邢丹花 李 梅

（貴州師范大學(xué)機械與電氣工程學(xué)院 貴州貴陽 550014）

構(gòu)建“一二三四五”模式 提高輔導(dǎo)員工作成效

邢丹花 李 梅

（貴州師范大學(xué)機械與電氣工程學(xué)院 貴州貴陽 550014）

古羅馬時期的著名作家普羅塔克曾經(jīng)這樣說過：“學(xué)生不是一個需要填滿的罐子，而是一棵需要點燃的火種！”輔導(dǎo)員就是一個點燃生命火種的火炬手，在這個過程中，要拉近與學(xué)生的距離，就要用愛去詮釋理念，用心來追求卓越。

輔導(dǎo)員；思想政治工作；平臺

一、秉承一個理念

作為大學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員，就要秉承“知微見著，將心比心”的工作理念，處處從小事著眼、從學(xué)生角度出發(fā)，力爭使學(xué)生在學(xué)校里感受到家一般的溫暖及體貼。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜，工作量大，絕大多數(shù)還要兼顧學(xué)院其它工作，這時要做到調(diào)整心情，不抱怨、不埋怨，用自己的耐心、細心和愛心來更好地影響學(xué)生，要時刻站在學(xué)生的角度，經(jīng)常換位思考，設(shè)身處地地了解他們的想法，體會他們的感情。

二、堅守兩大素質(zhì)

(一)用愛詮釋教育

1.用不貼標(biāo)簽的愛對待學(xué)生。心理學(xué)家榮格提出我們每個人都是一個容器，當(dāng)然了，輔導(dǎo)員也不例外，這個容器承載著我們的學(xué)生，他的承載量決定了學(xué)生的成長空間，但怎樣才能提升我們的承載量？這就需要愛心，當(dāng)然，這個愛應(yīng)該是無條件的愛。為什么這樣講？我們時常說，父母的愛是無私的愛，但當(dāng)孩子的行為與父母所設(shè)置的條條框框相違背時，就會被貼上不聽話、不乖的標(biāo)簽，而這其實是有條件的愛。如果輔導(dǎo)員在工作時也給自己的學(xué)生設(shè)置各種條件的話，那么很多學(xué)生就會被忽視、就會被排除在輔導(dǎo)員這一容器之外。

2.用積極關(guān)注的愛對待工作。所謂積極關(guān)注，即對他人的言語和行為的積極、光明、正性的方面予以關(guān)注，從而使他們擁有積極的價值觀，擁有改變自己的內(nèi)在動力。在日常管理服務(wù)和思想政治教育工作過程中遇到的情境、想法和事件是五花八門，甚至有時會令人哭笑不得，但是輔導(dǎo)員應(yīng)該選擇對學(xué)生的積極關(guān)注。要樹立學(xué)生沒有好壞之分，只有個性特點和思維方式不同之分的意識。輔導(dǎo)員必須善于找準(zhǔn)每一個學(xué)生的優(yōu)點，鼓勵他們更好地發(fā)揮優(yōu)勢，增強學(xué)習(xí)提高的能力和自我完善的能力。

3.用全身心的愛對待自我提升。輔導(dǎo)員工作對象的特點是在不斷變化的，工作中遇到的突發(fā)事件也越來越多樣化，因此，通過各種途徑不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積累工作經(jīng)驗、加強學(xué)習(xí)是必要的。要將“言傳不如身教”的道理貫穿在自己的學(xué)習(xí)過程中，以良好的姿態(tài)帶領(lǐng)學(xué)生不斷成長和前進。

(二)用責(zé)任引領(lǐng)成長

輔導(dǎo)員是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁，輔導(dǎo)員的責(zé)任心體現(xiàn)在上對學(xué)校負責(zé)、下對學(xué)生負責(zé)兩個方面。輔導(dǎo)員要深入學(xué)生，全面了解學(xué)生，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項活動，在思想上進行針對性的教育和引導(dǎo)，幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念。

三、堅持三個結(jié)合

(一)將思想政治教育與黨團組織建設(shè)和班級建設(shè)相結(jié)合

思想政治教育工作要以班級、黨團組織為載體，輔導(dǎo)員將大學(xué)生思想政治教育納入班級管理和黨團組織建設(shè)中，有利于班級凝聚力的建設(shè)，有利于更好地發(fā)揮黨團組織的先鋒模范作用，從而更有利于思想政治教育工作的開展。

(二)將思想政治教育與學(xué)風(fēng)建設(shè)和素質(zhì)教育相結(jié)合

在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，輔導(dǎo)員首先要幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)理念，其次要指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，再次要鼓勵學(xué)生學(xué)以致用。在素質(zhì)教育方面，要明確，學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，但是作為校園和職場過渡過程中間的重要環(huán)節(jié)，全面發(fā)展必不可少，不僅重視學(xué)生智商的培養(yǎng)，更要從心商、德商、志商、情商、逆商、悟商、財商和健商等方面全面綜合發(fā)展。

(三)將思想政治教育與解決學(xué)生實際問題相結(jié)合

一是高度重視貧(特)困生問題，建立班級貧(特)困生檔案，除了使各級獎、貸、補、減、助在內(nèi)的助學(xué)體系惠及到他們之外，更重要的是做好對貧(特)困生的思想政治教育，重點是誠信教育和感恩教育，同時注重他們志商和逆商的培養(yǎng)。二是高度重視畢業(yè)生就業(yè)過程中容易出現(xiàn)的問題，如就業(yè)觀不端正等，將就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿至大一至大四全過程，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，加強對自我的全面了解。

