劉建平

(吉林工程技術(shù)師范學(xué)院 圖書館，吉林 長春 130052)

自上世紀(jì)90年代末在美國University of lowa 圖書館開放“信息拱廊(Information Arcade，IA)”以來，信息共享空間(Information Commons,簡稱IC)在國外受到了熱烈而廣泛的關(guān)注，并得以十分迅速的發(fā)展，它的出現(xiàn)和發(fā)展被譽為當(dāng)前圖書館事業(yè)發(fā)展史上的大事。它是在共享式學(xué)習(xí)和開放獲取運動背景下興起的一種以培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng)、促進學(xué)習(xí)、交流協(xié)作和研究為目標(biāo)的一種創(chuàng)新服務(wù)模式。

在我國，高校館舍及數(shù)字化圖書館建設(shè)越來越完善之時，服務(wù)創(chuàng)新工作方面卻依舊缺乏像IC這種功能較完備的服務(wù)體系。高校圖書館的發(fā)展迫切需要融入IC的理念，將資源、空間、技術(shù)、服務(wù)、設(shè)施等有機的整合在一起，為學(xué)生研究、討論、交流、獲取資源提供一站式信息服務(wù)。

一、IC的內(nèi)涵

IC是20世紀(jì)90年代末，在開放獲取運動的背景下，北美和歐洲一些國家和地區(qū)興起的一種信息共享模式。盡管IC在美國大學(xué)圖書館得到了廣泛應(yīng)用，然而對于圖書情報界卻是一個嶄新的概念。信息共享空間(簡稱IC)是一種圖書館的創(chuàng)新服務(wù)模式，是通過整合實體空間、互聯(lián)網(wǎng)、計算機軟硬件設(shè)施、海量的信息資源，在圖書館的參考咨詢員、IT專家以及指導(dǎo)教師的共同參與下，為用戶提供的“一站式”服務(wù)。

二、國內(nèi)IC的研究現(xiàn)狀

上海圖書館館長吳建中在2005年發(fā)表了一篇名為《開放存取環(huán)境下的信息共享空間》的論文后，國內(nèi)圖書館界首次接觸到了IC，并為之展開了理論研究與探討，產(chǎn)生了不少的研究成果，“信息共享空間實現(xiàn)機制與策略研究”也成為了2007年度國家社科基金項目中圖書情報類的立項之一。但是，在我國的IC發(fā)展遠遠落后于發(fā)達國家。目前進行IC的實踐且取得了一定成果的高校為數(shù)不多。在這其中較成功的高校有：香港中文大學(xué)圖書館“資訊廊”、香港科技大學(xué)圖書館“綜合資訊坊”、香港城市大學(xué)圖書館“信息空間”、嶺南大學(xué)圖書館“蔣震資訊坊”、臺灣師范大學(xué)圖書館“SMILE”多元學(xué)習(xí)區(qū)、臺灣大學(xué)“學(xué)習(xí)開放空間”、上海師范大學(xué)圖書館“信息共享空間”和復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院圖書館“信息共享空間”。其中，2007年11月建成的上海師范大學(xué)圖書館IC空間具有一定的特色。服務(wù)內(nèi)容涵蓋了參考咨詢、書刊借閱、學(xué)科導(dǎo)航、信息交流、媒體制作、視聽教育、信息素養(yǎng)培訓(xùn)教育等方面。服務(wù)區(qū)分為：參考咨詢區(qū)、文獻資源區(qū)、小組討論區(qū)、讀者培訓(xùn)區(qū)、休閑閱覽區(qū)、文獻復(fù)制區(qū)及視聽演示區(qū)。其中討論室需在線預(yù)約。

三、IC的構(gòu)建研究

信息、空間、人力資源和服務(wù)是IC構(gòu)建的主要元素，在建設(shè)中可歸納為物理空間建設(shè)、虛擬空間建設(shè)、人力資源建設(shè)及服務(wù)方式的建設(shè)。在此，我們重點研究物理空間建設(shè)的構(gòu)建設(shè)想。物理空間的科學(xué)設(shè)計是IC構(gòu)建的重要方面之一，它起到為用戶提供面對面交流、相互討論、學(xué)習(xí)的個性化空間作用。因此，空間的構(gòu)建必須考慮到學(xué)習(xí)風(fēng)格、習(xí)慣不同的用戶的需求。位置的選擇、室內(nèi)的布局與擺設(shè)尤為重要。

