朱文濤（健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 太倉(cāng) 215400）

“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式，是健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院依托太倉(cāng)市獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)背景，消化、吸收和創(chuàng)新德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式而形成的本土化人才培養(yǎng)模式。該模式是以企業(yè)“元”和學(xué)?！霸惫餐囵B(yǎng)“定崗”企業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才為目標(biāo)的教育模式。因此，提供“定崗”企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境，讓學(xué)生從中獲得“定崗”崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，是該模式需要深入探討的問(wèn)題。目前，學(xué)院專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地模式主要有校內(nèi)和校外兩種運(yùn)行模式，校內(nèi)模式通常是設(shè)立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，以模擬或虛設(shè)的工作場(chǎng)景為主訓(xùn)練學(xué)生；校外模式主要是選擇合作企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，該模式在實(shí)施過(guò)程中，由于大批學(xué)生入駐企業(yè)實(shí)習(xí)增加了企業(yè)管理難度，使得企業(yè)在崗位安排、學(xué)生管理和技術(shù)指導(dǎo)上缺乏積極性。校外基地模式暴露出來(lái)的問(wèn)題與不足，說(shuō)明學(xué)校的“定崗雙元”人才培養(yǎng)不能完全依賴于校外的頂崗實(shí)習(xí)。要解決這個(gè)問(wèn)題，就要充分利用校內(nèi)教學(xué)資源的潛力，將“定崗”企業(yè)引入學(xué)校，建設(shè)“校中廠”生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。這樣在校內(nèi)不僅能為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的工作環(huán)境，并且對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)場(chǎng)所、實(shí)習(xí)時(shí)間以及教學(xué)管理可帶來(lái)諸多便利。因此，建設(shè)一個(gè)兼具生產(chǎn)與教學(xué)功能的“校中廠”實(shí)訓(xùn)基地值得探索與實(shí)踐。

2010年10月，學(xué)院物流管理專業(yè)與順豐速運(yùn)（蘇州）有限公司（以下簡(jiǎn)稱順豐公司）正式簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，組建“順豐班”，采用“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式。該模式在實(shí)施過(guò)程中，面臨的問(wèn)題是如何讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中參與生產(chǎn)，在生產(chǎn)中完成技能訓(xùn)練。為此，順豐公司總經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)理陸續(xù)到學(xué)院考察，當(dāng)他們看到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓創(chuàng)新、場(chǎng)地條件優(yōu)越時(shí)，感到十分滿意，決定在“順豐班”合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與學(xué)院合作共建“校中廠”，計(jì)劃于2013年底在校園內(nèi)成立“順豐—千里馬點(diǎn)部”（以下簡(jiǎn)稱“千里馬點(diǎn)部”）。這樣一方面可為學(xué)生熟悉順豐公司企業(yè)文化、掌握“定崗”崗位操作技能、培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度提供一個(gè)載體；另一方面還可為順豐公司開(kāi)創(chuàng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)提供一個(gè)窗口，同時(shí)還可使其成為順豐公司技術(shù)骨干和優(yōu)秀人才培訓(xùn)基地。

1 “校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵及功能

所謂“校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地，就是在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)下，為滿足高職物流人才培養(yǎng)過(guò)程中實(shí)訓(xùn)的需要，由學(xué)校與企業(yè)合資創(chuàng)辦、或由企業(yè)在學(xué)校內(nèi)創(chuàng)辦的，由企業(yè)、教師、學(xué)生共同參與經(jīng)營(yíng)管理的一種兼具教學(xué)與生產(chǎn)特性的校園企業(yè)。它是一種教育化了的企業(yè)，既融入了學(xué)校有計(jì)劃的知識(shí)和技能傳授，又滲透了企業(yè)精神和企業(yè)文化。

作為“校中廠”建設(shè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，具有生產(chǎn)、教學(xué)和社會(huì)服務(wù)三重功能。教學(xué)功能是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的首要功能，是學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)的需要，也是企業(yè)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的需要；生產(chǎn)功能是“定崗”企業(yè)增加利潤(rùn)、擴(kuò)大生產(chǎn)的需要；社會(huì)服務(wù)功能則是“校中廠”功能的進(jìn)一步拓展，有利于實(shí)訓(xùn)基地發(fā)揮效益最大化。

“校中廠”具有獨(dú)立的法人資格，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)的深度融合。與原有校辦工廠相比，“校中廠”實(shí)施自主經(jīng)營(yíng)與管理，學(xué)校可以集中精力辦學(xué)，避免經(jīng)營(yíng)企業(yè)的壓力；與校外實(shí)訓(xùn)基地相比，“校中廠”拉近了校企合作的距離，明確了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范，加強(qiáng)了校企人員間的合作與交流。因此通過(guò)“校中廠”的建設(shè)，可以使“校門(mén)對(duì)準(zhǔn)廠門(mén)，課堂銜接車(chē)間”，實(shí)現(xiàn)“遞進(jìn)式”崗位能力培養(yǎng)，利于為“定崗”企業(yè)提供“用得上、下得去、留得住”的高素質(zhì)技能型人才。

