上世紀(jì)70年代后期,日本機(jī)床工業(yè)大發(fā)展,一家傳奇公司功不可沒(méi)——發(fā)那科。一位銀行分析師這么評(píng)價(jià)它:“一般人看來(lái),發(fā)那科默默無(wú)聞,其實(shí)他們是機(jī)器人界的微軟。如果富士山爆發(fā)摧毀發(fā)那科,全球都會(huì)停止運(yùn)作?!倍l(fā)那科背后的英雄,便是它的創(chuàng)辦者稻葉清右衛(wèi)門(下文稱稻葉)。他一輩子舍棄“小我”,把全部的人生賭在了事業(yè)上,也最終在發(fā)那科實(shí)現(xiàn)了“小我”。
追求百分之百的控制權(quán)
稻葉1946年從東京大學(xué)第二工學(xué)部精密工學(xué)科畢業(yè)后,應(yīng)同鄉(xiāng)尾見(jiàn)的邀請(qǐng),來(lái)到富士通訊機(jī)制造公司,即后來(lái)的富士通工作。剛進(jìn)入富士通時(shí),稻葉被派到下屬工廠當(dāng)負(fù)責(zé)人,管著一批工人,而這些工人還有一個(gè)工長(zhǎng),主管安全。稻葉對(duì)此很不服氣:“責(zé)任人不是我嗎?為什么你是安全主管?”工長(zhǎng)回答他:“因?yàn)榘踩鞴鼙仨氂泻附訋焾?zhí)照,您沒(méi)有這個(gè)證不能當(dāng)?!钡救~聽(tīng)了勃然大怒,立即發(fā)奮考下了執(zhí)照,當(dāng)上了安全主管。其實(shí),他在工廠的地位比安全主管高多了,但他就是要追求百分之百的控制權(quán)。這個(gè)特點(diǎn)伴隨了他的整個(gè)職業(yè)生涯。
1954年,稻葉被召回東京總部,接受了研制電氣控制機(jī)械的任務(wù)。時(shí)任富士通常務(wù)的渕澤寬一郎回憶,今天被稱為“加班地獄”的富士通當(dāng)時(shí)還不是那樣,但“稻葉軍團(tuán)”已經(jīng)有了“地獄”色彩,他的團(tuán)隊(duì)總是不分晝夜地工作。經(jīng)過(guò)幾年努力,稻葉小組研制出了日本第一臺(tái)公開(kāi)發(fā)布的數(shù)控機(jī)床,成為富士通數(shù)控開(kāi)發(fā)部名符其實(shí)的第一。1956年,發(fā)那科數(shù)控系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功,該品牌正式開(kāi)啟。同時(shí)開(kāi)啟的,還有稻葉的事業(yè)騰飛期。
1972年,時(shí)任富士通社長(zhǎng)的高羅芳光把稻葉叫到辦公室,希望他可以帶領(lǐng)數(shù)控團(tuán)隊(duì)從富士通分離出去,成立子公司。稻葉聽(tīng)了十分興奮:“雖然責(zé)任變重了,但自由了,想做什么就能做什么!” 同年,發(fā)那科公司正式成立,稻葉任專務(wù)董事,后成為社長(zhǎng)。
經(jīng)營(yíng)理念上,稻葉信奉兩大信條:瞄準(zhǔn)頂級(jí)和追求利益。他認(rèn)為,發(fā)那科生產(chǎn)的產(chǎn)品決不是根據(jù)客戶需要而隨時(shí)改變的個(gè)性化機(jī)器,而一定要是通用型的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器,這樣才可以通過(guò)批量生產(chǎn)來(lái)降低成本,增加競(jìng)爭(zhēng)力。他始終堅(jiān)信:“價(jià)廉物美的東西才賣得動(dòng)?!?/p>
在發(fā)那科,稻葉是絕對(duì)的“獨(dú)裁”。就算是1萬(wàn)日元(約合612.4元人民幣)的訂單,不經(jīng)稻葉批準(zhǔn),都不能推進(jìn);錄用新員工必須經(jīng)過(guò)稻葉的面試,部長(zhǎng)、課長(zhǎng)等要職的任免,也完全由稻葉一人拍板。他選人的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是專業(yè)能力。
稻葉的“獨(dú)裁”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。一直以來(lái),他當(dāng)年研發(fā)的電子油壓發(fā)動(dòng)機(jī)都是發(fā)那科的“鎮(zhèn)店之寶”。但到1973年,受到石油危機(jī)影響,其不足已經(jīng)暴露。1975年正月,稻葉要求團(tuán)隊(duì)立即研發(fā)新的發(fā)動(dòng)機(jī),且必須在5月30日前完成。5月31日,不眠不休近5個(gè)月的開(kāi)發(fā)人員交出了新機(jī)器。沒(méi)想到第二天,稻葉就飛去美國(guó),把發(fā)動(dòng)機(jī)專利賣給了另一家公司。而且,這個(gè)決定他早就做出了。員工們對(duì)此十分不理解,認(rèn)為稻葉踐踏了他們的努力。面對(duì)指責(zé),稻葉十分平靜:“經(jīng)營(yíng)者,從來(lái)就是善變的?!?/p>
