羅海巖
四川是成品油消費(fèi)大省,中石油系統(tǒng)22座大型油庫、1400多座加油站遍布全省各地。由于缺乏大型煉廠依托,所需成品油均從省外調(diào)運(yùn)。
2007年6月,姚志強(qiáng)從蘭州石化公司調(diào)任四川成為全省石油銷售總管。適逢中國成品油市場體制調(diào)整,國際金融危機(jī)也對石油市場形成壓力,但彈指7年,到2013年底,四川公司資產(chǎn)總額由47億元,增加到127億元,成品油銷售、零售分別達(dá)到774萬噸和651萬噸,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入634.4億元,稅收10.8億元,“川油”居于國內(nèi)各省市區(qū)成品油銷售的最前列。
量效雙增的硬實(shí)力
2014年夏季,四川陰雨綿綿,成都6月就下了21天的雨,給油品營銷帶來很多困難。即便如此,四川銷售仍以總量430萬噸、同比提高8%、利潤同比增長三成的業(yè)績,領(lǐng)跑上半年中國石油銷售企業(yè)。同時,多數(shù)二級銷售公司市場份額均有提升,最高達(dá)4個百分點(diǎn)。
“我們牢牢掌握了四川成品油市場的主導(dǎo)權(quán)?!痹谥袊蜆I(yè)界的多事之秋,姚志強(qiáng)神情靜定,分析上半年生產(chǎn)經(jīng)營充滿信心。
年初,四川銷售在全省5個片區(qū)召開“保增長、保份額”推進(jìn)會,逐項落實(shí)增量增效措施和責(zé)任。在市場份額問責(zé)、內(nèi)部價格結(jié)算、收入貢獻(xiàn)掛鉤、跨臺階獎勵等一系列政策激勵下,站外營銷、小額配送、三輪車送油,成為四川石油銷售的紅火場景。
6月,四川銷售借助2014年“醉美大西南”大型旅游活動,與渝、川、黔30多個知名景區(qū)簽署合作協(xié)議,使用昆侖加油卡可在景區(qū)享受門票打折優(yōu)惠。加上“成都汽車音樂節(jié)”等一系列營銷活動,四川銷售提前半年完成全年售卡任務(wù)。
“單站倍增計劃”是四川銷售內(nèi)涵增量的核心。他們以加油站全流程診斷為工具,從改造增效、技術(shù)增效、形象增效、非油增效、流程增效等方面入手,對全省275座加油站實(shí)施一站一策診斷。其中,雅安金雞關(guān)加油站通過實(shí)施擴(kuò)寬進(jìn)出口、設(shè)置公路提示標(biāo)志、柴汽油分道和增建洗車場等措施,日均銷量從16噸提高到28噸。攀枝花倮果加油站日均銷量也從7.2噸提高到13.4噸。許多小站變身大站,低效站躋身高效站。
大站卸油是困擾銷售企業(yè)的難題。如在高峰期卸油,1座萬噸站1次平均流失100多輛車。30座中等銷量的加油站每天停業(yè)1小時,相當(dāng)于1年關(guān)閉了1座萬噸站。2013年年底,姚志強(qiáng)組織成立技術(shù)攻關(guān)小組,與西南石油大學(xué)和一些高新技術(shù)企業(yè)合作,歷時3個月,研制出既可防雜物又能除水的新型過濾器,經(jīng)成都分公司10多座萬噸級站試點(diǎn),推開了“卸油不停槍、多倉同時卸油”新項目。據(jù)統(tǒng)計,上半年四川銷售累計立項創(chuàng)新項目144個,推廣應(yīng)用創(chuàng)新成果25個,降低經(jīng)營成本6000余萬元。
山塌路斷油不斷
回憶起“5·12”汶川地震,姚志強(qiáng)說,那真是血與火的洗禮、生與死的考驗,6個分公司遭受重創(chuàng),22座油庫和751座加油站不同程度受損。在寶成鐵路中斷、蘭成渝管道緊急停輸、全省成品油庫存僅夠維持5天情況下,四川石油經(jīng)受考驗,確保了救災(zāi)搶險的油品供應(yīng)。
當(dāng)時,在地下停車場改建的臨時指揮部里,姚志強(qiáng)晝夜不眠,發(fā)出電令“山塌路斷油不斷!為救災(zāi)和生命加油”。面對四面八方涌來的抗震救災(zāi)大軍,他們開辟加油綠色通道,發(fā)布加油站分布圖,設(shè)立保供熱線,晝夜協(xié)調(diào)救災(zāi)油品。在重災(zāi)區(qū)道路塌方、通訊中斷的困難條件下,組織設(shè)備搶修和恢復(fù)生產(chǎn),除完全損毀的38座站外,很快使22座油庫、1313座中石油加油站很快恢復(fù)營運(yùn)。他們還集結(jié)50多臺移動加油車和239臺大噸位油罐車,向重災(zāi)區(qū)深處突擊挺進(jìn),打通了長達(dá)800公里的西線供油通道,每天現(xiàn)場提供油料110噸以上。
震后次日,公司組織13支搜救隊翻山越嶺,徒步7天找到了334名失去聯(lián)系的員工,分別設(shè)立了6個臨時安置區(qū)。然后在兩個月內(nèi)建成活動板房500多套,安置受災(zāi)員工1500多人。
四川銷售向總部爭取到了10.3億元恢復(fù)重建和維修加固資金,對因災(zāi)受損的4座油庫、265座加油站、5個辦公區(qū)和196處生活區(qū)實(shí)施維修加固和重建。在地震周年之際,四川銷售完成了1635個維修加固項目,一座座新油庫、新油站、辦公樓和宿舍樓屹立在廢墟之上。
追求精細(xì)無止境
姚志強(qiáng)認(rèn)為,國企領(lǐng)導(dǎo)人的第一職責(zé)就是引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。他提出了“突出項目抓發(fā)展”的總?cè)∠?,推進(jìn)加油站網(wǎng)絡(luò)和倉儲能力建設(shè),幾年間,新開發(fā)加油(加氣)站136座,成品油庫容由65萬方增加到80萬方,具有戰(zhàn)略意義的全省首條成品油支管線成都-樂山管線建成,全省最大的商業(yè)儲備庫52萬立方米彭州油庫獲批立項。這些項目不僅提升了企業(yè)規(guī)模實(shí)力,也增強(qiáng)了全省成品油的保障供應(yīng)能力。
科學(xué)發(fā)展不僅是外延的擴(kuò)張,更要注重內(nèi)涵的增長。姚志強(qiáng)說,只有對現(xiàn)有體制機(jī)制進(jìn)行改革調(diào)整,解決好多頭管理、分散管理和效率不高等問題,才能在激烈的市場競爭中固本強(qiáng)基。他們推行“集中與分散相結(jié)合、系統(tǒng)與層次相結(jié)合,以集中管理為主”的直線職能制管理法,形成了以營銷和發(fā)展為中心、以財務(wù)為核心、以信息化為手段、以人為本的管理模式,多項管理攻關(guān)成果獲國家和省部級表彰,其中成品油公路配送信息化管理項目獲全國企業(yè)現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。
金融危機(jī)襲卷全球,成品油市場也未能獨(dú)善其身。四川石油以“促銷、上量、穩(wěn)價、增效”的營銷策略,迎對嚴(yán)酷的市場環(huán)境,使油品銷售從控銷保供轉(zhuǎn)向促銷上量,從賣油品到賣品牌和賣服務(wù),由以守為主到主動競爭、長期競爭,使四川石油各項業(yè)績指標(biāo)一枝獨(dú)秀。