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        如何聽懂領(lǐng)導(dǎo)話外音

        2014-04-29 14:00:49
        鳳凰資訊報 2014年11期

        要說如何在激烈的職場斗爭中生存,我則想起一美劇《金裝律師》,它講述的是一個菜鳥律師但擁有過目不忘能力的大學(xué)輟學(xué)生MikeRoss和一個八面玲瓏的“案件終結(jié)者”HarveySpecter如何在高手如林的律師事務(wù)所中生存的故事,下面我從中總結(jié)了以下幾點職場生存法則:

        一、如果想談什么忠誠,你只能自己去爭取。忠誠不是靠說的,而要靠實際行動去爭取。別人不可能無緣無故地對你忠誠,只有在看到你的表現(xiàn)之后,才有可能慢慢地對你產(chǎn)生信任,才有可能逐漸有忠誠可言。企業(yè)不能命令員工必須忠誠,卻可以培養(yǎng)員工的忠誠度。在這里,要提醒的是,企業(yè)只有首先擁有忠誠的員工,才能得到忠誠的顧客。

        二、你知道我花了多久才有資格上桌談判的嗎?想要在大客戶面前露臉?那么你就要有露臉的資本!沒有實力,在談判桌上坐著也只是看客;有了實力,才有談判的資本。一個人成功與否在于他是不是做什么都力求做到最好。成功者無論從事什么工作,他都絕對不會輕率疏忽。因此,在工作中你應(yīng)該以最高的規(guī)格要求自己。能做到最好,就必須做到最好;能完成100%,就絕不只做99%。只要你把工作做得比他人更完美、更快、更準確、更專注,動用你的全部智能,就能引起他人的關(guān)注,實現(xiàn)你心中的愿望。

        三、雖然用的是問句,但其實沒想征求你的意見。領(lǐng)導(dǎo)說話,有時候重要的不是說話本身,而是話外音。聽出領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音,才是真正聽懂了領(lǐng)導(dǎo)的話。領(lǐng)導(dǎo)說:“知道了。”代表他沒意見嗎?領(lǐng)導(dǎo)說:“你去辦吧?!蹦隳馨创藞?zhí)行嗎?領(lǐng)導(dǎo)說:“嗯?!彼峭膺€是不同意呢?

        對于以上這些問題,如果你脫口而出“是”或者“不是”,那么我只能很遺憾地告訴你,你是個不太會聽領(lǐng)導(dǎo)說話的下屬。

        領(lǐng)導(dǎo)說的話,肯定是經(jīng)過一番權(quán)衡、思考后才說出口的,噓寒問暖的背后可能是笑里藏刀,當眾批評后反而可能會有一番升遷,不表態(tài)可能是因為不能直接說不同意、也可能是暫緩執(zhí)行、也可能是他還沒想好具體的執(zhí)行步驟又不方便告訴你……

        作為下屬,作為和領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處的下屬,如果你連這些話外之意都聽不懂,你的職場前途將岌岌可危。

        摘自《贏周刊》

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