汪付榮

摘要：俱樂部是我國健身產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是我國全民健身計劃實施的主力軍之一，健身市場是我國整個產(chǎn)業(yè)的重要支柱，對于促進(jìn)全民健康、培養(yǎng)健康、科學(xué)的生活方式具有重要意義。因此，為能夠更好的推動我國俱樂部營銷發(fā)展，本研究主要針對于影響當(dāng)前我國俱樂部影響發(fā)展的品牌環(huán)境、管理、營銷手段、產(chǎn)品個性、消費者等幾方面因素進(jìn)行分析，以期尋找未來俱樂部發(fā)展的新渠道。

關(guān)鍵詞：健身俱樂部;營銷;影響因素俱樂部的發(fā)展情況與我國整個民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著密不可分的關(guān)系，直接關(guān)系著我國公民公共健康事業(yè)的發(fā)展。俱樂部市場競爭已經(jīng)經(jīng)歷了由產(chǎn)品競爭、價格競爭等轉(zhuǎn)向了深層次的品牌競爭。目前，我國各個地區(qū)的俱樂部建設(shè)表現(xiàn)出參差不齊的多種狀態(tài)，因此，本研究著重分析影響不同俱樂部營銷發(fā)展的諸多因素，側(cè)重于多種因素對俱樂部品牌營銷的影響。

1.環(huán)境因素

政治經(jīng)濟(jì)、社會文化及行業(yè)環(huán)境是健身俱樂部營銷發(fā)展的重要環(huán)境因素。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，健身俱樂部營銷發(fā)展必須遵循市場發(fā)展的客觀規(guī)律，但是，也同樣離不開政府這只無形的手對其進(jìn)行有效的管理，引導(dǎo)俱樂部市場良性發(fā)展。從俱樂部品牌本身來講，政府有責(zé)任從法律法規(guī)上來保護(hù)品牌作為俱樂部經(jīng)營的無形資產(chǎn)的合法性。而從健身的消費者本身來看，政府也應(yīng)當(dāng)通過相應(yīng)的法律法規(guī)來保護(hù)消費者的合法權(quán)益。由于我國事業(yè)起步晚、發(fā)展慢，俱樂部行業(yè)運行還有待進(jìn)一步完善，部分地區(qū)的俱樂部市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)相對較低，從而導(dǎo)致俱樂部市場中充斥著一批規(guī)模較小、服務(wù)較差、投機(jī)性強的小型健身俱樂部，這些俱樂部一般不能嚴(yán)格遵循市場規(guī)律，引發(fā)惡性的價格戰(zhàn)，以低價吸引消費者，為一些大型俱樂部品牌營銷造成較大的影響，破壞了健身俱樂部整個行業(yè)的良好形象。

尤其在我國加入世貿(mào)組織之后，國外部分優(yōu)勢健身俱樂部企業(yè)融入到國內(nèi)市場競爭中，給國內(nèi)的很多健身俱樂部品牌帶來了沖擊，因此，政府要合理調(diào)整俱樂部發(fā)展的外部環(huán)境，保障健身俱樂部行業(yè)的公平競爭，為健身俱樂部行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

2.管理因素

現(xiàn)在的市場競爭主要是品牌競爭，品牌管理已經(jīng)成為品牌得以生存的根基，健身俱樂部行業(yè)也不例外。因此，健身俱樂部的品牌經(jīng)營，需要經(jīng)營者把握品牌發(fā)展趨勢，樹立牢固的品牌意識，制定科學(xué)合理的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。在品牌經(jīng)營時代，品牌戰(zhàn)略為整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略打下了堅實的基礎(chǔ)，品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵與核心環(huán)節(jié)，企業(yè)發(fā)展的其他戰(zhàn)略都將以品牌戰(zhàn)略為中心，相互協(xié)調(diào)。俱樂部應(yīng)當(dāng)樹立先進(jìn)管理理念，積極引進(jìn)高級管理人才，不斷完善相關(guān)管理制度，從而從整體上提升俱樂部人員管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)服務(wù)水平，加快俱樂部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化和升級化，實現(xiàn)俱樂部在行業(yè)競爭中更多的市場份額。目前，我國部分地區(qū)俱樂部品牌依然處于發(fā)展階段，高級管理人才不足，經(jīng)營者不具備較強的品牌意識，不能對俱樂部營銷發(fā)展做出科學(xué)合理的長期規(guī)劃。所以，品牌管理作為影響當(dāng)前健身俱樂部營銷發(fā)展的重要因素之一，各個健身俱樂部應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)合理的決策機(jī)制，不斷改進(jìn)管理體制，提升其經(jīng)營管理水平，做好俱樂部長期發(fā)展的品牌戰(zhàn)略部署。

