賴少軍
[摘 要]認(rèn)證認(rèn)可工作屬于合格評(píng)定的范疇。我國(guó)從最初的產(chǎn)品認(rèn)證,擴(kuò)展到了當(dāng)前的四大類合格評(píng)定活動(dòng),其中增加了管理體系認(rèn)證、合格評(píng)定機(jī)構(gòu)認(rèn)可和認(rèn)證人員注冊(cè)。認(rèn)證認(rèn)可工作能夠提高組織的管理水平和服務(wù)水平,能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,使國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量與水平得到提高,并從根本上促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。本文在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下,提出了加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作的策略與必要性。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);認(rèn)證認(rèn)可工作;認(rèn)可制度
[中圖分類號(hào)]F123 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)30-0085-02
1 前 言
認(rèn)證認(rèn)可是國(guó)際上通行的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段。經(jīng)濟(jì)工作中最重要的就是質(zhì)量,而對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理和保證的手段主要是認(rèn)證認(rèn)可和合格評(píng)定。我國(guó)當(dāng)前的認(rèn)證認(rèn)可已經(jīng)從單純的產(chǎn)品認(rèn)證發(fā)展到了服務(wù)、管理體系、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等諸多領(lǐng)域。雖然認(rèn)證認(rèn)可工作有著重大的發(fā)展,但是也存在著很多問題。
2 認(rèn)證認(rèn)可工作的指導(dǎo)思想
在“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)之下,國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)結(jié)合統(tǒng)一規(guī)劃、強(qiáng)化監(jiān)督、規(guī)范市場(chǎng)、提高效能、與國(guó)家接軌等原則,通過統(tǒng)一的管理、監(jiān)督與協(xié)調(diào)形成了國(guó)家認(rèn)可制度、強(qiáng)制性認(rèn)證與自愿性認(rèn)證相結(jié)合認(rèn)可制度,推進(jìn)了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的改革,將認(rèn)證機(jī)構(gòu)逐步社會(huì)化[1]。
3 認(rèn)證認(rèn)可工作的作用
3. 1 使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制能夠有效地運(yùn)行
交易雙方自由簽訂合同是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),交易雙方所得信息的充分完備是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的基礎(chǔ),沒有充分完備的信息就不能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的交易,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰更無從談起。交易雙方?jīng)]有對(duì)稱的信息可能會(huì)導(dǎo)致坑蒙拐騙等情況的現(xiàn)象,對(duì)市場(chǎng)秩序與市場(chǎng)資源配置造成影響。
3. 2 提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理水平
認(rèn)證認(rèn)可工作是具有專業(yè)能力的機(jī)構(gòu)依據(jù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行的評(píng)定活動(dòng),是企業(yè)或其他組織提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理水平的重要途徑。從企業(yè)的角度來看,認(rèn)證認(rèn)可工作能夠保證產(chǎn)品與管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求,從根本上確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠在國(guó)際市場(chǎng)中占有一席之地。從其他非企業(yè)組織的角度來看,能夠促使這些組織規(guī)范管理,通過外部力量來保持這種規(guī)范化管理,引入質(zhì)量管理理念與第三方認(rèn)證理念。
3. 3 降低市場(chǎng)交易的成本
有效的認(rèn)證認(rèn)可制度能夠讓需求方或者社會(huì)公眾對(duì)產(chǎn)品(或者服務(wù))了解與信任,這樣就有助于企業(yè)開拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷量[2]。
3. 4 政府管理能力與管理效率增強(qiáng)
企業(yè)必須遵守政府出于解決信息不對(duì)稱目的而提出的強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)、要求。這種標(biāo)準(zhǔn)與要求具有強(qiáng)制性,屬于政府的作用。實(shí)現(xiàn)這些要求可以借用認(rèn)證的方式,也可以依靠行政手段。但是政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下使用行政手段不僅要面對(duì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),而且還會(huì)帶來行政成本與資源的耗費(fèi)。政府從有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)的要求出發(fā),應(yīng)該積極發(fā)展認(rèn)證認(rèn)可工作,用認(rèn)證認(rèn)可工作來代替部分行政管理方式,提高政府的管理能力與管理效率。
3. 5 有利于和諧社會(huì)的健康發(fā)展
認(rèn)證認(rèn)可能夠保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者可以通過認(rèn)證認(rèn)可工作所揭示的產(chǎn)品質(zhì)量與安全等信息來甄別和選擇產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),認(rèn)證認(rèn)可工作有利于消費(fèi)者維權(quán)。環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證等認(rèn)證認(rèn)可工作,能夠監(jiān)督和促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)、環(huán)境等方面的責(zé)任,促進(jìn)人、自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的和諧發(fā)展[3]。
4 加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作的重要性——以市場(chǎng)信息不對(duì)稱為例
