黃策先

(湖南長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南長沙 410124)

淺談高職院校學(xué)生管理工作存在的問題及對策

黃策先

(湖南長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南長沙 410124)

隨著我國對教育事業(yè)重視程度的不斷增加，各個階段的教育事業(yè)不斷發(fā)展，高職院校作為為我國社會主義現(xiàn)代化培養(yǎng)專業(yè)化人才的基地也在近幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)式的發(fā)展，招生人數(shù)也在不斷擴(kuò)大。但是隨之而來的一些問題也不得忽視，學(xué)生管理工作面臨這諸多挑戰(zhàn)。本文以現(xiàn)代高職院校學(xué)生管理工作存在的問題為切入點(diǎn)，細(xì)致分析現(xiàn)代高職院校的學(xué)生管理工作現(xiàn)狀，并對目前高職院校學(xué)生管理工作提出了幾點(diǎn)建議。

高職院校；學(xué)生管理；問題；對策

一、高職院校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

1.學(xué)生整體素質(zhì)偏低

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高職院校招生范圍和招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送了大量專業(yè)技術(shù)性人才，對國家發(fā)展進(jìn)步起到重要作用。但是，隨著高職院校招生數(shù)量的不斷增加，招生標(biāo)準(zhǔn)和招生要求不免降低，從而造成學(xué)生整體素質(zhì)偏低，綜合能力較差，給學(xué)生管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。

2.學(xué)生思想活躍，多元化

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上接觸到任何最新的科學(xué)技術(shù)和前沿思想，因此現(xiàn)代高職院校學(xué)生思想活躍，個性化明顯，在大集體內(nèi)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢。學(xué)生們通過網(wǎng)絡(luò)了解最新科學(xué)技術(shù)發(fā)展，了解最先進(jìn)的技術(shù)思想，不斷提升個人學(xué)識和能力。同時，網(wǎng)絡(luò)上也會出現(xiàn)大量消極和負(fù)面新聞，容易誘導(dǎo)學(xué)生走向錯誤的方向。

二、高職院校學(xué)生管理工作存在的問題

1.管理人員觀念落后，不能適應(yīng)新形勢的需要

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，素質(zhì)教育全面推進(jìn)，教育要求以人為本，因此要求高職院校學(xué)生管理工作也要具有時代性、全面性、針對性。全新的管理要求就要求高職院校學(xué)生管理工作者掌握全新的學(xué)生管理工作理念，擁有豐富先進(jìn)的學(xué)生管理工作知識，但是通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生管理工作者的管理思想和管理觀念仍然處于應(yīng)試教育階段，認(rèn)為學(xué)生管理的最終目標(biāo)就是學(xué)生在校期間不發(fā)生意外事故。這樣的管理思想完全不能適應(yīng)新時期的學(xué)生管理工作，學(xué)生管理工作人員對學(xué)生關(guān)注度不夠，工作創(chuàng)新意識差，沒有建立完善的激勵制度，管理效率低下。

2.缺乏對學(xué)生心理健康的關(guān)注

我國現(xiàn)在這樣的市場經(jīng)濟(jì)時代存在大量的誘惑，尤其對于年齡較小，未能完全形成定型價值觀的高職院校學(xué)生來說更是充滿了吸引力，從而很容易導(dǎo)致學(xué)生心理產(chǎn)生問題。另外由于現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)部仍然存在很多家庭條件較差的學(xué)生，也很容易形成自卑心理，產(chǎn)生心理問題等。總而言之，現(xiàn)在高校內(nèi)部有心理健康問題的學(xué)生數(shù)量在逐年增多，并且呈現(xiàn)明顯的上升趨勢，因此高職院校學(xué)生管理工作者應(yīng)該針對這一問題采用具體的措施進(jìn)行解決。但是，從目前我國高職院校乃至高等學(xué)校來看，針對學(xué)生心理健康問題的具體措施很少。高職院校學(xué)生管理工作者認(rèn)為高職學(xué)生只要能夠在學(xué)校掌握一門技術(shù)就行，不用在乎其他方面，嚴(yán)重忽略學(xué)生心理健康。

