【摘要】本文以銀行人事管理系統(tǒng)為研究對(duì)象，通過對(duì)銀行人事管理系統(tǒng)運(yùn)行的基本原理和特點(diǎn)的分析，結(jié)合現(xiàn)代電子化人事管理的需求，研究銀行人事管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則、架構(gòu)及其具體設(shè)計(jì)應(yīng)用，推動(dòng)現(xiàn)代銀行人事管理系統(tǒng)的理論研究。

【關(guān)鍵詞】銀行 人事管理 系統(tǒng) 設(shè)計(jì)

一、銀行人事管理系統(tǒng)概論

（一）原理與功能

銀行人事管理系統(tǒng)是ERP的重要組成部分。銀行人事管理系統(tǒng)一般指的是匯集銀行相對(duì)先進(jìn)的人力資源管理的實(shí)踐、理念和信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，利用信息技術(shù)，完成對(duì)銀行人力資源信息的高度智能集成化管理，在銀行廣泛運(yùn)用的人力資源管理系統(tǒng)。其核心作用在于解放人力資源管理勞動(dòng)力，促進(jìn)銀行管理能將將更多地精力用于銀行決策，提高銀行運(yùn)營(yíng)效率。銀行人事管理系統(tǒng)可以記錄、監(jiān)測(cè)和評(píng)估銀行職員的技能和資格，提供決策分析；同時(shí)可以提高銀行管理科技水平與效率，促進(jìn)管理信息化建設(shè)。銀行人事管理系統(tǒng)的常用功能一般包括人事檔案管理、組織架構(gòu)管理、合同與薪酬管理、社保管理、績(jī)效管理、考勤管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、招聘廣告、報(bào)表統(tǒng)計(jì)和預(yù)警功能等多種功能。

（二）基本特點(diǎn)

第一，具有輸入功能。銀行人事管理提供了對(duì)人事的調(diào)動(dòng)、合同、薪酬、培訓(xùn)、績(jī)效、獎(jiǎng)懲、綜合評(píng)估等綜合型模塊和表格化界面錄入管理。為了避免重復(fù)信息的錄入，管理系統(tǒng)還增加了輔助錄入功能，管理者輸入幾項(xiàng)就可以進(jìn)行錄入管理，可有效提高工作效率。第二，具有查詢功能，管理者依據(jù)不同的查詢條件可查詢到目標(biāo)結(jié)果。第三，具有報(bào)表功能，管理者可依據(jù)所查詢的結(jié)果生成報(bào)表。第四，具有打印功能。管理系統(tǒng)具備打印功能，單擊預(yù)覽報(bào)表上的打印按鈕即可打印目標(biāo)信息。第五，具有安全功能。進(jìn)入管理系統(tǒng)后，選擇菜單的系統(tǒng)，選擇工具，在用戶及權(quán)限里可設(shè)置管理系統(tǒng)的用戶權(quán)限。第六，數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)。管理信息可備份在可移動(dòng)磁盤和硬盤中，并可對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理。第七，適應(yīng)性。管理系統(tǒng)上可以在多個(gè)操作系統(tǒng)上運(yùn)行。第八，靈活性，版本有單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)版之分，既可在電腦上獨(dú)立使用，也可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)共享。

二、銀行人事管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的需求和開發(fā)原則

（一）銀行管理需求

銀行人事管理系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)是為了提高人力資源管理效率，實(shí)現(xiàn)銀行信息共享。系統(tǒng)為銀行管理層的決策提供信息參考；系統(tǒng)建立人事信息數(shù)據(jù)庫，簡(jiǎn)化人事管理工作機(jī)制，自動(dòng)生成報(bào)表，提高人事管理的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和管理效率；通過銀行人事管理系統(tǒng)可以評(píng)估銀行工作的狀態(tài)；通過半計(jì)算機(jī)手工進(jìn)行管理可以降低管理者負(fù)擔(dān)；通過計(jì)算機(jī)管理可有效提高了人力資源管理效率。目前銀行人事管理存在人力管理信息化水平低下問題，銀行各部門缺乏數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)系，不同職員間的信息通過拷貝實(shí)現(xiàn)增加人力系統(tǒng)管理效率和時(shí)間成本。因此為解決上述問題，銀行人力系統(tǒng)設(shè)計(jì)有如下目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)對(duì)人力數(shù)據(jù)的共享和處理等操作；通過使用人力系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)人力資源管理，提高人力管理工作效率，降低日常復(fù)雜的操作工作量，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理；銀行人力系統(tǒng)依靠JAVA技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作，按權(quán)限等級(jí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)管理。

