充滿想象的女性應用市場
“女人錢容易賺”,這是多數(shù)做市場營銷的人都認同的觀點。女性消費者在任何一個消費市場之中,都有著極大的潛在能力。這一點在移動互聯(lián)網(wǎng)領域同樣適用,女性應用市場不論從用戶規(guī)模還是消費能力來看,市場發(fā)展空間都非常巨大。嚴格意義上說,當前比較火爆的垂直電商APP《唯品會》、社交導購APP《美麗說》和美顏工具APP《美圖秀秀》等都是以女性用戶為核心的,它們均取得了非凡的市場成功。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,應用和服務覆蓋用戶逐漸由大眾向細分延伸,垂直與精準定位成為新的發(fā)展趨勢。在這種背景下,又一個細分女性應用市場開始興起,其切入點就是許多人都羞于提及的話題—生理周期。長久以來,女性生理保健一直是個諱莫如深甚至有些難以啟齒的話題。不過,是女人就有這個剛性需求,有需求就有市場,于是女性工具APP在近兩年里如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。這類APP多數(shù)基于經(jīng)期記錄及健康管理,通過記錄女性的經(jīng)期信息及健康數(shù)據(jù)為基礎,不斷延伸到產(chǎn)品領域、社交領域等。
雖然女性消費市場比男性消費市場潛力更大,但同時女性消費市場也更加難以把握和建立。瞄準女性應用市場的創(chuàng)業(yè)者很多,堅持到現(xiàn)在的人卻寥寥無幾,美柚CEO陳方毅和大姨嗎CEO柴可算是少有的幸運兒。不過,兩人這一路上的明槍暗箭和未來仍將繼續(xù)的爾虞我詐,恐怕遠不是“幸運”二字所能概括的。
你追我趕,且行且戰(zhàn)
“同行是冤家”,陳方毅和柴可兩人很好地驗證了這句話。自《美柚》和《大姨嗎》相繼面世以來,兩者之間的明爭暗斗就從未停歇過,產(chǎn)品功能、融資、第三方數(shù)據(jù)以及各類榜單都會成為兩者的戰(zhàn)場,而這種局面還將繼續(xù)下去。
看CEO,85后男性創(chuàng)業(yè)老手
有意思的是,《美柚》和《大姨嗎》這兩款風頭正勁的女性工具APP都是由男性創(chuàng)業(yè)者所開發(fā)的。陳方毅出生于1986年11月,柴可出生于1986年6月。兩人都不是第一次創(chuàng)業(yè),陳方毅22歲創(chuàng)辦返還網(wǎng),23歲成立了自己的科技公司—廈門靈感方舟信息科技有限公司,而柴可在開發(fā)《大姨嗎》之前也做過《健康我知道》和《按哪兒》等健康應用及一款打車應用。一樣的年齡、一樣豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、一樣將目光瞄向女性生理周期,讓兩人之間的競爭多了些戲劇性。
毫無疑問,能在眾多競爭者中脫穎而出的陳方毅和柴可都是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。對于自己最大的競爭對手,兩人都將“戰(zhàn)略上藐視”的原則發(fā)揮得淋漓盡致。陳方毅稱自己不認為《美柚》和《大姨嗎》存在著競爭關系,“他們的用戶限定在月經(jīng)不調的女性,我們還包括減肥、豐胸等,把所有的女性都囊括進來,市場要大的多?!倍窨梢苍孕艥M滿地表示:“我們未來最大的挑戰(zhàn)一定還是自己?!?/p>
看APP,功能雷同急需變革
