趙艷秋

提起亞馬遜AWS，IT圈的人士并不陌生。亞馬遜8年前推出了第一個(gè)商業(yè)化的云服務(wù)產(chǎn)品S3（云存儲(chǔ)平臺(tái)）。那時(shí)，云這個(gè)概念在業(yè)界還不流行，所以亞馬遜在最初推廣云計(jì)算時(shí)并沒(méi)有使用“Cloud（云）”這樣的服務(wù)品牌，而是用了“Amazon Web Service”（AWS，亞馬遜Web服務(wù)），今時(shí)來(lái)看，這在當(dāng)時(shí)可謂是革命性的。

在云計(jì)算領(lǐng)域，亞馬遜AWS摸索出一套獨(dú)特的模式，現(xiàn)在這套模式和理念影響到云服務(wù)領(lǐng)域的方方面面，很多企業(yè)和業(yè)界的技術(shù)框架都效仿它，這也是亞馬遜AWS的核心——它們要求自己所有的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，對(duì)外都要有API接口（應(yīng)用程序編程接口）。通過(guò)這些API，用戶可以按照意愿編程來(lái)自動(dòng)控制基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這使得龐大的云基礎(chǔ)設(shè)施使用起來(lái)更為靈活，管理也更為自動(dòng)化，大大解放了人力，這對(duì)傳統(tǒng)IT是一種顛覆。

在2013年歲末，市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner宣布，在云計(jì)算市場(chǎng)，亞馬遜AWS的市占率是其他14家主要公司總和的5倍。

過(guò)去8年，在亞馬遜AWS云平臺(tái)上產(chǎn)生了很多傳奇，讓人們見(jiàn)證了“云是創(chuàng)新的沃土”。例如，從創(chuàng)建第一天開(kāi)始就完全基于云的照片分享應(yīng)用服務(wù)公司Intagram，它用了不到兩年時(shí)間就被Facebook以10億美元收購(gòu)，收購(gòu)時(shí)公司僅有13個(gè)人。如果按照傳統(tǒng)IT模式去租賃數(shù)據(jù)中心或者構(gòu)建自己的機(jī)房，13個(gè)人是無(wú)論如何也不能在如此短時(shí)間內(nèi)就創(chuàng)建這么大價(jià)值業(yè)務(wù)的。除了Intagram，還有Dropbox、Pinterest等都是云模式下誕生的奇跡。

不僅創(chuàng)業(yè)公司，越來(lái)越多的大企業(yè)也在使用亞馬遜AWS云服務(wù)。通用電氣去年宣布了一個(gè)重大戰(zhàn)略——打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，它們計(jì)劃把全球各地通用電器工業(yè)設(shè)備上的傳感器發(fā)來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理分析，以此來(lái)提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率、設(shè)備維護(hù)效率并優(yōu)化能源使用率。而這個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的IT基礎(chǔ)設(shè)施就選擇了亞馬遜云平臺(tái)。這樣，通用電氣可以更專注于數(shù)據(jù)的采集和分析技術(shù)。商業(yè)財(cái)經(jīng)信息提供商道瓊斯也正在把數(shù)據(jù)中心遷移到亞馬遜AWS上，它們以后不再構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)中心，預(yù)計(jì)為此在3年內(nèi)會(huì)節(jié)約1億美元。

中國(guó)用戶

雖然是在2013年底才宣布落戶中國(guó)，但亞馬遜AWS上的中國(guó)用戶已經(jīng)有幾千家，其中有很多創(chuàng)業(yè)公司和個(gè)人，也不乏一些有一定規(guī)模的企業(yè)，像奇虎360、小米、TCL、天獅、網(wǎng)秦、德比軟件等，它們的共同特點(diǎn)是都有海外業(yè)務(wù)，而這些海外業(yè)務(wù)的IT基礎(chǔ)設(shè)施選擇了亞馬遜AWS。

這些企業(yè)都有著各自獨(dú)特的云服務(wù)使用經(jīng)歷和體驗(yàn)。網(wǎng)秦最早使用亞馬遜云服務(wù)，是從4年前與一家北美電信運(yùn)營(yíng)商的合作開(kāi)始的。“當(dāng)時(shí)，這家運(yùn)營(yíng)商要求所有的用戶信息都要部署在北美，而且給我們的完成期限很緊張。于是，我們按照傳統(tǒng)模式馬上去找數(shù)據(jù)中心?！本W(wǎng)秦業(yè)務(wù)支持中心岳鵬宇回憶說(shuō)，“就在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)告訴我們，好像有個(gè)亞馬遜AWS還行。”由于時(shí)間緊迫，岳鵬宇他們“在沒(méi)有選擇的情況下硬著頭皮上了亞馬遜AWS”。

