葉超

摘要：奧普拉·溫弗瑞以其平實樸實、不尚牽華、貼近生活的交談方式為名，在傾談中釋放感情，保持著慣有的清醒頭腦。面向眾多中年婦女時，以最大限度地事實真相為追求滿足觀眾，帶有現(xiàn)場偶然性，即興發(fā)揮性和雙向交流的溝通模式，渴望與受訪者、觀眾共享精神心理體驗的需求。奧普拉身兼數(shù)職，知名女主持人、女記者、電視制片人、文學(xué)批評家、雜志出品人，她的脫口秀節(jié)目曾多次獲獎，在同類型節(jié)目中收視率穩(wěn)居第一的寶座，“脫口秀女王”的稱號實至名歸。她的身材常常成為話題被大眾討論，她是記者型主持人中的“胖子女王”。本文試圖結(jié)合其生平經(jīng)歷與職場高峰，從選題特色、話語結(jié)構(gòu)組織、現(xiàn)場主持風(fēng)格三個方面來學(xué)習(xí)奧普拉的名記者精髓，探討奧普拉電視記者中新聞職場準(zhǔn)則與價值觀的多元化碰撞。

關(guān)鍵詞：奧普拉；選題特色；話語結(jié)構(gòu)組織；現(xiàn)場主持風(fēng)格100多個國家觀眾能感受到她主持的魅力，超過10億美元的個人財富，全美50名女強(qiáng)人之一，美國“全國電視藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院的終身成就獎”獲得者，一系列的數(shù)詞無不顯示出奧普拉作為一名公眾人物和一名記者身份的成功。當(dāng)《奧普拉·溫弗瑞秀》首播時，人們并沒有預(yù)料到一個黑人女子會在一個由男性主導(dǎo)的脫口秀領(lǐng)域中脫穎而出。與其他脫口秀主持人相比，在初期，奧普拉的新聞缺乏銳度，但她將自身委婉的語言、幽默風(fēng)趣的言論用于社會熱點(diǎn)等現(xiàn)實問題，電視所呈現(xiàn)的這檔脫口秀節(jié)目演化成一場一對多的心理咨詢課。

20世紀(jì)80年代初，女權(quán)運(yùn)動的發(fā)生對《奧普拉·溫弗瑞秀》這檔節(jié)目的定位有著直接的關(guān)聯(lián)， 節(jié)目選題多圍繞家庭展開。這些觀眾對于如何處理好與親子、鄰居的關(guān)系十分感興趣，在工作和感情中遇到挫折往往寄望于他人的幫助，并且“偷窺”他人隱私也極大滿足觀眾獵奇的需求。在節(jié)目中奧普拉以情動人，在觀眾和嘉賓中構(gòu)成心與心的橋梁。女性觀眾是奧普拉節(jié)目中最大的受眾群，同為女性的她，抓住女性細(xì)膩的情感，努力將受訪對象的故事及其心路歷程展現(xiàn)在觀眾面前，隱形產(chǎn)生共有的經(jīng)歷磁場，拉近受眾與受訪者的距離，并大膽提出解決方案，討論如何跨過人生的陰影，加強(qiáng)人與人之間的溝通。

對于一名優(yōu)秀的電視名記者而言，要巧妙地獲得觀眾想知道的訊息，運(yùn)用合理的方式搭建與訪問對象交流的橋梁和情感的疏通渠道，這必然要放低姿態(tài)傾聽對方的內(nèi)心世界。而接地氣的名記者更要運(yùn)用不同的傾聽領(lǐng)悟能力，抓住恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)傳遞有效的資訊。

1奧普拉充滿想象力視角選題是她聚焦熱點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

被譽(yù)為“脫口秀女王”溫弗瑞更善于挖掘令受眾意想不到的新聞軼事，在傾聽受訪者的故事后往往感同身受，瞬間轉(zhuǎn)換角色，將自己所經(jīng)歷的事跡公布于眾，為觀眾提供傾聽素材。在她的節(jié)目中，她大膽講述自身幼年的不幸經(jīng)歷，嘲諷自己并不美麗的外表。奧普拉語言詼諧，充滿智慧，面對任何不同階層的受訪者，她都顯得自然坦率。而奧普拉在節(jié)目中的貢獻(xiàn)不止這些，作為記者型主持人除了帶來精彩的訪談外，還要參與整個節(jié)目的制作流程，比如編寫采訪大綱、創(chuàng)意策劃、解說串詞、后編等。這些流水線環(huán)節(jié)中，奧普拉最值得業(yè)界稱贊的就是她獨(dú)具想象力的選題角度。

