盧仕忠

人們描繪某些機關和官員對群眾的態(tài)度有“三難”，即“門難進，臉難看，事難辦”，而其中的首要者是“門難進”，進不了門就看不到“臉”，更遑論“事”了。

筆者有一次就曾遇到過“門難進”的尷尬。事情是這樣的：本人昔日的一位部下在某領導機關任副秘書長，因久無聯(lián)系，已忘記了他的手機號。一天，因有點事我專程去找他，沒想到，我剛跨進機關大樓就被門衛(wèi)擋住了。他問我找誰，我說了那位副秘書長的名字。他又問：“預約了嗎？”我說：“沒有?！彼f：“那不能進去?！蔽艺埶麕臀医o那位領導打個電話，他說沒有號碼，又請他給領導辦公室打個電話，代為轉(zhuǎn)達，可他說辦公室電話他也不知道。既不讓進門也不愿幫打電話，沒辦法，我只能望著機關大樓，帶著幾分無奈離開。

進領導機關難，那進一般的辦事部門又怎么樣呢？

無獨有偶，聽一位朋友告訴我，他有事到某局機關去，也遇到了“門難進”的情況，雖然他突破了“難關”，進了門，但這經(jīng)過卻頗耐人尋味。

他剛到機關門口，也被門衛(wèi)攔住了，盤問“你找哪位？”答曰：“找你們領導”?！邦A約了嗎？”“沒有?！遍T衛(wèi)斷然告知“那不能進去”。這位朋友踟躕一下，不得不說出他退休前所擔任的領導職務。想不到這招還真管用，門衛(wèi)竟然允許他順利進門上樓。走進機關辦公室，辦公室主任又問“預約沒有”，他如實告知“沒有”，辦公室主任也面露難色，朋友又不得不把自己退休前的身份亮出來，這回，辦公室主任才爽快地把他帶到局長辦公室。辦公室主任對局長說“這位老人家找你”之后便離開了。局長抬起頭來，表情嚴肅，面容冷淡地問：“你有什么事？”憑著進得門來的經(jīng)驗，朋友不得不再次自我介紹原來的領導職務，至此，局長才面帶笑容，請他坐下來談……

聽了朋友的敘述，想到自己到某領導機關辦事被拒之門外的經(jīng)歷，還真有些“后悔”。如果我亮出自己退休前所擔任的領導職務，或許就能進得門呢?？稍僖幌耄习傩?、普通群眾哪里有什么前“領導職務”，更談不上“預約”了，那不就永遠被拒之于大門外了嗎？

□本欄編輯/張麗萍endprint