高洋

摘 要：清朝的票號曾一度在中國大地上風(fēng)聲水起，孕育了最早的資本積累，也大大促進(jìn)了當(dāng)時經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其管理思想有益有弊，回顧歷史，比照現(xiàn)在，對于現(xiàn)世的金融企業(yè)在激勵、用人和創(chuàng)新機(jī)制上都有很大的幫助指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：票號；現(xiàn)代金融企業(yè)；啟示

一、清朝票號的產(chǎn)生和發(fā)展

中國的封建社會經(jīng)濟(jì)，到了明代中葉以后由于社會生產(chǎn)力的提高，國外白銀流入的刺激，商品貨幣經(jīng)濟(jì)有了較為明顯的發(fā)展。這種發(fā)展延續(xù)到清代前期。國內(nèi)市場擴(kuò)展，不但有眾多地方性市場興起，而且全國的大市場也在逐步形成之中。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為商品的轉(zhuǎn)軌開辟了廣闊的流通幅度，自然地對貨幣金融提出了新要求，促使封建金融機(jī)構(gòu)開始突破單純兌換范圍，逐步過渡到信貸階段。另方面，埠際貿(mào)易開展，使商品流通幅度擴(kuò)大，出現(xiàn)了不同地區(qū)債務(wù)清算和現(xiàn)金平衡等新問題，先前靠商人自己帶運(yùn)現(xiàn)金，或由鏢局押韻現(xiàn)金的方式，已越來越不適應(yīng)商品流通量日益增加，流通區(qū)域日益擴(kuò)大。于是，某些信譽(yù)卓著锝商鋪利用它們在一些城市設(shè)有分號的關(guān)系，逐漸地把不同地區(qū)間的匯兌，作為兼營的業(yè)務(wù)承擔(dān)起來。最初這種清算方法試行于重慶、漢口、天津、北京等地。后來由于匯水收入十分豐厚，兼營匯兌的日升昌顏料鋪就改為專業(yè)的日升昌匯兌票號。不久，與雷履泰同縣的五家綢布莊、綢緞莊，也先后從原來經(jīng)營的商店改變?yōu)閷I匯兌業(yè)的票號，人們稱之為“平遙蔚字五聯(lián)號”。此后，票號作為一種新的金融組織逐漸發(fā)展起來。鴉片戰(zhàn)爭前，票號的經(jīng)營者幾乎全是山西商人。它們各以資力大小不同，在若干城市設(shè)立分號，并且在互相調(diào)劑金融的情況下，構(gòu)成了一個四通八達(dá)的以匯兌為主，以存放款為輔的金融體系。票號的資本比一般錢莊雄厚，而且票號股東所擁有的資本往往超過票號資本的幾倍或幾十倍。票號的業(yè)務(wù)活動對商品流通的發(fā)展所起的積極作用，迅速地為社會上所認(rèn)識，票號博得了“匯通天下”的美稱。

19世紀(jì)50年代時票號已發(fā)展到十多家，有些票號除了經(jīng)營商業(yè)匯兌外已開始經(jīng)營存放款，逐步發(fā)展為全面承擔(dān)借貸和匯兌業(yè)務(wù)锝金融組織。這個時期爆發(fā)的太平天國農(nóng)民戰(zhàn)爭對票號業(yè)務(wù)的變化與發(fā)展起了進(jìn)一步的影響，一是上海當(dāng)時已逐漸成為全國貿(mào)易中心，其內(nèi)外貿(mào)易額不端增長，對金融流通的需求不斷增加。二是票號與清政府的關(guān)系發(fā)生很大變化由不準(zhǔn)交商匯兌發(fā)展為允許利用票號的資金和匯兌網(wǎng)來解決餉銀調(diào)度問題，并隨著連年戰(zhàn)爭及籌辦洋務(wù)和宮廷靡費(fèi)，票號與清政府的關(guān)系日益緊密，這也是票號進(jìn)入鼎盛時期而又快速消亡的重要原因。