交易的一方具有完整的信息,一方不完整就是市場(chǎng)信息的不對(duì)稱。以雨傘交易市場(chǎng)為例來說明市場(chǎng)信息不對(duì)稱的危害。
假設(shè)優(yōu)質(zhì)雨傘的生產(chǎn)成本是10元,劣質(zhì)雨傘的生產(chǎn)成本是8元。假設(shè)買主認(rèn)為優(yōu)質(zhì)雨傘的價(jià)值是15元,劣質(zhì)雨傘的價(jià)值是6元。在購(gòu)買雨傘之前買主與賣主的信息是不對(duì)稱的,買主并不能夠知道雨傘的優(yōu)劣。如果賣主賣優(yōu)質(zhì)雨傘,這時(shí)買主愿意支付的價(jià)格是15元,每把雨傘的利潤(rùn)為5元。但是,賣主可以賣劣質(zhì)雨傘,如果買主依舊以15元的價(jià)格購(gòu)買,賣主的利潤(rùn)增加2元。因此,只有優(yōu)質(zhì)雨傘的市場(chǎng)不是一個(gè)均衡的市場(chǎng)(賣主有意愿提供劣質(zhì)雨傘)。市場(chǎng)信息的不均衡將會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的摧毀。
5 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中認(rèn)證認(rèn)可工作的重點(diǎn)
5. 1 建立與實(shí)行統(tǒng)一的國(guó)家認(rèn)可制度
按照《認(rèn)證認(rèn)可條例》的相關(guān)規(guī)定,國(guó)家只建立和實(shí)行一套認(rèn)可制度,按照國(guó)際通行的做法,由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)對(duì)現(xiàn)有的認(rèn)可制度進(jìn)行調(diào)整與確定,通過建立統(tǒng)一的認(rèn)可機(jī)構(gòu)來執(zhí)行。
5. 2 認(rèn)證制度要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求
5. 2. 1 強(qiáng)制性認(rèn)證制度
產(chǎn)品涉及人類健康與安全、動(dòng)植物的生命與健康、環(huán)境保護(hù)、公共安全等問題時(shí),要對(duì)產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制性的認(rèn)證制度。
5. 2. 2 自愿性認(rèn)證制度
國(guó)家要鼓勵(lì)并推行自愿性認(rèn)證,在自愿性認(rèn)證制度中將企業(yè)自愿申請(qǐng)作為堅(jiān)持的原則,企業(yè)的自主權(quán)與自愿性政府管理部門不能夠干預(yù)。
5. 2. 3 通過改革實(shí)現(xiàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的社會(huì)化
認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該是要獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,對(duì)認(rèn)證結(jié)果負(fù)責(zé),并加強(qiáng)監(jiān)督工作。當(dāng)使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或?qū)οM(fèi)者造成損害,認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)有連帶責(zé)任。
5. 2. 4 對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)與相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理
認(rèn)證機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)要經(jīng)過國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)的批準(zhǔn)之后方可設(shè)立,工商行政部門以批準(zhǔn)文件為依據(jù)來進(jìn)行登記注冊(cè),沒有得到批準(zhǔn)的其他機(jī)構(gòu)不能夠從事與認(rèn)證相關(guān)的活動(dòng)[4]。
5. 2. 5 建立行業(yè)自律機(jī)制
對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其相關(guān)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo),建立行業(yè)自律機(jī)制,建立與完善自律組織。
5. 3 實(shí)現(xiàn)認(rèn)證市場(chǎng)的整頓與規(guī)范
對(duì)市場(chǎng)上通過認(rèn)證的產(chǎn)品要進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)督管理,針對(duì)那些屬于強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品卻逃避認(rèn)證、利用假冒認(rèn)證標(biāo)志等行為進(jìn)行嚴(yán)肅的處理;同時(shí)要對(duì)虛假認(rèn)證、賣假證、買假證等違法行為進(jìn)行查處。對(duì)認(rèn)證認(rèn)可的收費(fèi)也要進(jìn)行規(guī)范,確定適應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)那些亂收費(fèi)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人進(jìn)行依法查處。
6 提高認(rèn)證認(rèn)可工作的有效性
第一要認(rèn)清形勢(shì),結(jié)合全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作的要求與地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門的作用,在《認(rèn)證認(rèn)可條例》賦予的法律權(quán)力之內(nèi),對(duì)企業(yè)強(qiáng)化監(jiān)管;第二要結(jié)合實(shí)際情況來進(jìn)行認(rèn)證認(rèn)可工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),認(rèn)證認(rèn)可工作要將經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為核心,從增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度來落實(shí)各項(xiàng)工作,樹立為企業(yè)服務(wù)的意識(shí);第三要對(duì)認(rèn)證認(rèn)可工作人員進(jìn)行培訓(xùn),建立整體素質(zhì)較高的工作隊(duì)伍,通過適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需要的高層次的復(fù)合人才的培養(yǎng)來提高認(rèn)證認(rèn)可工作隊(duì)伍的素質(zhì),更好地促進(jìn)認(rèn)證認(rèn)可工作的開展[5]。
7 結(jié) 論
認(rèn)證認(rèn)可工作的開展,能夠使產(chǎn)品的安全從源頭上得到確保,能夠使市場(chǎng)的行為得到規(guī)范,對(duì)消費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易。認(rèn)證認(rèn)可工作的開展在規(guī)范市場(chǎng)秩序、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)出口競(jìng)爭(zhēng)力、保護(hù)國(guó)內(nèi)企業(yè)方面有著重要的意義。
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