蘇河豐

手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會里人們普遍使用的通訊工具，與人們的日常生活關(guān)系密切。保益互動科技創(chuàng)始人曹軍是一個盲人，卻帶領(lǐng)他的團(tuán)隊研發(fā)出可應(yīng)用于智能手機(jī)上的盲人軟件，通過語音導(dǎo)航使聲音變得“可視化”，讓全國近10萬盲人與正常人一樣，能夠無障礙地讀書、打字、聊QQ、發(fā)微博、使用地圖等，享受網(wǎng)上沖浪的樂趣。

按摩診所，服務(wù)社會

從出生起，曹軍就得了先天性白內(nèi)障，只能靠雙手觸摸來感知事物，用耳朵聆聽世界。

1995年，21歲的曹軍從北京市盲人學(xué)校畢業(yè)，在父母的支持下，開辦了一家盲人按摩診所。曹軍了解到商家有免費試用吸引潛在買家的促銷辦法，為了吸引顧客增加人氣，就叫家人寫了一個免費體驗按摩一周的啟事，貼在診所門口。對來按摩的客人，曹軍當(dāng)然是信守承諾，功夫一點不馬虎，不僅不收費，按摩完了，還為客人遞上一杯熱茶。開業(yè)第一天，曹軍給七位客人做了按摩，有三人承諾下次一定再來。就這樣通過顧客帶顧客的方式，曹軍的生意漸漸興旺起來。后來，在外國客人的引薦下，曹軍把盲人按摩店開到了高檔酒店。第一個月，除去房租水電，曹軍凈掙了一萬多元。隨后，他趁熱打鐵，又迅速在另一家高檔酒店開了分店，生意同樣火爆。這兩家按摩診所，讓曹軍掘得創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

經(jīng)過別人的介紹，曹軍認(rèn)識了山東姑娘張英。和曹軍接觸了幾次后，張英被他的樂觀、上進(jìn)打動了，兩人不久結(jié)了婚。雖然看不見自己的妻子是啥模樣，但是在他的心中，妻子是上天賜予他的女神，是他心目中最美麗的女人?；楹蟛痪?，張英不僅在生活上照顧曹軍，還幫著打理按摩店，日子過得溫馨而幸福。此時的曹軍想在南方發(fā)展幾家按摩連鎖分店，像“滾雪球”般地把事業(yè)做強做大，卻苦于自己行動不便，這個計劃被擱淺了。

學(xué)習(xí)電腦，用聲音“看”世界

1998年6月，曹軍花了一萬元買了臺電腦，希望通過電腦來管理外地公司。電腦抱回家后，懷著新奇和期待的心情，曹軍上上下下將電腦摸了個遍，但一切都是陌生的，他不知從哪里下手。

張英手把手教曹軍觸摸鍵盤，告訴他每個鍵的功能。一個星期后，曹軍就把鍵盤的功能記住了。可一打字曹軍就懵了，比如打“北”字，拼音輸入法會同時出現(xiàn)“杯”“被”“倍”“貝”等一串字，他看不見，不能選字。這讓曹軍感覺挺失落，對電腦的新鮮感瞬間消失，因為自己看不見，就要跟夢想失之交臂嗎？

這時，一位來按摩的客人得知曹軍迫切想學(xué)打字后，向他推薦漢字區(qū)位輸入法。但是，要記憶全部的區(qū)位碼是相當(dāng)困難的。張英用一個月連讀帶錄，將兩本厚厚的代碼書錄制成磁帶，讓曹軍背下來，這6000多組數(shù)字代碼，曹軍整整背了一年，連做夢都在背。一年后，曹軍終于在電腦上打出了第一句：“我終于能打字了?！?/p>

2000年，讀屏軟件出現(xiàn)了，曹軍終于可以上網(wǎng)，用聲音“看”世界了。學(xué)會了電腦和上網(wǎng)，讓曹軍多了一個認(rèn)識世界的途徑，他終于可以和盲人朋友一起QQ聊天，可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)推拿知識，可以通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大自己的事業(yè)了。曹軍找人創(chuàng)建了一個中國盲人按摩網(wǎng)，但是一個網(wǎng)站如果不維護(hù)更新，就沒有點擊率。于是，曹軍從電腦學(xué)習(xí)網(wǎng)站找來一些相關(guān)的電子書，學(xué)習(xí)起了網(wǎng)頁編輯和程序開發(fā)，他用了半年的時間，就掌握了HTM的語言和ASP的編程。網(wǎng)站的更新工作，曹軍已經(jīng)能毫無障礙地完成。從一間小店開始，他把盲人按摩生意做得風(fēng)生水起，通過網(wǎng)絡(luò)管理相繼在南方城市開了八家盲人按摩連鎖店。

學(xué)會電腦操作后的曹軍，主動做一些公益。這些年來，曹軍在北京市朝陽區(qū)、北京市殘聯(lián)開辦了38期盲人電腦培訓(xùn)班，有600多位盲人學(xué)會了操作電腦。為了方便盲人學(xué)習(xí)，曹軍還在網(wǎng)上建立了盲人語音圖書館，內(nèi)容包括文學(xué)、歷史、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)等四個類別7萬多小時的語音資料。

