馬志國

鴻洋畢業(yè)大半年了，四處應(yīng)聘，可每次都是因為面試的時候講話結(jié)巴而落選。他的父親輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上我，經(jīng)過心理咨詢合作，鴻洋終于順利闖關(guān)。鴻父問我：“真神了，您到底有什么秘訣？”鴻洋能夠戰(zhàn)勝“口吃”，并不是我有什么秘訣或神功，而是靠他的悟性和自助，靠雙方的積極合作。下面是我與鴻洋合作的過程，給大家參考一下，希望對一些朋友會有所幫助。

第一步：心理調(diào)節(jié)

兩個月前的一天，25歲的鴻洋來到心理健康中心，他埋著頭弓著腰說：“我，我今年報考了公務(wù)員，已通過兩輪筆試，現(xiàn)在，現(xiàn)在到了最后一關(guān)，幾天后就要面試了?！?/p>

“這不是好事嗎，祝賀你！”我說。

“您沒看出來嗎？我口吃。面試要談話，我怕自己又搞砸了。”說到這里，他的頭埋得更深了。

“說實話，如果不是你告訴我，我還真的沒把你和口吃聯(lián)系起來。”通過簡單的交流可以看出，他的口頭表達(dá)能力基本正常。

鴻洋說：“剛開始我有些緊張，說話就會不自覺地結(jié)巴，后來感到您很隨和，我說起話來就流利了很多。”

我接過話題：“身心放松了，交談的時候才不會結(jié)巴。所以，在談話前要使自己放輕松，這是克服口吃的第一種方法?！?/p>

鴻洋說：“我爸爸著急的時候也口吃?！?/p>

“你看，剛才你和我說話不是很流利嘛?！蔽矣幸庾R地渲染氣氛。

經(jīng)我一提，他驚喜之余又生出疑惑：“這是怎么回事？”

我說：“一點也不奇怪，因為剛才你達(dá)到了忘我的境界。越是意識到自我的存在，越是想到‘我在說話，越是在意他人的態(tài)度，就越容易口吃。相反，越是忘我，就越不容易口吃。要主動地創(chuàng)造一種忘我的說話情境，把‘我在說話‘我說得如何的意識盡量淡化。你甚至可以扮演某一角色，先單獨練習(xí)，再到陌生場合，以進入角色的狀態(tài)與人對話，然后再逐漸遷移到生活中來。這種方法叫做‘淡忘自我法。”

“淡忘自我法，有道理?！彼f。

我說：“許多人都可能在一定情境下或多或少或輕或重地發(fā)生口吃，青少年更是如此。這給我們一個什么啟示呢？”

鴻洋說：“既然許多人都有過口吃，那就說明口吃不是什么大問題，不必太過顧慮?！?/p>

“對，有時候說話口吃，往往就是因為顧慮太多。顧慮一消除，說話自然就會流暢起來。這也是克服口吃的另一種方法，叫做‘消除顧慮法?！?/p>

隨后，我們一起總結(jié)了上面三個心理調(diào)節(jié)的方法。我建議鴻洋回去后想象一下，面試的時候該怎樣運用這幾個方法。

第二步：語言訓(xùn)練

第二天，鴻洋如約來到心理咨詢室，興奮地告訴我：“昨天的方法我都進行了想象。臨場放松法，我可以把面試想象成和好哥們侃大山；淡忘自我法，我可以把注意力放在談話內(nèi)容上，把自己想象成某一個人物在講話，忘掉自我；消除顧慮法，我干脆豁出去，扔掉顧慮。您看這樣行嗎？”

“不錯，就是這樣?！蔽铱隙ǖ卣f?！澳阒劳邆愡_(dá)嗎？他是美國一位著名的高空走鋼絲演員。他一輩子都走得很成功，但是，在他準(zhǔn)備告別舞臺生涯的最后一次演出中，他從鋼絲上掉下來丟掉了性命。你知道這是為什么嗎？”

鴻洋稍作沉思后說：“他太看重最后一次的結(jié)果了?！?/p>

“對。這又給我們什么啟示呢？”

“面試的時候，不管結(jié)果怎樣，都要豁出去，否則越看重結(jié)果，就越容易口吃?！?/p>

“說得非常好。你越看重結(jié)果，就越擔(dān)心自己口吃。這是一種消極的自我心理暗示。我們平時說‘越是怕鬼越是遇到鬼，就是這個道理。所以，你要徹底扔掉‘面試不成功一輩子就完了的想法，豁出去，全當(dāng)過一把癮，把面試結(jié)果扔到九霄云外。這樣徹底丟掉顧慮，換來的是一身輕松，自然就能流暢地說話?！?/p>

溝通至此，鴻洋終于在沙發(fā)上第一次挺直了身子，轉(zhuǎn)而又問：“萬一著急了，特別是開頭就口吃了，還能補救嗎？”

