葉建萍

（南京圖書館，江蘇南京 210018）

0 引言

隨著科技的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，讀者的閱讀方式和閱讀習(xí)慣正在發(fā)生深刻的變化。“第十次全國國民閱讀調(diào)查”結(jié)果顯示，2012年，31.2%的國民進行過手機閱讀，較2011年的27.6%增加了3.6個百分點，增幅達13.0%。手機閱讀群體平均每天閱讀時常超過40分鐘，每年人均花費23.31元，較2011年增長了2.56元。電子書閱讀量為2.35本，比2011年增長了0.93本，增幅達65.5%。隨著數(shù)字閱讀的蓬勃發(fā)展，閱讀轉(zhuǎn)型將極大地影響圖書館的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容，甚至有可能關(guān)系到圖書館事業(yè)的興衰。圖書館需要正視數(shù)字閱讀時代的到來，加快完善數(shù)字閱讀服務(wù)體系，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)時代的書香中國。

1 以云服務(wù)為系統(tǒng)支持

1.1 云服務(wù)在數(shù)字閱讀環(huán)境下圖書館服務(wù)中的應(yīng)用

當(dāng)前幾乎所有的云服務(wù)都可以在圖書館領(lǐng)域得到應(yīng)用。圖書館搭建云服務(wù)平臺主要有以下3種建設(shè)內(nèi)容：

（1）數(shù)字資源的存儲系統(tǒng)──云存儲服務(wù)平臺的建設(shè)。當(dāng)前我們面對海量數(shù)字資源，僅僅建立海量數(shù)據(jù)庫根本不能滿足大量讀者訪問數(shù)字資源服務(wù)平臺帶來的大規(guī)模并發(fā)訪問的需求，所以如何能讓海量數(shù)字資源提供高效、便捷的信息服務(wù)必然是數(shù)字圖書館建設(shè)的立足之本。

（2）對海量信息進行有效挖掘建設(shè)，是實現(xiàn)高效信息服務(wù)的關(guān)鍵。要實現(xiàn)高質(zhì)量的信息服務(wù)必須具備大規(guī)模數(shù)據(jù)處理的能力，信息檢索的難度也必然會隨著信息量的增加而加大，所以如何做到對海量信息進行有效的挖掘建設(shè)，將是數(shù)字圖書館能否給讀者提供高效信息服務(wù)的關(guān)鍵突破。

（3）讓海量的數(shù)字資源能在各種不同終端方便快捷訪問的建設(shè)。海量數(shù)字資源及快捷的信息服務(wù)已經(jīng)成為數(shù)字圖書館的發(fā)展方向，如何才能實現(xiàn)數(shù)字資源在各種不同的終端服務(wù)，例如PC機、IPad、智能手機等終端，那樣才能最大地提高數(shù)字圖書館的信息服務(wù)能力，同時使數(shù)字圖書館的影響力最大化。

1.2 云服務(wù)給圖書館帶來的益處

（1）云服務(wù)給數(shù)字圖書館提供了高可靠、完整的數(shù)據(jù)存儲。圖書館不需要再擔(dān)心數(shù)據(jù)損壞丟失、病毒入侵等帶來的麻煩，只需要把自己的數(shù)據(jù)存放到“云”中，在需要時接入互聯(lián)網(wǎng)就可以根據(jù)需求隨時取出使用、修改。云服務(wù)為圖書館推動數(shù)字資源的應(yīng)用提供了無限多的可能，也為圖書館對海量數(shù)字資源的存儲和管理提供了無限的空間。

（2）云服務(wù)可以幫助圖書館更方便快捷地打造以讀者為中心的平臺為讀者提供服務(wù)。在云服務(wù)模式中，相關(guān)的數(shù)據(jù)都存儲在“云”中，讀者在任何時間、任何地點都可以便捷、安全地獲得“云”中的數(shù)據(jù)。雖然“云”里有成千上萬臺計算機為讀者在提供服務(wù)，但對于“云”外的讀者來說，看到的是一個統(tǒng)一的服務(wù)界面，讀者使用“云”就如同使用本地電腦一樣方便。

（3）云服務(wù)可以幫助圖書館實現(xiàn)資源更好地共建共享。通過“云”，資源被保存在“云”的另一端，所有讀者只要通過自己的計算機連接互聯(lián)網(wǎng)，就能訪問到同一種資源，這樣就能達到很多館的資源更深一層次的共建共享。

（4）云服務(wù)可以提供超強的運算能力?！霸啤笨梢詫?shù)萬至百萬的計算機聯(lián)合起來提供超強的計算，可以讓讀者的請求面對海量信息服務(wù)時能達到毫秒級的響應(yīng)，所以“云”可以讓圖書館用較低的成本來獲得較高的效益，而且解決了服務(wù)器訪問帶寬限制的瓶頸。

