廖慧

【文章摘要】

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”整個(gè)過程中體現(xiàn)的就是一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)群體工作人員的工作激情和干勁。爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神面貌，當(dāng)前社區(qū)就需要具備這樣“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的精神。當(dāng)前很流行這樣一句話：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)則行”。言之有理，思想決定行動(dòng)，只要我們有一顆不甘平庸之心，就能在平凡的崗位上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)。

【關(guān)鍵詞】

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu);愛崗敬業(yè);優(yōu)質(zhì)服務(wù)

顧名思義，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”是工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先，它是提高工作能力、工作狀態(tài)、工作業(yè)績(jī)的一種方法和動(dòng)力，是對(duì)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績(jī)突出的建設(shè)者們的一種鼓勵(lì)。

1 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意義

（1）“爭(zhēng)”是一種心態(tài)，是一種向上的動(dòng)力，是一種前進(jìn)的源泉。在這個(gè)百舸爭(zhēng)流，千帆競(jìng)發(fā)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代、重要戰(zhàn)略機(jī)遇時(shí)期的人們努力工作的動(dòng)力。我們每一個(gè)人的“爭(zhēng)”必能將讓我們的企業(yè)更快更好地發(fā)展，在困難面前不氣餒，再接再勵(lì)，搶爭(zhēng)先機(jī)，敢想敢干，敢為人先，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中博得發(fā)展頭籌，實(shí)現(xiàn)新鳳鳴的跨越式發(fā)展。

（2）“創(chuàng)”是方法，是跳出窠臼，是不墨守陳規(guī)，是創(chuàng)造、也是創(chuàng)新。我們現(xiàn)在的工作思路、工作方法要在實(shí)踐中不斷總結(jié)，沉淀出來，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，并與自身發(fā)展相結(jié)合，才能走出新的路子，創(chuàng)造出新的成績(jī)。

（3）爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，歸根到底，要落實(shí)愛崗敬業(yè)到上來。只有熱愛你的工作，你才能全心的投入進(jìn)去，就會(huì)不需要任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。在困難面前不退縮，迎難而上，拓寬工作思路，做到：能干事、干成事、干難事、干好事。

2 加強(qiáng)對(duì)愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的認(rèn)識(shí)

2.1 加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，充分認(rèn)識(shí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意義

（1）“愛崗敬業(yè)” 是干一行、愛一行、精一行。愛崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分。 愛崗敬業(yè)是一種精神，一種樂于奉獻(xiàn)的精神，在平凡點(diǎn)滴中寓含偉大之意義。古人曾言道：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。所以我說，從自我做起，從點(diǎn)滴小事做起，從每時(shí)每刻做起，做好、做實(shí)、做穩(wěn)，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！

（2）做為一名共產(chǎn)黨員，要勇于開拓，積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折。時(shí)刻牢記黨的宗旨，樹立黨的觀念，增強(qiáng)黨員意識(shí)，時(shí)時(shí)處處發(fā)揮先鋒模范作用，在實(shí)際工作中帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項(xiàng)政策，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻(xiàn)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，說實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效。掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績(jī)，以實(shí)實(shí)在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

2.2 提升執(zhí)行能力，爭(zhēng)當(dāng)愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒

在當(dāng)今，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握政治理論知識(shí)，黨的基本知識(shí)、黨的各項(xiàng)方針政策、科學(xué)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提升執(zhí)行能力，提高為人民服務(wù)的能力。在新時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的背景下，我們要在自己的工作崗位上干一行、愛一行、鉆一行、精一行，要立足崗位、恪盡職守，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期社區(qū)工作的一系列方針政策，大力推進(jìn)新時(shí)期和諧社區(qū)的建設(shè)，為居民群眾創(chuàng)建一個(gè)良好的生活環(huán)境。具體做到：

（1）要開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，首先要立足自身工作崗位，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，敬業(yè)的工作。同時(shí)要在危機(jī)時(shí)刻要挺身而出，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，一切以國家利益、人民群眾的利益為首要，積極為人民群眾及時(shí)的排憂解難，熱忱為居民服好務(wù)。

