應(yīng)用場景，就是在什么地方、用什么工具（服務(wù)）、做什么事情、滿足什么需求。

在商業(yè)世界中，應(yīng)用場景創(chuàng)新是個持續(xù)命題。比如，超大規(guī)模購物中心（Shopping Mall），改變了整個20世紀(jì)都市人類的生活狀態(tài)，甚至在相當(dāng)程度上改變了現(xiàn)代文明進(jìn)程；再如，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的興起，創(chuàng)造了屏幕上的購物新場景，正在加速對傳統(tǒng)購物中心模式釜底抽薪，逼迫后者向基于O2O的體驗經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

應(yīng)用場景的創(chuàng)新，大致可分為三類——其一，繼承式創(chuàng)新，譬如從2D到3D、從普通銀幕到IMAX巨幕，讓電影院重新獲得獨一無二的體驗競爭力；其二，顛覆式創(chuàng)新，譬如打車應(yīng)用（APP），用個人化、自助式的“乘客-司機(jī)”匹配，顛覆了傳統(tǒng)的路邊攔車和呼叫中心叫車服務(wù)；其三，融合式創(chuàng)新，譬如視頻網(wǎng)站，通過公共互聯(lián)網(wǎng)這一天然互動、方便回溯的通路，成為新型視聽內(nèi)容服務(wù)的代表。

從用戶角度看，繼承式應(yīng)用場景創(chuàng)新，是通過對現(xiàn)實需求的強(qiáng)迫升級來創(chuàng)造新價值，即所謂“由儉入奢易、由奢入儉難”；包括車聯(lián)網(wǎng)的引入，將汽車從“四個輪子一個箱子”變成移動互聯(lián)網(wǎng)的行駛終端，亦為同理。

顛覆式應(yīng)用場景創(chuàng)新，貌似是“無中生有”創(chuàng)造新價值，其實潛在的需求一直存在，只不過在新技術(shù)、新產(chǎn)品和新應(yīng)用誕生之前，用戶無法明確描述而已，包括Shopping Mall的歷史創(chuàng)新、劃時代移動互聯(lián)網(wǎng)終端iPhone的誕生，本質(zhì)都是如此。

融合式應(yīng)用場景創(chuàng)新，針對原本即存在、但沒能被很好滿足的用戶需求，譬如網(wǎng)絡(luò)視聽彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視線性播出的不足；再如通過手機(jī)支付軟件實現(xiàn)“AA制收款”，克服了傳統(tǒng)應(yīng)用場景中“找零不便”“不好意思”等麻煩。

顯然，作為民用消費領(lǐng)域最重要的技術(shù)創(chuàng)新之一，移動互聯(lián)網(wǎng)與智能終端的普及進(jìn)程，就是一個對傳統(tǒng)應(yīng)用場景繼承式、顛覆式和融合式創(chuàng)新的過程。

現(xiàn)在的問題是，傳統(tǒng)電視業(yè)者都有哪些機(jī)會，能夠自主把握、自主創(chuàng)造出新的應(yīng)用場景？

圍繞屏幕，無論電視機(jī)大屏還是智能手機(jī)小屏；圍繞環(huán)境，無論家居客廳還是隨身移動；圍繞互動，無論短信投票還是二維碼掃描；包括網(wǎng)絡(luò)視聽在內(nèi)的廣義電視行業(yè)，確實一直在努力創(chuàng)新，但卻總是萬變不離其宗，即將視聽內(nèi)容娛樂消費作為用戶的第一需求。但在視聽內(nèi)容前向付費習(xí)慣難以廣泛建立、主要還是依靠廣告營收的現(xiàn)實面前，這些應(yīng)用場景的創(chuàng)新很難說找到商業(yè)的痛點。比如，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)整體不盈利的無奈，就是一個很好的反證。

是時候，發(fā)生些變化了。

變化的契機(jī)，應(yīng)該在物聯(lián)網(wǎng)語境下的智能家居環(huán)境。白色家電的智能化浪潮，一點兒也不比黑色家電領(lǐng)域弱；而在“冰洗廚衛(wèi)空”等主力白電產(chǎn)品形態(tài)升級中，內(nèi)在的智能化與外在的可視化，是一個總趨勢。用大白話說，當(dāng)冰箱開門外壁變成一整塊超大顯示屏之后，能用來干什么？電視業(yè)者和視頻業(yè)者只把其作為又一塊可以傳輸視音頻內(nèi)容的屏幕嗎？還是將功能性內(nèi)容（菜譜/養(yǎng)生）、功能性交易（電視電商）、功能性服務(wù)（檢測監(jiān)測），來一次打包集成呢？

數(shù)年前，我們談?wù)摗皬碾娨暤揭曨l”，其本質(zhì)是碎片化與網(wǎng)絡(luò)化；今天，我們需要談?wù)摗皬囊曨l到服務(wù)”，其本質(zhì)是集成化與場景化。

這已經(jīng)是近在眼前的事兒了。