米爾阿力木·阿卜杜納斯?fàn)?/p>
1.前言
“回力”是一個80年代經(jīng)典產(chǎn)品,但是老百姓對此品牌的認(rèn)知仍然停留在80年代,局部板鞋,籃球鞋,童鞋等。目前國內(nèi)很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型期間存在的問題比較多。如品牌定位不明確,品牌之間同質(zhì)化現(xiàn)象較多,產(chǎn)品線很單一,沒有技術(shù)革新,市場上各個品牌之間只是進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)爭取市場地位,只在價(jià)格上做文章,本質(zhì)上還是沒什么區(qū)別,多數(shù)品牌的影像模式很落后,沒有自創(chuàng)的營銷模式,甚至很多廠家忽略了品牌定位的重要性?!盎亓Α蓖瑯用媾R著嚴(yán)峻的形式,尤其是面對現(xiàn)在的中國運(yùn)動鞋業(yè)市場,“回力”不斷受到市場的重重打擊,因此我通過對消費(fèi)者進(jìn)行再次調(diào)查進(jìn)一步研究市場,“回力”的各種問題進(jìn)行進(jìn)一步研究,進(jìn)行了品牌的重新定位和新的整合營銷方案。
2.研究目的及方法
(1)從市場的制造休閑運(yùn)動鞋的行業(yè)上看,鞋業(yè)品牌種類和數(shù)量堆積如山,因此將通過零售店訪談和針對性的問卷調(diào)查進(jìn)一步明確“回力”的品牌定位。(2)通過消費(fèi)者的反饋數(shù)據(jù),對“回力”品牌現(xiàn)有的問題進(jìn)行改進(jìn)和重新定位。(3)調(diào)查方法:隨機(jī)抽樣。本次調(diào)查的對象主要以大學(xué)生群體為主,因?yàn)槲覀€人認(rèn)為大學(xué)生是屬于低消費(fèi)群體,作為80后這一代又是一個很有主見的群體,研究這一群體的消費(fèi)特征有利于擴(kuò)大“回力”的消費(fèi)群體及挖掘一部分潛在客戶有著重大的意義。(4)調(diào)查形式;網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,調(diào)查訪問。售點(diǎn)訪問。
3.DPM 動態(tài)模型
本研結(jié)合DPM模型對“回力”品牌定位進(jìn)行研究,品牌定位是,實(shí)際上是一種系統(tǒng)的,綜合的競爭戰(zhàn)略理論,是積累企業(yè)核心競爭力的環(huán)節(jié),需要考慮產(chǎn)品、消費(fèi)者、市場、產(chǎn)品形象、行業(yè)前景等諸多品牌內(nèi)外因素①。響品牌定位的因素有:消費(fèi)者、競爭者、企業(yè)、行業(yè)及宏觀環(huán)境稱之為DPM模型的品牌定位維度。接下來對這5個維度進(jìn)行研究,企業(yè)及行業(yè)市場環(huán)境分析(SWOT分析)。
(1)優(yōu)勢:已有80多年的歷史,消費(fèi)者一直很信賴,情感上很有優(yōu)勢,并且最近幾年80后對國貨更加熱情尤其是對這樣特殊意義的能讓人勾起童年的產(chǎn)品。
(2)劣勢:“回力”產(chǎn)品線上并沒有一個產(chǎn)品是獨(dú)一無二的能夠被消費(fèi)者高度認(rèn)可的。對鞋子的設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意和創(chuàng)新,并且導(dǎo)致了消費(fèi)者的忠誠度較低,體現(xiàn)不出來品牌的個性。知名度和美譽(yù)度不協(xié)調(diào),美譽(yù)度和知名度產(chǎn)生了發(fā)差。
(3)機(jī)遇:目前市場有大量的鞋業(yè)品牌但是也有適當(dāng)?shù)目杖笔袌?,回力鞋還有機(jī)會占據(jù)一定的市場進(jìn)行開發(fā),市場優(yōu)勢:民族本土品牌 中國消費(fèi)者及市場巨大,企業(yè)本身有一個穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ),內(nèi)部經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)比較豐富,這種優(yōu)勢給“回力”一個相對穩(wěn)定的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。
競爭優(yōu)勢:價(jià)格低,生產(chǎn)成本低。
(4)競爭:國內(nèi)鞋業(yè)市場國外的品牌占據(jù)了很大的市場,以高端市場為主,中端市場以國內(nèi)知名品牌李寧 鴻星爾克 美特斯邦威 等為主。西方國家針對中國企業(yè)的反傾銷,中國制鞋業(yè)出口因此受到了較大的威脅。
通過上述表格我們對回力鞋業(yè)及國內(nèi)鞋業(yè)行情有了初步了解,但是在這種競爭激烈的市場條件一下,尤其像“回力”這樣若是品牌需要一步步從低端市場走向終端再進(jìn)入高端市場 如果一下子從低端市場走向高端奮戰(zhàn),企業(yè)的損失會較大因此我通過問卷調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查的100個人中有將近86個人最熟悉的鞋業(yè)品牌里有李寧,所以在競爭者中我們可以選李寧為自己的競爭對手,進(jìn)一步對競爭對手進(jìn)行分析②。
4.競爭者分析
“李寧”品牌的分析
產(chǎn)品特點(diǎn)為:款式很多,價(jià)格區(qū)間較廣。銷售特點(diǎn)為:專營店,網(wǎng)店,零售代理為多種方式。