3.學(xué)生管理工作缺少系統(tǒng)性，效率較低

學(xué)生管理工作是一項(xiàng)非常繁瑣的事情，整個高職院校的所有事物只要涉及學(xué)生就要關(guān)聯(lián)到學(xué)生管理工作部門，并且每項(xiàng)工作的工作內(nèi)容都要設(shè)計(jì)多個方面。并且由于大多數(shù)高職院校為了縮減開支并不會設(shè)置很多的學(xué)生管理工作人員，造成少量人做大量工作，從而他們也沒有精力集中到幫助學(xué)生成長成才。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分高職院校針對學(xué)生管理工作仍然是從表面出發(fā)，結(jié)局當(dāng)前問題，治標(biāo)不治本，學(xué)生管理工作缺乏系統(tǒng)性和長期性，一直處于“消防”式的工作局面。

4.工作時效性差

高職院校學(xué)生管理工作者似乎什么都做，任何事情都需要插上一手，因此從早忙到晚，但幾乎沒有實(shí)質(zhì)性工作，同時導(dǎo)致他們沒有時間去真正的研究如何進(jìn)行有效的學(xué)生管理。學(xué)生管理工作還傾向于采用傳統(tǒng)說教式管理，官方氣息濃，家長式口吻，很容易引起學(xué)生的厭煩，不善于運(yùn)用新媒體平臺，比如微博、微信、QQ、人人等新型溝通交流軟件與學(xué)生進(jìn)行互動，工作時效性差。

三、高職院校學(xué)生管理工作的策略

1.轉(zhuǎn)變教育理念，堅(jiān)持以人為本

新時期我國教育事業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了重大改革，以人為本教育理念是最基本的教育理念，指導(dǎo)著各個階段的教育教學(xué)，高職院校的學(xué)生管理工作也不例外。為了幫助高職院校的學(xué)生全面提升，學(xué)生管理者需要按照以人為本的教育理念，從學(xué)生角度出發(fā)，有針對性的關(guān)注每位學(xué)生，最大限度的滿足學(xué)生發(fā)展所需要的硬件和軟件條件。針對學(xué)生中出現(xiàn)的“問題學(xué)生”，管理者應(yīng)當(dāng)抱著包容的心態(tài)去與學(xué)生接觸，將工作做到平時，深入學(xué)生之間，多與學(xué)生交流，成為學(xué)生的朋友，通過朋友的角度進(jìn)行勸導(dǎo)。其次，學(xué)生管理工作者需要從思想上實(shí)現(xiàn)徹底轉(zhuǎn)變，學(xué)生是自己需要服務(wù)的對象，學(xué)生管理工作者要將學(xué)生作為學(xué)校的主體，積極主動的為學(xué)生提供服務(wù)。最后，學(xué)生管理工作者要積極主動的為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為學(xué)生的個性化和綜合提升創(chuàng)造條件。只有徹底轉(zhuǎn)變教育理念，讓學(xué)生成為教與學(xué)的主體，才能從實(shí)質(zhì)上幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個人成長。

2.改革學(xué)生管理體制，適應(yīng)新形勢

學(xué)生管理要擺脫傳統(tǒng)科層制度束縛。學(xué)生管理課程制度主要特征表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)重疊、權(quán)力集中、權(quán)責(zé)不清、個人崇拜嚴(yán)重。新時期為了做好學(xué)生管理工作，就要著手改善此科層制度，使得院系、學(xué)生會、班級及校內(nèi)社團(tuán)關(guān)系明確，權(quán)責(zé)清楚。此外，學(xué)校學(xué)生工作處可以適當(dāng)放權(quán)，在學(xué)生管理上只起指導(dǎo)幫助作用，為學(xué)生管理工作指明方向，但具體工作由系部和班級自己來做，給予一定的學(xué)生管理權(quán)限。

3.加強(qiáng)學(xué)生管理工作者培訓(xùn)

學(xué)生管理工作者綜合素質(zhì)的提高也許要多方努力才能實(shí)現(xiàn)，除了依靠自身學(xué)習(xí)提升之外，學(xué)校也要經(jīng)常組織管理工作者進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，聘請外界知名人士對學(xué)生管理或者個人素質(zhì)提升進(jìn)行重點(diǎn)講述。