2 “校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)施構(gòu)想

2.1 “校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地的組建模式

由于實(shí)訓(xùn)基地是“校中廠”，那么必然涉及到“校中廠”的組建問(wèn)題。由于順豐公司是資金充足、實(shí)力雄厚的大企業(yè)，則“千里馬點(diǎn)部”組建采用企業(yè)主導(dǎo)型模式較為適合，因此考慮以順豐公司為投資主體，向?qū)W校提供生產(chǎn)設(shè)備、軟件、資金和企業(yè)CI企劃，負(fù)責(zé)對(duì)“千里馬點(diǎn)部”進(jìn)行設(shè)計(jì)、裝修、服務(wù)質(zhì)量控制和日常維護(hù)等；學(xué)校則提供“千里馬點(diǎn)部”所需的場(chǎng)地，并保證在雙方合作期間不得搬遷、關(guān)閉、壓縮使用面積，負(fù)責(zé)“點(diǎn)部”前期裝修所需的水、電等基礎(chǔ)設(shè)施齊備?！扒Ю锺R點(diǎn)部”將以順豐公司在學(xué)校設(shè)立站點(diǎn)的形式，按照“第三方物流—快遞速運(yùn)”模式對(duì)外運(yùn)營(yíng)與管理，學(xué)院參與點(diǎn)部管理。

2.2 “校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)劃設(shè)計(jì)

“校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃的立足點(diǎn)應(yīng)滿足校企雙方的需求，因此，需要雙方共同規(guī)劃布局實(shí)訓(xùn)基地。該實(shí)訓(xùn)基地主要規(guī)劃為三大功能區(qū)：一是實(shí)訓(xùn)模擬區(qū)，其功能是完成對(duì)學(xué)生基本技能的模擬訓(xùn)練，主要由學(xué)校根據(jù)實(shí)踐教學(xué)需要對(duì)原有的供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行改造設(shè)計(jì)。原供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)基地約1 300平米，共有口岸物流實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際物流實(shí)訓(xùn)室、港區(qū)—健雄供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)室、物流軟件實(shí)訓(xùn)室和ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室等5個(gè)實(shí)訓(xùn)室，改造的思路是“從低級(jí)到高級(jí)、從單項(xiàng)到綜合”，將各實(shí)訓(xùn)室按照職業(yè)崗位的流程重新梳理，使學(xué)生能完成分層次、分類(lèi)別、分崗位、分流程的實(shí)踐操作，充分體現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的系統(tǒng)性、完整性和連續(xù)性。二是運(yùn)營(yíng)區(qū)，即“千里馬點(diǎn)部”，其功能是完成對(duì)學(xué)生“定崗”崗位實(shí)戰(zhàn)技能的訓(xùn)練，主要由順豐公司規(guī)劃設(shè)計(jì)。該“點(diǎn)部”的設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的形象問(wèn)題，其設(shè)計(jì)與布局應(yīng)完全按照企業(yè)統(tǒng)一的CI進(jìn)行裝修，即秉承標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和簡(jiǎn)單化的“3S”原則，從“點(diǎn)部”的招牌、墻壁、天花板、地面、照明、系統(tǒng)軟件到色彩設(shè)計(jì)等均要與公司經(jīng)營(yíng)保持統(tǒng)一風(fēng)格，以營(yíng)造快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)氛圍。該運(yùn)營(yíng)點(diǎn)將承攬周邊地區(qū)的快遞業(yè)務(wù)，不僅可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而且還可將實(shí)際快遞產(chǎn)品引入生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與“定崗”崗位的零距離對(duì)接。三是科研區(qū)，雙方聯(lián)合成立“順豐物流技術(shù)研發(fā)應(yīng)用中心”，運(yùn)用雙方資源優(yōu)勢(shì)共同承接企業(yè)橫向項(xiàng)目，為順豐公司及物流行業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

2.3 “校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行管理

引進(jìn)“千里馬點(diǎn)部”進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地后，如何運(yùn)行與管理，最大限度地發(fā)揮“校中廠”教學(xué)、生產(chǎn)與培訓(xùn)功能，是“引企入?！背晒εc否的關(guān)鍵。鑒于“校中廠”的特殊性，其運(yùn)行與管理既要按照市場(chǎng)化運(yùn)作，體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)性屬性，又要遵循教育規(guī)律，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)作用。因此在運(yùn)行管理中應(yīng)考慮如下幾個(gè)方面：

