林岳新，楊小松，魏傳英

(1 汕頭大學，廣東 汕頭 515041;2 中山大學，廣東 廣州 510000)

一、研究基本情況

隨著數字化技術的迅猛發(fā)展，人類社會步入了信息時代。以網絡、手機、移動電視和數字電視為主要形態(tài)的新媒體，逐漸替代了報刊、雜志、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體形態(tài)。在現代社會的新媒體環(huán)境下，文化具有新的發(fā)展形態(tài)。對于青少年群體而言，他們是新媒體的接受者和運用者，現代化媒介更貼近他們的生活，他們能夠熟練地運用現代化媒介，且以積極熱情的姿態(tài)參與其間，因此，他們既受媒介文化的浸潤，同時也使媒介文化呈現出鮮明的時代特征。在享受著“快餐文化”的同時，信息文化的多元化甚至信息異化可能導致青少年文化認同的迷失，產生許多困惑和矛盾，形成不同的價值觀進而產生不同的行為和現象。在新媒體文化紛繁復雜的背景中，尋找新媒體對青少年價值觀形成的影響，培養(yǎng)、引導青少年樹立正確的人生觀、價值觀，具有極其重要的現實意義。在理論上，找出新媒體與青少年價值觀形成的相關影響因素和特點，為轉型期青少年價值觀引導提供具有針對性、有效性的發(fā)展路向，開闊價值觀教育和道德教育研究的新視野，延伸價值觀教育和道德教育的新途徑、新方法，豐富思想政治教育的內容，對于發(fā)展思想政治教育特色化理論，具有理論價值和指導意義。

從已有的研究成果看，有關新媒體對青少年價值觀調查與研究很少，除了不多的幾篇文章外，如《新媒體背景下的青少年生活方式探析》《新媒體為創(chuàng)新介質視域下預防未成年人違法犯罪工作的探究》，還有相關的一些碩士論文，如《新媒體環(huán)境下青少年亞文化研究》《大眾傳媒與青少年價值觀教育》《網絡媒體對青少年價值觀形成影響及對策》，針對新媒體對青少年價值觀形成影響的全國性專門調查與研究尚未發(fā)現。我們認為，新媒體對青少年價值觀形成的影響存在著長期性和艱巨性，事實上，新媒體技術的迅猛發(fā)展給我們的工作、學習和生活帶來了方便的同時，也伴隨著色情信息、垃圾信息、不健康的網絡游戲等信息污染等現象，存在著網絡安全引發(fā)社會安全隱患、網絡侵權背離社會倫理、新媒體消解傳統(tǒng)道德和倫理關系、削弱人的主體意識、導致人際關系疏遠、責任意識淡化及道德滑坡等倫理理論問題的思考和研究，針對浸泡在新媒體的青少年一代，對于這些問題的思考和研究具有廣泛性、深刻性和長期性。

我們選取了新媒體對青少年價值觀形成的影響進行調查和研究，作者分別在上海、北京、成都、湖北、浙江和廣東等地區(qū)進行調查，以無記名形式，對10所大中學校青少年進行取樣(樣本局限在大二、高二和初二)。本次調查共發(fā)放問卷2800份，收回問卷2600份，有效問卷2451份，其中大學483份，高中1232份，初中700份。主要調查內容是青少年接觸和使用新媒體的情況、對新媒體的認識和態(tài)度以及新媒體對青少年的學習、生活、娛樂、行為方式等方面產生的影響，我們采用SPSS計算機統(tǒng)計軟件對調查結果進行了數據處理和統(tǒng)計分析。

