賈會杰

中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）高等教育研究所，湖北 武漢 430074

智能手機(jī)對大學(xué)生的影響及對策研究

賈會杰

中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）高等教育研究所，湖北 武漢 430074

智能手機(jī)以其強(qiáng)大的功能和人性化的設(shè)計吸引了在校大學(xué)生，給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來了巨大的變革。本文以鄭州和武漢兩所高校大學(xué)生為調(diào)查對象，調(diào)查了大學(xué)生使用智能手機(jī)的情況，分析智能手機(jī)對大學(xué)生的雙重影響，并從高校和學(xué)生兩個方面得出了相關(guān)對策和建議。

智能手機(jī)；大學(xué)生；互聯(lián)網(wǎng)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第33次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，截至2014年1月，中國手機(jī)網(wǎng)民總規(guī)模為5億，約占中國網(wǎng)民總數(shù)的81%，繼續(xù)保持互聯(lián)網(wǎng)第一大終端的地位。與此同時，中國智能手機(jī)用戶數(shù)已達(dá)3億。智能手機(jī)以強(qiáng)大的功能滲透至社會各個角落，對人類生活和工作產(chǎn)生了巨大影響。CNNIC發(fā)布的《中國手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)行為研究報告》指出在使用手機(jī)作為上網(wǎng)終端上，手機(jī)網(wǎng)民偏年輕化，以10～29歲青少年用戶為主要群體。而高校學(xué)生正處于這一階段，是手機(jī)網(wǎng)民中一支重要的力量。智能手機(jī)憑借著其強(qiáng)大功能和上網(wǎng)便捷成為學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的必需品，對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了巨大的影響。

一、大學(xué)生使用智能手機(jī)情況調(diào)查

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)成為學(xué)生進(jìn)行交流的重要手段之一，為進(jìn)一步了解學(xué)生使用智能手機(jī)的情況，采取問卷調(diào)查法，對武漢和鄭州的兩所高校部分學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。問卷共發(fā)放260份，收回有效問卷235份，有效回收率為90.4%。問卷部分問題為多項選擇并進(jìn)行了累積統(tǒng)計。

1.大學(xué)生使用智能手機(jī)比例及結(jié)構(gòu)特征

本次調(diào)查對象的男女比例為男生占67.2%，女生占32.8%；年級分布為一年級22.6%，二年級41.3%，三年級17%，四年級19.1%；學(xué)科分布情況為文史類12.8%，理工類74.5%，醫(yī)學(xué)類8.1%，其他類4.6%；政治面貌情況為黨員18.7%，團(tuán)員76.6%，群眾3.8%，民主黨派0.9%。

2.大學(xué)生使用智能手機(jī)的時空分析

收回有效試卷中的學(xué)生均擁有智能手機(jī)，可見智能手機(jī)已成為大學(xué)生必備品之一。智能手機(jī)擁有時間在6個月內(nèi)為17.4%，6個月至一年為21.7%，1年至3年為49.4%，三年以上為11.5%。

每天使用時間在1小時之內(nèi)占7.7%，1～2小時為27.2%，2～3小時為34.9%，3小時以上為30.2%。同時進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)：隨著年級的升高，擁有智能手機(jī)的時間越長，一年級的學(xué)生基本都是在近一年內(nèi)擁有智能手機(jī)。每天使用智能手機(jī)的情況：大二、大三使用時長趨勢基本一致，集中在2～3小時，大四集中在1～2小時，而大一則為3小時以上（圖1）。

圖1 大學(xué)生使用手機(jī)時長分析

學(xué)生使用手機(jī)場合主要集中在睡覺含休息（77%）、上課（63%）、聚會（53%）、排隊（52%）、自習(xí)與走路（43%）、會議（36%），個別學(xué)生表示在所有場合都使用手機(jī)。

3.手機(jī)依賴程度與消費(fèi)情況

24%的學(xué)生表示嚴(yán)重依賴手機(jī)，沒有手機(jī)會不習(xí)慣；32%的學(xué)生中度依賴；27%的學(xué)生輕度依賴，除有事之外，可以不用手機(jī)。對手機(jī)鈴聲的敏感度分析，超過50%的學(xué)生偶爾誤認(rèn)為自己手機(jī)響了，10.7%的認(rèn)為手機(jī)一段時間不響就會不適應(yīng)。

