今年一季度，中國B2C網(wǎng)上零售整體交易規(guī)模達到1896億元，環(huán)比下降2.6%。在去年末各類季度大促銷的刺激下，消費購買力受到透支，整體市場呈現(xiàn)季節(jié)性回落。天貓、京東+騰訊位于第一梯隊，“雙超多強”的市場格局更加明顯。

在自主銷售B2C領(lǐng)域，京東在終端用戶體驗的優(yōu)勢下，繼續(xù)保持著最高市場份額，并比去年四季度略有上升。京東、易迅、亞馬遜、1號店等電商紛紛上調(diào)“免運費”門檻，電商在價格方面的競爭緩和，轉(zhuǎn)而提升自身實力，注重在客戶服務(wù)、配送效率、產(chǎn)品體系等方面進行優(yōu)化和改善，市場漸歸理性。

細(xì)分品類格局保持穩(wěn)定，一季度中國B2C市場3C品類交易規(guī)模達690.2億元，環(huán)比增長1%，京東、天貓、蘇寧易購繼續(xù)占據(jù)前三甲；服裝交易規(guī)模達573.8億元，環(huán)比下降3.9%，天貓在“雙十一”強勢出擊后繼續(xù)在服裝品類維持絕對領(lǐng)先地位；出版物交易規(guī)模42.3億元，由當(dāng)當(dāng)繼續(xù)領(lǐng)跑；母嬰品類交易規(guī)模為126.9億元，環(huán)比上漲2.2%，天貓對自主B2C電商產(chǎn)生一定分流影響，份額達到52.3%，京東與當(dāng)當(dāng)分列二三位，分別占比19.4%和7.2%；非3C品類交易規(guī)模為1205.8億元，環(huán)比下降4.5%，京東、唯品會、當(dāng)當(dāng)分列頭三位。