多多
創(chuàng)業(yè)靈感來源于生活小場景
隨著國人經(jīng)濟實力的提高,硬幣等小額貨幣逐漸被邊緣化。而相比于公交、飯館這類消費場所,這些小額鈔票在超市里面最為常見?;蛟S對于一個普通男性用戶來說,去一趟超市遭遇到零錢煩惱的機率更大一些,因為女性用戶可能會有那種零錢包,但男生一般不會有。
這樣的情況,來兮科技的創(chuàng)始人鄧力深有體會:“我在華東師范大學讀書的四年,我每次去超市都會收到很多零錢,我就把收到的零錢累積起來用A5的紙裹成卷,畢業(yè)之后。我一角錢的卷筒有十三個,五角錢的卷筒有三個。而我從上?;氐匠啥脊ぷ髦?,在超市里我還是會收到很多零錢?!?/p>
鄧力是一個來自傳統(tǒng)行業(yè)的人,卻又是互聯(lián)網(wǎng)愛好者。這也注定他在創(chuàng)業(yè)這條路上走的很謹慎。“我之前在一家法資電力公司工作,因為對IT非常感興趣,加上自己遇到了零錢的煩惱,我就想能不能用互聯(lián)網(wǎng)的方法來解決這個問題。”他所說的互聯(lián)網(wǎng)方式,是研發(fā)一個APP讓超市將會找給用戶的零錢存在用戶APP的賬戶里,而不給找給用戶。
2013年12月,為了確保產(chǎn)品方向的方向和潛在的用戶人群,鄧力開始了歷時五天的調(diào)研。12月3日到8日,在五天時間里,他們從某調(diào)查網(wǎng)上收到了149份問卷,其中131份問卷表示愿意使用這個產(chǎn)品。
而其后更為鼓勵他們做這個業(yè)務(wù)的原因,是來自超市門口做的人工問卷調(diào)查:“我們當時一個人收到了30多份調(diào)查問卷,其中只有五份表示不愿意。他們擔心的理由是不安全?!钡珜︵嚵碚f,大部分人認同他解決零錢的方式就已經(jīng)足夠他辭職出來創(chuàng)業(yè)了。
資金來源不一定要走直線
在產(chǎn)品還沒出來前,鄧力就已經(jīng)在想辦法找到能夠接入他們系統(tǒng)公司:“我當時的想法是接入三大運營商(聯(lián)通、移動與電信)的話費充值,但我去找過聯(lián)通之后,效果非常不好。因為我們想以普通加盟商的模式進入,但話費加盟這塊是一個很成熟的模式。比如,我往運營商那里存十萬元,用戶在我這里充值之后,運營商直接將話費充到用戶手機里,并直接扣我存在他們那里的錢?!彼X得,這是一個非常成熟的模式,所以他們這類小客戶運營商是不重視的。
不過這條路鄧力走得不容易,因為對于三大運營商來說,大的加盟商每天能進出幾百萬元的話費量,而來兮科技則是新上路,購買力僅有四位數(shù)。而且因為是小的加盟商,甚至拿不到比較好的折扣。
當鄧力經(jīng)過多次洽談,覺得沒有希望的時候,卻好運臨頭?!爱斘液瓦\營商談完覺得沒有什么希望的時候,四川最大的空中充值機構(gòu)的董事通過我在一個論壇的發(fā)貼聯(lián)系到了我。在我們談過之后,他們不僅表示能把充值系統(tǒng)共享給我們,還能給我們小額充值服務(wù)。比如,用戶在我們APP里攢了一元錢,他就可以選擇把這一元錢充成話費?!敝档靡惶岬氖?,空中充值的充值范圍囊括了三家運營商,對他們的支持力度也比較夠。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,空中充值之所以大力支持他們的原因,是因為前者也需要轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在具備充值業(yè)務(wù)的網(wǎng)站太多,對他們的沖擊太大,如今有轉(zhuǎn)型機會,必定不會放棄。
曲折但有計劃的產(chǎn)品試水
經(jīng)過接洽充值系統(tǒng)的事情之后,鄧力發(fā)現(xiàn)事情并沒有想象中的簡單。而這樣的想法,也被他應(yīng)用在了產(chǎn)品試水的道路上。目前,《零錢cc》并沒有接觸大型超市,而是先于成都信息工程學院和四川師范大學,兩所學校里的超市簽訂了合同。
“我們先選擇在這兩所學校作為試點學校。因為,成都信息工程學院學生開發(fā)了一款叫《成信助手》的校園產(chǎn)品,我剛好認識這個產(chǎn)品的創(chuàng)始人。他告訴我,他們學校的刷卡率不高,同時他能用這款產(chǎn)品幫我在學校推廣,所以我就選了這個學校作為試點學校之一。而選擇四川師范大學,是因為我們其中一個創(chuàng)始人的朋友是那所學校超市食品的供應(yīng)商,就介紹我們和超市老板認識。”鄧力對這樣的產(chǎn)品試水表示相當滿意。“我們最終是要進入超市的。等我們發(fā)展了七所高校,共有六萬學生用戶,有一萬以上的轉(zhuǎn)化率的時候,我們再去找超市進行合作!”
據(jù)我們了解,鄧力主動選擇如此“曲折”的產(chǎn)品上線方式,是因為他對于超市的合作構(gòu)想另有一番見解:因為便利店是一個非常成熟的產(chǎn)品,每個便利店之間的競爭很激烈,如果《零錢cc》能夠成為便利店的增值服務(wù),他們是會愿意使用的。而在當?shù)兀▉碣饪萍嘉挥诔啥迹槭裁醇t旗連鎖能夠在眾多超市中脫穎而出?就是因為它的增值服務(wù)太多了。而如果《零錢cc》成為一部分便利店的增值服務(wù),那么這些便利店和同行之間的競爭就會有一定的優(yōu)勢。而作為日用工具的APP,《零錢cc》同樣可以“反哺”—在APP首頁上幫便利店做針對性廣告。