歐陽(yáng)

痛并快樂的郵政系統(tǒng)

全民狂歡的雙十一終于結(jié)束了，在淘寶與天貓等電商賣家所取得耀眼成績(jī)背后，是六億份分流向全國(guó)的快遞包裹。這樣龐大的快遞數(shù)量對(duì)于快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是痛與快樂并存的。一方面龐大的包裹數(shù)量帶來(lái)的是高額的收益，而另一方面則是繁瑣的快遞流程與中轉(zhuǎn)難題。這樣的困擾顯然并不是只有中國(guó)才有，在國(guó)外，僅僅是美國(guó)郵政一家公司其一年所寄送的郵件包裹數(shù)量就能達(dá)到1 600億份，任何一個(gè)包裹信件寄送高峰的到來(lái)，都讓快遞與郵政公司如臨大敵。如何讓整個(gè)郵遞流程變得更有效率，不少人都為此思索不已。

Signet讓郵件也智能

知名設(shè)計(jì)公司Ziba的總經(jīng)理Sean Madden總是發(fā)現(xiàn)有些信件與包裹因?yàn)楦魇礁鳂拥脑?，過(guò)了很久都沒有寄出。有鑒于此，Madden與他的團(tuán)隊(duì)開始嘗試著讓郵政系統(tǒng)變得更加富有效率。最終，他們推出了Signet。Signet由一個(gè)數(shù)字化郵票與一個(gè)APP組成。當(dāng)我們需要寄送包裹時(shí)，我們不用在快遞單或是信封上填寫長(zhǎng)長(zhǎng)的地址，也不用去搜索那些難記的郵政編碼，只需要用Signet配套的激光設(shè)備在包裹上簡(jiǎn)單地戳上一個(gè)電子郵票（包含用戶專屬識(shí)別圖案），然后在APP當(dāng)中輸入收件人的姓名與地址信息，就完成了寄送包裹的所有工作。如果收件人也在使用Signet，用戶甚至連寄送地址也不用提供。在地址確認(rèn)后，工作人員會(huì)蓋上另外一個(gè)表示收件人身份的識(shí)別圖案，包裹就能成功的寄送出去了，而其中所產(chǎn)生的費(fèi)用則在APP中完成支付。由于采用了識(shí)別圖案的緣故，用戶不用擔(dān)心在寄送過(guò)程中發(fā)生姓名與電話等個(gè)人信息遺漏的情況。同時(shí)，使用Signet，郵政公司也能用更加自動(dòng)化的機(jī)器來(lái)取代繁瑣的工作，讓郵遞流程變得更富有效率。

基于現(xiàn)實(shí)，微智能也能有創(chuàng)新

Signet所聚焦的，是那些人們常常忽略的地方。從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，它難與那些動(dòng)輒“改變?nèi)祟悺钡母呖萍枷啾?。而Signet也不是想要顛覆某個(gè)行業(yè)，它反而與傳統(tǒng)的郵政行業(yè)完美的契合起來(lái)，讓繁瑣的快遞流程（分揀、識(shí)別與歸類等）變得更加富有效率。相較于傳統(tǒng)郵遞業(yè)務(wù)而言，利于追蹤的Signet也讓郵寄流程的每一步都變得更加透明?；蛟S這就是Signet得到UPS和聯(lián)邦快遞等諸多物流巨頭青睞的原因吧！

對(duì)此，Madden說(shuō)道：“現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)我們做出改變，有些初創(chuàng)公司會(huì)琢磨如何開創(chuàng)一個(gè)新領(lǐng)域，但是基于現(xiàn)實(shí)一樣能有所創(chuàng)新?！?/p>