二、清朝票號的管理思想

票號用分號往來制，各自在北京、西安、濟(jì)南、蘇州、漢口、廣州等主要商業(yè)城市設(shè)立分號，各地分號在總號指導(dǎo)下相互支援，從事商業(yè)匯兌業(yè)務(wù)。在內(nèi)部分配方面，票號一般都采用人力股制。這樣使得票號做得好壞、利潤多少，與總、分號掌柜及職員等人的切身利益緊密結(jié)合起來，對調(diào)動經(jīng)營者及職員們的積極性起了很大的作用。財東們平時不過問票號的具體業(yè)務(wù)，一切由掌柜負(fù)責(zé)，放手讓掌柜經(jīng)營。這種在現(xiàn)今看來都非常先進(jìn)的管理方式是促使票號蓬勃發(fā)展的重要內(nèi)在機(jī)制。

進(jìn)入20世紀(jì)以后，外國在華銀行在壟斷國際匯兌之余 ，已開始插手中國國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)。中國通商銀行、戶部銀行、交通銀行等中國新式銀行業(yè)的興起，也逐漸成為票號業(yè)有力的競爭對手，把原來由票號把持的官款匯兌業(yè)務(wù)奪了過去。一些頭腦清醒的票號經(jīng)理人向票號業(yè)主提出警告，建議實(shí)行變革票號經(jīng)營方式，但遭到內(nèi)部守舊勢力的強(qiáng)烈反對而未能實(shí)現(xiàn)。

三、對現(xiàn)代金融企業(yè)的啟示

雖然票號早已消亡，但從其成敗來看，對現(xiàn)代金融企業(yè)仍有很多啟示：第一，激勵機(jī)制。這是票號得以發(fā)展壯大的最重要原因，在票號的管理中，管理者能找準(zhǔn)各類員工的真正需要，并將滿足各類員工需要的措施與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合起來。充分調(diào)動每一個員工的主觀能動性，使每個員工都能參與其中， 在這樣的激勵機(jī)制作用下，票號不斷發(fā)展壯大，不斷成長。第二，用人機(jī)制。票號用人，一般只限于山西籍同鄉(xiāng)，某人一旦被任命為分號掌柜，其家屬就要作為人質(zhì)留在總號。經(jīng)理、員工薪金照例不付，私人用費(fèi)由票號負(fù)責(zé)。三年任滿后，分號掌柜回到山西總號，經(jīng)審查后無問題且業(yè)績突出者，方能與家人團(tuán)聚，并給予報酬。否則私人財產(chǎn)要被沒收，家屬亦被扣留，直到賠償完畢為止。這一用人機(jī)制在當(dāng)今看來不合理也不合法，但是其中反映出來的管理思想值得我們體味。這種用人機(jī)制恰恰要保證的就是信用，首先票號要用知根底的人，其次，為了讓管理者如約履責(zé)，將其家人作為籌碼，這些舉措都是為了最大程度上的保證票號的健康發(fā)展，用可信之人做可信之事，雖然方法在現(xiàn)代我們不能效仿，但是這里所反映的對信用的看重和如何根據(jù)社會實(shí)際來將信用最大化是任何時代任何金融企業(yè)都要秉承的思想。第三，創(chuàng)新機(jī)制。票號在創(chuàng)新機(jī)制上給我們提供了成敗兩個版本，在初期，由于創(chuàng)新，票號得以迅速發(fā)展和壯大，而在后期，由于故步自封，守舊思想的頑固，使得票號錯失了轉(zhuǎn)型的大好機(jī)會而迅速消亡。票號的成敗給了現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展一個好的范式，一個金融企業(yè)要根據(jù)當(dāng)時經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，適時調(diào)整自己業(yè)務(wù)發(fā)展的發(fā)向，在業(yè)務(wù)上也要不斷創(chuàng)新，尤其在現(xiàn)代金融日益發(fā)達(dá)的今天，如果不采取主動變革，必然要被淘汰。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚遂.中國金融史.高等教育出版設(shè)，2007

[2]陳爭平.社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2011endprint