向歡 艾美華

作者簡介：向歡，女，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)碩士研究生，主要從事多民族地區(qū)文化傳播研究；艾美華，女，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院副院長，教授，主要從事多民族地區(qū)文化傳播研究。

摘 要：2014年3月發(fā)生了一起轟動(dòng)全國的突發(fā)性公共危機(jī)事件——云南昆明3·01暴恐事件。此事件不僅給許多人帶來嚴(yán)重人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失，也對社會(huì)穩(wěn)定造成了惡劣的影響，引發(fā)全國甚至外媒的廣泛關(guān)注。由于此事件非常具有代表性且符合媒體共振的原理，所以筆者選取此事件作為分析案例。筆者將通過媒體共振原理梳理整個(gè)事件脈絡(luò)，以期說明在新媒體環(huán)境下，新媒體與傳統(tǒng)媒體合力使新聞事件一步步比較完整地呈現(xiàn)給受眾，并對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生影響。

關(guān)鍵詞：媒體共振；傳統(tǒng)媒體；新媒體

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）10-0041-02

一、媒體共振的含義

“共振，是一個(gè)物理現(xiàn)象，一般是指一個(gè)特定的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)受到作用的頻率與該系統(tǒng)的固有頻率相接近，使系統(tǒng)增幅不斷增大的現(xiàn)象……與物理學(xué)的共振原理一樣，媒體傳播一旦誘發(fā)或者產(chǎn)生共振，將會(huì)成為極具影響力甚至破壞力的傳播模式。[1]”在新的媒介環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體和新媒體如何實(shí)現(xiàn)媒體共振，對新時(shí)代新聞傳播模式有巨大的影響。

（一）傳統(tǒng)媒體和新媒體的界定

一般認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體就是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)前的大眾傳播媒體，主要包括：報(bào)紙、雜志、廣播、電視，主要特點(diǎn)就是點(diǎn)對面的單向傳播。對新媒體而言，中國人民大學(xué)匡文波教授把“數(shù)字化”和“互動(dòng)性”作為界定新媒體的主要標(biāo)準(zhǔn)。從技術(shù)和傳播特征兩方面揭示新媒體的兩個(gè)本質(zhì)特征。我們在實(shí)際生活中理解的新媒體，從這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看，幾乎無處不在。比如：門戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、手機(jī)微博、微信、即時(shí)通訊等。新媒體最重要的傳播特點(diǎn)便是逐漸增強(qiáng)的雙向互動(dòng)性。筆者認(rèn)為傳統(tǒng)媒體的新媒體化，比如官方媒體微博、電子化報(bào)刊、新聞媒體網(wǎng)站等借助網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)終端為載體發(fā)展的媒體形態(tài)，實(shí)質(zhì)仍然是傳統(tǒng)媒體。

（二）傳統(tǒng)媒體和新媒體各自的新聞傳播優(yōu)勢

雖然新媒體的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊。但傳統(tǒng)媒體仍有著巨大的生命力。首先，傳統(tǒng)媒體是專業(yè)化的媒介組織，有著權(quán)威的傳播公信力，尤其是重大事件和突發(fā)事件，傳統(tǒng)媒體在深度報(bào)道方面有著巨大的潛力。其次，傳統(tǒng)媒體有著豐富的信息資源。商業(yè)網(wǎng)站上的許多新聞來源均是傳統(tǒng)媒體，再比如與國家政府相關(guān)的政務(wù)資源，與公眾利益相關(guān)的政策法規(guī)，也多由傳統(tǒng)媒體掌握發(fā)布權(quán)。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體典型的傳播特點(diǎn)就是及時(shí)與互動(dòng)。這種互動(dòng)，也有利于進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新的新聞線索，對傳統(tǒng)媒體報(bào)道是很好的補(bǔ)充。在新的媒介環(huán)境下，正因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體和新媒體有著各自在新聞傳播方面的優(yōu)勢，所以許多新聞事件都是在二者合力形成的媒體共振中逐步清晰的?！靶屡f媒體之間的配合與互動(dòng)不是簡單的疊加，更不能是對同一事件的重復(fù)表述，而是依據(jù)各自的特性按照相似頻率施加影響，才能使共振合理生成。[1]”媒體共振有其固有的運(yùn)動(dòng)軌跡。

二、媒體共振的形成軌跡

媒體共振軌跡與物理的共振軌跡大致相似，呈現(xiàn)出橫向波紋“s”型。圍繞“事件發(fā)展”，傳統(tǒng)媒體和新媒體上下波動(dòng)。下面筆者將以“云南昆明3·01暴恐事件”為例，依照起因、發(fā)展與推廣、高潮整個(gè)過程，說明媒體共振的形成軌跡。云南昆明暴恐事件是發(fā)生于2014年3月1日晚9時(shí)20分，數(shù)名蒙面暴徒持刀襲擊昆明火車站，砍殺無辜群眾的惡性突發(fā)事件。造成29人遇難，143人受傷的嚴(yán)重后果。

