王剛

課題項目：本文系2012年度欽州學院教改工程立項項目“在藝術設計專業(yè)教學中構建廣西民間藝術教學體系研究”的研究成果，項目編號：2012XJJGB47摘要：網(wǎng)絡課程是高等教育和遠程教育不可或缺的重要教學資源之一，對于提高教學質量，改變傳統(tǒng)教學模式發(fā)揮著至關重要的作用。多媒體設計是網(wǎng)絡課程建設程中的一項重要內容，它直接關系到網(wǎng)絡課程信息的有效傳達、可交互性以及界面的美觀等要素。本文從多媒體學習認知理論出發(fā)，探討如何對網(wǎng)絡課程多媒體進行有效合理的設計。

關鍵詞：網(wǎng)絡課程；多媒體設計；多媒體學習認知理論0引言

網(wǎng)絡課程的建設與實施對推動高等教育改革和遠程教育發(fā)展起著舉足輕重的作用，是高等教育和遠程教育不可或缺的重要教學資源之一。多媒體元素作為構成網(wǎng)絡課程的重要組成內容，包括文本，圖形，動畫，聲音及視像等，涉及面廣且不易控制，其設計的好壞直接影響到網(wǎng)絡課程質量的高低。優(yōu)秀的網(wǎng)絡課程多媒體設計具有哪些特征，其設計有何規(guī)律可循，這正是值得廣大網(wǎng)絡課程制作者探討的問題。

1網(wǎng)絡課程與多媒體設計

網(wǎng)絡課程是通過網(wǎng)絡表現(xiàn)的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和，它包括兩個組成部分：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網(wǎng)絡教學支撐環(huán)境。其中網(wǎng)絡教學支撐環(huán)境特指支持網(wǎng)絡教學的軟件工具、教學資源以及在網(wǎng)絡教學平臺上實施的教學活動。網(wǎng)絡課程具有交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性等基本特征。網(wǎng)絡課程作為高等院校教學資源的重要組成部分，設計開發(fā)高質量的網(wǎng)絡課程是提高網(wǎng)絡教學質量的有力保障，是現(xiàn)代信息化教學的需要。多媒體設計，就是以計算機為中心的多種媒體作為工具來設計作品，將文字、圖形、聲音、視頻、動畫等多種傳播媒體綜合而成的藝術形式。這些傳播媒體是構成網(wǎng)絡課程必要的重要組成部分，需要從藝術和技術兩方面對其進行設計，確保網(wǎng)絡課程能夠實現(xiàn)信息的有效傳達、良好的交互性、有好美觀的界面、易操作性等特點。

怎樣的網(wǎng)絡課程多媒體設計才是好的設計呢，作者認為，優(yōu)秀的網(wǎng)絡課程多媒體設計應該具有以下幾個特征：（1）表現(xiàn)形式鮮明獨特，其風格、表現(xiàn)形式既要符合課程的學科特色，又要風格鮮明，識別度高。（2）界面友好、易于瀏覽，能夠符合瀏覽者的心理和計算機使用習慣，以期使網(wǎng)絡課程能夠被高效率地使用。（3）界面轉換流暢、生動美觀，網(wǎng)絡課程在呈現(xiàn)和轉換的過程中，均要求表現(xiàn)形式豐富，視覺、聽覺感受流暢，具備賞心悅目的藝術效果。（4）重點突出、試聽體驗豐富，網(wǎng)絡課程是集多種媒體結合的載體形式，與內容緊密結合的音效和豐富多彩的視頻短片可以更適合瀏覽者學習。

網(wǎng)絡課程多媒體元素該如何設計，首先要了解網(wǎng)絡課程學習者對于多媒體學習的認知方式，只有清楚了人們對于多媒體學習的整個認知過程，這樣才能設計出符合人類心理認知方式的網(wǎng)絡課程。

