同事是職場的詛咒,但也可能成為你的福音。根據(jù)德國聯(lián)邦勞動保護(hù)和職業(yè)病研究所的調(diào)查,43%的職員認(rèn)為,友好的同事和良好的企業(yè)氛圍有助于戰(zhàn)勝不斷增加的壓力;80%的受訪者承認(rèn),曾經(jīng)得到同事的幫助和支持。
如果沒有同事,我們就得獨(dú)自忍受工作中的一切煩擾。但我們能夠選擇我們的朋友,卻不能選擇我們的同事。職場和監(jiān)獄有些相似,里面的人從始至終都在那里,不可能遂你的心離開。如果長期在一個充滿壓力的有限空間內(nèi)一起工作,總會變得敏感。
職場人士時刻處在爭奪地位、金錢和認(rèn)可的環(huán)境中。德國經(jīng)濟(jì)心理學(xué)家、波恩大學(xué)教授格爾哈特·布里克爾將同事之間的關(guān)系比作兄弟姐妹:我們和同事一起爭取上級的重視和關(guān)注,就像曾經(jīng)在家爭取父母的寵愛一樣,親密和嫉妒相互作用。
職場沖突產(chǎn)生的原因非常簡單——因?yàn)槊總€人都是獨(dú)一無二的。一個同事可能凍得不行,坐在旁邊的同事卻總喜歡開著窗戶。解決問題的方法也很簡單:保持友好。幸運(yùn)的是,通過最普通的鎮(zhèn)靜劑——說人閑話和幽默,大部分職場憤怒都可以得到平息。通過和其他人一起說最受歡迎同事的閑話,你很快就會變得更加放松。在我們的分類中,你肯定能找到很多同事的影子,他們就是你每天在工作中遇到的同事類型。如果你自己也符合這其中的某些描述,我們只能說:人無完人。
惡意中傷他人者
小心這種同事。他們的典型特征:詭計(jì)多端,四處散布謠言,沒有人能夠安生,不知何時就會中槍。愛惡意中傷他人者都是告密大師、誹謗和流言之王。他和每一個聽眾結(jié)成短暫的同盟,就“白癡、花瓶、叫花子和失敗者”發(fā)表長篇大論。當(dāng)然,只要一個轉(zhuǎn)身,他的上一個聽眾就可能成為他的新靶子。
拖延癥患者
這些慢騰騰的員工總是遲到,總是拖延交差,總是讓別人等。他們喜歡打盹和做白日夢,目光總是放空,有時就連和別人說話的時候也不例外。他們能給周圍人帶來很強(qiáng)的鎮(zhèn)靜作用,僅僅憑借他們慵懶的坐姿,就能使整個會議過程保持平和。
開溜勇士
偷偷溜走的人在感知到有新任務(wù)時,就會找準(zhǔn)時機(jī)開溜。他們能夠?qū)ⅰ肮ぷ鞣泵Φ孟衽qR一樣”的假象做到完美。他們的信條是:“我事兒太多了,讓其他人做吧!”如果他們真的在做某件事,那一定要搞得無比隆重,普天同慶,生怕別人不知道。
要死不活者
這種同事總是處于要死不活的狀態(tài),簡直就是一只腳已經(jīng)踏進(jìn)棺材里了,只有呼吸告訴別人他們還活著。不停抱怨、訴苦的他們身體全是毛?。汉粑搅嗽愀獾目諝?,隨時可能精疲力盡,每塊色斑都可能病變,對什么都過敏。女要死不活者非常善于偏頭痛和斑疹,男人們則更專精于骨科(后背、膝蓋、腳)??芍S刺的是,相比那些有人工髖關(guān)節(jié)、只有一半肺部或做過心臟旁路手術(shù)卻仍在辦公室里工作的人,這些要死不活者其實(shí)非常健康。
戲劇女王
在她那里,芝麻大點(diǎn)小事都能掀起驚濤駭浪。不管是工作、同事,還是私生活、天氣,什么都不對勁,什么都有問題。戲劇女王需要很多關(guān)注。人們得安慰她,擁抱她,關(guān)心她,把她放在手臂里輕輕地?fù)u,直到她終于恢復(fù)平靜,深呼吸開始工作,同時抱怨自己的命運(yùn),直到下一次爆發(fā)。她的激動可能是由最普通的問題引發(fā)的,比如“合同X是否已經(jīng)處理了?”“欺負(fù)人!”戲劇女王大喊,擺出含有高度藝術(shù)性的崩潰之臉。
火急火燎者
火急火燎者總是忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而且一激動就面色紅潤。他們大部分很年輕,但也不一定。他們用無意義的行為掩蓋無能,跑來跑去,翻翻找找,喋喋不休,指手畫腳,只是——毫無結(jié)果。他們的夸張行為讓每個人心煩。