品牌傳播策略;大投資廣告,贊助賽事項(xiàng)目 大力宣傳提高知名度
一.目標(biāo)市場分析
1.目標(biāo)市場分析;回力新版鞋均以中高等青年消費(fèi)群體為中心,推廣的重點(diǎn)是時尚,舒適,另類,個性的年輕人,年輕人的市場如此之大。消費(fèi)市場非常之大,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃螅⑶抑圃焐痰钠放埔庾R不斷提高?;亓?yīng)該重新認(rèn)識現(xiàn)在年輕人消費(fèi)群體,進(jìn)入年輕人這個大消費(fèi)市場,為追求時尚,炫酷的年輕人提供了更為舒適健康的選擇,但是在品牌傳播策略上仍然存在還未解決的問題。本片論文的最后我會提出合理的傳播策略提供進(jìn)一步開拓新市場的方案。
2.消費(fèi)者分析:通過問卷調(diào)查分析我對鞋業(yè)市場的消費(fèi)者及回力的消費(fèi)者有了初步了解那接下來我通過對問卷進(jìn)一步分析將闡述消費(fèi)者的特性及他們的需求。
(1).消費(fèi)者特征描述;時下國內(nèi)年輕消費(fèi)者群體以80,90后為主,他們追求自由,追求時尚,個性,面對社會工作學(xué)習(xí)的壓力他們迫切需要一種時尚的生活元素。
(2).消費(fèi)者購買習(xí)慣分析;個性張揚(yáng)的80,90后,購買習(xí)慣為實(shí)購買和網(wǎng)購。
(3).消費(fèi)者需求點(diǎn)分析;隨著中國人對消費(fèi)這一概念的理解和解讀慢慢發(fā)生變化,現(xiàn)在所謂的消費(fèi)不僅僅是物質(zhì)上的額自我滿足,而且在精神上追求一種個性,時尚,對自我的重新塑造。
(4).消費(fèi)者的態(tài)度分析
<1>.休閑系列的分析情況;生活條件的變化改變了年輕人的生活方式,隨著年輕人自我認(rèn)同意識的提高和追隨自我,追隨時尚變成了這一年代的大潮,消費(fèi)者也是正在尋求適合自己的時尚及個性來展現(xiàn)自己,喜歡自己有特色的時尚,筆者在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)年輕人對“回力”的偏好程度比較高,不過這里的高不是說很廣泛的高。
<2>.對本品牌的認(rèn)知程度;在問卷調(diào)查和訪談過程中我發(fā)現(xiàn)對回力有所認(rèn)識的消費(fèi)者經(jīng)歷過回力的創(chuàng)建過程,所以比較了解;再者就是個性張揚(yáng)的年輕人他們追求的個性不是以價(jià)格的高低來展現(xiàn)而是獨(dú)特的視角來展現(xiàn),這部分年輕人對品牌了解意外,一般對品牌深層內(nèi)涵沒有什么了解。
<3>消費(fèi)者對電視廣告以及各類廣告非常敏感的,廣告的針對性和獨(dú)特性對于廠家來說非常重要,搞促銷的品牌很容易在消費(fèi)者心目中失去原油的地位;消費(fèi)者很容易誤解,并且認(rèn)為都是過季貨,消費(fèi)者對鞋業(yè)方面的促銷態(tài)度并不好。
(5).第一次購買動機(jī)分析;口碑傳播對于第一次購買者的影響巨大,第一次購買者大多數(shù)通過各類廣告和朋友的介紹來獲取品牌信息,基本上以嘗試性態(tài)度為主。
(6).消費(fèi)者品牌忠誠度分析;忠誠的消費(fèi)者一般對品牌本身了解程度很高,他們所需要的所追求的得到了滿足,因此他們已經(jīng)認(rèn)同了企業(yè)文化,因此忠誠度很高,也是經(jīng)常購買此產(chǎn)品的消費(fèi)群體,不會容易受到其他因素的影響而改變選擇。
(7).潛在消費(fèi)者分析;90后著特殊群體他們追求個性,對新的事物,對新的想法情有獨(dú)鐘,很容易接受周圍的變化,在一方面90后的愛國情節(jié)跟60后和70后不太像,他們對國貨的懷舊情結(jié)并不是歷史長或者悠久而是更關(guān)注的有沒有獨(dú)特性。而且90后不會被各類電視廣告動搖,他們喜歡個性張揚(yáng)的具有特殊意義的能我自我表達(dá)的產(chǎn)品,所以他們很愿意嘗試新的事物,一旦感覺到選擇是對。理性購物是很多90后首要考慮的,個性和獨(dú)特性很重要但是性價(jià)比對他們來說也極其重要的,現(xiàn)在年輕人認(rèn)為自己所表達(dá)的自己所代表的自己本身就是品牌,而更講究個性,只要他們覺得好,是不是幾乎打牌沒有關(guān)系。
二.品牌新定位和改進(jìn)建議
新定位;踩出經(jīng)典,踩出時尚,踩出個性——回力必須給力
經(jīng)典是代表了它外觀的復(fù)古,時尚正式它即將添加的要素,說到個性,回力本身代表革命那一年代,有著愛國情懷以及紅色經(jīng)典精神,這種精神本身被年代賦予給回力這個品牌,現(xiàn)在有一部分小眾消費(fèi)者對一些代對附有紅色經(jīng)典及革命的物品所感興趣,他們是以獨(dú)特的視角來看待這些具有歷史的副產(chǎn)品,所以他們通過異新的方式追求個性。(作者單位:上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]薛可 品牌擴(kuò)張:延伸與創(chuàng)新 北京大學(xué)出版社 2004-10-1 ?67
[2]張繼蘭 “網(wǎng)上競爭對手的分析研究”情報(bào)科學(xué) 2011年11期
注解:
①品牌擴(kuò)張:延伸與創(chuàng)新 薛可 北京大學(xué)出版社 2004-10-1 ?67
②張繼藍(lán) “網(wǎng)上競爭對手的分析研究”情報(bào)科學(xué) 2011年11期