二、調查結果及分析

(一)青少年使用新媒體的基本情況

1.新媒體是青少年獲取知識的主要渠道

圖1 認為新媒體在教學或者學習中的應用，會給學習者帶來哪些益處(多選題)備注:樣本量為2451。

新媒體運用于青少年的教學和學習活動中，逐步取代了傳統(tǒng)的教學方式和學習模式，有74.1%的青少年認為，相對于傳統(tǒng)的面對面授課和學習的方式，新媒體表現出了不可替代的優(yōu)勢，它打破了面對面教學的時空的限制，學習者可以隨時隨地進行學習。新媒體為青少年提供了個性化學習、遠程教學、協(xié)同學習等多種學習渠道，并且通過網絡、視頻、播客等提供的圖文音像并茂的界面，使知識更加形象化。83.8%的青少年認為新媒體提供的這些廣泛的學習途徑利于學習者獲取更多的知識。新媒體為青少年知識的學習提供了便利，有利于其學習各種知識，拓展知識面，構建合理的知識結構。雖然新媒體對學習者帶來諸多益處，但我們也不能忽視其不良影響，要警惕青少年對網絡教學和學習方法的過度依賴，在對“新媒體對您的生活習慣有所改變嗎?”的調查中，有85%的青少年認為新媒體改變了學習習慣。具體體現在閱讀方式對新媒體的依賴，在對“電子書和傳統(tǒng)閱讀方式您更喜歡哪一種?為什么?”進行調查中，39.8%的青少年更喜歡傳統(tǒng)的閱讀方式，印刷資料看起來舒服;27%的青少年更喜歡電子書，因為方便快捷且存儲量大。雖然喜歡傳統(tǒng)書籍的青少年占比重較大，但我們也發(fā)現喜歡電子書的青少年也比較多，導致網絡依賴，造成體力和精力的下降，在現實的學習過程中無法集中精神，求知欲喪失。

圖2 你認為新媒體給你學習方面提供的幫助大嗎備注:樣本量為2451。

“你認為新媒體給你學習方面提供的幫助大嗎?”的調查顯示:有92.4%的青少年認為新媒體給他們學習方面提供了幫助，如圖2所示。其中有21.5%的青少年認為幫助非常大，已經是自學的主要方式;有70.9%的青少年認為幫助一般，只是偶爾查閱一些資料。數據表明，90%以上的青少年雖然認識到新媒體在學習方面的作用，但是大部分青少年對其認識不足、應用不到位，新媒體的作用沒有得到充分的發(fā)揮。“有問題，上百度”這句戲言，在現實生活中真切地印證著。青少年在學習過程中如遇到疑問，首先想到的解決辦法是什么?在這個問題的調查中，如表1所示，有超過一半的青少年運用搜索引擎來搜索答案。而“向老師請教”和“圖書館查資料”僅占8.3%和3.1%。通過網絡，青少年可以快速地搜索到答案，但是在這個過程中，他們缺乏獨立的思考、解決問題的能力。這種快餐式學習方法，必須引起我們的注意。

表1 在學習過程中如遇到疑問，您首先想到的是

2.青少年交往方式呈感性媒體交往趨向

在“假如沒有手機，你覺得你能長期保持聯(lián)系的朋友還有多少?”問題的調查中，62.9%選擇少部分;“你日常學習、工作、與人溝通交流一般是通過哪些方式?”有86.5%的青少年選擇短信、電話;“節(jié)假日時您會通過什么方式給親朋好友送上祝福?”84.9%的青少年選擇短信電話等。由此可見，以手機為主要媒介的非面對面交往方式成為青少年的主要交往形式。

新媒體下的交往方式是一把雙刃劍，在帶來便利的同時，也造成了不良的影響。表2中，我們可以發(fā)現，分別有75.5%和75.1%的青少年認識到新媒體背景下的人際交往導致了對身邊親朋好友的忽視和面對面交流的缺乏。同時，在對“利用網絡通訊工具交流時，你曾出現過以下哪些情況?”的調查中，我們也發(fā)現，76.6%的青少年敢于與平常不交流的人聊天，66.7%的青少年說出更多的真心話。在“你在網絡上發(fā)表的觀點是你自己的真實想法嗎?”56.8%的青少年回答大部分都是自己的真實想法。這三個問題為我們呈現出了一種怪象:多數青少年認識到新媒體條件下交往的虛擬化，也知道沉溺其中會造成現實交往的冷漠化，卻又通過網絡通訊工具，說出更多的內心事。