2多媒體學習認知理論

多媒體學習認知理論是由美國當代教育心理學家、認知心理學家理查德· E·邁耶（Richard E·Mayer）在其書《多媒體學習》中提出， 該理論揭示了多媒體學習的認知過程，即多媒體學習是從所呈現(xiàn)的文本或敘述中選擇相關語詞或從所呈現(xiàn)的畫面中選擇相關圖像，并將所選擇的文字組織成連貫清晰的語言心理表征（或者將圖像組織成圖像表征），進而將言語模型、圖像模型與先前知識進行整合，認知過程模型如圖所示（圖1）[1]。同時梅耶提出了多媒體學習的三個假設：（1）雙通道假設：人類對聽覺/語詞材料和視覺/圖像材料有不同的信息處理通道。（2）有限容量假設：人們在同一時間，每一個通道中所能夠加工處理的信息是非常有限的。（3）主動加工假設：人們進行主動學習，即人們主動選擇相關語詞和圖像信息，并且按照內在的心智結構組織這些材料，將其和他們已有的知識整合在一起。

圖1Mayer 多媒體學習認知模型（Mayer，2005）梅耶認為多媒體信息設計應該以學習者為中心，因為“考慮了人類大腦運行機制的多媒體教學信息設計更能夠引發(fā)有意義的學習”。多媒體教學信息的設計不僅要考慮如何呈現(xiàn)信息，更應考慮如何引導認知！為此，他和同事在大量實證實驗的基礎上通過對實驗研究結果的分析比較，結合多媒體學習的認知理論，梅耶提出了建立在研究基礎上的多媒體教學信息設計原則，為設計有效的多媒體在線學習環(huán)境提供了科學基礎。

3基于多媒體學習認知理論的網(wǎng)絡課程多媒體設計

遵照多媒體設計的原則，恰當?shù)乇碚餍畔?、研究媒體的優(yōu)化組合，才能設計出符合人類心理認知方式的網(wǎng)絡課程。雙通道假設理論、多媒體認知原則、冗余原則和個性化原則明確了多媒體學習的優(yōu)勢以及利用多媒體教學的必要性和網(wǎng)絡課程多媒體設計的重要性。有限容量假設理論、空間接近原則、一致性原則、聲音原則和圖像原則說明了在網(wǎng)絡課程多媒體設計應努力減少學習者的認知負荷，使網(wǎng)站的內容簡潔易懂，并能準確、快速轉達網(wǎng)站的構成內容，這就要求多媒體設計須符合視覺認知習慣，使用標準字、標準語言，同時還需考慮網(wǎng)絡課程的可傳播性。個體差異原則、分割原則以及預訓練原則要求網(wǎng)絡課程多媒體設計需要體現(xiàn)出教學設計，內容安排合理，導航清晰明確，超鏈接設置得當。上述內容具體體現(xiàn)在網(wǎng)絡課程的多媒體設計上，作者認為應該從多媒體元素的設計、版面的設計兩方面著手。

3.1多媒體元素的設計

導航。預訓練原則告訴我們“學習者掌握和了解了學習內容的主要概念的名稱和特性之后，會從多媒體中學的更好?！币虼司W(wǎng)絡課程的設計者需要通過有效的方法組織和規(guī)劃瀏覽者所能瀏覽到的信息。合理設計好導航，當瀏覽者來到課程網(wǎng)站，需要通過導航系統(tǒng)和安排好的組織結構尋找內容。導航設計要能夠方便用戶瀏覽網(wǎng)站內容，還能在第一時間給用戶準確的信息傳達，直觀地表現(xiàn)網(wǎng)絡課程的內容，讓瀏覽者更方便地找到需要的內容。

音視頻。多媒體信息的言語以會話的體例進行表示，會比正式文體更有益于學習，在網(wǎng)絡課程多媒體設計中，要善于運用音頻、視頻文件，有助于提高學習質量。但大量音視頻文件的運用在網(wǎng)絡訪問時容易出現(xiàn)加載緩慢和無法正常播放的問題，從而影響網(wǎng)絡課程的傳播和質量，原因在于對音視頻技術不了解，文件過大，文件格式不得當。解決方法是將音視頻上傳至專業(yè)的視頻共享網(wǎng)站，通過其提供的分享與嵌入功能將復制的HTML代碼粘貼入課程網(wǎng)站，同時文件要用常用格式，保證使用者通過使用某個知名的插件，能夠聽到或看到。