我說：“能啊，舒緩平穩(wěn)法、節(jié)奏發(fā)音法、首字突破法，三個方法綜合運用。為什么口吃的人在唱歌、朗誦的時候幾乎不口吃？因為唱歌、朗誦時有節(jié)奏，而且節(jié)奏緩慢。所以，要用細(xì)、慢、輕、柔的語調(diào)練習(xí)談話，同時還可以悄悄地打拍子。這種慢節(jié)奏的練習(xí)，特別要用在每句話或每個詞的第一個字上。開始說話時，有意識地提醒自己慢，輕，再慢，再輕。氣流輕緩，發(fā)音器官也就不容易出現(xiàn)阻礙。第一字及第一句的語調(diào)平緩了，就突破了第一關(guān)，會有利于整個談話的效果。怎么樣，試試看？”

隨后，我們用一節(jié)兒歌當(dāng)場進行了實際的訓(xùn)練。訓(xùn)練方式如下：

村里/有條/大鐵牛，不會/吃草/愛喝油。

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尾巴/拖著/大梳子，梳得/田里/光溜溜。

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村里/有條/大鐵牛，太陽/落山/還在吼。

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問它/耕地/累不累，光是/呼隆/不開口。

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所謂舒緩平穩(wěn)法，就是把每個字都用舒緩的語氣以拖音的方式來發(fā)音；節(jié)奏發(fā)音法，就是凡有“/”的地方都停頓一下；首字突破法，就是把帶點的字如同“耳語”似的，輕輕地說出來。

我建議他回去隨便找一段詩歌來練習(xí)發(fā)音。

第三步：輔助措施

兩天后，鴻洋再次來訪，我們進行了一些語言練習(xí)。隨后我建議，在需要的時候還可以試試下面一些輔助性的發(fā)音方法：

（1）深深吸氣。如果發(fā)現(xiàn)自己要口吃時，就停下來有意識地深深地吸一口氣，再說話。（2）動作配合。用一些與言詞有關(guān)的動作來配合說話，比如別人問你考了多少分，這時你可以一面伸出兩個指頭比成“八”，一面說“80分”。（3）含糊其辭。我們平常說話不是每個字的發(fā)音都發(fā)得清清楚楚，很多字是含含糊糊地一帶而過。如我們說“中國人”三個字時，仔細(xì)聽聽，只有“中”字清楚，其他兩個字都很含糊，尤其是“國”字，發(fā)音更是一帶而過?？诔缘娜擞錾想y發(fā)音的字，最好的辦法就是含糊其辭，一帶而過。（4）換字迂回。遇上難發(fā)音現(xiàn)象時，可以采取迂回戰(zhàn)術(shù)，在要說的話前面加上一兩個無意義的字，或換個同義詞代替一下。（5）面帶微笑。保持一種微笑從容的態(tài)度，也能起到積極作用。這樣既能調(diào)整心情，又有助于一些方法的運用。（6）動作矯正。比如，有些口吃的人因說話困難，就想用足氣力說出話來，因而促使頸部偏斜，如此反復(fù)就會養(yǎng)成習(xí)慣，后來說話稍微用力，頸部就會偏斜。針對這一現(xiàn)象，在進行語言訓(xùn)練時，應(yīng)特別注意自己的頸部，不讓它偏斜。

最后，我強調(diào)說：“運用前面的方法調(diào)節(jié)心理，給自己積極的心理暗示，相信自己口語能力正常，相信自己能夠順利交流，這是戰(zhàn)勝口吃的關(guān)鍵?！迸R別我們約定，趁著面試前這段時間，創(chuàng)造條件主動與人交談，來一點自我突擊訓(xùn)練。

面試的前一天，鴻洋打來電話，告訴我嘗試練習(xí)效果很好，自己對面試充滿了信心，讓我等候他的好消息。結(jié)果，我真的等到了他的好消息。

口吃，說它是心病，多是由于兒童時期的模仿、緊張、暗示等心理逐漸強化而導(dǎo)致的。還有，青少年口吃通常都是境遇性的，是暫時的或偶發(fā)的現(xiàn)象，并不影響正常的語言表達(dá)。所以，不要因為偶爾的口吃，就給自己貼上一個“口吃”的標(biāo)簽。這一點對于“戰(zhàn)勝口吃”非常重要。同時，還應(yīng)及時采取恰當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)措施。只要及早進行心理調(diào)節(jié)，都能得到較好的矯正。還有，有些本來并不口吃的年輕人，在面試一類的情境中也會由于緊張而出現(xiàn)交流不暢的情況。這種情況更不要給自己貼“口吃”的標(biāo)簽，應(yīng)該采取上面的心理調(diào)節(jié)方法，來幫助自己面試過關(guān)。

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