起初，岳鵬宇他們使用AWS有一種強(qiáng)烈的不適感，特別是原來(lái)做傳統(tǒng)IT比較多的同事更是如此。他們覺(jué)得“原來(lái)怎么做，現(xiàn)在在亞馬遜云上就怎么做”，但這似乎行不通。這期間，他們也看到一些第三方評(píng)測(cè)報(bào)告，這些評(píng)測(cè)報(bào)告對(duì)一些云平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試比較，比較的參數(shù)包括CPU性能、內(nèi)存性能和磁盤吞吐量等等?！拔覀兛赐昃透罎⒘??！痹砾i宇說(shuō)，“現(xiàn)在回想起來(lái)，我們當(dāng)時(shí)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)換期——從傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)換到服務(wù)上，它們不是一個(gè)思路。傳統(tǒng)IT是一種Scale up（向上擴(kuò)展）的模式，強(qiáng)調(diào)單機(jī)性能，但云服務(wù)的核心是服務(wù)，更看重服務(wù)而不是機(jī)器性能本身?！?/p>

岳鵬宇坦言，他認(rèn)為現(xiàn)在大家正處于從實(shí)體服務(wù)器向云服務(wù)過(guò)渡的階段，因此，評(píng)價(jià)云服務(wù)的指標(biāo)還沒(méi)有完全成型。“不過(guò)，有一點(diǎn)是特別明確的，我們應(yīng)該關(guān)注的是能從一個(gè)云平臺(tái)上拿到哪些可用的服務(wù)。”岳說(shuō)，“性能是要關(guān)注，但服務(wù)對(duì)于性能的要求是非常寬松的?！本湍猛掏铝Γ↖OPS）來(lái)說(shuō)，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇所需的能力，一旦這個(gè)級(jí)別的服務(wù)不能滿足需求了，用戶可以選擇升級(jí)。尤其是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不確定性的因素很多，更需要這種彈性服務(wù)能力。“你可以規(guī)定一些閾值，高于它，服務(wù)可以自動(dòng)加機(jī)器；低于它，機(jī)器也可以自動(dòng)減掉?！?岳鵬宇說(shuō)，“在AWS平臺(tái)上，這樣的升級(jí)很快，也都是一些打包好的服務(wù)?！?/p>

岳鵬宇還發(fā)現(xiàn)，最近幾年亞馬遜陸續(xù)開(kāi)發(fā)的一些“很小但很貼心的服務(wù)”，這些服務(wù)甚至與數(shù)據(jù)中心無(wú)關(guān)，例如SES郵件服務(wù)，它可以在AWS云中群發(fā)郵件。以往，網(wǎng)秦群發(fā)郵件的投遞率在90%左右，海外用戶還收不到。采用了SES服務(wù)后，郵件的到達(dá)率達(dá)到了4個(gè)9，每千封郵件的收費(fèi)是0.1美元。

在經(jīng)歷了四、五年的發(fā)展后，目前網(wǎng)秦每月在國(guó)內(nèi)租賃IDC的費(fèi)用和在海外使用亞馬遜云服務(wù)的費(fèi)用已經(jīng)接近，甚至亞馬遜云服務(wù)的費(fèi)用會(huì)更多。從得到的IT資源規(guī)模來(lái)看，亞馬遜云平臺(tái)要多一些。但岳鵬宇發(fā)現(xiàn)，使用云服務(wù)到底節(jié)約了多少費(fèi)用，現(xiàn)在是越來(lái)越不好計(jì)算了。“就說(shuō)群發(fā)郵件服務(wù)吧，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種事倍功半的服務(wù)，它跟IT基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)關(guān)，沒(méi)辦法比較”。但AWS使網(wǎng)秦的全球軟件部署時(shí)間，從原先的3到15天縮短到了45分鐘之內(nèi)。網(wǎng)秦在原先IT運(yùn)維人員沒(méi)有增加的情況下，又同時(shí)運(yùn)維了海外的IT服務(wù)。

現(xiàn)在，岳鵬宇他們會(huì)在收到亞馬遜AWS發(fā)送的News Letter后第一時(shí)間去閱讀?！耙欢ㄒ焖倭私馑鼈兊男绿匦浴?。網(wǎng)秦架構(gòu)師會(huì)去測(cè)試這些News Letter中介紹的新服務(wù)，并在一兩個(gè)小項(xiàng)目中去試驗(yàn)，試驗(yàn)成功了就會(huì)大面積去用。

“使用云服務(wù)，你要放下過(guò)去的一切，在不著急說(shuō)不的情況下，多想想，多試試，你可能就會(huì)從‘摸不著北的狀態(tài)下，漸漸發(fā)現(xiàn)這些東西其實(shí)做得很帥?！痹砾i宇總結(jié)他們從傳統(tǒng)IT到云服務(wù)的轉(zhuǎn)換心得，“亞馬遜提供的組件就像積木，我們很多工程師經(jīng)常拼拼這個(gè)，弄弄那個(gè)，無(wú)意中就會(huì)迸發(fā)出一些新想法?！?