話題的選定是訪談性節(jié)目里首要決定的方向和基調(diào)。相較于經(jīng)驗不足的記者型主持人，優(yōu)秀的記者型主持人首要考慮的是時效性，將話題的社會意義和價值落實到引人入勝的談話內(nèi)容中，讓廣大觀眾產(chǎn)生共鳴，營造出訪談性節(jié)目良好的社會效應(yīng)。但是，錯誤或偏差的話題選擇，即使身經(jīng)百戰(zhàn)的主持人也未必能挽回?zé)o趣的談話窘境。談話的話題“一定要能夠討論起來，有話說，而且圍繞這一話題能夠產(chǎn)生出不同的觀點(diǎn)，而且在具體討論的時候一定不能搞一言堂”也有人將話題選擇的原則概括為：重要性、普遍性、熱點(diǎn)性。[1]從電視記者型主持人所傳播的效果來看，談話節(jié)目的話題必須要和受眾產(chǎn)生一定的共鳴度，在公眾間產(chǎn)生熱點(diǎn)效應(yīng)，而且對觀眾來說應(yīng)具備一定的社會效益。另外，從技術(shù)手段上來講，話題還需要具有較大的可操作性。

當(dāng)前電視行業(yè)多泛濫獵奇媚俗的話題，將隱私作為爆點(diǎn)吸引眼球，甚至人為的制造一些新聞點(diǎn)而“自產(chǎn)自銷”，在美國脫口秀混戰(zhàn)的年代，種族歧視、婚外戀等過激娛樂話題可謂五味雜陳，這對電視記者這個行業(yè)來說已經(jīng)不足為怪，目的只是為了挑動觀眾的神經(jīng)。號稱“我們將毀于我們所熱愛的東西”的尼爾·波斯曼在他的文中寫道：“娛樂是電視上所有話語的超意識形態(tài)。不管是什么內(nèi)容，也不管采取什么視角，電視上的一切都是為了給我們提供娛樂。正因為這樣，所以即使是報道悲劇和殘暴行徑的新聞節(jié)目，在節(jié)目結(jié)束前，播音員會說‘明天同一時間再見。為什么再見呢？因為我們知道‘新聞是不必當(dāng)真的，是說著玩的?！盵2]也就是說既不能擺脫電視節(jié)目娛樂化的影響，也不能任由娛樂化趨勢主導(dǎo)我們的電視節(jié)目發(fā)展。否則的話，在這種娛樂充斥地年代，感官刺激的過度娛樂功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)將電視中理性思維教育所淹沒。

奧普拉在話題選擇上也多從休閑娛樂話題中切入，例如2011年5月的第三周，《奧普拉·溫弗瑞秀》一連五天都選擇休閑娛樂話題（奧普拉最難忘的嘉賓：大團(tuán)圓；呈現(xiàn)奧普拉最喜歡的嘉賓；令人驚訝的奧普拉！奧普拉告別秀1；令人驚訝的奧普拉！奧普拉告別秀2；奧普拉秀大結(jié)局），名人或明星的真實生活經(jīng)歷也在娛樂話題中占多數(shù)，如好萊塢異客：從千萬富翁到活動住房；Christie Brinkley，Beverly Johnson，Stephanie Seymour，Cheryl Tiegs，以及更多的超模傳奇等。選擇這類題材很重要的原因是因為他們的生活經(jīng)歷具有典型性，這些都是家庭主婦所喜聞樂見的話題。奧普拉不像其他電視記者質(zhì)問當(dāng)事人的丑聞風(fēng)波，而是更多從家庭生活的角度切入，讓觀眾能夠感同身受的家庭悲歡、情愛糾葛，也有能夠挑動觀眾神經(jīng)的成名背后的酸楚經(jīng)歷，也使得比其他同類節(jié)目更直接、坦誠，也更具個性化。

