侯克
比爾·蓋茨在《愛(ài)迪生與創(chuàng)新的興起》一書(shū)前言中寫(xiě)道:“a愛(ài)迪生的成功是有意識(shí)地建立在前人及同代人的想法基礎(chǔ)之上的。同樣重要的是,他還組建了一支由工程師、化學(xué)家、數(shù)學(xué)家和機(jī)械師組成的團(tuán)隊(duì),他信任并授權(quán)給他們?nèi)?shí)現(xiàn)他的想法。若無(wú)他們的貢獻(xiàn),愛(ài)迪生不可能成功?!?/p>
筆者對(duì)此表示贊同。人們透過(guò)自己的思想來(lái)了解世界。而每個(gè)人的思想都帶著自己看見(jiàn)或沒(méi)看見(jiàn)的故事和過(guò)往經(jīng)歷。我們的成長(zhǎng)過(guò)程、教育經(jīng)歷、紀(jì)律準(zhǔn)則在不斷地塑造自身品質(zhì),繼而展現(xiàn)出每個(gè)人的特有潛力,同時(shí)也會(huì)展現(xiàn)出每個(gè)人特有的短視,因?yàn)槲覀儫o(wú)法跨越自身的局限性。這也就是為什么如果我們想做好工作,特別是如果想創(chuàng)新的話,就需要借助他人的幫助。
或許,我們可以在盲人摸象的故事中尋找啟示。
數(shù)百年前,印度的一個(gè)小鎮(zhèn)上住著六個(gè)聰明的男人。村民有問(wèn)題都來(lái)找他們解決。但隨著六人上了年紀(jì),他們的視力逐漸下降,最終都瞎了。
有一天,一頭大象來(lái)到鎮(zhèn)上。六個(gè)人從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種動(dòng)物,于是這些智慧的老人非常好奇,想知道大象究竟長(zhǎng)什么樣。
他們分別靠近這只龐大的動(dòng)物,用手來(lái)摸索:一人碰到象鼻,一個(gè)抓到象牙,一個(gè)觸到象腿,一個(gè)摸到肚子,一個(gè)捏到了耳朵,最后一人抓到了尾巴。
然后,他們得出了不同的結(jié)論:摸象鼻的說(shuō)大象像蛇,碰象牙的說(shuō)像劍,觸到象腿的說(shuō)像樹(shù),摸到肚子的說(shuō)像鯨魚(yú),捏到耳朵的說(shuō)像扇子,而抓到尾巴的說(shuō)像蘆葦。六個(gè)人擁有超出常人的智慧,卻只憑著個(gè)人感覺(jué)直接地有限地定義大象,大象的真面目仍然不得而知。
在這個(gè)古老的印度傳說(shuō)中,大象所指代的就是真理。六個(gè)人代表著傳統(tǒng)、宗教、學(xué)術(shù)和技術(shù)等不同視角,他們的“手”都僅觸摸到大象的不同部位。這也說(shuō)明每個(gè)人雖然都是獨(dú)一無(wú)二的,但他們的局限性也是獨(dú)一無(wú)二的。
我們身邊每時(shí)每刻都匯聚著無(wú)法想象的大量信息,以至于我們幾乎意識(shí)不到視野的局限,偏見(jiàn)的程度和盲點(diǎn)的大小。不管我們多么聰明,不管我們?nèi)ミ^(guò)多少?lài)?guó)家,我們?nèi)匀恢荒茉谧鲎约?。做自己的一部分就是做一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,獨(dú)立的個(gè)體就只有一個(gè)想法,也就是說(shuō),你必須承認(rèn)自己有看不到的東西。
那么我們就需要周?chē)腥税咽址旁诖笙蟮牟煌课?。假設(shè)一個(gè)公司完全由工程師組成,可想而知,這個(gè)企業(yè)不可能擅于制造給工程師以外的人使用的商品。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)全部由男性組成,那么性別偏見(jiàn)顯而易見(jiàn)。因此如果我們想推出更富創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì),就必然需要有更多元化背景的團(tuán)隊(duì)。
總的說(shuō)來(lái),要解決盲點(diǎn)的唯一方法就是尋找不同背景的人。有互補(bǔ),我們才能更好地認(rèn)知“大象”。 ※