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        互聯(lián)網(wǎng)+公益:無限可能

        2014-04-18 02:59:06王煜李玉
        新民周刊 2014年14期
        關鍵詞:午餐免費公益

        王煜 李玉

        “站在風口,豬也能飛?!痹诮铡懊赓M午餐三周年”發(fā)布活動中,互聯(lián)網(wǎng)人士雷軍的這句話被公益人士鄧飛引用,恰到好處地說明了網(wǎng)絡與公益的關系。2011年以來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展,人人參與公益、人人監(jiān)督公益成為可能,而把這樣的可能變成現(xiàn)實的,是以“免費午餐”為代表的一批運用“互聯(lián)網(wǎng)思維”的公益項目。在執(zhí)行團隊和眾多網(wǎng)友的努力下,“免午”們已經(jīng)創(chuàng)造了中國公益界的奇跡;而實現(xiàn)愛心的更多可能,就把握在每一個普通人手中。

        互聯(lián)網(wǎng)成就“免費午餐”

        2011年初,當鄧飛在南海的一艘郵輪上萌生“免費午餐”的想法時,他對“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個他之后賴以成功的關鍵要素還沒有清晰的概念。實際上,這個詞匯在國內(nèi)最早出現(xiàn),也只是在2011年李彥宏的一些演講中;2012年,小米創(chuàng)始人雷軍開始頻繁提及一個相關詞匯——“互聯(lián)網(wǎng)思想”;2013年,隨著雷軍曝光度的不斷提高,一些自媒體人士如羅振宇等開始頻繁提及“互聯(lián)網(wǎng)思維”,這個概念才開始迅速躥紅。

        但這并沒有阻礙鄧飛用互聯(lián)網(wǎng)思維推動“免費午餐”的前進?!叭ブ行幕?chuàng)造連接、爭取信任、快速更迭”……投身公益前,作為資深媒體人的鄧飛已懂得用這樣的方式來生產(chǎn)新聞、贏得受眾;當他開始把眼光聚焦于貧困山區(qū)孩子的吃飯問題時,也就自然而然地把成熟媒體人的操作方式帶了過來。

        2011年4月2日,免費午餐基金在廣州創(chuàng)立時,就聯(lián)合了國內(nèi)500名記者、數(shù)十家主流媒體作為發(fā)起方,向所有人發(fā)出倡議:每天捐贈3元,就能為貧困學童提供一份免費午餐,讓他們免于饑餓,健康成長。免費午餐所到的每一所鄉(xiāng)村小學都開通了微博,把每天有多少孩子吃飯,每天做飯花了多少錢,一分一厘地向全世界公開。免費午餐基金掛靠中國社會福利基金會,成為全國性專項公募基金。

        自3年前正式啟動至2013年12月31日,免費午餐總募集善款7678萬元,年均增長率34%;累計支出3991萬元,年均增長率174%。這些善款,大多數(shù)都來自個體捐助者。正是在2011年,“郭美美事件”讓中國的慈善公益遭受巨大信任危機,誕生于該年的免費午餐是如何挺過來的?中國社會福利基金會副理事長兼秘書長繆力回憶說:“那時,網(wǎng)友們真的是一分錢、兩分錢地捐給免費午餐,當他們連這些捐款也能在網(wǎng)上清楚地看到走向和用途時,就開始捐3元、30元、300元……”信任和愛心就是這樣點滴匯集。

        3年來,免費午餐運用社會化媒體動員社會參與,用“群”的方式組織人財物,用微博、公益網(wǎng)店、月捐等網(wǎng)絡籌款的方式,把普通人參與公益的成本降到最低,被視為中國公益界的創(chuàng)新典范。把所有該公開的都放到網(wǎng)絡上“曬”,讓全民來監(jiān)督,這使得免費午餐至今沒有發(fā)現(xiàn)一起食品安全事故和資金安全事故。

        2013年,免費午餐新增項目學校154所,累計學??倲?shù)達到359所,同比增長75%。截至2013年12月底,項目總涉及19個省區(qū),2013年受益人數(shù)91190人。以“免費午餐”為核心和樣板,鄧飛公益團隊又創(chuàng)立了“暖流計劃”、“大病醫(yī)保”、“女童保護”、“點亮心燈”等一系列旨在造福鄉(xiāng)村兒童的公益項目。快速更迭的特點也明顯展現(xiàn)。 從最初一名記者的一個理念,到中國最受歡迎的公益活動之一、獲得中國政府慈善最高獎“最具影響力慈善項目”,免費午餐借互聯(lián)網(wǎng)之力,創(chuàng)造了奇跡。

        學會與政府合作

        “直接影響了國務院農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的出爐”,這是免費午餐宣傳資料中不可或缺的一句。中山大學中國公益慈善研究院執(zhí)行院長朱健剛評價免費午餐時說:除了創(chuàng)造性地運用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)人人公益,免費午餐的另一大功績就是以民間之力推動社會政策的轉變。

        實際上已成為全職公益人的鄧飛,一直在不同場合提到自己將來要重新做回記者?!懊赓M午餐的發(fā)起者都是媒體記者,我們應該做自己最擅長的事情:整合資源和輿論監(jiān)督。我們應該是輕騎兵,創(chuàng)立和摸索一種行之有效的公益模式后,把它交給社會,交給政府。”

        在《免費午餐:柔軟改變中國》一書中,鄧飛提到,在免費午餐開始嘗試與政府合作時,曾受到強烈質疑,反對者在微博上與他“論戰(zhàn)”:有人認為這意味著項目被政府“收編”,有人認為這必將使免費午餐沾上官僚機構的貪腐和低效。但鄧飛認為,在關愛鄉(xiāng)村兒童這件事上,免費午餐和政府的宗旨是一致的,只是各自的行為方式不同;免費午餐是一個建設者,應該想辦法匯聚一切可以匯聚的愛心力量,為什么不可以找到雙方聯(lián)合的模式呢?