對于《奧普拉·溫弗瑞秀》來說，雖然休閑娛樂話題是其主導(dǎo)方向，但是社會焦點(diǎn)性問題必然也不會逃過奧普拉的視野，這也與受眾的文化背景有關(guān)。如O.J.Sampson 審判后十五年：前洛杉磯警察局探員 Mark Fuhrman 的驚人披露社會問題等。故事性的選題應(yīng)有不同的主題，而非偏偏一律。這一理論以一種拋棄邏輯、理性和秩序的話語為特點(diǎn)。對于社會問題，奧普拉更需求情感的歸屬，實現(xiàn)對消極問題的問責(zé)，營造出受害者希望得到公眾關(guān)心和照顧，主動去傾聽每位嘉賓的故事，讓觀眾感覺到通過節(jié)目能夠找到一種心靈歸屬感，回歸到節(jié)目本身，傳達(dá)給觀眾積極向上的生活態(tài)度。

2奧普拉的話語結(jié)構(gòu)組織中的“秘密”

《奧普拉·溫弗瑞秀》的節(jié)目性質(zhì)是生活類電視談話節(jié)目，選題上多挖掘與公眾生活相關(guān)的話題，如關(guān)注女性減肥、虐待兒童、性等，探討這其中的困惑和處理方式，試圖通過對典型事例的探討和分析，喚起人們對這些問題的關(guān)注。面對這些尖銳的話題沖突，如何在節(jié)目中組織有效的語言體系，對現(xiàn)場的掌控能力，都尤為重要。節(jié)目中的歐普拉常合理組織語言直擊關(guān)鍵點(diǎn)，總在合理時間點(diǎn)觸動觀眾的思維神經(jīng)，調(diào)動起觀眾興奮點(diǎn)，帶出話題的轟動性。一個印象深刻電視訪談應(yīng)掌握關(guān)鍵度，不要讓觀眾有換臺的想法，反之，要以合理語言的組織性代替感官的沖極度。

（1）語言組織策略與權(quán)利關(guān)系博弈。在現(xiàn)實生活的會話中，參與者的權(quán)利、身份、地位等通常是不一樣的，因而在話語權(quán)的控制上也是不平等的。[3]主持人和受訪者互相交流的結(jié)構(gòu)話語是交錯又沖突的，不同的選題所產(chǎn)生的話語可能隱含的控制與權(quán)利關(guān)系，尤其是在娛樂訪談節(jié)目的這樣輕松的場合中顯得相對突兀。奧普拉在面對這樣的問題時，語言結(jié)構(gòu)縝密，規(guī)避壓迫性話語，避免產(chǎn)生歧義。她用平實的語言掌控著節(jié)目進(jìn)程，使交談時出現(xiàn)的話語更顯客觀性。在奧普拉訪問拉丁天王瑞奇·馬丁時，奧普拉試圖詢問他的現(xiàn)任男友一些情況時，瑞奇·馬丁只是說“他很好”，意在保護(hù)當(dāng)事人，奧普拉見狀立馬轉(zhuǎn)移下一個話題，足見這位金牌主持人尊重受訪者，保護(hù)受訪者的隱私。

（2）采用親密的社會交往語言。奧普拉的語言風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)又詼諧，充滿智慧，無論對話普通百姓，還是政府官員，她用她那“親密的社會交往語言”和受訪者“拉攏關(guān)系”、拉近距離。奧普拉在她的節(jié)目中創(chuàng)造出一種社會關(guān)系，她甚至讓嘉賓與現(xiàn)場觀眾親密接觸。奧普拉用自己的內(nèi)心去感受嘉賓的每一句話，用心體會當(dāng)事者的，不帶有任何偏見，不輕易下任何定論。她用親密的社會交往語言創(chuàng)造熱情和親切感，將脫口秀帶到了一個新的高度。歐普拉認(rèn)為，“一個好的脫口秀應(yīng)該激發(fā)人深思，引進(jìn)一個新思路，也許在你絕望時給你一點(diǎn)希望”。正是有著這樣的目標(biāo)，奧普拉的語言親和且真誠，她從不居高臨下，惺惺作態(tài)，她毫不隱諱道出自己在孩童時代被性侵犯過的經(jīng)歷，也公開坦誠自己吸食過可卡因，她與嘉賓、觀眾共同袒露心跡，擺脫過去的陰影，一起成長。這種“社會交往語言”也是讓觀眾找到自我身份的認(rèn)同感。