（1）“校中廠”人員的組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)作分工，對(duì)于提高“校中廠”管理運(yùn)行效率具有決定性作用?！扒Ю锺R點(diǎn)部”建成運(yùn)營(yíng)后，基于生產(chǎn)為主、實(shí)訓(xùn)為輔的考慮，可由順豐公司派出1～2名管理人員擔(dān)任“點(diǎn)部”部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)“點(diǎn)部”的運(yùn)作和管理；再由學(xué)院選派兩位物流管理專業(yè)老師擔(dān)任副部長(zhǎng)，輔助部長(zhǎng)進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)與部長(zhǎng)組成專兼結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)；4個(gè)操作部門(mén)的員工應(yīng)全部從“順豐班”學(xué)生中選聘?！扒Ю锺R點(diǎn)部”作為順豐公司的枝杈和觸角，受到順豐公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)（見(jiàn)圖1）。該組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，一方面可提高學(xué)院教師的生產(chǎn)參與和管理能力，為課堂教學(xué)增加實(shí)踐指導(dǎo)性；另一方面，也可為企業(yè)管理人員參與學(xué)校教學(xué)提供契機(jī)，提高他們對(duì)學(xué)生指導(dǎo)教學(xué)的能力。同時(shí)，對(duì)于“順豐班”學(xué)生來(lái)說(shuō)，還可提高他們的“定崗”崗位的履職能力，使他們具備“定崗”企業(yè)員工的基本素養(yǎng)。

圖1 “千里馬點(diǎn)部”組織架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

（2）“校中廠”的教學(xué)管理

在“校中廠”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)是建立生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的最終目標(biāo)，而“校中廠”教學(xué)管理的好壞又直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有序開(kāi)展和教學(xué)質(zhì)量的提高。那么如何保障學(xué)生既能在“校中廠”內(nèi)有序地參加實(shí)訓(xùn)，又能不影響企業(yè)生產(chǎn)呢？筆者認(rèn)為“校中廠”教學(xué)管理應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：一是提前做好“校中廠”實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)系部與“千里馬點(diǎn)部”部長(zhǎng)要一起按照物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案及“點(diǎn)部”生產(chǎn)狀況，制定出學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)生數(shù)、學(xué)時(shí)數(shù)、師生比和考核方式等，并在實(shí)訓(xùn)前就崗位、設(shè)備、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、指導(dǎo)教師等方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備，做到有的放矢；二是加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)過(guò)程管理。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)老師要將教學(xué)計(jì)劃的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和“點(diǎn)部”實(shí)際運(yùn)行項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生按照快遞服務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行崗位輪換，讓學(xué)生在崗位實(shí)訓(xùn)中盡可能了解物流服務(wù)的全過(guò)程。每天實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，要求學(xué)生按照“點(diǎn)部”交接班要求填寫(xiě)表單，清理工作現(xiàn)場(chǎng)，填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)日志；三是加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)考核管理。學(xué)生實(shí)訓(xùn)考核由點(diǎn)部部長(zhǎng)和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師要每天對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)出勤情況、實(shí)訓(xùn)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、安全操作和工作完成情況等進(jìn)行記錄，作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)束后績(jī)效考核和評(píng)選“優(yōu)秀員工”的依據(jù)。

（3）“校中廠”的體制機(jī)制建設(shè)

“校中廠”實(shí)訓(xùn)基地能夠長(zhǎng)久穩(wěn)固發(fā)展，除了保證校企“雙贏”外，還必須建立約束機(jī)制。在學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地管理委員會(huì)主體框架下，學(xué)院應(yīng)主動(dòng)規(guī)劃和推動(dòng)校企合作體制機(jī)制建設(shè)。首先，校企雙方本著互利互惠原則，需要簽訂校企合作戰(zhàn)略框架協(xié)議，明確校企雙方合作期間的責(zé)、權(quán)、利；其次，需要共同起草并完善三大基本運(yùn)行制度，包括人力資源管理制度、財(cái)務(wù)管理制定和資產(chǎn)管理制度等。其中，人力資源管理制度中要明確“千里馬點(diǎn)部”的管理團(tuán)隊(duì)組成、員工準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方式和考核辦法等；財(cái)務(wù)管理制度中要明確順豐公司和學(xué)院的投資方式、資金管理辦法、利潤(rùn)分成和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等。資產(chǎn)管理制度中要明確資產(chǎn)管理主體、客體和資產(chǎn)保值增值管理辦法等。最后，還要建立校企情感交流機(jī)制。校企雙方本著相互交流、相互了解的原則，需要經(jīng)常性地開(kāi)展校企聯(lián)誼活動(dòng)，比如共同舉辦年會(huì)、座談會(huì)、文體活動(dòng)等。