（一）新聞事件發(fā)生

新聞事件的發(fā)生是共振的“緣起”環(huán)節(jié)，也就是我們常說的新聞?dòng)深^。為何一個(gè)事件能成為“新聞”，除了事件本身所蘊(yùn)含的新聞價(jià)值以外，它的來源也是保障其能否成為“新聞”的重要因素。尤其在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，經(jīng)媒體報(bào)道的事件，會(huì)被受眾廣泛接受認(rèn)同為“新聞”。但在今天，新媒體也成為了大多數(shù)新聞線索產(chǎn)生的重要場所。不需要專業(yè)的媒體，普通公眾通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)，就可以隨時(shí)發(fā)布自己的所見、所聞、所感。這種方式開啟了大部分重大媒體共振事件的歷程。昆明暴恐事件的最先爆料線索就來源于新媒體。“以微博探討話題量為例，當(dāng)天21：18到22：01的40分鐘內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)的信息多為零散、碎片化。第一條現(xiàn)場微博來自于@我要存錢買（21：25），第二條@喬雨諾_sky（21：26）等9位網(wǎng)友。[2]”

（二）新聞事件的發(fā)展與推廣

新聞事件的發(fā)展與推廣階段，傳統(tǒng)媒體對新媒體提供的線索進(jìn)行關(guān)注。對事件予以核實(shí)且事件也具有新聞價(jià)值，便迅速介入報(bào)道，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的報(bào)道優(yōu)勢。昆明暴恐事件經(jīng)網(wǎng)友爆料以后，進(jìn)入第二個(gè)階段。首先，當(dāng)?shù)孛襟w及時(shí)關(guān)注此事件，而后，全國主流媒體介入，各網(wǎng)站頻轉(zhuǎn)發(fā)此事件最新動(dòng)態(tài)。短短數(shù)小時(shí)，就成了網(wǎng)民熱點(diǎn)討論的話題，網(wǎng)民關(guān)注當(dāng)前局勢，包括暴徒抓捕情況、傷亡情況、以及事件背后的動(dòng)機(jī)等。頓時(shí)網(wǎng)上各種討論、宣泄非常激烈，尤其是當(dāng)?shù)孛癖娺€非常恐慌。事件經(jīng)過傳統(tǒng)媒體報(bào)道及推動(dòng)后，事件的真實(shí)性得以確認(rèn)。而且傳統(tǒng)媒體，不論是當(dāng)?shù)孛襟w還是國內(nèi)的主流媒體，對事件的持續(xù)關(guān)注和報(bào)道也會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)民參與討論的積極性。

（三）新聞事件的發(fā)展高潮

互動(dòng)拓展了新聞事件的內(nèi)涵與細(xì)節(jié)，但其中的獨(dú)特價(jià)值需要傳統(tǒng)媒體以專業(yè)的編輯報(bào)道手法提煉出來，并輔以各類追蹤報(bào)道，將事件推向傳播的新高度，這是新聞事件的升華。此次事件發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)上的言論也很多元化。有譴責(zé)暴徒、祭奠逝者的言論，截止2014年3月3日24：00，新浪微博網(wǎng)友關(guān)于#祈福昆明#的話題多達(dá)364萬人次討論[3]，相當(dāng)數(shù)量的政府微博、媒體微博賬號(hào)也改為灰色頭像，祭奠逝者。但也有部分網(wǎng)友表現(xiàn)出偏激的觀點(diǎn)和情緒，引起公憤。這種情況下，傳統(tǒng)媒體要發(fā)揮引導(dǎo)輿論的職能。要為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到調(diào)節(jié)作用。這期間，傳統(tǒng)媒體也報(bào)道了許多感人的事件，并及時(shí)更新最新事件進(jìn)展。

比如：手機(jī)店老板收留10余名乘客，反鎖店門保護(hù)乘客；5名保安將郵政網(wǎng)點(diǎn)變成臨時(shí)庇護(hù)所；昆明人踴躍趕赴9個(gè)采集點(diǎn)獻(xiàn)血等報(bào)道傳遞了社會(huì)正能量。在事件的后續(xù)進(jìn)展中，涉及抓捕在逃恐怖分子的細(xì)節(jié)在網(wǎng)上流傳出來數(shù)個(gè)不同的版本。或引用2013年7月警方通緝的11名犯罪嫌疑人舊照來傳播，或散布在逃人員已逃離至四川、重慶等地，或爆料在成都偶遇警察追捕新疆人等網(wǎng)絡(luò)信息，最終均由官方微博辟謠，傳統(tǒng)媒體對事實(shí)的逐步報(bào)道而澄清。