學(xué)生每月手機(jī)消費(fèi)主要集中在50～100元之間（52%），50元以下占37%，100～150元占8%，150～200元占3%。每月生活費(fèi)在600元以下為11%，600～1000元為55%，1000～1500元為30%，1500元以上為4%。對每月生活費(fèi)和手機(jī)話費(fèi)進(jìn)行卡方檢驗，Pearson卡方等于201.367，df為16，P小于0.01，兩者有顯著性相關(guān)，表明隨著學(xué)生每月生活費(fèi)的提高，學(xué)生的手機(jī)話費(fèi)也相應(yīng)增加。

4.學(xué)生日常手機(jī)使用行為

大學(xué)生使用智能手機(jī)日常行為依次為上網(wǎng)聊天（66%），信息閱讀（57%），打電話（55%），手機(jī)游戲（51%），看視頻、聽歌（47%），學(xué)習(xí)（31%），看小說（22%），購物（14%），還有部分學(xué)生表示看貼吧、逛微博等。而在信息閱讀方面，學(xué)生使用手機(jī)關(guān)注的網(wǎng)上信息最多為新聞信息（67%），其次為娛樂信息（49%），其他為體育（26%）、財經(jīng)（21%）、軍事（19%）、教育（14%）?？梢娡ㄟ^手機(jī)進(jìn)行溝通，獲取各類消息、休閑娛樂是大學(xué)生使用手機(jī)的主要目的，手機(jī)不僅帶給學(xué)生一定的生活便利，更豐富了學(xué)生的日常生活。

綜上可知，大學(xué)生擁有智能手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象且對智能手機(jī)產(chǎn)生了一定程度的依賴，每天將大量的時間消耗在使用智能手機(jī)上，低年級的學(xué)生因擁有手機(jī)時間較短其新鮮感更強(qiáng)每天花費(fèi)在手機(jī)的時間更長，因此對學(xué)生進(jìn)行合理使用手機(jī)教育是必要的，尤其是針對剛?cè)雽W(xué)的新生。學(xué)生在休息和學(xué)習(xí)期間使用手機(jī)，影響正常的作息時間和降低學(xué)習(xí)效率，對大學(xué)生身心健康成長有著消極作用。

二、智能手機(jī)對學(xué)習(xí)與教學(xué)管理、社交、學(xué)生工作的影響

1.智能手機(jī)對學(xué)生學(xué)習(xí)與教學(xué)管理的影響

（1）智能手機(jī)對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。

智能手機(jī)的強(qiáng)大功能使它成為校園寵兒，調(diào)查顯示學(xué)生最初購買手機(jī)重要的原因就是方便工作與學(xué)習(xí)（29%），其他原因為功能強(qiáng)大、時尚、娛樂等。在使用智能手機(jī)中，46%的學(xué)生表示偶爾使用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，27.2%的學(xué)生沒有使用手機(jī)學(xué)習(xí)，僅有26.8%表示經(jīng)常使用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

就其學(xué)習(xí)結(jié)果來說，40.8%表示耽誤自己的學(xué)習(xí)，23.7%表示無影響，35.5%的學(xué)生表示有助于學(xué)習(xí)。進(jìn)行交叉表分析（表1），發(fā)現(xiàn)經(jīng)常使用手機(jī)學(xué)習(xí)的學(xué)生中60%認(rèn)為手機(jī)是個學(xué)習(xí)的好幫手，而偶爾或者沒有使用手機(jī)學(xué)習(xí)的學(xué)生中認(rèn)為智能手機(jī)對學(xué)習(xí)沒有正面影響占74%?？梢娭悄苁謾C(jī)對學(xué)生的影響因人而異，在一定程度上可以幫助學(xué)習(xí)，而重要的是學(xué)生要學(xué)會合理自我管理。

表1 智能手機(jī)對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響 單位：個

（2）智能手機(jī)對教學(xué)管理的影響。

學(xué)生使用智能手機(jī)時空分析中，63%的學(xué)生表示上課喜歡玩手機(jī)，而其原因依次為：老師上課呆板無聊65.1%，對該課不感興趣53%，玩手機(jī)更加有吸引力30%，別人也在玩我也要玩占10%。