四、搭建四個平臺

(一)主題班會平臺

班會是輔導(dǎo)員和學(xué)生溝通的重要平臺，也是學(xué)生相互交流和了解的重要載體。根據(jù)學(xué)生不同時期不同階段的不同情況，有針對性地開展思想性、知識性、趣味性相結(jié)合的“主題教育班會活動”，不僅是思想政治教育工作的要求，也是強化師生歸屬感的需求。

(二)學(xué)生公寓平臺

為使學(xué)生公寓管理有條不紊、信息通暢，輔導(dǎo)員必須堅持深入學(xué)生宿舍，以便做到了解學(xué)生在宿舍的主要活動，督促他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，檢查是否有安全隱患，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，通過這些進一步拉近與學(xué)生的距離。

(三)網(wǎng)絡(luò)平臺

當(dāng)前，電腦、手機和網(wǎng)絡(luò)在她所帶的學(xué)生中已經(jīng)普及，為便于更好的進行管理和溝通，輔導(dǎo)員要注重利用新媒體的各種功能。通過QQ群、飛信、電子郵箱、微信等進行信息的發(fā)布，通過建設(shè)和管理班級微博加強班級活動的宣傳，培養(yǎng)群體凝聚力、認同感和歸屬感。輔導(dǎo)員要養(yǎng)成關(guān)注學(xué)生QQ簽名、日志和微博的習(xí)慣，及時洞悉學(xué)生思想動態(tài)，關(guān)注學(xué)生心理變化。

五、打造五條途徑

1.“超前式”規(guī)劃——讓大學(xué)生贏在就業(yè)起跑線

作為與學(xué)生距離最近的人，輔導(dǎo)員最能夠深刻體會到學(xué)生對于就業(yè)問題的焦慮，因此，就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃需要貫穿于學(xué)生大一至大四全過程，大一時重點是專業(yè)教育，幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)未來的就業(yè)方向和所需技能，了解近幾年就業(yè)藍皮書內(nèi)容，樹立對專業(yè)的信心，但同時也要有危機感；大二重點是自我認知，分析自己的優(yōu)點和缺點，并借助人職匹配工具指導(dǎo)或幫助學(xué)生進行有效的定位；大三主要是介紹考研、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、考公務(wù)員、西部計劃等詳細內(nèi)容，涵蓋國考、省考、考研的考試時間、考試范圍、歷年分?jǐn)?shù)線范圍等內(nèi)容，介紹熱門網(wǎng)站；大四則主要側(cè)重于應(yīng)試技巧的培養(yǎng)和就業(yè)觀的樹立，為自己未來的職場奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.“自助式”發(fā)展——讓學(xué)生成為自己發(fā)展的主人

輔導(dǎo)員的育人功能更多地應(yīng)體現(xiàn)在大學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)方面，包括時間管理、情緒管理、自我管理等，要以“授人以魚”不如“授人以漁”的指導(dǎo)思想作為引領(lǐng)學(xué)生成長的參照，指導(dǎo)他們學(xué)會如何制定目標(biāo)和計劃，如何對照自己發(fā)展的進度，找到差距，自主改進。

3.“互助式”幫扶——讓“幫困”與“育人”同行

在班級中，應(yīng)強調(diào)經(jīng)濟幫扶、學(xué)習(xí)幫扶和心理幫扶，可通過成立貧困認定工作小組、學(xué)習(xí)興趣小組，設(shè)立班級信息員和心理健康委員，努力使各項幫扶工作落到實處。

4.“個性化”活動——讓“人性化”管理深入人心

輔導(dǎo)員在工作中，所帶班級、宿舍、個人的特長和愛好都是各不相同的，如有的班級(宿舍或個人)偏愛科研，有的班級(宿舍或個人)偏愛文體，有的班級(宿舍或個人)又偏愛藝術(shù)，即使是在同一個輔導(dǎo)員所帶的幾個班級中這點也往往會有所體現(xiàn)。因此，為達到最佳的活動效果，可在活動設(shè)置時采取定制的方式，讓每個班級選擇適合自己的活動方式。

5.“無間隙”交流——讓“愛”走進每個學(xué)生心靈

輔導(dǎo)員與學(xué)生的“近”不應(yīng)只體現(xiàn)在人際距離上，更重要的是體現(xiàn)在心理距離上，拉近與學(xué)生的距離，最好的方式就是用心去溝通，用心去“愛”。人是有感情和情緒的高級動物，輔導(dǎo)員用情之深是很容易被學(xué)生所感受到的，因此，走近學(xué)生的內(nèi)心，觸碰他們的情感，獲得他們的認同，將是一個輔導(dǎo)員取得事業(yè)成功的重中之重。

人的力量可以微小，但我們可以盡我所能改善周邊。一方陋室，藏一顆感化他人之心；數(shù)載風(fēng)雨，鋪數(shù)百學(xué)子前進之路。我們相信，以愛人之心和責(zé)任心為引導(dǎo)，以創(chuàng)新方法為方向，輔導(dǎo)員工作成效必定會越來越好。

The establishment of the "one two three four five" model to improve the effectiveness of counselor work

Xing Dan-hua, Li Mei

(Mechanical and Electrical Engineering College of Guizhou Normal University, Guiyang Guizhou, 550014, China)

During the period of ancient Rome famous writer Plo Tucker once said: "the student is not a need to fill the jar, but a need to ignite the fire!" Counselor is a life fire lit the torch, in the process, to close the gap between students and, will uselove to explain the concept, with the pursuit of excellence.

counselor; ideological and political work platform

G451

A

1000-9795（2014）06-0303-01

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2014-03-11

邢丹花（1983-），女，河南偃師人，講師，從事思想政治教、人力資源管理方向的研究。

李 梅（1985-），女，湖南邵陽人，講師，從事思想政治教育、政治學(xué)方向的研究。