陳天航 潘興揚
汽車行進在蜿蜒的盤山路上,珙縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的黨委書記劉祥榮已經(jīng)對前往王家鎮(zhèn)的路途非常熟悉了。王家信用社是地處珙縣最南端的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分社,卻是劉祥榮每一次調(diào)研視察工作的必到之處。
從2011年起,珙縣農(nóng)信社重點著手惠及本地農(nóng)民、居民的民生類貸款服務(wù)。為了讓更多的客戶就近辦理業(yè)務(wù),農(nóng)信社加開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,延長了服務(wù)時間,縮短了業(yè)務(wù)辦理進度,這些大大增加了工作人員日常的勞動強度。
“新的民生類貸款業(yè)務(wù),面向的是當(dāng)?shù)乜蛻糇罴逼鹊男枨?,工作?nèi)容繁瑣。我們必須時常關(guān)心員工的思想狀態(tài)及工作、生活情況,特別是距離縣城較遠(yuǎn)的網(wǎng)點,我們要定期下去召開員工會議,通報任務(wù)完成進度,分析原因,找準(zhǔn)方向,才能有針對性地提出解決措施,提高服務(wù)水平?!眲⑾闃s說。
巡場鎮(zhèn)的王大姐經(jīng)營著一家家常菜館,店鋪雖小但生意不錯。2013年開張的時候,珙縣農(nóng)信社幫了她大忙。“孩子成績可以,前年高考考到成都去了。我下崗很多年,一直在照顧孩子學(xué)習(xí)生活,這一走,我還真不知道做啥好了?!蓖醮蠼阏f,家里人時??滟澴约鹤霾说氖炙嚕淮蔚界羁h農(nóng)信社給孩子辦助學(xué)貸款的時候,偶然拿到了一張“婦女自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款”的傳單,在姐妹的慫恿下,王大姐悄悄看好了鋪面,抱著試一試的心態(tài)再次走進了珙縣農(nóng)信社營業(yè)廳。
“沒有想到,5萬元的貸款很容易就辦下來了,我都還沒做好心理準(zhǔn)備嘞?!蓖醮蠼阏f。農(nóng)信社的工作人員迅速了解到她的基本情況,得知她是城鎮(zhèn)失業(yè)婦女后,主動為她推薦了貸款擔(dān)保機構(gòu),給了幾張表格,僅僅和愛人走了縣人社局一個單位的流程后,就被農(nóng)信社的工作人員告知,貸款已經(jīng)轉(zhuǎn)到她的銀行卡上了?!爱?dāng)時讓我下定決心開館子的一點,是這個貸款利息會由農(nóng)信社幫我們申請全額貼息,只是貸款后第一個季度的利息先自己墊付,貸款到期后財政貼息全還給我??h里像我這樣會點手藝的婦女很多,大家都想做事賺錢,缺的就是這個啟動資金。年底我的貸款就可以還清了,真的很感謝珙縣農(nóng)信社?!?/p>
據(jù)了解,自2012年起,為落實中央、省、市關(guān)于完善婦女小額擔(dān)保貸款財政貼息政策推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的要求,大力推進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè),珙縣農(nóng)村信用社婦女小額擔(dān)保貼息貸款工作開始大力推進。具有本縣戶口、年齡在18-55周歲、身體健康、誠實守信、有完全民事行為能力、無不良社會和商業(yè)信用記錄的城鄉(xiāng)婦女個人或者合伙經(jīng)營并創(chuàng)辦經(jīng)濟實體,有一項穩(wěn)定的種養(yǎng)殖業(yè)或經(jīng)營性項目的城鄉(xiāng)婦女,都可享受到最高8萬元的貸款金額,同一筆貸款貼息最長不超過2年,由國家財政按人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率上浮3個百分點貼息。根據(jù)不同情況,可選擇親朋信用擔(dān)保、專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)擔(dān)保等多種方式,機動靈活。
珙縣信用聯(lián)社的工作人員告訴記者,近幾年,婦女小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)受到當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)婦女的廣泛認(rèn)可,成為信用社的重點工作。目前,該類貸款已累計發(fā)放近1100戶,總貸款金額超過6000萬元,還貸情況良好,有效帶動了當(dāng)?shù)貗D女的自主創(chuàng)業(yè)。
正值9月,營業(yè)廳里也有不少帶著孩子前來辦理貸款的父母。每到這新學(xué)期開學(xué)的時候,珙縣農(nóng)信社總能為就讀職業(yè)高中或外出攻讀高校學(xué)業(yè)的學(xué)生家庭解決燃眉之急。
劉祥榮說:“珙縣農(nóng)信社受理助學(xué)貸款已經(jīng)有許多年了,從2004年響應(yīng)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部財政部人民銀行銀監(jiān)會關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》起,我們持續(xù)對符合條件的家庭經(jīng)濟困難的高校學(xué)生發(fā)放生源地助學(xué)貸款,用于支付學(xué)生在校期間學(xué)費和住宿費,幫助了超過2000戶的困難家庭,涉及金額超過1000萬元?!比欢?,在幾年前的一次會議中,一位一線服務(wù)的工作人員曾反映,從開辦助學(xué)貸款業(yè)務(wù)起,有相當(dāng)數(shù)量的客戶會到柜臺咨詢?nèi)绻约旱暮⒆幼x職業(yè)高中能否申請貸款的問題。這也成為了珙縣農(nóng)信社開辦中職助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的引線。
“做貸款,首先得滿足客戶的需求,要知己知彼。珙縣是靠近四川省邊界、較為偏遠(yuǎn)的區(qū)縣之一,離宜賓市也有相當(dāng)?shù)木嚯x;當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、教育和就業(yè)環(huán)境都還顯得滯后,學(xué)生在初中畢業(yè)后就讀可以學(xué)得一技之長的職業(yè)高中,成為一個不錯的且占一定比重的學(xué)業(yè)選擇。作為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)信社,我們理當(dāng)率先傾聽這里人們的心聲。”
劉祥榮告訴記者,2011年起,為了積極支持珙縣職業(yè)高級中學(xué)教育事業(yè)發(fā)展,幫助珙縣范圍內(nèi)貧困家庭子女入學(xué)就業(yè)需求,農(nóng)信社率先出臺了“中職助學(xué)貸款”試行管理辦法。以“學(xué)生申請、家長承貸、??顚S谩W(xué)校貼息、按期償還”為基本原則,通過信用方式,發(fā)放周期最多為三年、總額不超過5000元的用于支付學(xué)費和代管費的專項貸款。同時,珙縣農(nóng)信社還與珙縣職業(yè)高級中學(xué)簽訂了《中職助學(xué)貸款業(yè)務(wù)合作協(xié)議》,為珙縣職業(yè)高級中學(xué)開立貸款貼息和風(fēng)險補償資金專戶,貸款學(xué)生在借款期間的利息全部由珙縣職業(yè)高級中學(xué)補貼,已成功解決了十?dāng)?shù)名職高學(xué)生的上學(xué)問題。
貼近生活,才能貼近農(nóng)信未來。除婦女小額貸款、高校及職業(yè)高中助學(xué)貸款外,珙縣農(nóng)村信用合作社著力民生,不斷擴大貸款適用人群,拓展貸款業(yè)務(wù)類別,為珙縣一方百姓的學(xué)習(xí)、工作和生活解決了相當(dāng)一部分問題。2013年,珙縣農(nóng)村信用合作社經(jīng)歷了向農(nóng)村商業(yè)銀行的改革和升級,在更高層次上滿足當(dāng)?shù)鼐用窈娃r(nóng)民的金融需求。