摘要:文章從企業(yè)創(chuàng)新管理出發(fā),首先分析了企業(yè)創(chuàng)新管理的概念和意義,然后分析了當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新管理中存在的不足,最后對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理辦法進(jìn)行了介紹。文章旨在提醒企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,只有不斷對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理,才可能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:企業(yè);創(chuàng)新;競(jìng)爭(zhēng);管理;市場(chǎng)
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展在帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。如何利用“創(chuàng)新”來(lái)抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),是人們議論最多的話(huà)題。縱觀(guān)全球,發(fā)達(dá)國(guó)家都是創(chuàng)新強(qiáng)國(guó),領(lǐng)先企業(yè)亦都是重視創(chuàng)新的企業(yè)。在信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的新時(shí)代,中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前正處于重要的轉(zhuǎn)型期,未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以質(zhì)量代替數(shù)量的大方向已經(jīng)明確。在這樣的背景下, 企業(yè)要想在全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán),管理便成為其發(fā)展的重中之重,而創(chuàng)新則是其發(fā)展的動(dòng)力所在。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)和發(fā)展優(yōu)秀的創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn)并靈活地、有選擇性地加以利用,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)引領(lǐng)自身的發(fā)展創(chuàng)新。
一、創(chuàng)新管理的定義與意義
創(chuàng)新不僅是生產(chǎn)力發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀要求企業(yè)必須走發(fā)展創(chuàng)新的道路,建立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),樹(shù)立創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)管理創(chuàng)新是不斷根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化,調(diào)整人才、資本及科技要素,以適應(yīng)市場(chǎng),滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,同時(shí)達(dá)到自身效益最大化和實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程也就是管理本身的過(guò)程,管理過(guò)程就是知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。管理就是創(chuàng)新,企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在于管理的創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)只有以創(chuàng)新觀(guān)念為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新管理為手段、以技術(shù)創(chuàng)新為保障,才能使企業(yè)始終保持旺盛的生命力。
企業(yè)創(chuàng)新管理是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技發(fā)展的需要。隨著信息與技術(shù)發(fā)展的日新月異,人們的生活方式、生產(chǎn)方式、價(jià)值觀(guān)念也同步更新。因此,企業(yè)只有進(jìn)行管理創(chuàng)新才能抓住機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
企業(yè)創(chuàng)新管理是增強(qiáng)我國(guó)自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重要保證,對(duì)提升我國(guó)綜合國(guó)力、建設(shè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)格局具有深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)創(chuàng)新管理也是企業(yè)自身尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。企業(yè)要增加自身競(jìng)爭(zhēng)能力,就要不斷創(chuàng)新,用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)念提高創(chuàng)新管理水平,在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人力、財(cái)力、物力的合理配置。只有這樣才能維持企業(yè)在同行、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
二、企業(yè)創(chuàng)新管理的辦法
(一)觀(guān)念創(chuàng)新
企業(yè)的創(chuàng)新管理首先應(yīng)從創(chuàng)新觀(guān)念開(kāi)始。創(chuàng)新的觀(guān)念決定了創(chuàng)新的思想,有創(chuàng)新思想才會(huì)改變陳舊的思維模式,才有創(chuàng)新的管理。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理就要敢為人先、觀(guān)念超前,想別人不敢想、做別人不敢做,這樣才能發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維模式、用人機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式已逐漸脫離時(shí)代發(fā)展的步伐。首先,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換觀(guān)念,拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下重形式、輕實(shí)質(zhì),“等、靠、要”的舊思維模式,在市場(chǎng)改革的經(jīng)濟(jì)大潮中轉(zhuǎn)換觀(guān)念,創(chuàng)新思維,加強(qiáng)管理。其次,企業(yè)應(yīng)改變盲目追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量的觀(guān)念,加強(qiáng)成本監(jiān)控和生產(chǎn)管理,有效降低企業(yè)損耗。最后,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和主人翁意識(shí)在每位員工心中扎根,發(fā)掘員工的潛力與創(chuàng)造力,強(qiáng)化員工為企業(yè)效益努力工作的主人翁意識(shí),通過(guò)觀(guān)念的創(chuàng)新使企業(yè)充滿(mǎn)活力與生機(jī)。
(二)組織創(chuàng)新
企業(yè)管理是通過(guò)有效的資源配置而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。如同骨骼對(duì)于人體的重要性,企業(yè)的組織系統(tǒng)支撐著整個(gè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)。組織由技術(shù)、管理和行政、文化系統(tǒng)組成,三者相互聯(lián)系,缺一不可。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理,首先以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)進(jìn)行變革與創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)各部門(mén)重新規(guī)劃,通過(guò)合并、改變流程、崗位職責(zé)等方式進(jìn)行管理創(chuàng)新。其次,對(duì)員工進(jìn)行變革與創(chuàng)新。通過(guò)與員工的思想、價(jià)值觀(guān)等信息的交流,使員工認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新的重要性。改變管理人員的管理方式和員工的工作行為、價(jià)值觀(guān)念,提高工作效率。最后,對(duì)工作任務(wù)和技術(shù)分配進(jìn)行變革創(chuàng)新。通過(guò)重新組織分配工作任務(wù),更新生產(chǎn)設(shè)備,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,達(dá)到組織創(chuàng)新的目的。企業(yè)要想立足于市場(chǎng),得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就需要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)組織進(jìn)行不斷調(diào)整。經(jīng)過(guò)合理的設(shè)計(jì)實(shí)施、外部環(huán)境的影響、組織自身的成長(zhǎng)及組織內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)、管理的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新,為整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)建新的流程。
(三)制度創(chuàng)新
