/本刊記者 吳珂/
作為一家有著80年歷史的英國(guó)老牌企業(yè),Perkins(珀金斯)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào),近乎刻板的工作作風(fēng)讓人印象深刻。
Perkins每年發(fā)動(dòng)機(jī)總產(chǎn)量達(dá)到800000臺(tái)。其中發(fā)電設(shè)備一直是Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)的重要應(yīng)用領(lǐng)域,得益于電力設(shè)備的高增長(zhǎng)需求和中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的政策推動(dòng),該市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每年呈持續(xù)增長(zhǎng)。Perkins應(yīng)用在電力系統(tǒng)的發(fā)電機(jī)既能在峰值時(shí)段支持主力發(fā)電,也可用作備用發(fā)電。無(wú)論是每天開(kāi)動(dòng)還是一年只啟動(dòng)一次,都能保證發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)刻正常運(yùn)轉(zhuǎn),并保持在最佳狀態(tài),是當(dāng)之無(wú)愧的“發(fā)電設(shè)備的首選動(dòng)力系統(tǒng)”。
應(yīng)Perkins之邀,本刊記者近日參觀了其設(shè)在無(wú)錫的發(fā)動(dòng)機(jī)工業(yè)園,該廠建于2008年,是perkins繼美國(guó)、巴西之后在海外成立的第三個(gè)工廠,迄今,已形成400系列、1104系列、1106系列三條發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)線同時(shí)規(guī)模生產(chǎn)的格局。據(jù)無(wú)錫工廠的管理人員介紹,1100系列4和6缸發(fā)動(dòng)機(jī),主要滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求,并銷(xiāo)往其他排放標(biāo)準(zhǔn)較寬松或尚未實(shí)施任何排放標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家;400系列屬于小型發(fā)動(dòng)機(jī),已經(jīng)能應(yīng)對(duì)2014年開(kāi)始實(shí)施的嚴(yán)苛的美國(guó)四級(jí)最終期/歐盟ⅢB階段排放法規(guī)。此外,無(wú)錫工業(yè)園還設(shè)有研發(fā)中心,目前已經(jīng)有多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出自這個(gè)本土化的研發(fā)中心。由此可見(jiàn)Perkins如此布局,不僅是要把無(wú)錫作為供應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的生產(chǎn)基地,同時(shí),也意在利用無(wú)錫廠的技術(shù)、成本優(yōu)勢(shì)攻克海外市場(chǎng)。
Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)顯著的特點(diǎn)是持久耐用,即使在惡劣的環(huán)境下都能正常工作。對(duì)此,Perkins產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理葛賽民(Simon Gray)自豪地表示:Perkins八十年來(lái)共賣(mài)出了2千萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),至今仍有450萬(wàn)臺(tái)在正常使用,且運(yùn)行情況良好!
其次,Perkins一貫堅(jiān)持“節(jié)能、環(huán)?!钡漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)效率高、油耗低。Perkins在發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)過(guò)程中將減少碳排放、廢物和耗水量作為重要的考量目標(biāo),其發(fā)動(dòng)機(jī)的企業(yè)排放標(biāo)準(zhǔn)走在國(guó)際排放標(biāo)準(zhǔn)的前列,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)在排放方面一直高于國(guó)內(nèi)的排放標(biāo)準(zhǔn)。Perkins同一系列的發(fā)動(dòng)機(jī)通常有多個(gè)不同的型號(hào),以滿足不同的排放法規(guī)和動(dòng)力需求。
Perkins 還擅長(zhǎng)為主機(jī)廠提供定制技術(shù),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)師們甚至?xí)?qǐng)客戶參與技術(shù)集成工作坊,借助這個(gè)討論平臺(tái)在密切溝通中隨時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的微調(diào),以更加切合客戶的實(shí)際需求。這一獨(dú)特的做法能大幅度地節(jié)省產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間和成本,使投資和回報(bào)做到利益最大化。
此外,為提高效率、節(jié)約成本,Perkins還在產(chǎn)品研發(fā)中,采取了共用技術(shù)平臺(tái)的做法,即不同型號(hào)的發(fā)動(dòng)機(jī)共用部分零部件,在產(chǎn)品研發(fā)階段根據(jù)不同的排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行針對(duì)性的改動(dòng)設(shè)計(jì),從而節(jié)省了重復(fù)開(kāi)發(fā)的成本費(fèi)用,大大降低了研發(fā)成本。這一做法也使得高階產(chǎn)品經(jīng)過(guò)改動(dòng)后,能應(yīng)用到相對(duì)低端的市場(chǎng),從而提高了產(chǎn)品的性價(jià)比,同時(shí)也使安裝和維修工作更為方便。
Perkins反應(yīng)迅捷的安裝、維護(hù)服務(wù)是其一大特色。據(jù)Simon Gray介紹,Perkins有100多個(gè)代理商遍布全球180多個(gè)國(guó)家、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)3500個(gè),其中,設(shè)在英國(guó)和新加坡的零部件配送中心24小時(shí)不停運(yùn)作。公司承諾恒速發(fā)動(dòng)機(jī)可享有一年的標(biāo)準(zhǔn)保修期、可變速發(fā)動(dòng)機(jī)可享有兩年的保修期; 維修間隔長(zhǎng)達(dá)500~3000小時(shí)不等,此外還有多款不同級(jí)別的延長(zhǎng)服務(wù)合同。
在此行中,記者還拜訪了 Perkins在中國(guó)的三大代理商之一——利星行機(jī)械有限公司的珀金斯?fàn)I運(yùn)中心。利星行機(jī)械總經(jīng)理王宏偉介紹說(shuō),利星行在短短7年的時(shí)間銷(xiāo)售出4萬(wàn)多臺(tái)Perkins發(fā)動(dòng)機(jī),取得如此驕人的成績(jī)主要在于Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)異的質(zhì)量,同時(shí)也是兩家公司“你中有我,我中有你”坦誠(chéng)合作的結(jié)晶。在參觀Perkins零部件倉(cāng)庫(kù)時(shí),管理人員說(shuō)由于Perkins發(fā)動(dòng)機(jī)有大量共用的配件,因此零配件的庫(kù)存量較低,最長(zhǎng)的零件庫(kù)存還不到一年的時(shí)間。
近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入放緩調(diào)整時(shí)期,但Simon Gray表示,中國(guó)已經(jīng)成為Perkins最重要的市場(chǎng)伙伴, Perkins會(huì)繼續(xù)加大在本地化研發(fā)和市場(chǎng)拓展方面的力度,使中國(guó)成為全球主機(jī)廠供應(yīng)鏈中重要的一環(huán)。
Perkins產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理葛賽民