張立英

摘 要：改革開放以后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，國家電網(wǎng)的建設(shè)水平取得了很大的提高，隨著電網(wǎng)信息化、智能化發(fā)展，供電企業(yè)調(diào)控中心監(jiān)控班的工作越來越重要。文章著重探討調(diào)控中心監(jiān)控班工作水平的影響因素，為供電企業(yè)提高調(diào)控中心監(jiān)控班的安全運(yùn)行與管理工作水平提供一定的指導(dǎo)建議。

關(guān)鍵詞：調(diào)控管理；安全運(yùn)行；水平；提高

中圖分類號(hào)：TM63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）2-0116-02

供電企業(yè)擔(dān)負(fù)著為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供基礎(chǔ)動(dòng)力的重任，調(diào)控中心監(jiān)控班工作的安全運(yùn)行與管理水平直接影響供電企業(yè)的經(jīng)營效益，提高調(diào)控中心監(jiān)控班安全運(yùn)行管理水平是電網(wǎng)發(fā)展的需要，也是供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的要求。

1 影響調(diào)控中心監(jiān)控班安全運(yùn)行與管理水平的主要

因素

1.1 主觀方面的因素

1.1.1 調(diào)控中心監(jiān)控班工作人員的工作態(tài)度不端正

監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或越限時(shí)，要立刻通知運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場核查并且匯報(bào)調(diào)度，工作人員的工作態(tài)度對(duì)于調(diào)控中心監(jiān)控班的安全運(yùn)行與管理水平具有十分重要的影響。工作人員態(tài)度不端正就會(huì)使工作人員在工作中出現(xiàn)應(yīng)付、扯皮、推諉的現(xiàn)象，不能認(rèn)真對(duì)待任務(wù)，一定程度上影響監(jiān)控工作的效力，不利于供電企業(yè)的工作質(zhì)量與工作水平的提高。

1.1.2 調(diào)控中心監(jiān)控班工作人員的專業(yè)技能過低

調(diào)控中心監(jiān)管班工作人員需要具備充足的變電運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、電力調(diào)度技能、電網(wǎng)事故的判斷處理技能、設(shè)備異常信號(hào)的分析處理技術(shù)。

調(diào)控中心監(jiān)控班工作人員的技能水平對(duì)工作人員的工作質(zhì)量具有重要影響，如果工作人員的素質(zhì)達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)影響其對(duì)新型設(shè)備的使用，影響監(jiān)控班的工作質(zhì)量與工作水平。

1.1.3 調(diào)控中心監(jiān)控班工作管理制度不完善

對(duì)工作人員工作表現(xiàn)的監(jiān)管力度不夠，不能提高工作人員的工作積極性；工作人員的分工不明確，出現(xiàn)權(quán)責(zé)交叉的現(xiàn)象，使工作人員在工作中出現(xiàn)任務(wù)相互推諉，責(zé)任相互推卸，工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象；不能建立良好的、合理的激勵(lì)機(jī)制以提高工作人員的工作熱情。

1.1.4 調(diào)控中心監(jiān)管班工作人員不遵守企業(yè)的規(guī)章制度

監(jiān)控工作中工作人員調(diào)試、操作設(shè)備時(shí)不遵守企業(yè)的規(guī)章制度，不能嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行，使得工作程序混亂，容易產(chǎn)生操作失誤，造成事故，嚴(yán)重影響管理工作安全性工作質(zhì)量的提高。

1.2 客觀方面的因素

客觀因素主要包括以下幾個(gè)方面。

1.2.1 設(shè)備質(zhì)量達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求

在調(diào)控中心監(jiān)控班工作過程中，設(shè)備的質(zhì)量與性能在一定程度上會(huì)影響監(jiān)控工作的安全性與工作水平。如果設(shè)備的質(zhì)量不過關(guān)，工作過程中可能容易出現(xiàn)故障，影響工作的安全性與正常的工作進(jìn)程；如果設(shè)備的性能達(dá)不到要求，則會(huì)影響設(shè)備工作的靈敏度以及其他工作指標(biāo)，難以達(dá)到監(jiān)控工作的目標(biāo)，對(duì)工作人員的安全具有一定的影響。

1.2.2 設(shè)備的安裝不能達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)備的質(zhì)量過關(guān)以后，正確的安裝布線是設(shè)備工作性能與正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。

如果安裝人員操作方式不規(guī)范，不按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝與調(diào)試，則容易使設(shè)備在工作過程中出現(xiàn)誤差，影響設(shè)備工作性能的發(fā)揮，影響監(jiān)控班工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，增加了監(jiān)控人員的工作難度。

1.2.3 部分供電企業(yè)不注重設(shè)備的維護(hù)和檢修工作

做好設(shè)備的維護(hù)檢修工作有助于保障設(shè)備的高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，部分供電企業(yè)不注重對(duì)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作，不利于發(fā)現(xiàn)并且排除設(shè)備故障，容易造成設(shè)備的損壞，一方面影響了監(jiān)控人員的工作安全性與工作效率，另一方面影響了供電系統(tǒng)的正常工作。