從時間上來說,2012年1月問世的《大姨嗎》具有先發(fā)優(yōu)勢,但柴可卻沒能在《美柚》出現(xiàn)之前將其做成大眾應用?!睹黎帧吩段麒帧罚╯ee you),2013年4月上線后用戶增長力驚人,品牌知名度也逐漸升溫,在微博上策劃的“西柚姨媽神廟”、“西柚姨媽體”等活動都具有較大影響力。也許是《西柚》這位后起之秀的前進勢頭太猛,感受到威脅的《大姨嗎》團隊開始反擊了。有傳言稱《西柚》改名正是因為《大姨嗎》團隊搶購了“西柚”商標移動端的授權,同時給各大應用市場發(fā)送律師函,表明《西柚》侵權,要求各大市場下架《西柚》。
顯然,《大姨嗎》團隊的阻截并沒有收到多大成效,這很大程度上是因為兩款APP在功能上并沒有明顯的差異性,單憑其他或明或暗的競爭手段很難拉開距離?;蛟S是看到了這一點,雙方都在尋求獨特的發(fā)展方向。《美柚》在2013年9月啟動社區(qū)化,推出垂直女性社區(qū)“她她圈”后,用戶規(guī)模和用戶粘性明顯提升。根據(jù)官方介紹,截至2013年11月,《美柚》用戶突破2 000萬,日活躍用戶200萬,其中“她她圈”的日活躍用戶就超過120萬,日發(fā)帖量超過50萬。業(yè)界認為,社交屬性是《美柚》趕超《大姨嗎》的關鍵點。
陳方毅將《美柚》定位為“女性社交”,使得該領域的商業(yè)模式逐漸清晰。柴可則將《大姨嗎》定位于健康服務,將向醫(yī)療垂直領域拓展和延伸,未來圍繞“健康服務公司”的定位來做增值服務。在人們越來越關注身體健康以及醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化勢頭強勁的大背景下,健康服務模式的探索有著巨大的市場機會。目前來看,兩人的選擇孰優(yōu)孰劣還需要時間的檢驗。
看數(shù)據(jù),龍爭虎斗難分難解
對于APP來說,投資人眼中最重要的兩個衡量指標就是累計用戶規(guī)模與活躍用戶規(guī)模。易觀智庫發(fā)布的《中國女性工具APP市場月度監(jiān)測報告》顯示,《美柚》和《大姨嗎》的累計用戶規(guī)模都已經(jīng)超過3 000萬,前者略微領先,而位列第三的《女性日歷》僅有500萬?;钴S用戶規(guī)模方面,《美柚》已超過450萬,《大姨嗎》則接近400萬。
易觀智庫的報告出臺后的兩天時間內(nèi)出現(xiàn)了大量關于這篇報告的解說,其解說的觀點主要圍繞著《美柚》力壓《大姨嗎》成為行業(yè)龍頭這一點,想必柴可很是郁悶。然而,《大姨嗎》團隊面臨的困擾還不止這一點。3月12日,柴可聲稱其被競爭對手惡意刷榜,導致應用“被下架”,同時其向蘋果App Store官方人員投訴。接著,《大姨嗎》在5個小時后恢復了“上架”。柴可發(fā)布微博稱,“這是創(chuàng)業(yè)圈2014年最大丑聞”。雖未言明,但明眼人都知道柴可炮轟的對象是誰。
4月4日,國內(nèi)另一家主流第三方調研公司艾瑞也出了季度報告《美柚行業(yè)領先 大姨嗎多維度數(shù)據(jù)下滑》,從多個角度證明《大姨嗎》被《美柚》趕超。姑且不論易觀和艾瑞的數(shù)據(jù)是否準確,但《大姨嗎》在數(shù)據(jù)上注定不如《美柚》光鮮了。
看融資,兩大寡頭同被看好
目前,女性應用領域的主流APP已經(jīng)得到了資本市場的關注和認可。作為行業(yè)佼佼者的《美柚》和《大姨嗎》在融資方面的成果可謂不相上下,而資本的持續(xù)注入也將引發(fā)女性應用市場尤其是《美柚》和《大姨嗎》之間的激烈競爭。