在調(diào)查使用智能手機(jī)作弊時，26%的學(xué)生從不使用手機(jī)作弊，68%的學(xué)生偶爾使用手機(jī)作弊，6%的學(xué)生使用手機(jī)作弊多次。對待手機(jī)作弊的看法，68%的學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該作弊，要堅決反對；19.6%的學(xué)生認(rèn)為可以接受作弊，使用智能手機(jī)作弊比較方便；12.4%的學(xué)生無所謂，保持中立。

智能手機(jī)為學(xué)生學(xué)習(xí)帶來便利，學(xué)生可借助手機(jī)隨時隨地查閱資料和獲取信息，在一定程度上能夠擴(kuò)大學(xué)生的視野。過度使用手機(jī)也給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來不利影響，影響了正常的學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)生學(xué)業(yè)造成負(fù)面影響，合理使用手機(jī)減小其消極影響是學(xué)生和高校必須面對的重大問題。利用手機(jī)作弊不僅造成不公平，也是缺乏誠信的體現(xiàn)，而學(xué)生的反應(yīng)則更說明學(xué)生的道德意識有待提高。從眾心理對學(xué)生學(xué)習(xí)和考試有一定的影響，因此把握其導(dǎo)向的正確性是非常必要的。

2.智能手機(jī)對學(xué)生社交的影響

（1）智能手機(jī)對社交方式的影響。

調(diào)查顯示，大學(xué)生最經(jīng)常采用直接打電話與朋友家人溝通（91%），短信和網(wǎng)絡(luò)聊天并列（60%)，而當(dāng)面交流則為26.8%，可見手機(jī)的便捷性在一定程度上打擊了面對面的交流。QQ（80%）是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流最重要和最喜歡的方式，微信（46%）以其即時通話和朋友圈的功能成為學(xué)生的第二選擇，其他交流方式還有微博、貼吧等。

（2）學(xué)生獲取消息渠道及溝通內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生能夠快速、便捷獲取各類信息，由表2可知其獲取信息的首要渠道為手機(jī)（86.4%），電腦屈居第二（64.3%），其他途徑有同學(xué)/朋友（42.0%），電視（28.3%），教師（27.5%），報刊（24.3%），講座（7.7%）?？梢娭悄苁謾C(jī)在學(xué)生獲得信息方面的重要性，同時朋輩和老師也對學(xué)生產(chǎn)生影響（圖2）。

圖2 學(xué)生獲取信息渠道分析

把握學(xué)生日常交流內(nèi)容可知學(xué)生平日關(guān)注的重要事項，對了解學(xué)生有巨大的幫助。學(xué)生日常交流的內(nèi)容前四項為日常生活（55%）、時事新聞（48%）、情感溝通（45%）、學(xué)業(yè)知識（45%）。

（3）智能手機(jī)對社交的影響。

調(diào)查顯示，智能手機(jī)對學(xué)生的社交積極影響：能夠隨時隨地獲取各種消息（78.7%），溝通更加有趣、便利（69.8%），拓展了自己的交際圈（34%），網(wǎng)絡(luò)交流提高了社交能力（22.5%）。其消極影響：聚會時大家玩手機(jī)，影響交流（70%），有時沉迷于手機(jī)，使得家人朋友不高興（41%），沖擊了以往社交模式（34%），讓人更加封閉，影響交流（20.8%）?？梢娭悄苁謾C(jī)對社交的影響是雙重的，它在一定程度上沖擊了以往的溝通模式。

手機(jī)的便捷性使其成為學(xué)生溝通和獲取信息的主要渠道，也建立了新的溝通方式，如廣泛使用QQ和微信等社交軟件。在信息獲取中可以看出朋輩群體對學(xué)生的重要性，教師、報刊、講座也是向?qū)W生傳達(dá)信息的重要途徑。

3.智能手機(jī)對學(xué)生工作的影響

（1）信息傳播對學(xué)生的影響。

大學(xué)生正處于人生觀、價值觀的形成期間，自身辨別能力有待提高，不良信息的入侵給思想政治教育工作帶來及極大的挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，所有的學(xué)生都收到垃圾短信，只是頻率不同，經(jīng)常收到的為39.6%，偶爾收到的為48.9%，僅有11.5%表示很少收到。對于垃圾短信的處理方法，37%的學(xué)生直接刪掉，32.8%的學(xué)生不予理會，30.2%的學(xué)生會打開看一下。

學(xué)生自我分辨健康信息情況（表2），72.7%學(xué)生表示收到的部分信息是不健康的，6.0%的學(xué)生認(rèn)為有很多不健康的，另有3.3%的學(xué)生無法判斷健康與否?？梢娦畔鬟f的便捷也給學(xué)校的思想政治工作加大了難度。