3 “校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題

3.1 “校中廠”的教學(xué)組織與安排問(wèn)題

“千里馬點(diǎn)部”作為順豐蘇州分公司的一個(gè)站點(diǎn)，規(guī)模較小，可同時(shí)容納頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的數(shù)量有限。在如此小規(guī)模的場(chǎng)地，如何才能保證“順豐班”的所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)得到實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練呢？這就需要校企雙方共同制定教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行合理的教學(xué)組織和實(shí)訓(xùn)安排。筆者認(rèn)為，采用排隊(duì)式頂崗實(shí)習(xí)的方式可以解決此問(wèn)題，即每期從“順豐班”學(xué)生中遴選出員工20～25名，每組4～5人，分為1～5組。不同組別在周一至周五間交替安排中、晚兩個(gè)班次，周六和周日的實(shí)訓(xùn)由學(xué)生以小組為單位自由申請(qǐng)確定（每周實(shí)訓(xùn)安排建議見(jiàn)表1），每期學(xué)生實(shí)訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月。這樣安排不僅滿足“點(diǎn)部”運(yùn)營(yíng)人力的需要，又能保證常年都有學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。

表1 順豐—健雄千里馬點(diǎn)部每周實(shí)訓(xùn)安排建議表

3.2 “校中廠”的校企“雙贏”問(wèn)題

校企雙方只有在“雙贏”的前提下才能保證合作長(zhǎng)久，然而校企雙方的利益訴求往往是不一致的。企業(yè)為了追求高效率、高效益，希望頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生業(yè)務(wù)技能熟練，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)；而學(xué)校希望通過(guò)“校中廠”實(shí)訓(xùn)把學(xué)生從生手訓(xùn)練成熟手，此二者便形成一對(duì)矛盾關(guān)系。此矛盾的解決，除了在模擬實(shí)訓(xùn)區(qū)對(duì)“順豐班”學(xué)生進(jìn)行全面系統(tǒng)的訓(xùn)練和考核外，校企雙方還需進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步明確“校中廠”產(chǎn)教結(jié)合的功能定位，即“校中廠”經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)是教學(xué)與生產(chǎn)的結(jié)合，而不是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的多少。其經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)不應(yīng)設(shè)的太高，而應(yīng)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)確保學(xué)生的參與度?！靶Ｖ袕S”可以通過(guò)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，宣揚(yáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，熏陶企業(yè)文化，培養(yǎng)企業(yè)急需的高素質(zhì)后備人才，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

3.3 “校中廠”的盈利分配問(wèn)題

由于“校中廠”實(shí)訓(xùn)基地本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)性實(shí)體，必然會(huì)面臨盈利或虧損問(wèn)題。那么，校企雙方應(yīng)該按照怎樣的比例分享“校中廠”運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的利潤(rùn)或承擔(dān)虧損呢？筆者認(rèn)為，這與學(xué)校提供的場(chǎng)地及部分設(shè)備的定性有關(guān)。如果是無(wú)償提供，就不能參與到“校中廠”的利潤(rùn)分配中；如果是作為一種投資，就可以介入“校中廠”的利潤(rùn)分配。但由于學(xué)院是財(cái)政全額撥款單位，“校中廠”的盈利在財(cái)務(wù)上難以處理，比較可行的辦法是將運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)按一定的比例以實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金的形式返還給學(xué)校，用于資助專業(yè)建設(shè)或?qū)W生的實(shí)習(xí)活動(dòng)。此外，在“校中廠”實(shí)際運(yùn)作中，可能還會(huì)遇到稅收、消防、安全等問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)積極與相關(guān)行政部門(mén)聯(lián)系，為“校中廠”爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，減輕其運(yùn)行負(fù)擔(dān)。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，“校中廠”是高職院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式中的一種，它將現(xiàn)代企業(yè)引入學(xué)校，也將學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)融入到企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中?！靶Ｖ袕S”具備“為企業(yè)培養(yǎng)人才、為學(xué)生提升技能、為學(xué)校鍛煉隊(duì)伍”的三重功能，可以做到真正的學(xué)以致用、一舉多得，是一種比較優(yōu)越的、創(chuàng)新的校企合作模式，有益的嘗試和探索還需在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展。

[1]韋進(jìn)，沈時(shí)仁.商貿(mào)類(lèi)高職“校中廠”實(shí)踐基地建設(shè)的探索與思考[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2011(12):175-177.

[2]施衛(wèi)保.自治區(qū)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地引企入校運(yùn)行模式研究[J].職業(yè)教育，2012(12):182-183.

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