表2 你認為新媒體在人際關系方面存在哪些問題(多選題)

3.青少年娛樂方式呈多樣化媒體依賴趨向

問題“您玩電子游戲最主要使用的媒體是哪一個?”青少年回答居前兩位的是電腦互聯(lián)網和手機，比例分別是63.5%和58.8%，娛樂方式從傳統(tǒng)的電視、單體游戲機轉變?yōu)榭梢远嗳艘黄鹜娴木W游和更方便的隨時可以玩的手機游戲。對于在學習和生活中遇到的煩惱和困惑，青少年的傾訴對象不是家人、老師和朋友，而延伸至網絡，向陌生人傾訴或是轉移注意力。調查數據顯示，33.8%的青少年通過網絡來排憂、解惑，其中有27%的青少年從不向任何人訴說，只是上網放松自己。調查顯示，大部分青少年形成了對新媒體的類似病態(tài)依賴的娛樂習慣(見圖3)。

圖3 您使用手機的過程中，出現過上述情況嗎

4.新媒體凸顯青少年的虛擬社會化

在社會學意義上，社會化即人從“自然人”向“社會人”的轉變過程。青少年在社會化進程中，學習社會文化與道德，內化社會規(guī)范，成長為有紀律、有道德的社會人，是我們的教育目標。新媒體在青少年社會化進程中同樣發(fā)揮了作用。根據題目“您認為網絡能讓您更好更早地融入社會嗎?”的調查顯示:22.8%的青少年認為網絡能讓他們很好地融入社會，58.3%的青少年認為網絡對他們融入社會有些幫助。網絡對青少年社會化的積極功能主要體現在，網絡為青少年創(chuàng)建了一個虛擬的平臺，這一平臺，打破了時空的限制，提供了平等的關系，讓青少年可以和更多的不同地域、不同職業(yè)、不同人群的人交流。在“虛擬世界”的環(huán)境中，青少年可以扮演不同的社會角色，與他人溝通，這有助于把青少年培養(yǎng)成為能勝任多種社會角色的社會成員，在現實中成功實現角色扮演。

圖4 您是否善于使用手機或QQ與人進行交流，而面對別人時無話可說

新媒體對青少年社會化進程的積極影響是有限度的，如果錯估了新媒體的作用，會導致青少年對非面對面交流的依賴，影響到正常的人際交往。在對“您是否善于使用手機或QQ與人進行交流，而面對別人時無話可說?”的問題調查中，只有25.5%的青少年不受新媒體的影響，在面對別人的時候能夠正常交往，而有70%以上的青少年或多或少地受到了影響。在長期的人機交流中，使他們在面對面交流中感覺不習慣，在面對現實的人的時候會產生緊張、不安等情緒，以致影響到正常交流(見圖4)。

(二)新媒體對青少年價值觀形成影響的主要特點

1.青少年對信息的選擇上既明晰又理性

青少年成長是一個不斷社會化的過程，青少年群體處在身體成熟而心理不成熟階段，心理因素的飄搖不定極容易受到外界各種文化的影響。但在此次調查中，我們可喜地發(fā)現，青少年對紛繁復雜的媒體信息的內容和渠道能夠加以區(qū)分和選擇，理性地、辯證地看待信息內容。在對“如果您在網上看到的新聞、消息或觀點與主流官方媒體相違背，您更傾向于哪個來源?”的調查中，有42.2%的青少年選擇對官方媒體和網絡草根媒體兩者權衡，而不是盲從于哪一個媒體，輕率地做出決定。

在“對于媒體中出現的暴力畫面和場景，您有什么感覺?”的問題中，有46.7%的青少年對這類畫面感覺不舒服，其中有24.1%的青少年很厭惡這種場面，22.6%的青少年有時會感覺害怕，自覺回避。對于暴力畫面有將近一半青少年表現出了明顯的惻隱之心和對暴力的反感。同時值得注意的是10.4%的青少年對這類畫面覺得很刺激、很興奮，24.7%的青少年接觸多了已經麻木，沒什么感覺。對于這兩類青少年我們要給予正確的引導，避免其走向極端，效仿或做出失范行為。