亞馬遜AWS上提供了廣泛的技術(shù)，其中也有一些亞馬遜自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，例如Dynamo數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)此，岳鵬宇也坦言，他們目前還是選擇標(biāo)準(zhǔn)的、比較中性的東西，對(duì)于亞馬遜特色的東西，還要緩一緩，因?yàn)闆](méi)有精力開(kāi)發(fā)兩套代碼。

不過(guò)，亞馬遜AWS的理念已經(jīng)深深影響到了網(wǎng)秦的傳統(tǒng)IT系統(tǒng)?！拔覀?cè)诓粩嘧屪约旱腎T架構(gòu)更加輕盈”。

現(xiàn)在除了中國(guó)用戶，在亞馬遜AWS生態(tài)系統(tǒng)上，也出現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的身影。

中國(guó)伙伴

在深圳南山區(qū)一個(gè)孵化中心內(nèi)，一家成立于2009年的企業(yè)——竹云科技已經(jīng)成為亞馬遜AWS的咨詢合作伙伴。

在美國(guó)，圍繞亞馬遜的云平臺(tái)，已經(jīng)出現(xiàn)了很多云服務(wù)供應(yīng)商。它們給用戶提供咨詢服務(wù)，幫助用戶去使用亞馬遜。這些云服務(wù)商的業(yè)務(wù)越做越大，其中有兩家已經(jīng)上市。在中國(guó)，現(xiàn)在也出現(xiàn)了這樣的云服務(wù)提供商，幫助用戶去使用云服務(wù)。

竹云科技最早的業(yè)務(wù)是身份管理與訪問(wèn)控制方面的咨詢服務(wù)，這是云服務(wù)領(lǐng)域中的一項(xiàng)重要技術(shù)。很巧的是，竹云科技在2009成為了亞馬遜AWS的用戶。“對(duì)于云計(jì)算，之前我也有過(guò)懷疑?！敝裨瓶萍嫉募夹g(shù)負(fù)責(zé)人劉宏波說(shuō)，“但我們把自己的IT系統(tǒng)遷移到亞馬遜云平臺(tái)之后，每年IT費(fèi)用支出節(jié)約了近70%。這給了我很深的體驗(yàn)，它對(duì)用戶來(lái)講是有價(jià)值的，但用戶的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過(guò)程?！?/p>

竹云科技發(fā)現(xiàn)，由于亞馬遜提供很多組件，用戶在從傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施向亞馬遜云平臺(tái)遷移的過(guò)程中，對(duì)到底選用哪些組件，怎么購(gòu)買可以既節(jié)約成本又不影響性能這些方面，是需要第三方客觀的評(píng)估咨詢的。在遷移之后，對(duì)一些應(yīng)用也有二次開(kāi)發(fā)的需求。于是，竹云科技漸漸地開(kāi)始向用戶提供云平臺(tái)遷移架構(gòu)設(shè)計(jì)、部署與實(shí)施等技術(shù)咨詢和支持服務(wù)。

2012年，竹云科技為US Racing（美國(guó)賽馬）在線比賽投注服務(wù)提供商提供了咨詢服務(wù)，協(xié)助其將傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施遷移到亞馬遜云平臺(tái)上來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，竹云科技評(píng)估了US Racing現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的架構(gòu)和訪問(wèn)量，通過(guò)模型來(lái)推算它們需要亞馬遜的服務(wù)組件種類以及數(shù)量。在US Racing的IT架構(gòu)遷移之后，它們也做了大量客戶化工作，例如幫助用戶實(shí)現(xiàn)更好的負(fù)載均衡設(shè)計(jì)，確保賽馬節(jié)在訪問(wèn)量增長(zhǎng)幾十倍甚至上百倍的情況下，用戶在登錄會(huì)話、下注時(shí)有好的體驗(yàn)。

劉宏波看到，國(guó)內(nèi)圍繞各種云平臺(tái)正在涌現(xiàn)一批咨詢實(shí)施的云服務(wù)提供商。“亞馬遜在中國(guó)的數(shù)據(jù)中心正在建設(shè)中，我估計(jì)一、兩年之后，國(guó)內(nèi)客戶會(huì)越來(lái)越認(rèn)可我們的價(jià)值?！彼f(shuō)。

根據(jù)亞馬遜AWS中國(guó)公布的進(jìn)展情況，其正在北京與國(guó)內(nèi)兩家A股上市公司——光環(huán)新網(wǎng)和網(wǎng)宿科技合作，盡快提供第一個(gè)服務(wù)——有限預(yù)覽服務(wù)。該服務(wù)采用邀請(qǐng)制，主要邀請(qǐng)亞馬遜AWS使用良好的海外用戶與它們一起，把亞馬遜AWS在中國(guó)的系統(tǒng)和性能做到更好，再對(duì)公眾開(kāi)放。而這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，取決于亞馬遜AWS對(duì)自己服務(wù)的認(rèn)可。去年12月宣布與寧夏達(dá)成的戰(zhàn)略合作意向——建設(shè)亞馬遜AWS的超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心則是亞馬遜中國(guó)的第二步。