林榮

摘要：為做好閱覽室期刊的管理工作，通過管理模式的轉變，摸索出一些期刊管理的方法和認識，以高效的工作方法為讀者服務。

關鍵詞：閱覽室；期刊；管理方法；

中圖分類號：G251.2 文獻標識碼：A文章編號：1674-3520（2014）-06-008-01隨著科學技術的發(fā)展，期刊以其出版周期短，內(nèi)容廣泛、信息量大、信息新穎，覆蓋面廣，反映學科豐富、傳播速度快受到讀者的關注與喜愛。

面對新形勢新要求，為了更好地樹立“讀者第一，服務至上”的服務理念，方便閱覽室期刊管理，筆者在從事期刊工作中摸索出面對經(jīng)濟飛速發(fā)展時期圖書館期刊管理工作的方法和幾點認識。

圖書館以往的期刊管理方法是以傳統(tǒng)的“守攤”“觀望”為閱覽室管理的中間模式，期刊工作人員服務質量不高，業(yè)務素質能力低，長期受圖書館“重書輕刊”傳統(tǒng)觀念的影響，再加上期刊組織形式陳舊，加工時間過長，現(xiàn)刊上架周期時間長，下架期刊不能及時裝訂，館員素質有待提高等因素，大大影響了讀者對期刊的利用率。近幾年，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,讀者閱讀量的大幅增加，讀者群的層次、目的也出現(xiàn)明顯的不同,為使圖書館更好的與全民閱讀結合在一起，改進期刊服務管理模式勢在必行，為提高圖書館科學化管理水平提供了有效措施。

一、“日清月結”，明確責任

隨著期刊閱覽服務環(huán)境的不斷優(yōu)化，服務方式方法的不斷改進，我館將財務工作“日清月結”的管理模式運用到期刊管理工作中去?！叭涨逶陆Y”是財務會計的專用名詞，是出納員每日營業(yè)終了時將當日現(xiàn)金收付業(yè)務全部計入日記賬，并結出賬面余額，與實際現(xiàn)存現(xiàn)金相核對，做到賬賬相符，月末出納人員和會計人員核對賬目，結算清楚，做到賬賬相符，其目的是及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，保證財產(chǎn)物資的完全完整和有效利用。根據(jù)這一原理，我們在期刊管理中實行每班清點的管理方式，幾年來期刊缺損率大幅度下降，入室人數(shù)不斷上升，收到了很好的效果。

由于閱覽室每天堅持開放，星期六、日也不列外，就需要有2—3班工作人員輪流倒班，為明確責任，每班必須清點一次館藏，改變以往只到年終期末裝訂時才能發(fā)現(xiàn)期刊缺期、丟失現(xiàn)象，導致館員誰也不愿承擔責任的狀況。

實行“日清月結”管理方法，閱覽室里不但衛(wèi)生清潔、刊架排列整齊，而且期刊破損、丟失率大大下降。據(jù)統(tǒng)計，我館2010年下半年期刊丟失4冊，2011年下半年丟失3冊，2012年上半年期刊丟失3冊，2013年上半年丟失2冊，2013年下半年丟失1冊。管理制度嚴格了，期刊得到保護，利用率提高，新刊上架快，深受讀者歡迎。實踐證明，“日清月結”法在期刊管理中是一種行之有效的方法。

二、實行“雙崗制”，防止亂架

為減少亂架，我們嚴格實行雙人輪崗管理閱覽室責任制。讀者入室后會建議讀者最多閱覽2-4冊期刊，閱讀完后要求讀者按原排架號碼將期刊放回相應的位置，這樣既方便不熟悉圖書館排架方法的讀者歸架，又可限制一人一次多拿，影響他人閱讀的現(xiàn)象。長期循序漸進地對讀者進行耐心引導，已使現(xiàn)有的讀者群根據(jù)期刊封面架位號迅速找到期刊的歸架號正確歸架，很少有亂架及隨意插架的現(xiàn)象，養(yǎng)成了文明禮貌的閱讀習慣。針對個別不聽勸說，違反閱覽制度的讀者，我們則采取相應的經(jīng)濟手段來約束，以強化館員服務意識及讀者約束意識。

三、固定期刊架位，對號入座

目前，期刊已成為圖書館最活躍的文獻之一，我館根據(jù)中圖法期刊分類法，首先對所藏現(xiàn)刊進行分類，按類將閱覽室分成若干個閱覽區(qū)域，然后給所有期刊架一個順序號，用數(shù)字在期刊上方左側進行數(shù)字標識，每個期刊架自左到右，自上到下編架位號，用小標簽在價位下面標出該架位編號以及應放期刊的名稱，室內(nèi)所收藏期刊上架前位置事先固定好輸入微機，在新刊記到的同時，用碳筆在期刊封面的顯著位置標明其架號，以方便期刊檢索。其次，讀者的需要是我們開展工作的前提和落腳點，滿足讀者對知識信息的追求是我們服務的最高宗旨。第三，我館在發(fā)布的每期信息簡報的專題中，確定了期刊的專題信息，“食品類”“保健類”，“服裝類”“科技類”等近20種的專題信息，有計劃地，定期為一定讀者提供定題服務，確保期刊在讀者中的利用率，把期刊工作重點由原先只注重外在特征的揭示上，轉變到對期刊內(nèi)容進行深層次加工上來。

四、固定冊數(shù)，方便清點

在從事期刊工作中，發(fā)現(xiàn)讀者進入閱覽區(qū)面對種類繁多，內(nèi)容廣泛的期刊進行選擇時會產(chǎn)生盲目性，總是希望能夠直接快速地找到所需的、喜歡的刊物。針對這一現(xiàn)象，、我們在以往期刊全開架的布局上進一步歸納改進，按類排架，設置每組期刊架為5層，每層展出期刊4冊，每組期刊架固定上架期刊20冊，一般每種期刊上架1-2期，過后再以舊換新，為保證上架期刊數(shù)字固定，本區(qū)現(xiàn)刊一律不得外借，可以復印，當班人員必須做好期刊被摘率及被引用率的登記工作。大大方便了讀者的開架閱覽功能，而工作人員在換崗清點館藏時，也大大提升了工作效率。

五、館員素質，綜合提升

第一，在期刊閱覽服務過程中，館員是提供服務的主體，館員素質的優(yōu)劣，成為其服務質量的標桿。因此，重視圖書館員綜合素質的提升，要具有良好的職業(yè)道德，扎實的圖書館專業(yè)知識和靈活創(chuàng)新的應變能力，在碰到任何問題都能夠為讀者提供恰到好處的服務。第二，重視加強期刊工作人員的政治理論素質，強化科研意識，加強館際合作，不斷開闊視野，增長見識，拓寬期刊管理的思維空間。第三，給讀者提出的閱覽建議，以讀者為本，一切從滿足讀者需求為出發(fā)點，重視發(fā)展讀者工作，通過對讀者的培訓教育，提高廣大讀者的情報意識，信息意識和獲取文獻的信息的能力。由此，提高讀者利用圖書館的綜合素質，同時也是提高圖書館服務水平和服務質量的基礎所在。

總之，圖書館作為傳播知識，推廣教育的陣地，在期刊管理工作實踐中要不斷更新服務理念，拓寬服務內(nèi)容，創(chuàng)新服務模式，充分發(fā)揮其主觀能動性，才能促進圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

參考文獻：

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[2]許玲.《閱覽室現(xiàn)刊管理新方法》.圖書館建設. 2000

[3]劉月茹.《試論我館期刊文獻資源的開發(fā)與利用》圖書館建設. 2000