在對待虛假信息的問題上，大部分青少年能正確地對待，進行自我調適。如在“媒體中出現的一些虛假信息對您是否有影響?”問題的調查中顯示，有60%以上的青少年可以進行自我調適，應對虛假信息帶來的心理影響。其中21.7%的青少年覺得當時就有影響，過后就不在意;41.5%的青少年認為有影響，在每次接觸信息時都要時刻提醒自己不能輕易相信。

2.多樣化的信息交流容易造成青少年價值模糊和無價值標準

在利用新媒體交流方面，我們發(fā)現不同階段青少年對不同的交流平臺存在著不同的價值認知。在這里我們以青少年對新媒體的認知情況進行闡釋。在題目“您所知道的新媒體交流平臺有哪些”和“網上交流與現實交流相比有哪些特點”，圖6顯示，除BBS平臺的認知外，高中階段青少年對飛信、微博、微信等認知明顯高于大學階段和初中階段青少年。對網絡交流的認識，以高中階段青少年的比例最高。每一階段的青少年對于網絡交流看重的要素并不相同，大學階段的青少年更注重在網上交往不用顧忌面子，占22%，高中階段青少年認為網上交流更能保護隱私，占54.5%。初中階段青少年更喜歡有真實感、坦白和毫無顧忌地發(fā)表意見，占29.7%，這些認知差異與青少年的成長經歷有較大關系。不論是哪個階段的青少年，新媒體的交流平臺或多或少影響著他們的價值觀，因為新媒體打破了青少年交往的時空局限，在漫無邊際的時空中，傳統(tǒng)人際交往的身份、角色、外貌和規(guī)范不受限制，青少年進入理想自我的狀態(tài)，虛擬世界使理想自我成為可能。在虛擬世界中，不受外貌、身份、經濟條件等外在因素的制約，形形色色的人群出現在網絡上，各種各樣的信息語言文化在網絡中發(fā)生碰撞，必然使涉世未深的青少年思想混亂、迷茫，對事和物的發(fā)生失去價值判斷，又極容易使青少年價值認知和價值判斷模糊。無標準的價值思想和行為在青少年日?，F實生活中不斷地表現出來。

圖5 您所知道的新媒體交流平臺有哪些(多選題)

圖6 你認為網上交往與現實交往相比具有哪些特點(多選題)

3.信息文化容易使青少年喪失主體性

既紛繁復雜又豐富多彩的信息文化不斷地在新媒體中呈現，吸引和打動著青少年的思想和神經。無序性的信息文化既打造青少年的個性，也使青少年喪失自我。青少年利用新媒體，瀏覽新聞、查找學習材料、娛樂，學生生活的方方面面已與新媒體密不可分。新媒體信息文化是如何影響青少年行為的，不同程度的青少年受新媒體影響的程度是怎樣的。本研究通過問卷，對“您認為數字電視和IPTV對您的學習和生活有哪些影響呢?”的調查來做初步地推測。如表3所示，在大學階段，有24.5% 的青少年選擇了“信息的雜亂讓人分不清真?zhèn)巍边@一項，位居第一;在高中階段，“足不出戶了解天下最新的新聞，消費信息等”和“不同于傳統(tǒng)電視，不受時間限制，隨時了解自己想知道的信息”這兩項不相上下，這一階段的青少年認為其兩者是影響最大的;初中階段的調查中“浪費大量時間在娛樂節(jié)目上而影響學習”這一項位居第一。新媒體創(chuàng)造的虛擬世界與現實世界不同，沒有完善的法律、規(guī)則和道德規(guī)范的制約。在虛擬世界中，青少年可以擺脫父母、教師以及社會的約束，不受現實煩惱的困擾，做任何自己想做的事，享受無原則的自由。虛擬世界對于他們來說就是陶淵明筆下的世外桃源，是逃避現實一切不如意的、構建自己天地的一片沃土。致使其沉溺于網絡，逐漸迷失了真實自我，喪失主體性。

