徐銥璟
選擇操作系統(tǒng)有點像選擇一種宗教。蘋果手機吸引的是那些希望聰明人為自己做選擇的人,安卓手機吸引的則是那些無法忍受聰明人為自己做選擇的人。
北京時間9月10日凌晨1點,很多人依然醒著,在等待蘋果發(fā)布會直播。這場從今年年初就放出消息的發(fā)布會,吊足了眾人胃口。蘋果終于在萬眾期待中發(fā)布了新產品——iPhone 6、iPhone 6 plus 和Apple Watch。一如往常,發(fā)布會還未結束,一波猛烈的吐槽已經(jīng)掀起,蘋果的新品發(fā)布會儼然成為科技界的春晚,所有人都在看,看它是為了吐槽它。
除了微博段子手們的吐槽狂歡,另一場狂歡發(fā)生在營銷廣告界。對營銷公關行業(yè)而言,蘋果發(fā)布會絕對是一個大事件,除了認真觀摩學習如何辦好一場高大上公關活動之外,各種相關或不相關的行業(yè)和品牌也紛紛借助蘋果的話題和影響力,進行著一場借勢營銷的比拼,精彩程度不亞于一次廣告創(chuàng)意大賽。
同行小伙伴,“逼格”比一比
沖在最前面的自然是手機行業(yè)的其他品牌。這一次,蘋果的一句核心宣傳文案“Bigger than Bigger”,由于蹩腳的中文翻譯制造了一個巨大的槽點,也給競爭對手留下了發(fā)揮的空間。眾品牌都默契地圍繞這個梗進行創(chuàng)意發(fā)揮,吐槽蘋果的同時,更重要的是營銷自己。
TCL表示“比big更逼格”。酷派說“Here comes the Original and the Biggest”,比較級有什么了不起,咱是最高級。魅族推出MX4時就號稱是“更好的手機”,于是現(xiàn)在成了“更大且更好”(bigger and better)的手機。索尼低調表示,我比更大要更好一點(better than bigger)。VIVO傲嬌表示“大,更大都不重要,OK,才剛好”。而雷布斯的小米則友善地表示“皆大歡喜”。一加也向蘋果老大哥招手表示“歡迎,一起大”,要一起愉快地玩耍。
看完這一系列“逼格”之后,是不是有點不認識bigger這個詞了?這些以國產品牌為代表的手機廠商,從實力上難以與蘋果抗衡,定價和目標消費人群也大多與蘋果走差異路線,但畢竟是同業(yè)競品,輸人不輸陣,趁機吐槽一下順便宣傳自家產品,湊熱鬧也是穩(wěn)賺不賠。抱土豪大腿借勢營銷,即使不能直接促進銷量,干得漂亮也能搏客官一笑,混個臉熟。
而三星、谷歌、HTC這些與蘋果處于同一梯隊的競爭對手,就不是那么友好了,極盡冷嘲熱諷之能事,簡直是赤裸裸的“果黑”。
三星是出了名的“專業(yè)黑蘋果一百年”,一直堅持不懈地出品各種以吐槽蘋果為主題的廣告,針鋒相對,已經(jīng)黑出了一種風格。這一次三星自然不會放過機會,大家都搬好小板凳坐等三星如何黑iPhone 6。果然,三星出手絕不客氣,先是引用喬布斯當年說過的一句話“沒有人會去買一部大屏手機(No one is going to buy a big phone)”,然后還賤兮兮地補刀說,看看是誰出爾反爾打自己的臉啊。當然踩低對手不是最主要的目的,更重要的是抬高自己,最后當然要夸一下自家新產品GALAXY NOTE 4“More than big”。
谷歌也相當刻薄,“親愛的iPhone 6用戶:歡迎穿越回2012”,直接諷刺蘋果老土落后,都2014年了還在玩哥2012年就玩剩下的。并對iPhone用戶溫馨提示:如果對于你的iPhone的新功能有任何問題,盡管請教身邊的安卓用戶,我們早就已經(jīng)有這些功能了。
彪悍的品牌不需要解釋
后喬布斯時代的蘋果,每次發(fā)布新品后一定會出現(xiàn)的聲音:毫無驚喜,亮點乏善可陳,沒有喬布斯的蘋果已江郎才盡……失望幾乎是必然的,只因為人們總是寄予蘋果太高期望,期待它像曾經(jīng)那樣再次改變世界。
瘋狂地吐槽并不妨礙人們同時瘋狂地渴望擁有一臺最新的iPhone。以下場面幾乎也是一定會上演的:各國Apple Store門前果粉大排長龍;新iPhone銷售量再次刷新紀錄;各路人士紛紛求代購,遍布世界各地的華人黃牛傾巢出動,黑市價格炒到翻倍;與此同時,有那么一小部分人低調地發(fā)出一條“來自iPhone 6 ”的微博,淡淡地說一句:還行,沒有想象中那么糟。
所有人都在吐槽,但任何人都想擁有,這就是蘋果。所以,即使還沒在中國內地上市,兩款新iPhone的銷量已經(jīng)刷新了蘋果的紀錄。雖然蘋果的營銷和公關確實很牛,但這不僅僅是饑餓營銷的成功和品牌神話的慣性延續(xù),更因為無論再怎么被批評,iPhone 6仍然是目前你能買到的最優(yōu)秀的智能手機。
在這種情況下,三星們的冷嘲熱諷看似犀利無比,湊近了卻透著一股酸葡萄味兒。看看網(wǎng)友對三星吐槽iPhone 6的評價:“比起做手機,三星在黑蘋果方面似乎更加專業(yè)?!庇腥烁苯樱骸癗ote 4做成那樣,究竟有什么臉嘲笑iPhone 6?!?/p>
《華爾街日報》科技專欄作家Geoffrey A. Fowler寫道:選擇操作系統(tǒng)有點像選擇一種宗教。蘋果手機吸引的是那些希望聰明人為自己做選擇的人,安卓手機吸引的則是那些無法忍受聰明人為自己做選擇的人。這個說法巧妙地暗諷了一把自作聰明的三星們。
也許,三星的“黑蘋果”營銷手法帶來的更壞影響是讓嘲諷對手成為這個行業(yè)的一種風氣,看看國內某些手機品牌的新品發(fā)布會。作為一個人來說,嘲諷對手反而顯得不自信,借踩低別人抬高自己更是人品問題。作為一個品牌來說也是同理,一次兩次是抖機靈,長期這樣做難免遭人反感。究竟得多自卑,才得一直靠說別人壞話來找存在感呢?
蘋果是三星最強勁、最直接的競爭對手,這一點誰都知道,而三星數(shù)年如一日地堅持黑蘋果,也讓大家清楚知道它有多在乎這個對手。蘋果從不回應三星的挑釁,雖然它改變初衷推出了三星最擅長的大屏幕手機,這其實是一種妥協(xié)和追隨,但給人的感覺卻是:這只不過是蘋果自己做出的一個選擇,至于三星,從未放它在眼里。
其實,當人們都在談論如何借勢蘋果進行營銷時,格局已然很明晰。三星黑蘋果黑得再漂亮,說到底也是在借勢營銷?!敖鑴荨保斎皇潜唤璧哪莻€比較牛。彪悍的品牌從來不需要解釋,姿態(tài)上,三星早就輸徹底了。