（二）系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程

一是用戶登錄，取得用戶信息并判斷其使用等級(jí)權(quán)限。二是員工錄用，填寫員工錄用申請(qǐng)信息，建立員工電子檔案。三是人力資源計(jì)劃，由人力資源部門制定相關(guān)人力資源計(jì)劃，依據(jù)計(jì)劃登錄員工系統(tǒng)并查詢相關(guān)信息。四是員工合同，員工合同有有效和無效之分，員工只有一個(gè)有效合同，只能查看自己的合同。五是培訓(xùn)管理，培訓(xùn)管理是為讓培訓(xùn)管理規(guī)范化，提供標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、課程和教師管理等功能，它的主要目標(biāo)是培訓(xùn)銀行員工，提高人力資源培訓(xùn)效率。六是考核管理。銀行制定考核項(xiàng)目并依次為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，員工有各自相應(yīng)的考核評(píng)分，考核分?jǐn)?shù)不高于60分時(shí)，員工就不能獲得獎(jiǎng)金，當(dāng)考核分在60到80分之間時(shí)，員工可獲取100元獎(jiǎng)金，當(dāng)考核分高于80分時(shí)，員工可獲取200元獎(jiǎng)金，員工只有查詢考核分的權(quán)限。七是獎(jiǎng)懲管理，依據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn)，對(duì)員工實(shí)施合理適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲處理。

三、銀行人事管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則和總體架構(gòu)

（一）設(shè)計(jì)原則

本文所涉及的銀行人力資源管理信息系統(tǒng)指的是，基于銀行一般的人力資源管理業(yè)務(wù)程序，通過軟件工程技術(shù)及相關(guān)方法，為中國現(xiàn)代銀行的人力資源管理開發(fā)出來的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)遵循下列一般原則：一是系統(tǒng)要具有規(guī)范化、系統(tǒng)化和自動(dòng)化特點(diǎn)，從而有效提高工作效率，滿足用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。二是必須能有效滿足用戶業(yè)務(wù)實(shí)際要求，這是衡量系統(tǒng)設(shè)計(jì)性能的基本標(biāo)準(zhǔn)。三是系統(tǒng)具有較大的擴(kuò)展性，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析中，應(yīng)綜合考慮整體系統(tǒng)的接口與變動(dòng)的管理模式相互適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)功能、數(shù)據(jù)量和系統(tǒng)本身的高度擴(kuò)展。四是系統(tǒng)具有可維護(hù)性，系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則應(yīng)遵循簡(jiǎn)單、高效、實(shí)用和人性化的原則，數(shù)據(jù)采集要統(tǒng)一、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

（二）總體架構(gòu)

第一，表示層的實(shí)現(xiàn)。表示層的主要功能是實(shí)現(xiàn)邏輯界面和客戶的互動(dòng)。終端用戶一般利用表示層來實(shí)現(xiàn)，表示層可以有效實(shí)現(xiàn)用戶和系統(tǒng)之間人性化交互。表示層可傳輸用戶端發(fā)送的請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，反饋請(qǐng)求并顯示結(jié)果。系統(tǒng)一般依據(jù)B/S模式開發(fā)，利用WEB瀏覽器來建設(shè)完整的表示層界面并且實(shí)現(xiàn)文字、圖片和動(dòng)畫等功能。表示層可利用客戶瀏覽器HTML表單、Flash和URL的請(qǐng)求實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的編程模型，系統(tǒng)還可以利用J2EE完成對(duì)系統(tǒng)的最終開發(fā)。第二，業(yè)務(wù)層的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)層人力資源管理系統(tǒng)的核心，它是該系統(tǒng)的邏輯基礎(chǔ)，利用數(shù)據(jù)驗(yàn)證、事務(wù)處理與用戶權(quán)限的實(shí)現(xiàn)，完成各個(gè)層次系統(tǒng)間內(nèi)存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸，扮演數(shù)據(jù)利用的DTO角色。其操作一般是利用各個(gè)層次的不同需求實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合，并處理系統(tǒng)的驗(yàn)證與權(quán)限。系統(tǒng)處理、操作與數(shù)據(jù)的完成有兩種不同的方式。系統(tǒng)的各個(gè)層次的傳輸通過統(tǒng)一表示層進(jìn)行信息服務(wù)。第三，數(shù)據(jù)層的實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)層主要是通過系統(tǒng)查詢、事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)與更新來完成操作。利用數(shù)據(jù)層完成數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)信息的交互，實(shí)現(xiàn)表進(jìn)行與對(duì)象的映射，利用數(shù)據(jù)層完成對(duì)象與關(guān)系數(shù)據(jù)庫的交互，數(shù)據(jù)層對(duì)對(duì)象的系統(tǒng)處理是通過OO的思想來完成的。系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)層的訪問來完成接口的訪問管理；利用數(shù)據(jù)層可以完成數(shù)據(jù)更新、查詢與儲(chǔ)存的加工處理等多種功能。

四、結(jié)語

現(xiàn)代銀行利用信息系統(tǒng)對(duì)人事管理進(jìn)行改造，為滿足信息化辦公需求，銀行人事管理系統(tǒng)朝著規(guī)范和科學(xué)的方向發(fā)展，人力管理模式著從工作和管理復(fù)雜化的狀態(tài)，向高效而簡(jiǎn)潔的工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變，人力資源管理水平不斷提高，信息化數(shù)據(jù)為給銀行科學(xué)決策提供參考?，F(xiàn)代銀行人事管理系統(tǒng)將繼續(xù)朝著信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，將有效提高銀行人力資源管理效率，促進(jìn)銀行人事管理的發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：李春寧（1960-），男，漢族，廣西賀州市八步區(qū)人，助理政工師，現(xiàn)任職于中國人民銀行賀州市中心支行保衛(wèi)科。