表3 您認為數字電視和IPTV對您的學習和生活有哪些影響(多選題)

4.新媒體自有特性容易產生青少年的叛逆思想和行為

新媒體的隱匿性、平等性和開放性等自有特性與青少年成長需要相吻合，這是青少年熱衷新媒體從而產生對新媒體依賴的原因所在。那么，新媒體自有特征與青少年的思想行為關系如何，如表4所示，青少年在對待新媒體的態(tài)度上，超過半數的學生對新媒體持肯定的態(tài)度，認為新媒體的利大于弊，只要用之有道，就能促進我們的學習，豐富我們的生活，帶給我們便利。新媒體的平等性和開放性既培養(yǎng)了青少年價值觀念，也極容易使青少年產生無厘頭反叛思想和行為。有部分青少年認為“在現行教育制度下，沒多大影響”以及“弊大于利，網絡對我們的學習帶來諸多不良影響，造成大家過分依賴和沉迷網絡”，以高中階段青少年為首，其次是初中階段青少年，大學階段青少年居最后。平等性和開放性打破了傳統(tǒng)人際交往的等級、地位、經濟等限制，青少年在社會化過程中，極容易對“平等”的認知產生誤差，在現實中往往演變?yōu)閷σ磺袡嗤姆纯梗瑢⑵渥優(yōu)樽约旱膶α⒚?。虛擬世界的開放性，容易使學生接觸到負面的觀念和思想，混淆其判斷，易產生失范行為。如網絡中的充滿暴力的游戲、帶有色情味道的游戲，在現實中極容易產生暴力等犯罪行為傾向。在調查中我們還了解到有些青少年利用計算機服務器“翻墻”看西方網站，極容易產生反意識形態(tài)的影響。值得注意的是初高中青少年更容易沉迷于網絡，這主要是由于初、高中階段青少年的自我約束力與大學階段青少年比較起來相對薄弱。

表4 您認為數字電視和IPTV對您的學習和生活有哪些影響

5.高中階段青少年對新媒體依賴凸顯，虛擬性與現實性矛盾突出

我們從大學、高中、初中三個不同層次的青少年在使用新媒體方面進行比較。如表5、表6所示，大學、高中、初中三個層次的青少年在網齡和每天上網時間的比較中，可以發(fā)現，高中階段的青少年占有極大的比例。在網齡的問題調查中，高中階段在每個選項中都占有40%以上的比重，尤其是網齡超5年的占53.4%之多，每天的平均上網時間，高中階段亦是占比重最高，其中上網時間為4－6小時的高中階段青少年占52.4%，上網時間在6小時以上的高中階段青少年占55.4%。按照網癮的判斷標準，上網時間超過4小時的即可確認為網癮癥狀，高中階段青少年的情況尤為引起關注。這一階段的青少年與網絡接觸的時間長，大部分青少年具有潛在的網癮危機。主要原因是:第一，在認知上，高中階段的青少年更注重隱私問題，新媒體的匿名性使其隱私得到保護，這對高中階段的青少年來說有著強烈的吸引力。第二，在行為上，這一階段的青少年把大量的精力放在玩游戲、聊QQ等娛樂上，無形中增強了新媒體對其的吸引力，容易沉迷其中。第三，在態(tài)度上，高中階段的青少年總體上來說使用新媒體頻率高，對待新媒體的態(tài)度是積極的，而且對新媒體娛樂功能極度開發(fā)并使用，使得一部分青少年耽誤了學習，產生了不良影響。我們認為，長期遨游在新媒體的青少年，呈現出一種既理性又浮躁、既易感情用事又冷漠、既務實又不切實際、既反對權威又盲從、主觀上有思想而客觀上缺乏行動等知與行的矛盾，這是網絡的虛擬性與客觀現實性在青少年成長過程中的反映特征。