制度創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有保駕護(hù)航的作用。企業(yè)在創(chuàng)新管理過(guò)程中,通過(guò)制度的創(chuàng)新更能有效地約束員工的行為,促使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)在客觀(guān)上需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力與義務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的明確,形成嚴(yán)格的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制。保證企業(yè)運(yùn)行中權(quán)責(zé)明確、相互制約,使企業(yè)發(fā)展得到保障。但是,目前我國(guó)許多中小型企業(yè)存在制度不嚴(yán)、結(jié)構(gòu)不完善的問(wèn)題。企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新,首先要重視原有組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,通過(guò)建章立制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)制執(zhí)行等方法,構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)的企業(yè)管理組織,保證管理控制快速靈活地運(yùn)用于市場(chǎng)環(huán)境變化中。其次,企業(yè)應(yīng)組織員工參與管理制度制定與學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)參與學(xué)習(xí)提升認(rèn)同感,達(dá)到激發(fā)員工遵守相關(guān)制度自覺(jué)性的目的。
(四)戰(zhàn)略創(chuàng)新
戰(zhàn)略創(chuàng)新指企業(yè)在行業(yè)戰(zhàn)略定位中發(fā)現(xiàn)空缺并通過(guò)定位企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)去填補(bǔ)這一空缺,將戰(zhàn)略目標(biāo)形成一個(gè)大眾市場(chǎng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心。創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,企業(yè)首先需要制訂一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),而且要保證戰(zhàn)略意圖的清晰明確。其次,要確定目標(biāo)客戶(hù)、行業(yè)前景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身的實(shí)力與優(yōu)勢(shì),綜合各方面的因素最終形成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。21世紀(jì)是一個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。企業(yè)需要集中、有效利用自身資源優(yōu)勢(shì),突破企業(yè)發(fā)展制約,只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(五)技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)創(chuàng)新管理與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是不可分割的。就一個(gè)企業(yè)而言,技術(shù)的創(chuàng)新不僅僅是在利益驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行自主創(chuàng)新,還應(yīng)通過(guò)技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新使企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,需要企業(yè)投入大量的人力、財(cái)務(wù)、物力。每一次成功的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)都將為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)首先應(yīng)重視知識(shí)型人才的儲(chǔ)備與合理利用,根據(jù)市場(chǎng)變化,投入資金引入先進(jìn)的生產(chǎn)研發(fā)設(shè)備。投建研究實(shí)驗(yàn)室,在物質(zhì)與精神上對(duì)人員技術(shù)、創(chuàng)新能力及技術(shù)創(chuàng)新所需硬件設(shè)施進(jìn)行大力支持。技術(shù)創(chuàng)新類(lèi)型可分為革新型與改良型,企業(yè)如果可以擁有革新型的核心技術(shù)將會(huì)大幅增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(六)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,企業(yè)文化在一定程度上創(chuàng)造了企業(yè)氛圍,提高了員工的積極性。因此,進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新管理,需要發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,將企業(yè)文化創(chuàng)新融入創(chuàng)新管理。首先,制定有激情、有感染力的企業(yè)文化。通過(guò)宣導(dǎo)傳遞企業(yè)方化,營(yíng)造創(chuàng)新管理的氛圍,激發(fā)員工的工作熱情。其次,創(chuàng)新企業(yè)文化、制訂企業(yè)目標(biāo),以目標(biāo)凝聚人心,使組織成員明確目標(biāo)導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。培養(yǎng)企業(yè)價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感,以及團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)精神、奮發(fā)向上的工作精神,創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。
(七)市場(chǎng)創(chuàng)新
市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新管理的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。市場(chǎng)創(chuàng)新是指企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商品化與市場(chǎng)化,不斷研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)手法、創(chuàng)意廣告等,不斷開(kāi)辟出新的市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,應(yīng)根據(jù)自身能力與實(shí)際業(yè)務(wù)水平,有階段性地選擇市場(chǎng)創(chuàng)新,盡量避開(kāi)“熱門(mén)”,避免與大型企業(yè)進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng),在“冷門(mén)”中開(kāi)拓尋找新的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理目標(biāo)。
(八)人力資源管理創(chuàng)新
“以人為本”的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理,自然離不開(kāi)人力資源的創(chuàng)新。當(dāng)前,人力資源的運(yùn)用不能調(diào)動(dòng)員工的積極性,也不能對(duì)人才進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。所以,進(jìn)行人力資源的創(chuàng)新要以人才的迅速成長(zhǎng)和“才盡其用”為目的。實(shí)現(xiàn)人力資源創(chuàng)新,首先要提供給員工足夠的發(fā)展空間,重視員工的自主性,充分尊重員工。其次,完善績(jī)效考核體系,建立獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立優(yōu)秀典型、重點(diǎn)激勵(lì)等方法,使企業(yè)員工提升使命感,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的主旋律,是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。隨著社會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模也在快速增加。企業(yè)要想在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,必須對(duì)自身的管理方法進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)以適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化。企業(yè)創(chuàng)新加快了企業(yè)的改革步伐,增強(qiáng)了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,更是企業(yè)生存和發(fā)展的必然要求。企業(yè)只有以創(chuàng)新為先導(dǎo),以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為輔助,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。盡管越來(lái)越多的企業(yè)了解了創(chuàng)新管理的重要性,但對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理的研究與應(yīng)用才剛剛開(kāi)始,企業(yè)的創(chuàng)新管理任重而道遠(yuǎn)。因此,企業(yè)很有必要對(duì)創(chuàng)新管理進(jìn)行深層次的研究,為完善企業(yè)管理提供有效依據(jù),為建設(shè)創(chuàng)新型的國(guó)家與社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
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(作者單位:中國(guó)人民大學(xué))