（3）遵守話語轉(zhuǎn)換的原則。電視訪談類節(jié)目有其特殊的會話策略，一位優(yōu)秀的電視記者主持人首要的使命是掌控節(jié)目進(jìn)程，采用有技巧的提問方式來達(dá)到節(jié)目的立足之本，主持人要有控制話題偏差的任務(wù)，要在交談中秉持話語轉(zhuǎn)換的原則，避免出現(xiàn)尷尬冷場的局面。主持人在節(jié)目錄制中可以選擇不同的提問問題，掌控者整個交流的提問話語權(quán)，而對于觀眾關(guān)注的受訪者來說則是可以左右自己的回復(fù)話語權(quán)。為了制作好一個節(jié)目，奧普拉時常要準(zhǔn)備幾個小時同嘉賓討論，這樣才能在節(jié)目的錄制過程中給嘉賓更多的話語空間，這樣話語轉(zhuǎn)換的原則才能貫穿整個節(jié)目進(jìn)程。她在節(jié)目中也痛苦過，也毫無形象地大笑過，經(jīng)常直接表達(dá)對受訪者的同情，這也是話語轉(zhuǎn)換的規(guī)則之一。她使節(jié)目充滿鮮活的時代氣息，充滿人情味。

3獨(dú)樹一幟的現(xiàn)場主持風(fēng)格

奧普拉曾強(qiáng)調(diào)自己在節(jié)目中所做努力是為了成為信息的記錄者和旁觀者。她堅信“交談雙方都忘我才是最好的采訪境界”。她的主持風(fēng)格大氣、端莊，開場就讓觀眾感到新奇，有懸念。奧普拉能夠透過話題啟發(fā)嘉賓，煽動感情，以此為導(dǎo)火索激發(fā)情感表現(xiàn)的欲望，她總能以一種睿智的主持形象點(diǎn)燃嘉賓和觀眾的內(nèi)心情感世界。奧普拉很自然的采用了“融洽式談話”，也就是女性交談時常用的相互間的溝通。這種談話關(guān)鍵是主持人以切身體會來拉近與觀眾的距離。[4]

奧普拉還對于活躍現(xiàn)場觀眾與嘉賓的互動很有一手。無論是節(jié)目的現(xiàn)場直播還是錄播，訪談性節(jié)目的獨(dú)特性來自現(xiàn)場及時的交流互動，奧普拉做了多年的電視記者，她懂得觀眾渴望通過電視獲得情感認(rèn)可，尋找認(rèn)知的差異。因此，她總能通過巧妙的提問獲得嘉賓和觀眾的個性化回答，這是她一貫的主持風(fēng)格。

4小結(jié)

在《奧普拉·溫福瑞秀》中，奧普拉給人們呈現(xiàn)出的是一位自信、真誠、賦有知性的女性形象，她是一名偉大的電視記者，她個人突出地才華和個人能力讓她毋庸置疑地成為全球“電視女強(qiáng)人”，她是美國新聞界的榜樣。她曾說：“在人生道路上，肯定會有荊棘，肯定會懷疑自己的人生軌跡，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。這時候，如果你能聽從內(nèi)心的呼喚，去尋找能使你重生的力量，那么你會快樂，你會成功，你就能改變這個世界！”[5]她在繼續(xù)書寫傳奇，她也是世界新聞傳播課堂上的經(jīng)典人物。參考文獻(xiàn)：

[1] 郝樸寧.話語空間：廣播電視談話節(jié)目研究[M].中國社會科學(xué)出版社，2005：100.

[2] 尼爾·波茲曼（美）.娛樂至死[M].章艷，譯.廣西師范大學(xué)出版社，2004：2.

[3] Wodak，R. and Meyer，M. Methods of Critical Discourse Analysis [M].Sage Publications，2001.

[4] 珍妮特·洛爾（美）.奧普拉·溫弗瑞如是說[M].林達(dá)，譯.海南出版社，2000.

[5] 奧普拉·溫弗瑞：失敗的女王給哈佛同學(xué)講勵志.