表2 智能手機(jī)收到信息情況分析

（2）利用智能手機(jī)開展學(xué)生工作的情況。

隨著新媒體的發(fā)展，越來越多高校運(yùn)用QQ群，微信、微博開展工作，增加與學(xué)生的互動。針對高校微信平臺運(yùn)行調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生關(guān)注了學(xué)校的微信。而對于微信、微博平臺的看法，52.0%的學(xué)生認(rèn)為打開了學(xué)校與學(xué)生交流的平臺，使溝通變得順暢，44.7%的學(xué)生認(rèn)為這樣能夠更好地了解學(xué)校動態(tài)，33.0%認(rèn)為不錯，但還需要進(jìn)一步改善。學(xué)校與時俱進(jìn)的做法得到學(xué)生們的認(rèn)可和贊賞，但是關(guān)于平臺的推廣和管理還需要進(jìn)一步改善。

學(xué)生最希望學(xué)校通過手機(jī)展開的活動有就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育（64%），第二為心理健康教育（51%），第三為人文教育（40%），其他還有思想政治教育（39%）、道德教育（27%）、法制教育（26%）。學(xué)生普遍能接受學(xué)院/學(xué)校每天推送信息條數(shù)為1～2條，其次為3～5條。因此學(xué)校管理者可根據(jù)學(xué)生的需求合理推送信息，達(dá)到教育的目的。

4.智能手機(jī)對學(xué)生影響的綜合分析

（1）智能手機(jī)的積極影響。

智能手機(jī)以其便捷性、即時性、移動上網(wǎng)功能，拓寬了學(xué)生獲取知識和信息的渠道，為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活提供巨大便利，豐富了學(xué)生的日常生活。智能手機(jī)私密性、互動性及支持社交軟件的強(qiáng)大功能，給學(xué)生的社交帶來革命性變化，突破了時空的限制，溝通更加方便和多樣化，有利于拓寬學(xué)生的社交范圍和提高學(xué)生的社交能力，同時也增加了學(xué)生與學(xué)校間的互動交流，為教育教學(xué)帶來了便利。此外手機(jī)的娛樂功能在一定程度上能夠排解學(xué)生的消極情緒，帶來心理安慰。

（2）智能手機(jī)的消極影響。

智能手機(jī)是不良信息傳播的主要途徑之一，暴力、恐怖、色情信息嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康，危害大學(xué)生的健康成長，也給學(xué)生工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。強(qiáng)大的上網(wǎng)功能和娛樂功能使學(xué)生沉溺其中，分散了學(xué)習(xí)注意力，擾亂了正常的教學(xué)秩序。強(qiáng)大的信息存取和獲取功能使智能手機(jī)成為學(xué)生作弊的工具，這種投機(jī)取巧的方式將影響學(xué)生對學(xué)業(yè)的重視程度和弱化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，最終影響高等教育的質(zhì)量。智能手機(jī)在拓寬學(xué)生社交領(lǐng)域的同時也沖擊了傳統(tǒng)的交往模式，學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)社交，減少面對面交流，學(xué)生的交往能力看似增長實際卻在下降。網(wǎng)絡(luò)購物、手機(jī)服務(wù)費(fèi)用也影響學(xué)生的消費(fèi)情況，不合理消費(fèi)成為常見情況。

三、智能手機(jī)媒介下的應(yīng)對策略

1.高校主動運(yùn)用智能手機(jī)加強(qiáng)學(xué)生管理工作

（1）依托智能手機(jī)構(gòu)建新的管理模式，同時管理者要增強(qiáng)主動意識。

智能手機(jī)的廣泛使用和強(qiáng)大功能，為高校搭建了向?qū)W生傳播信息和互動的新的平臺。高校要主動出擊，抓住這一機(jī)遇，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育新模式。以手機(jī)短信和社交平臺（微信、QQ、微博、貼吧等）為陣地，以學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)（日常學(xué)習(xí)與生活、校園動態(tài)、新聞等）為中心，將正向、積極的信息推送到學(xué)生手機(jī)上，使學(xué)生在潛移默化中受到教育和引導(dǎo)。