稻葉的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格受到質(zhì)疑,但發(fā)那科的飛速成長(zhǎng)卻是事實(shí)。1974年,發(fā)那科工業(yè)機(jī)器人問(wèn)世,并于1976年投放市場(chǎng);1999年,發(fā)那科智能機(jī)器人生產(chǎn),并成為公司最重要的產(chǎn)品。目前,發(fā)那科是世界上最大的專業(yè)數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)廠家,其數(shù)控裝置占日本75%、世界50%的份額,并以高利潤(rùn)率在業(yè)界馳名,2008年達(dá)到驚人的44.83%。
為企業(yè)脫個(gè)精光
過(guò)去幾十年,日本經(jīng)濟(jì)幾經(jīng)沉浮,唯有發(fā)那科在危機(jī)中屹立不倒。如今,從蘋果手機(jī)到豐田汽車,從波音飛機(jī)到美軍戰(zhàn)車,都需要發(fā)那科的數(shù)控設(shè)備。這與其堅(jiān)持研發(fā)、利益為先的信條密不可分,也與稻葉強(qiáng)勢(shì)的管理分不開(kāi)。
發(fā)那科總部位于富士山麓的山梨縣,占地45萬(wàn)平方米,所有建筑物都被漆成黃色,社長(zhǎng)以下所有員工都穿黃色制服,工廠的機(jī)器人、卡車也都是黃色。這鮮明的“黃色軍團(tuán)”體現(xiàn)的正是稻葉的管理理念——在這里只有企業(yè),沒(méi)有“小我”。而進(jìn)入研究大樓的大門,還會(huì)看到一個(gè)奇怪的鐘,它的速度被調(diào)快了10倍,正常的一分鐘它只要6秒就能走完。稻葉通過(guò)這個(gè)鐘,來(lái)讓員工們始終保持危機(jī)感,督促他們努力工作。
稻葉對(duì)自己,也同樣嚴(yán)格要求。在當(dāng)社長(zhǎng)的日子里,稻葉一年中總有100天在國(guó)外出差,每天早上8:50上班,沒(méi)有一天在晚上9點(diǎn)前離開(kāi),更是經(jīng)常工作到半夜?!拔易约簭膩?lái)都是全力以赴,所以對(duì)部下也是這樣要求。”如果員工工作不夠認(rèn)真、上進(jìn),他會(huì)拍著桌子大聲訓(xùn)斥。
在發(fā)那科,會(huì)客室是茶室風(fēng)格,據(jù)說(shuō)是稻葉的興趣;早前,發(fā)那科買下了描繪江戶時(shí)代居住在長(zhǎng)崎的荷蘭人生活的史畫600份,據(jù)說(shuō)也是稻葉的興趣;稻葉的公務(wù)車是雪鐵龍,還是他的興趣……看起來(lái),發(fā)那科好像成了稻葉一個(gè)人的帝國(guó)。但實(shí)際上,很少聽(tīng)到外界對(duì)其有“把企業(yè)個(gè)人化”的批判。因?yàn)槊餮廴硕伎吹贸鰜?lái),稻葉的行動(dòng),從不出于私欲私利,全是為了公司考慮。
稻葉對(duì)發(fā)那科的用心還不止于此。早年間有一次,發(fā)那科為了與西門子公司進(jìn)行技術(shù)合作,設(shè)了酒宴。據(jù)當(dāng)時(shí)參加宴會(huì)的小林回憶,對(duì)方可能醉了,忽然提議要“坦誠(chéng)相見(jiàn)”,稻葉二話沒(méi)說(shuō)就開(kāi)始脫衣服,最后雙方都脫了個(gè)精光?!暗救~其實(shí)一點(diǎn)沒(méi)醉,但他認(rèn)為這次談判對(duì)發(fā)那科非常重要,如果對(duì)方脫了自己不脫,可能會(huì)破壞雙方的關(guān)系,所以在清醒的情況下仍然脫個(gè)精光?!?/p>
“不知道是聰明還是笨蛋”
這樣強(qiáng)勢(shì)的稻葉,在家里是不是也一樣不可一世呢?對(duì)此,他妻子的回答是:“真不知道他是聰明還是笨蛋,在家里,他跟個(gè)小孩差不多?!?/p>
回到家,稻葉只是個(gè)普通的丈夫和父親,甚至還有點(diǎn)懶惰、怕麻煩。生活上他從沒(méi)有自己的主意,每天早上都要問(wèn)妻子“今天我穿哪件衣服啊?”“戴哪條領(lǐng)帶好???”哪天想吃魚(yú)了,都是小聲委婉地問(wèn):“明天晚飯能不能做魚(yú)?”平日難得空閑,稻葉會(huì)和兒子善治一起去釣魚(yú),但他只是坐在那扶著釣竿,裝誘餌和把釣上來(lái)的魚(yú)取下來(lái)等,都是兒子的活。稻葉從不是家庭的主角,或許工作才是他人生最大的興趣,他的人生價(jià)值已經(jīng)通過(guò)工作全部實(shí)現(xiàn)了。
2000年,稻葉從社長(zhǎng)的位置上卸任,擔(dān)任名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),本可以悠哉過(guò)生活,他卻說(shuō):“黃色的戰(zhàn)袍雖然脫下,但我絕不引退。”他加班到深夜、拿手敲著桌子訓(xùn)斥職員的情景也毫無(wú)改變。直到最近兒子善治擔(dān)任發(fā)那科的社長(zhǎng),孫子稻葉清典也在2013年6月成為最年輕的董事,86歲的他才算功成身退。
曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)稻葉對(duì)發(fā)那科未來(lái)的期許,他表現(xiàn)得十分淡然:“現(xiàn)在我沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的,我并不期待未來(lái)全實(shí)現(xiàn),繼任者也不用像我一樣做事,只要能讓發(fā)那科完整存活下來(lái),就夠了?!?/p>