酗酒者
只要說起喝一杯,總少不了他的身影。要是有誰生日,他敬酒比壽星還忙,三四杯香檳很快下肚,熱身過后喝得更兇,話也變得滔滔不絕。其他人回家之后,酗酒者仍然站在吧臺邊,而那個倒霉的壽星不得不繼續(xù)忍受這個醉鬼。奇異的舞蹈和摔下樓梯這樣的失控場面是他在每次圣誕晚會上的保留節(jié)目。他還會常常呢喃出這樣的句子:“我喜歡您,老板,不管別人怎么說您?!?/p>
體臭者
這種同事尤其喜歡在夏天出沒。對他們而言,除臭劑是文明世界的錯誤發(fā)明,有違我們的自然天性??膳碌氖?,體臭者常常還是狂熱的體育愛好者,喜歡騎自行車上班。他們會喘著粗氣急匆匆地出現(xiàn)在辦公室門口,腋窩處有披薩餅一樣大小的汗?jié)窈圹E。
甘道夫
甘道夫是一個睿智的老同事,好像在公司待了一輩子。他已經(jīng)歷過所有的事情,沒有什么能夠讓他感到驚奇。他溫柔地微笑,聽新人講述他們的故事。當(dāng)然對他而言,所有人都是新人。甘道夫們喜歡裝腔作勢地說教,本質(zhì)卻是心地善良的老古董,刻下了時光的深深印記。他們喜歡說起從前,說起那個所有東西“都還是手工制作”的年代。甘道夫的標(biāo)準(zhǔn)句子以“想當(dāng)年我們根本就沒有……”或“柏林墻還沒倒的時候……”開頭。
克魯尼二世
這種男人為自己沉醉,上帝給了他們英俊的面容,他們覺得自己就是本地版的喬治·克魯尼或瑞恩·高斯林。他們雄赳赳氣昂昂地走來走去,仔細(xì)審視每一面鏡子中的自己:發(fā)型沒亂吧?西裝帥嗎?笑容自然嗎?他們認(rèn)為自己的魅力無人能擋,不過也正因如此,他們讓人無法忍受。
公主
這些女同事有著漂亮的外表。她們是掉落到這個世界的小精靈,好奇地睜著大眼睛四處張望。她們大部分溫柔、漂亮,臉色蒼白,容易受傷。她們不是在說話,而是發(fā)出吱吱的呢喃。人們喜歡她們,但也總是為她們擔(dān)心:她的工作量太大了嗎?她老公或男朋友對她不夠體貼嗎?這可憐的小家伙按時吃飯了嗎?公主們能激起所有男人的保護(hù)欲。
管家婆
管家婆是資歷頗深的老年女同事,新時代讓她們心煩。她們喜歡大聲地說,沒有人能夠欺騙她們。和相對溫柔的甘道夫不同,管家婆非常嚴(yán)厲。誰只要說出一個錯誤的詞,就會被她們罵得狗血淋頭。她們用粉碎機(jī)一樣的聲音和粗野的字眼,將偶然經(jīng)過的倒霉路人牽扯進(jìn)她們發(fā)泄的話語中。
大嘴巴
如果想將信息成塊擴(kuò)散,他們是最佳人選。你只需這樣做:把一個大嘴巴叫到一邊,低聲說“現(xiàn)在我告訴你的,是完全私密的,不要告訴別人?!边@個大嘴巴拼命點(diǎn)頭,同時在頭腦中整理出分享名單。不到兩個小時,這個信息就會到達(dá)公司的最后一個角落。這方法屢試不爽。
服務(wù)器
這種同事是數(shù)據(jù)加工專家。他們身上至少帶著兩部智能手機(jī),在所有社交網(wǎng)絡(luò)上都有賬號,總是在線,不停查看各個賬號和新聞平臺。他們身上總是發(fā)出尖細(xì)的叫聲、鈴聲、嘟嘟聲,而他們總是在慌慌張張地摸口袋,尋找發(fā)出聲音的源頭。就是在洗手間,“服務(wù)器”也總是在對著他的某部手機(jī)吼叫:“喂,我在洗手間,我很快給你打回去。”一個“服務(wù)器”身上能發(fā)生的最糟糕的事情,莫過于手機(jī)沒電或上不去網(wǎng)。他們會對著自己的手機(jī)大吼“見鬼,沒網(wǎng)了!”盡管根本沒人聽他說話。
溜須拍馬者
為了晉升或保住職位,他們可以付出一切代價,即使是完全失去自我也在所不惜。馬屁精的腦袋里只有服從:“是的,老板。好的,老板。”他們輕輕地彈去同事的厭惡,就像彈去雨衣上的水珠。
憤世嫉俗者
憤世嫉俗者憎惡他們的同事、老板、工作、自己和整個世界。他們沒有盡頭的自嘲引人厭煩。有時憤世嫉俗者也會很有趣,但沒有人能長期忍受他們的厭世情緒。不管他們說什么,你都只能拼命點(diǎn)頭,絕對不能說出自己的觀點(diǎn)。
[譯自德國《明星》]