2012年,《大姨嗎》獲得真格基金、天使灣的天使投資。2013年4月,《大姨嗎》獲得貝塔斯曼領投、真格基金跟投的數(shù)百萬美元A輪融資。此時,《美柚》正式上線,同時也獲得了數(shù)百萬美元的A輪融資。2013年9月,《大姨嗎》獲得紅杉資本領投、貝塔斯曼跟投的千萬美元B輪融資。2014年1月,《美柚》緊隨其后完成了1 500萬美元B輪融資,由經(jīng)緯創(chuàng)投領投,陳方毅及其團隊跟投500萬美元。盡管融資金額不相上下,但陳方毅還有“返還網(wǎng)”的收益支撐,而柴可此前的項目大多失敗。不過,柴可的“富二代”身份也是一個不可忽視的條件。
看盈利,難兄難弟努力探索
盈利,這是移動互聯(lián)網(wǎng)領域里最讓人無奈和頭疼的問題,陳方毅和柴可都不能幸免。陳方毅直言盈利問題目前還沒有想清楚,一方面不想將產(chǎn)品過早商業(yè)化,另一方面現(xiàn)階段主要還是做好產(chǎn)品體驗和用戶服務。也許背靠“返還網(wǎng)”提供的資金支持,陳方毅并不是很著急產(chǎn)品的盈利,“《美柚》成為女性用戶必備的貼心閨蜜,擁有大規(guī)模的用戶后,盈利的問題自然會提上日程?!?/p>
與陳方毅相比,柴可在盈利上吃過更大的虧,他的9人創(chuàng)業(yè)團隊有4人因為沒有經(jīng)濟回報而離去。對于《大姨嗎》的盈利模式,柴可表示目前大多來自于流量導購和數(shù)據(jù)挖掘,未來將主要通過為女性用戶真正解決問題來完成增值服務收費。
花落誰家,仍需檢驗
目前來看,《美柚》和《大姨嗎》之間并沒有顯著的差距,未來格局仍然充滿變數(shù)。雙方都鉚足了力氣,以期在這次戰(zhàn)爭中勝出。3月19日,《大姨嗎》情侶版正式上線,以全新態(tài)勢殺入男性用戶市場。該版本最大的亮點就是加入了男性用戶功能,這是這種開創(chuàng)式的應用發(fā)展新模式也引起了業(yè)界的廣泛關注。不久之后,《美柚》也更新了3.1版本,上線育兒模式、虛擬貨幣“柚幣”,工具方面主打“經(jīng)期、備孕、懷孕和早期育兒”四個功能。
對于未來發(fā)展方向,陳方毅和柴可有一些不謀而合的想法。首先,他們都主張對“大數(shù)據(jù)”進行深度分析。“《美柚》并不是簡單的記錄用戶的數(shù)據(jù),這款應用提供的更重要的服務是分析、建議和預測。大數(shù)據(jù)不是簡單的記錄,大數(shù)據(jù)應該是通過對數(shù)據(jù)的分析來提出可行性建議?!标惙揭銖娬{,他不看好簡單記錄用戶身體數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,“用戶希望獲得的是數(shù)據(jù)背后的分析和建議。”柴可也表示“我們積累的大量數(shù)據(jù)以及基于大數(shù)據(jù)所進行的深度分析,這不是隨便設計幾款 APP就能做到的。”
其次,他們都看好“軟硬結合”的發(fā)展模式。移動互聯(lián)網(wǎng)領域的硬件創(chuàng)新已經(jīng)成為潮流,可穿戴設備的火爆便是證明。陳方毅認為,可穿戴設備是未來發(fā)展的趨勢,而《美柚》走的路子就是從軟件到硬件,“從軟件做起有利于用戶規(guī)模的迅速擴張,而當用戶達到一定規(guī)模后,我們將推出可穿戴的外設?!睋?jù)透露,《大姨嗎》也已在3月與睿仁醫(yī)療達成合作,雙方將發(fā)布首款智能穿戴產(chǎn)品—Raiing智能女性基礎體溫貼,通過該產(chǎn)品測量體溫后數(shù)據(jù)將上傳至《大姨嗎》手機端,用戶可通過該數(shù)據(jù)得知懷孕幾率和質量。
兩位掌舵者相似的理念,注定《美柚》和《大姨嗎》之間的競爭將越來越激烈。最終結果是平分天下,還是一方獨大,都有賴用戶的檢驗。