3.營銷因素

營銷營銷是一個系統(tǒng)工程，它是指根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶的整個過程。在實際的營銷過程中，品牌因素是實現(xiàn)顧客對健身俱樂部產(chǎn)品認(rèn)知的重要手段，也是建立起健身俱樂部與顧客之間密切聯(lián)系的紐帶。廣泛的傳播度是健身俱樂部品牌建立的堅實基礎(chǔ)，營銷為品牌的傳播提供了渠道，是品牌發(fā)展的有力支持，為品牌獲得更多的市場占有率奠定基礎(chǔ)。因此，健身俱樂部是否能夠選擇合適的品牌營銷渠道，將直接影響著其受眾人群，如果健身俱樂部不能夠通過正規(guī)、合法的方式進(jìn)行營銷，而是進(jìn)行夸大的宣傳、虛假的營銷，那么就會對品牌的長期發(fā)展造成非常嚴(yán)重的影響，十分不利于健身俱樂部的未來發(fā)展。

除此之外，健身俱樂部價格、地址、交通的便利性等因素也是影響健身俱樂部營銷發(fā)展的重要因素。社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，價格是健身俱樂部行業(yè)及其他諸多行業(yè)進(jìn)行競爭的一個敏感話題，它在很大程度上就決定了健身俱樂部未來的生存與發(fā)展;而俱樂部地址及其交通的便利性直接影響著消費者的消費欲望，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)“有效經(jīng)營半徑”理論可知，與店鋪的距離越近，顧客也就越多，反之則顧客越少，所以，俱樂部地址及其交通的便利性也是影響健身俱樂部營銷發(fā)展的重要因素。

4.產(chǎn)品因素

隨著我國事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們健身觀念也逐漸加強。健身俱樂部作為一個為國民提供健身環(huán)境的服務(wù)行業(yè)，也正在以其獨特的功能被社會和更廣泛的大眾人群所接受。盡管俱樂部所提供的服務(wù)是無形的產(chǎn)品，但是卻能夠滿足不同消費者的實際需求，給消費者帶來更大的實際利益。隨著人們生活水平的不斷提升，消費者對健身的要求也逐漸提升，他們對健身俱樂部產(chǎn)品的知識也開始變化，要求俱樂部提供具備更高質(zhì)量和性能產(chǎn)品。所以，為能夠在激烈的市場競爭中，使健身俱樂部占據(jù)競爭優(yōu)勢，需要結(jié)合當(dāng)前消費者健身實際需求，不斷創(chuàng)新課程項目，為他們提供多樣、個性化的產(chǎn)品。

此外，配套設(shè)施作為構(gòu)成健身俱樂部產(chǎn)品的重要組成部分，它也是影響著健身俱樂部營銷發(fā)展與品牌建設(shè)的重要因素，因此，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)代人們的生活、交往及健身等多方面實際需求，建立和完善與健身俱樂部相關(guān)的按摩、桑拿、水吧、兒童樂園等產(chǎn)業(yè)，既滿足了消費者心理需求，提升了健身俱樂部的經(jīng)營效益，又帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值鏈。

5.消費者因素

健身營銷的本質(zhì)是滿足消費者的各類健身需求，為消費者提供服務(wù)，所以，消費者作為健身俱樂部發(fā)展的重要因素，其自身的消費意識、個性及生活方式等對健身俱樂部品牌形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

人口是反映一個國家或地區(qū)民眾參與程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，是健身俱樂部的主要消費群體，而這部分消費群體的品牌消費意識、健康消費觀念等將在一定程度上決定著健身俱樂部品牌發(fā)展?jié)摿?，對俱樂部的營銷發(fā)展將產(chǎn)生重要作用。但是，由于受到傳統(tǒng)鍛煉思想的影響，部分人群不愿意花錢去參加鍛煉，其消費意識還比較薄弱，消費觀念比較保守，因此，健身俱樂部營銷發(fā)展要抓好消費者這一重要因素，推進(jìn)健身俱樂部品牌深入民心。

綜上所述，隨著我國事業(yè)的蓬勃發(fā)展，人們的健身意識逐漸加強，這為俱樂部的營銷發(fā)展提供了一定的契機(jī)，同時也使其面臨著發(fā)展中的更多挑戰(zhàn)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，俱樂部為能夠占據(jù)更多的市場份額，品牌建設(shè)是其必然處理，各個俱樂部要把握好創(chuàng)造品牌的機(jī)遇，不斷改進(jìn)營銷策略，制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。本研究主要從五方面指出了當(dāng)前影響俱樂部營銷發(fā)展的重要因素，望能夠為俱樂部未來品牌形象的樹立及更好的進(jìn)行營銷發(fā)展提供新的思路。（作者單位：九江學(xué)院會計學(xué)院）

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