這一階段傳統(tǒng)媒體也開始從新媒體海量的信息中，聚合匯總，并深化產(chǎn)生出最能代表新媒體受眾情緒的意見，成為影響周邊輿論環(huán)境最有力度的看法。比如，傳統(tǒng)媒體關(guān)于譴責(zé)暴徒的報(bào)道，新華社3月3日發(fā)布了《國際社會(huì)譴責(zé)昆明暴恐事件》的新聞，中國新聞網(wǎng)同日關(guān)于《華媒同聲譴責(zé)昆明暴恐事件 期待新國安治理體系發(fā)力》的報(bào)道都體現(xiàn)了主流媒體對暴徒野蠻行徑的強(qiáng)烈控訴。在國家高層關(guān)注方面，傳統(tǒng)媒體也積極發(fā)聲，讓人民及時(shí)了解高層對此事的關(guān)注及解決措施。據(jù)新京報(bào)3月3日報(bào)道，云南昆明火車站暴力恐怖案件發(fā)生后，習(xí)近平主席高度重視，立即作出重要指示，要求政法機(jī)關(guān)迅速組織力量全力偵破案件。李克強(qiáng)總理對處置工作作出批示，要求抓緊追捕和堅(jiān)決嚴(yán)懲暴徒，各地公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)治安防控措施，做好人群密集的公共場所防范工作。云南省委、省政府有關(guān)負(fù)責(zé)同志迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮處置工作。這對安撫民眾，穩(wěn)定社會(huì)情緒有重要作用。中央電視臺(tái)新聞?lì)l道也及時(shí)更新傷者救治情況及案件進(jìn)展，讓受眾對事態(tài)發(fā)展有直觀的認(rèn)識(shí)。這一階段，社會(huì)各界對事件反響熱烈，熱切關(guān)注事件進(jìn)展。官方的重視以及主流媒體的跟進(jìn)報(bào)道，使各種謠言漸漸不攻自破，也對穩(wěn)定社會(huì)有重要作用。

（四）媒體共振增強(qiáng)事件影響力

在傳統(tǒng)媒體和新媒體的互動(dòng)中，事件的影響力迅速在全國蔓延可以說媒體共振進(jìn)一步提升了事件的影響力及嚴(yán)重性，對警方迅速偵破案件有積極推動(dòng)作用。

歷經(jīng)40余小時(shí)，公安部于3月3日下午宣布案件告破，除當(dāng)場擊斃4名，傷者1名，剩下的3人全部抓獲。雖然案件最終告破，證明是東突恐怖分子組織策劃實(shí)施的，但此次事件卻使人民群眾付出了慘痛的生命代價(jià)。3月3日晚，群眾在昆明火車站的站前廣場上點(diǎn)燃蠟燭，悼念暴力恐怖案中的遇難者。此次事件也再次提醒我們，國家穩(wěn)定才是長治久安的根本。

三、結(jié) 語

媒體共振是一種既相互制約又相互支撐的新型傳播模式，能讓事實(shí)真相的傳播得到最有效的保證。

首先，在媒體共振形成的波形變化趨勢中，最終會(huì)獲得一種不斷放大的效果，反映在現(xiàn)實(shí)生活中就是非常驚人的幾何式擴(kuò)大。昆明暴恐事件亦是如此，新媒體爆料后，傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)報(bào)道，二者合力不斷擴(kuò)大事件的影響力，引起眾多網(wǎng)民參與討論，也使不在事發(fā)地的人們逐漸了解事件的真相。

其次，對于事態(tài)發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)的輿論多樣化，甚至伴隨謠言、流言的擴(kuò)散，傳統(tǒng)媒體和官方回應(yīng)對引導(dǎo)輿論發(fā)揮了積極作用。傳統(tǒng)媒體對信息的聚合，深化出最能代表受眾情緒的意見，深化報(bào)道，及時(shí)跟進(jìn)，對穩(wěn)定社會(huì)民心，正面引導(dǎo)輿論，使受眾理性面對此類事件有積極作用。

最后，媒體共振對現(xiàn)實(shí)有重要影響。李普曼曾提出“擬態(tài)環(huán)境”，認(rèn)為外部世界與我們頭腦中的想象不是絕對一致的，大眾媒介為我們提供的世界圖景只是真實(shí)世界的一部分。而我們卻會(huì)依據(jù)媒介反映的虛擬環(huán)境去感知世界的變化甚至采取行動(dòng)。從這個(gè)意義上說，虛擬環(huán)境創(chuàng)造了新的真實(shí)。媒體共振帶來的效果使事件更為細(xì)節(jié)、全面的展現(xiàn)在受眾面前，不僅有傳統(tǒng)媒體專業(yè)化的深度報(bào)道、評(píng)論解讀，又有新媒體細(xì)節(jié)的補(bǔ)充及網(wǎng)民的反饋，使新聞事件更加接近真實(shí)。同時(shí)，媒體共振也能促進(jìn)公共事件的解決。此次事件中，國家領(lǐng)導(dǎo)重視，人民關(guān)切，媒體配合，對案件的迅速偵破有積極推動(dòng)作用。

總之，在新的媒介環(huán)境下，新媒體和傳統(tǒng)媒體在共振中融合是大勢所趨。如何形成二者更好的合作，盡量減少負(fù)面影響是今后媒介發(fā)展面臨的重要問題。

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[責(zé)任編輯：艾涓]