動畫和文字。一致性原則要求“當語詞、畫面和聲音相互關聯(lián)，不包含無關信息時，學生學得更好。”在多媒體設計時，動畫和文字內容要相互關聯(lián)，禁止使用不必要的動畫和過多的閃爍文字，動畫過多會影響網(wǎng)站下載的速度，不必要的動畫和過多的閃爍文字給瀏覽者一種眼花繚亂的感覺，影響用戶去訪問網(wǎng)絡課程的其他內容。屏幕上顯示的文本才是用戶主要的信息源，要表達完整的意思，盡量不要用縮寫和代碼，使文本易于理解；同時要用可讀性好的字體，如中文字體用宋體、英文字體用serif或Times New Roman；此外，字體的使用要一致，盡量避免使用花哨的字體和格式，保持網(wǎng)站的清爽，不要因為華而不實的表面，讓重要的信息被忽略。

圖片和圖標。學生學習語詞和畫面組成的信息呈現(xiàn)比學習只有語詞的呈現(xiàn)效果更好，因此圖片和圖標的運用在網(wǎng)絡課程多媒體設計中必不可少。在設計時盡量采用相同的底色或背景圖片，既可以提高網(wǎng)站速度還可增加網(wǎng)頁一致性。底色或背景圖片必須與文字對比強烈，易于閱讀。圖標必須有準確的含義，必須便于理解和記憶，應該具備系統(tǒng)性。

顏色。強調原則提到“對重要內容的組織給予突出強調會提升學習效果?！痹诰W(wǎng)站多媒體設計中可以利用顏色、字體、字號等多種手段來達到強調內容的效果，其中利用顏色來強調內容的方法運用廣泛，但是要確保屏幕的可讀性。最好的方法是遵循對比原則：在淺色背景上使用深色文字，在深色背景上使用淺色文字，同時顏色的使用要一致，以使整個網(wǎng)站有同樣的觀感。

3.2多媒體版面的設計

版面布局要符合視覺認知習慣。在亞洲地區(qū)（或者說世界上大多數(shù)地區(qū)），人們是自左而右，從上而下閱讀，呈現(xiàn)出“F”的形狀，基于人們的習慣，屏幕的組織也應當是自左而右，從上而下。要保證課程網(wǎng)站內容的重要因素集中于這些關鍵區(qū)域，以此確保瀏覽者的參與，為學習者進行主動學習創(chuàng)造條件。

控制頁面的內容總量。按照有限容量假設理論“人們在同一時間，每一個通道中所能夠加工處理的信息是非常有限的?！蓖瑫r權威機構Mayhew的研究結果表明：顯示屏幕總體（非背景）覆蓋率不應超過40%，而區(qū)域覆蓋率不應超過62%過多的內容會造成屏幕擁擠，影響瀏覽者閱讀和信息傳達的接收，因此在網(wǎng)絡課程設計時需要控制頁面的內容量，對多媒體元素進行合理組織。

模塊化排版。空間接近原則和時間接近原則告訴我們在邏輯上關聯(lián)的項目在屏幕上應當加以組合，以顯示其關聯(lián)性。反之，任何相互之間毫不相關的項目應當分隔開。在項目集合間用間隔對其進行分組或者用不同表現(xiàn)方式的框架來分割實現(xiàn)模塊化排版。

4結語

網(wǎng)絡課程制作中利用多媒體學習理論來指導多媒體設計，對于設計出符合人類心理認知方式的網(wǎng)絡課程，促進有意義學習發(fā)生，具有重大的意義。同時網(wǎng)絡課程的建設是一個系統(tǒng)工程，涉及教育學、心理學、教學設計、多媒體技術、計算機網(wǎng)絡技術、計算機輔助教育等多個學科的綜合運用，對網(wǎng)絡課程的研究還任重而道遠。參考文獻：

[1] 楊平展，袁建林，羅莎.多媒體學習理論與多媒體設計探討[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2009（16）：231.

[2] 賈義敏.多媒體學習的科學探索——Richard E. Mayer學術思想研究[J].現(xiàn)代教育技術， 2009（11）：67.