        抱著這樣的想法,免費午餐開始與各地的教育、民政等部門接觸,了解官員們的想法,與他們探討合作的可能。在湖南新晃和湖北鶴峰等地,實現(xiàn)了“政府出1元,免費午餐出2元”,在全縣推廣免費午餐的模式;有些地方合作了一段時間,最后因為政府政策的變動,免費午餐不得不退出。在這個過程中,免費午餐依然保持依靠網(wǎng)絡公開的全面透明,以事實擊倒了質疑。鄧飛透露,最近,在江西九江的武寧縣,“免費午餐出1元,政府出1元,家長出1元”的新模式將開始試點。

        鄧飛曾表示,政府出錢向免費午餐這樣的公益組織購買社會服務,是他心目中民間公益組織與政府合作的理想模式。公益組織可以因地因時制宜地為政府提供優(yōu)秀的模式,讓民生工程真正落到實處。

        免費午餐近日在上海發(fā)起的一場公益分享會上,上海青年公益人才學院合作發(fā)展總監(jiān)張利談到,盡管互聯(lián)網(wǎng)思維提倡“去中心化”,但好的公益組織不能自我隔離,而是需要和企業(yè)、政府等主流的組織做好銜接,不能把公益組織做成純粹的“道德選擇”。有人擔憂“和企業(yè)、政府合作會降低公益組織的公信力”,張利認為這是一個偽命題?!肮娼M織要提升自己的專業(yè)能力,實現(xiàn)品牌的增值,這樣才能獲得公眾的信任,這需要充分借鑒企業(yè)的商業(yè)操作模式;而對于一個新生的公益組織而言,它的公信力其實是小于政府的,不存在與之合作會降低公信力,實際的情況是相反的?!?/p>

        讓公益變得更“輕”

        互聯(lián)網(wǎng)思維下的公益組織如何發(fā)動公眾參與?網(wǎng)絡與公益的結合還有什么可行的創(chuàng)新方式?在上述分享會上,AHA社會創(chuàng)新學院創(chuàng)始人顧遠說,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,公民的公益參與方式以及內(nèi)容都發(fā)生了很大的改變。依托網(wǎng)絡平臺,公眾可以更多地參與公益活動的信息提供、信息發(fā)掘以及建言獻策,而這種形式的參與有時可以直接推動決策的實施。endprint

        他舉例說,2011年12月,PM2.5剛剛成為街頭巷尾熱議的話題時,官方發(fā)布的空氣質量數(shù)據(jù)即使在人們感覺明顯是污染十分嚴重時也是“輕度污染”。于是,國內(nèi)著名的環(huán)保NGO“達爾問自然求知社”發(fā)起了一場“我為祖國測空氣”活動,號召環(huán)保NGO和市民自發(fā)拿起空氣檢測儀器,走上街頭,開始自測PM2.5,并通過網(wǎng)絡發(fā)布信息,為人們提供普通人在各個地點測得的數(shù)據(jù)?;顒硬粌H為上海、廣州、溫州、武漢等城市的環(huán)保組織和市民募集了便攜式PM2.5檢測儀,讓這些地方的民眾親身參與進來,對空氣質量愈發(fā)重視,而且直接推動了當?shù)豍M2.5監(jiān)測及發(fā)布的進程。

        與此類似的例子還有韓國首爾地鐵4號線的“高低把手”。首爾不少市民在長期乘坐地鐵過程中感到,懸掛高度一致的地鐵把手設計得并不合理,對個子矮的人來說,夠不到頭頂上的把手是一件很尷尬和不便的事。于是市民們通過網(wǎng)絡平臺將意見提交給地鐵方,后者予以采納,于是4號線上就出現(xiàn)了高矮不一、更加人性化的地鐵把手。又如意大利的那不勒斯,通過網(wǎng)絡向全世界征求破解城市建設難題的良策。

        公益如何有趣?“一個雞蛋的暴走”越來越廣為人知,而活動的發(fā)起方上海市公益事業(yè)發(fā)展基金會(聯(lián)勸)秘書長王志云說,面向公眾籌款有時真的是一件“很痛苦”的事,既要贏得信任,又要讓公眾覺得參加進來有意思。2011年,聯(lián)勸的“雞蛋暴走”公益平臺上線,通過親友間“打賭”完成50公里徒步行走的方式,讓募捐變得更有動力,參與者更有成就感?!澳憧赡懿幌嘈盼覀冞@個組織,但你總相信你的朋友。而且跑步、‘暴走,本來也是當下流行的生活方式。”

        王志云說,目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,平均每一個人“暴走”,就能帶動7.6個人捐款,數(shù)額平均在230元左右,相對于民政部公布的2012年全國人均慈善捐款額的60.4元,是不錯的效果。

        同樣是走路,愛盟公益推出了“行善”手機App,為用戶的運動計步,用戶每走1000步,加入愛盟平臺的企業(yè)就為公益捐出1元錢。創(chuàng)始人郭鵬說,將來用戶可選擇的“行善”任務還會增加聽音樂、做美食等方式,讓用戶參與公益更輕松、更開心。

        上海青年公益人才學院合作發(fā)展總監(jiān)張利表示:“公益沒那么沉重,它是一種好的生活表達方式;而公益創(chuàng)新也并不必須是顛覆性的,它常常是嵌入原生活的?!蓖踔驹铺岢觯绹癖娖骄磕陮⑹杖氲?%用于公益捐款,而在中國這個比例只有0.2%。互聯(lián)網(wǎng)思維下,公益組織在籌款方式上的創(chuàng)新上仍有無限可能。endprint

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