（2）我們要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)。堅(jiān)守黨的紀(jì)律，在不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的同時(shí)要樹立堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則，顧全大局，服從紀(jì)律。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持原則，心胸豁達(dá)，先做人，再做好事。

（3）我們要堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必，不斷的加強(qiáng)自身的素質(zhì)。務(wù)必自覺抵制歪風(fēng)邪氣，真正為老百姓辦實(shí)事，務(wù)必求真務(wù)實(shí)、正派公道、不驕不燥。保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、純潔性，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全社區(qū)黨員的黨政工作，為建設(shè)和諧社區(qū)做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

（4）我們?cè)凇皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的過程中還要明白：“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”靠的絕對(duì)不是哪一個(gè)人的力量，而是要大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)團(tuán)體力量和價(jià)值才能夠創(chuàng)造出一個(gè)愛崗敬業(yè)的集體。因此，在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中只想表現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)來實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，也是行不通的。事實(shí)告訴我們：“責(zé)任決定成敗，重任勝于泰山?！遍_展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，必須緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾”的目標(biāo)，出實(shí)招，重實(shí)踐，求實(shí)效，真正讓創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠！

3 要想在本崗位上干出成績(jī)，就要詮釋“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念

3.1 要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)

社區(qū)工作者是最基層最組織，千條線、一根針，最根本要做到真心實(shí)意幫助居民排憂解難，要撲下身子，深入群眾，掌握社情民意，真正了解居民的所需、所想、所急。同時(shí)還要主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)居民，力所能及地為居民特別是生活困難的特殊弱勢(shì)居民解決生活困難，真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好居民的根本利益，不斷密切同居民的父老鄉(xiāng)親關(guān)系。我們要做到為民所用，利為民所謀，情為民所系。只有維護(hù)了老百姓的利益，社區(qū)才能更好更快的發(fā)展，服務(wù)會(huì)得到更多人的認(rèn)可。

3.2 要增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力

目前社區(qū)的服務(wù)功能越來越廣，工作任務(wù)越來越重，新要求、新形勢(shì)對(duì)社區(qū)工作的要求越來越高，現(xiàn)有的工作能力和水平還存在許多有待提高的地方，所以我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。熱愛學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。同時(shí)要做到虛心向書本學(xué)、同事學(xué)、居民學(xué)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干。努力帶頭用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝自己的頭腦，學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)新技能，不斷加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，自覺將遵守建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全過程，切實(shí)提高自身落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力，爭(zhēng)做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的模范。

3.3要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

視責(zé)任重于泰山，做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正、處事果斷，在任何事情的處理上，都要從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成任務(wù)。

每一個(gè)居民都是我們的親人，我們的一言一行都必須維護(hù)社區(qū)的良好形象，要用我們的熱情周到的服務(wù)讓居民滿意。在平凡的工作中，要用微笑接待每一個(gè)需要幫助的人，用智慧處理工作中棘手的問題，用真誠服務(wù)去溫暖居民的心，用溫馨的話語去消彌他們心中焦急，使居民真真切切感受到居委會(huì)是聯(lián)系政府與老百姓的紐帶，是為老百姓排憂解難的地方。始終把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，始終貫徹社區(qū)一切工作的靈魂，就是凝人心、聚人心的思想，用最大的熱情為大家服好務(wù)。

綜上所述，我們要用愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作激情當(dāng)崗位先鋒。時(shí)刻以飽滿的激情迎接每一天的工作，做到塌實(shí)肯干、艱苦奮斗、百折不撓，不斷提高工作水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)！

【參考文獻(xiàn)】

[1] 朱守麗.爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化服務(wù)[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào). 2011（09）

[2] 李建明.強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí) 實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)光進(jìn)位目標(biāo)[J]. 學(xué)習(xí)月刊. 2008（20）