(一)學(xué)科服務(wù)空間

采用先進的“資料隨手可得，信息共享空間；咨詢無處不在，圖書走進學(xué)科；技術(shù)支撐服務(wù)，科研推進發(fā)展”的服務(wù)理念，讓館員有效的參與進來，并啟用全新的學(xué)科化創(chuàng)新服務(wù)體系，在館內(nèi)為專業(yè)學(xué)科提供舒適的環(huán)境和查新服務(wù)。

(二)自助服務(wù)空間

自助空間區(qū)域滿足用戶自助文印需求。此空間主要配置自助彩色打印復(fù)印掃描一體機、黑白打印復(fù)印掃描一體機及一些輔助工具。還可以完成圖書超期自助繳費和自助借還書等業(yè)務(wù)。

(三)休閑社交空間

主要用來滿足小組團隊或者幾個同學(xué)一起交流、探討學(xué)習(xí)問題，一起游戲娛樂休閑，影音分享等功能。配備電源、有線網(wǎng)絡(luò)接口、無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和休閑沙發(fā)、桌椅，方便用戶自帶筆記本電腦享受免費上網(wǎng)服務(wù)。

(四)設(shè)備外借空間

提供ipad、電子書等租賃服務(wù)。需要預(yù)約，網(wǎng)上預(yù)約類型，現(xiàn)場刷卡確認分配具體設(shè)備，提供懲罰機制，不按時歸還可收超時費。

(五)技術(shù)體驗空間

此空間設(shè)立Apple ipad體驗、android pad體驗、Surface RT、投影成像技術(shù)等眾多時下流行的新興技術(shù)體驗，讓用戶可以體驗到全新的新媒體展現(xiàn)技術(shù)帶來的魅力，學(xué)習(xí)新技術(shù)。

(六)研討空間

主要用于學(xué)術(shù)研討，開展團隊項目，進行小型的項目演示和發(fā)布，是一個可容納多人的空間?？臻g采用投影技術(shù)、多點觸摸技術(shù)協(xié)同操作，無線控制進行交流討論。能夠讓用戶通過現(xiàn)代技術(shù)體驗新穎、生動、便利、有趣的交流方式，在快樂的互動中完成課題與項目的研討工作。

(七)知識空間

提供不定數(shù)量的電腦配備和ipad等平板電腦、電子書，安裝各種專業(yè)學(xué)習(xí)工具以及常用軟件等。讀者可以在此空間中根據(jù)自己的喜好暢游整個互聯(lián)網(wǎng)，自行檢索、瀏覽、下載本館電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源，也可自助打印，在線訪問IC空間預(yù)約平臺。

(八)多媒體空間

主要提供館藏影片放映、流行音樂欣賞與校園頻道欣賞服務(wù)，提供高保真的音響及舒適的桌椅。該空間還提供高質(zhì)量的音、視頻編輯，支持讀者進行多媒體制作的學(xué)習(xí)和實踐?？梢詽M足專業(yè)的學(xué)生進行多媒體制作的一般需求。

(九)文化活動空間

用于定期或不定期的舉辦規(guī)模不一的講座和文化沙龍活動，是一個完全開放式的空間。網(wǎng)上發(fā)布活動公告，讀者網(wǎng)上報名參與，還可以用于展示學(xué)校的歷史和文化。

(十)研修空間

提供安靜的、舒適的、獨立的、免受外界打擾的個人學(xué)習(xí)、科研環(huán)境。

綜上所述，構(gòu)建IC可以達到提高用戶到館率和資源利用的目的，進一步增強圖書館的服務(wù)功能。必然會在我國高校圖書館的建設(shè)中具有廣闊的發(fā)展前景。

參考文獻：

[1]任樹懷，孫桂春.信息共享空間在美國大學(xué)圖書館的發(fā)展與啟示[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2006，(3).

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[3]吳惠茹.我國高校圖書館信息共享空間的實踐現(xiàn)狀[J].情報資料工作,2009,(3).