表5 您的網齡有多長

表6 您平均每天的上網時間是

三、結論及建議

1.優(yōu)化媒介環(huán)境

文化的傳播和媒介文化構成了青少年生存空間的媒介環(huán)境，媒介環(huán)境以其多元、開放、平等的特點吸引著青少年，媒介環(huán)境的優(yōu)劣，直接或間接地影響到青少年價值觀的導向。當前的媒介環(huán)境存在著媒體引導偏移、文化煽情引導、報道失當等倫理錯位。因此，必須優(yōu)化媒介環(huán)境，建立相關倫理規(guī)范，媒介應加強自律意識，體現人文關懷;信息行業(yè)主管部門應加強對網絡手機等信息的監(jiān)管，履行社會責任，提高新媒體信息監(jiān)管的實效性，建立健全青少年價值觀形成中新媒體信息監(jiān)管機制，對新媒體的價值影響實施有效的監(jiān)控和合理的引導，以先進的文化和思想給青少年健康成長創(chuàng)造良好的新媒體環(huán)境。

2.提高青少年新媒體媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)是一種針對所有公民的學習能力，媒介素養(yǎng)不僅僅是使用媒介的需要，而且是現代社會公民素質的一個部分。作為生存在數字化一代的青少年來說，媒介素養(yǎng)的高低尤為重要。因此，學校應該把新媒體媒介素養(yǎng)納入素質教育的課程，并通過新媒體的有關課程、知識講座，進一步提高青少年對媒介信息的認知能力、判斷能力和理解能力;通過引導的方法和新媒體倫理教育，強化青少年的媒體道德意識和法制觀念，促使青少年樹立自律意識和正確使用新媒體觀念，培養(yǎng)和提高青少年拒絕誘惑能力，自覺遵守媒體規(guī)范與道德，合理使用新媒體。

3.以新媒體為平臺，構建價值觀引導網絡

新媒體為青少年價值觀引導提供了廣闊的平臺，其虛擬性和匿名性為傳統(tǒng)價值觀引導提供全新的視角。首先，以平等性凸顯青少年的主體地位和個性發(fā)展，引導青少年積極自主參與價值觀教育和引導，樹立受教育者的主體地位與自我教育觀念，教育者與受教育者互為信息的傳播者和接受者，形成教育者與青少年協(xié)同學習模式，構筑起和諧的互動關系。因此，學校應利用新媒體作為網絡平臺，開設教師博客、輔導員博客、微信、QQ、MSN等，使青少年借助這些平臺隨時隨地地表達自己的看法和態(tài)度，讓他們的思想火花在新媒體網絡中相互碰撞和交流，而教師在平臺中是一個咨詢者角色，解答和滿足青少年在生活、學習、思想、心理和情感等方面的問題和需要，達到思想上端正，行為上矯正，心理上疏通，情感上引導。其次，搭建校園網絡新聞立體平臺，做好典型宣傳、熱點透視和輿論引導。關注校園熱點，挖掘校園新聞，宣傳青少年身邊的好人好事，進行榜樣教育。再次，收集青少年關心的事和物，在網絡平臺上開展討論，明辨是非，獨立地、辯證地看待和處理問題，讓他們自己得出正確的判斷，做自己的主人，培養(yǎng)獨立的人格;最后，加強平臺網站文化建設，凸顯主流文化，增強主流文化吸引力和感召力，使價值觀引導新媒體平臺成為滿足青少年需要的主渠道和主窗口。

4.加強高中階段青少年使用新媒體的引導

高中階段是學業(yè)最為繁重的階段，客觀的現實問題是無論是學校或者教師、家長，為了升學率，都把注意力集中在學業(yè)上，而忽視了青少年其他方面的需求，而新媒體恰恰彌補了青少年娛樂、情感等方面的需求，容易導致沉溺于網絡。因此，學校一方面開展豐富多彩的、喜聞樂見的第二課堂活動，滿足青少年身心需要，另一方面要鼓勵和倡導社會實踐，讓青少年走進社會、接觸社會、了解社會，在社會實踐中鍛煉和提升自己，提高青少年的價值判斷能力和自制能力，不斷端正自己的價值觀。