1.2.4 自然環(huán)境因素

調(diào)控監(jiān)控班的工作在其一定程度上受到自然環(huán)境與自然條件的影響。供電企業(yè)中部分設(shè)備處于室外，在溫度、濕度、風(fēng)雷雨雪等不同的天氣因素中設(shè)備的絕緣性、污閃性等性能具有一定的差異，一定程度上影響了調(diào)控中心監(jiān)控班工作的安全運(yùn)行與管理水平。

2 提高調(diào)控中心監(jiān)控班安全運(yùn)行與管理水平的措施

2.1 加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)工作，提高監(jiān)控班整體的素

質(zhì)水平

供電企業(yè)要注重增強(qiáng)對(duì)監(jiān)控人員工作技能的培訓(xùn)力度，使工作人員理解監(jiān)控班工作的性質(zhì)與內(nèi)容，掌握監(jiān)控班需要接觸的各種工作信號(hào)及其分析方式，熟悉變電站的安全防護(hù)技術(shù)以及電網(wǎng)操作技術(shù)，能夠處理工作中的一般問題；掌握有關(guān)電力的基礎(chǔ)知識(shí)，提高其對(duì)新型設(shè)備的操作技術(shù)，使其熟練掌握各種設(shè)備的性能與現(xiàn)場操作方法；做好從業(yè)資格的審核工作，保證工作人員持證上崗。

2.2 注重員工的思想政治教育，端正其工作態(tài)度

除了加強(qiáng)員工的工作技能培訓(xùn)，思想政治教育也是供電企業(yè)需要注重的一項(xiàng)任務(wù)。思想政治水平的提高有助于員工認(rèn)識(shí)工作的意義所在，端正其工作態(tài)度，提高工作效率。

2.3 建立健全調(diào)控中心監(jiān)控班制度管理體系

建立完善的規(guī)章制度，為監(jiān)控班工作人員的工作提供具體的依據(jù)；建立有效的監(jiān)督制度，對(duì)監(jiān)控班工作人員的工作行為起到制約效用，減少其在工作中的違規(guī)、違章、違紀(jì)行為，確保其嚴(yán)格按照規(guī)定的具體程序進(jìn)行工作；建立企業(yè)獎(jiǎng)懲制度，樹立工作規(guī)章制度的威嚴(yán)性，提高員工工作的積極性與自主性。

2.4 做好監(jiān)控班工作人員的分配與分工

在人員分配上，要做到員工與任務(wù)相協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)人員冗雜、混亂的現(xiàn)象，充分發(fā)揮員工的工作技能，做好監(jiān)控班的各項(xiàng)工作；做好監(jiān)控班人員的分工工作，在統(tǒng)籌全局的基礎(chǔ)上明確每一位員工的權(quán)力與職責(zé)，增強(qiáng)其對(duì)工作的責(zé)任心，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

2.5 做好設(shè)備的選購、安裝、維護(hù)與檢修工作

保障設(shè)備的質(zhì)量對(duì)監(jiān)控班安全運(yùn)行與管理水平的提高具有重要意義。要嚴(yán)格控制設(shè)備的選購工作，注重生產(chǎn)廠家的信譽(yù)，通過對(duì)市場各個(gè)商家設(shè)備的對(duì)比與調(diào)查選購高質(zhì)量的設(shè)備；注重設(shè)備的安裝和維修工作，選用專門的技術(shù)人才負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝維修工作，做好設(shè)備性能的調(diào)試工作，簽訂安裝協(xié)議，避免因安裝不正確導(dǎo)致的損失。

2.6 對(duì)設(shè)備工作信號(hào)進(jìn)行規(guī)范化管理

調(diào)控中心監(jiān)控班的工作需要接觸大量的電網(wǎng)工作信號(hào)，電網(wǎng)監(jiān)控信號(hào)的龐大性與繁瑣性不利于工作人員工作效率的提升。要做好工作信號(hào)的規(guī)范化管理，建立信號(hào)審核的規(guī)范，按照信號(hào)的重要等級(jí)進(jìn)行分類和命名，改善監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫，對(duì)不同的信號(hào)以不同的顏色進(jìn)行顯示以便于工作人員的區(qū)分，迅速地做出相應(yīng)的反應(yīng)機(jī)制。

2.7 做好監(jiān)控班安全運(yùn)行與管理的總結(jié)工作

監(jiān)控班領(lǐng)導(dǎo)人員要帶領(lǐng)全體工作人員做好總結(jié)工作，對(duì)工作過程中出現(xiàn)的問題、解決措施等方面進(jìn)行總結(jié)、交流與探討，為調(diào)控中心監(jiān)控班的安全運(yùn)行與管理工作提供指導(dǎo)，提高工作人員的安全防范意識(shí)與安全防范能力，提高其工作水平。

3 結(jié) 語

調(diào)控中心監(jiān)控班工作質(zhì)量與水平關(guān)系著供電網(wǎng)運(yùn)作的安全與穩(wěn)定，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要作用。供電企業(yè)要了解影響監(jiān)控班安全運(yùn)行與管理的因素，掌握其解決措施，根據(jù)區(qū)域條件設(shè)計(jì)出適合企業(yè)發(fā)展的監(jiān)控班管理方案，提高調(diào)控中心監(jiān)控班的安全運(yùn)行與管理水平，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

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