開發(fā)軟件，讓盲人享受沖浪樂趣

2008年殘奧會期間，一位盲人朋友向曹軍感慨，他正在和一個女孩談戀愛，但是卻沒辦法“看”女友發(fā)來的手機(jī)短信，只能請別人幫忙讀戀愛短信，話語中流露出對移動互聯(lián)網(wǎng)的渴望和向往。曹軍聽了后，深有感觸，他決定設(shè)計一款“能讓手機(jī)說話”的軟件，讓盲人們輕松自如地玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)。

冀冬是搜狗公司的工程師，聽說有人招聘專門為盲人研發(fā)軟件的程序員后，慕名前來。曹軍跟冀冬聊起了盲人的生活，他對冀冬說：“你們的生活是五顏六色的，我們的生活卻是黑糊糊的，能不能幫助盲人改變生活方式？開發(fā)一款普通的軟件可能沒人記得你，可這款軟件每一個使用的盲人一定會打心眼兒里感謝你?！奔蕉徊苘姷恼媲榇騽樱罱K決定辭掉年薪22萬元的工作加入到曹軍的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，并成為公司的執(zhí)行董事。幾個月后，冀冬讓曹軍第一次通過聽覺用上了手機(jī)。

隨著研發(fā)的進(jìn)行，很多項目需要和第三方軟件合作，于是曹軍開始向各大互聯(lián)網(wǎng)公司“公關(guān)”。曹軍首先想到手機(jī)瀏覽器中最火的UC，先后發(fā)郵件、打電話給UC總裁和技術(shù)主管，但每次對方都以“UC工作量安排很滿”為由回絕。

曹軍想到了百度盲道，如果能和百度合作，將百度盲道搬到手機(jī)上，做個掌上盲道豈不更好？當(dāng)他輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到百度CEO李彥宏，并把自己的想法告訴他時，李彥宏當(dāng)即表示全力支持。雙方技術(shù)部很快對接上了，雙方的程序員反復(fù)研究、測試，加入了不同數(shù)字代表不同功能的熱鍵。2010年10月15日，國內(nèi)首款盲人手機(jī)平臺——保益悅聽掌上盲道終于上線了。有了這款軟件，盲人可以更便捷地利用手機(jī)打電話、發(fā)短信，甚至通過手機(jī)上網(wǎng)。軟件合作成功后，百度還送給保益200套軟件，免費提供給貧困盲人用戶。緊接著，曹軍希望開發(fā)盲人語音輸入法。這次也很順利，百度的技術(shù)人員很快和保益進(jìn)行了對接，在簽訂保密協(xié)議以后，百度最終將一些絕密源代碼提供給保益科技。

解決了上網(wǎng)和打字問題，很多盲人又提出利用手機(jī)互動聊天的要求，而要做盲人版手機(jī)QQ只能找騰訊公司。曹軍通過一位騰訊員工得到馬化騰的郵箱，就以全國盲人代表的身份給馬化騰寫了一封言辭懇切的信，講述了自己要為殘疾人做事的想法，希望馬化騰能幫助盲人朋友。兩天后，曹軍接到騰訊手機(jī)移動運營部經(jīng)理方奎的電話：“應(yīng)馬總的要求，我們會全力配合保益開發(fā)盲人版手機(jī)QQ?！?/p>

2014年7月初的一天，雙眼失明的陳越在新婚妻子張慧的牽引下，來到了位于北京中關(guān)村的保益互動科技公司。剛來到CEO曹軍的辦公室，陳越就從提包里拿出喜糖說：“曹總，真得謝謝你，是你讓我找到了妻子?！标愒秸f，他通過盲人版手機(jī)QQ在網(wǎng)上認(rèn)識了青島姑娘張慧，通過半年多的聊天交流，張慧感到陳越是個“靠得住”的人，兩人于是產(chǎn)生了愛情，并從相戀到結(jié)婚。盲人版手機(jī)QQ開發(fā)成功后，盲人終于可以像正常人一樣自如地使用QQ交流，不少人和健全人成了朋友，不少盲人通過QQ找到了愛情，和健全人結(jié)了婚。

幾年來，保益科技還先后與百度地圖、墨跡天氣、蟲洞語音等簽約合作。如今，盲人還可以使用社交工具比如微博進(jìn)行聊天，用保益地圖工具出行、定位，甚至還能給自己就近訂餐。曹軍還與書蟲網(wǎng)合作推出“保益讀書”，盲人僅輸入一個書名就可聽書。

如今，保益悅聽軟件已經(jīng)擁有了9萬多名用戶。曹軍讓盲人通過手機(jī)聆聽世界，享受上網(wǎng)沖浪的樂趣，讓他們穿越了黑暗的桎梏，過上了幸福的生活。