首先，招聘前培訓(xùn)。高職院校在招聘新的學(xué)生管理工作崗位人員時要提前進(jìn)行認(rèn)真篩選，對于合格人員進(jìn)行錄用。在正式上崗之前，學(xué)?？梢越M織未上崗人員進(jìn)行集體培訓(xùn)，提前灌輸新形勢下的學(xué)生管理思想和學(xué)生管理需要的一些素質(zhì)，督促其去學(xué)習(xí)。崗前培訓(xùn)容易幫助管理工作者形成正確的工作觀念和工作方式。

其次，在崗培訓(xùn)。對于已經(jīng)處于工作崗位的工作人員，學(xué)校也要定期進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對過去一段時間的工作進(jìn)行總結(jié)，對接下來的工作進(jìn)行展望，同時接受教育培訓(xùn)，改變工作中出現(xiàn)的錯誤和問題。在崗培訓(xùn)與崗前培訓(xùn)對于學(xué)生管理工作者都非常重要。在崗培訓(xùn)能夠幫助已經(jīng)工作多年的學(xué)生管理者逐步改變管理方式，摒棄多年來形成的錯誤觀念觀念和工作方式，同時接受新的觀念，為工作帶來新鮮事物，帶來新的工作動力。

4.增加學(xué)生管理工作者人數(shù)

按照《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》的規(guī)定，學(xué)校內(nèi)部專職輔導(dǎo)員數(shù)量與學(xué)生數(shù)量的配比至少應(yīng)該達(dá)到1：200。但是通過對高職院校輔導(dǎo)員數(shù)量進(jìn)行調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，該比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能達(dá)到1：200，有的院校甚至可能在1：900左右，輔導(dǎo)員工作力不從心，工作業(yè)績差，效果不明顯。因此，為了搞好學(xué)生管理工作，高職院校必須在擴(kuò)招學(xué)生的同時也擴(kuò)招輔導(dǎo)員和其他學(xué)生管理人員數(shù)量，從1：900的高位向1：200逐漸邁進(jìn)。

5.借用新媒體平臺進(jìn)行學(xué)生管理

現(xiàn)代是信息化時代，學(xué)生管理工作要與時俱進(jìn)，善用新的管理手段和方法。比如學(xué)生管理工作者可以和學(xué)生通過即時聊天工具QQ、微信等進(jìn)行交流溝通，減少當(dāng)面交流的緊張氣氛，網(wǎng)絡(luò)聊天正式性低，學(xué)生更容易放得開與管理者交流，管理效率可以得到有效提升。其次，管理者可以開通個人微博或者博客，與學(xué)生進(jìn)行留言互動，拉近與學(xué)生距離，做真正的朋友，更容易進(jìn)行學(xué)生管理。

四、結(jié)語

高職院校學(xué)生管理工作是一個綜合性非常強(qiáng)的問題，通過本文研究可以發(fā)現(xiàn)其面臨眾多挑戰(zhàn)，并且從目前來看高職院校學(xué)生管理工作存在諸多問題，為了解決這些問題，需要相關(guān)工作人員從自身、系統(tǒng)、學(xué)生等方面入手，綜合考慮，全面提升高職院校學(xué)生管理水平。

[1]高小麗,問道群.轉(zhuǎn)型期高職院校學(xué)生管理工作存在的問題及對策[J].當(dāng)代職業(yè)教育,2014(02).

Higher vocational college students management problems and countermeasures

Huang Ce-xian
(Hunan Changsha Vocational and Technical College, Changsha Hunan, 410124, China)

Along with the increasing importance of the education enterprise in our country, the various stages of education career development, for our country socialist modernization to cultivate specialized talented person's base, higher vocational colleges in recent years achieved rapid development, enrollment is also growing. But followed some of the problems can not be ignored, student management work faces the challenges. Modern higher vocational college students with problems in management as the breakthrough point, this article analyzes the present situation of the student management work in higher vocational colleges, and put forward several proposals to the student management work in higher vocational colleges.

higher vocational colleges; student management; problem; countermeasures

G717

A

1000-9795（2014）010-000014-02

［責(zé)任編輯：周 天］

黃策先(1980-)，男，湖南長沙人，講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育、體育教學(xué)。