學(xué)生事務(wù)管理者要發(fā)揮自身在學(xué)生教育的主導(dǎo)作用，面對手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)，提高防范和監(jiān)督意識，摒棄“高姿態(tài)”的教育方式，以學(xué)生“知心人”和“貼心人”的角色，采取輕松幽默、潮流時尚的方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，春風(fēng)化雨般將思想教育滲透到學(xué)生心中，真正發(fā)揮自身在信息傳播、輿論引導(dǎo)方面的作用。

（2）加大教學(xué)管理和監(jiān)考力度。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)上課玩手機(jī)現(xiàn)象比較普遍，原因主要有課程無聊、老師呆板無聊、手機(jī)有趣。針對此一方面在課程管理上面下工夫，在課程設(shè)置方面要考慮學(xué)生接受程度，去掉一些過于陳舊無用的課程；一方面對教師進(jìn)行培訓(xùn)和選拔，提高教師授課水平，把學(xué)生的注意力集中在課堂之上。

通過院系與班級組織對學(xué)生上課使用手機(jī)進(jìn)行管理，逐漸減少學(xué)生上課玩手機(jī)的頻率和時間。在考試方面，一方面做好考前動員準(zhǔn)備，動員學(xué)生專心投入學(xué)習(xí)之中，了解作弊的嚴(yán)重后果，杜絕學(xué)生的僥幸心理。在考試時，加大監(jiān)考力度，嚴(yán)肅考紀(jì)，杜絕作弊行為的發(fā)生。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，構(gòu)建和諧的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

高校要建立健全與完善校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，形成系統(tǒng)完善的管理運(yùn)行鏈條，加強(qiáng)對網(wǎng)站、論壇、短信的監(jiān)管力度，監(jiān)控和排除網(wǎng)絡(luò)上的不良信息，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展趨勢，并進(jìn)行引導(dǎo)，防患于未然。高校鼓勵學(xué)生參與和諧校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，這樣不僅能強(qiáng)化大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律意識和道德觀念，而且還能提高網(wǎng)絡(luò)自我教育功能。

（4）網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育相結(jié)合。

網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)結(jié)合學(xué)生的需求，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生比較青睞通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行就業(yè)教育、心理健康教育、人文教育、法制教育等，學(xué)生事務(wù)管理者可依據(jù)此方面的需求，在網(wǎng)絡(luò)平臺中增設(shè)相關(guān)板塊，進(jìn)行這方面的教育并及時管理。

網(wǎng)絡(luò)教育并不能取代傳統(tǒng)的教育，教育工作者在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育的同時，要對傳統(tǒng)方式進(jìn)行改善，使其更加容易被學(xué)生接受，做到網(wǎng)上和網(wǎng)下無縫隙結(jié)合，共同推進(jìn)學(xué)校教育目標(biāo)的實現(xiàn)。

（5）開展豐富的活動，增加交流與溝通。

高?？梢蚤_展社會活動、校園活動、講座、運(yùn)動會，創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠經(jīng)常和老師、同學(xué)進(jìn)行面對面的交流，一方面拓展學(xué)生的社交能力，解決學(xué)生生活與學(xué)習(xí)遇到的問題，另一方面減輕對手機(jī)的依賴，回歸正常的生活。

2.大學(xué)生自身要加強(qiáng)自我約束，積極參加社會活動

作為智能手機(jī)的使用者，大學(xué)生要辯證地看待手機(jī)對自身生活和學(xué)習(xí)的影響，擴(kuò)大有利影響，縮小不利影響，合理使用手機(jī)。加強(qiáng)自我約束，制定大學(xué)生活和學(xué)習(xí)計劃，合理規(guī)劃時間。

同時，從虛擬的網(wǎng)絡(luò)中走出來，積極參加班級內(nèi)和校內(nèi)各種促進(jìn)身心發(fā)展的活動，在活動中放松身心，鍛煉自己的社交能力與溝通能力，更好地融入到校園這個大環(huán)境之中。

[1] 宋春春.智能手機(jī)媒介環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育遇到的挑戰(zhàn)和對策初探[J].思想政治教育，2013，(2)：15.

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[6] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第三十三次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計公告[EB/OL].(2014-05-20).http://www.cnnic.net.cn/.

Title:Smart Phone Influence on College Students and Its Countermeasures

Author(s):JIA Hui-jie

smart phones; college students; internet

G640

A

1006-9372（2014）03-0096-04

2014-05-20。

賈會杰，女，研究生，主要從事高等教育研究工作。