發(fā)展云服務(wù)將是圖書館在數(shù)字閱讀環(huán)境下發(fā)展的必然趨勢。在云服務(wù)模式中，圖書館每天都會有大量新的資料信息增加到海量資源數(shù)據(jù)庫中，讀者可以從圖書館云服務(wù)平臺檢索到最新的資料和信息；在云服務(wù)模式中，圖書館的運行成本大大地降低了，但效率卻大大地提高了；在云服務(wù)模式中，讀者能隨時使用圖書館提供的電子資源及云服務(wù)平臺，極大地滿足了讀者的信息需求，同樣圖書館也真正為讀者實現(xiàn)了無間斷的資源信息服務(wù)。

2 以移動電子設(shè)備為終端支持

目前數(shù)字資源閱讀發(fā)展主要依賴4種電子閱讀終端的支持，分別是傳統(tǒng)計算機、手持電子閱讀器、平板電腦和智能手機。

2.1 傳統(tǒng)計算機

傳統(tǒng)計算機是數(shù)字閱讀中最早的終端設(shè)備。因為當(dāng)時有相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)字出版物是通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播的，而計算機便成了最直接的閱讀終端。讀者可以從一些網(wǎng)站或圖書館網(wǎng)站上獲取免費或收費的電子書、電子雜志或電子報紙等，并且永久保存。

2.2 手持電子閱讀器

以亞馬遜Kindle為代表的手持電子閱讀器，讓全球掀起了數(shù)字閱讀的熱潮，這種電子閱讀器，大都小巧且內(nèi)存強大，約可以儲存3000～6000本書，同時，它采用了特殊的顯示屏技術(shù)，能使眼睛不覺疲憊。

2.3 平板電腦

平板電腦的代表iPad作為閱讀終端，內(nèi)置了強大的閱讀程序iBooks。讀者可以通過iBooks store挑選各種書籍，讀者可以在iBooks書架上翻看下載后的書籍，輕輕一點便可閱讀。同時，平板電腦不僅僅可以閱讀，還兼?zhèn)淞擞嬎銠C的功能，它又一次對電子閱讀提出了改變，除了可以瀏覽文字、圖片、視頻外，還能在相關(guān)內(nèi)容后面發(fā)表自己的閱讀感想。

2.4 智能手機

隨著3G的高速發(fā)展以及智能手機的不斷開發(fā)，手機已不僅僅是人與人之間溝通的工具，它還成了人們了解新聞、獲取信息資料的最快方式，當(dāng)然手機文學(xué)也是不可忽視的一部分。調(diào)查顯示，我國大約有1.57億人使用手機進行閱讀，另外有近3000萬左右的讀者從來不看報紙、雜志，他們獲取信息資料的最主要方式是通過手機進行網(wǎng)上閱讀。

目前，由于國內(nèi)還沒有符合我國國情的電子閱讀模式，資源兼容性也未能統(tǒng)一，讀者無法選擇很好的閱讀終端，圖書館應(yīng)該選購不同資源提供商和主流的手持閱讀器終端給讀者使用,同時構(gòu)建館內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，為讀者提供無線接口，以方便讀者自帶閱讀終端的接入，及時引導(dǎo)讀者，更大地發(fā)揮數(shù)字資源的利用，讓讀者感受到云閱讀帶來的便捷和樂趣。

電子閱讀器的售價也隨著Kindle與各大廣告商整合而大幅度下降，同時在電子閱讀技術(shù)前沿的兩大巨頭蘋果與亞馬遜攜手合作，不斷整合資源，創(chuàng)新服務(wù)，將Kindle從硬件閱讀器轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖?wù)擺上Apple store供Apple用戶免費下載使用，不斷推動移動數(shù)字閱讀的創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然，無論電子閱讀如何變化，閱讀終端如何推陳出新，圖書館的服務(wù)宗旨永遠是不變的，只是從原來的免費提供紙質(zhì)書籍閱讀擴展到不僅僅提供紙質(zhì)書籍閱讀，還外加提供免費的數(shù)字資源給讀者閱讀。圖書在經(jīng)過數(shù)字化以后，從讀者面前又一次回到了讀者手中，電子書慢慢恢復(fù)了讀者閱讀紙質(zhì)書籍的精神食糧的需求，再次拉近了讀者與書的距離。

3 以網(wǎng)絡(luò)書評為推廣支持

網(wǎng)絡(luò)書評被稱為中國數(shù)字閱讀的導(dǎo)航者。積極利用網(wǎng)絡(luò)書評來引領(lǐng)數(shù)字閱讀，共建書香社會，是圖書館義不容辭的職責(zé)。

3.1 網(wǎng)絡(luò)書評在數(shù)字閱讀中的作用

網(wǎng)絡(luò)書評是讀者的良師益友，網(wǎng)絡(luò)書評大多是讀者對于自己所讀圖書的評論，他們只關(guān)注自己對于該圖書閱讀的真實感受，更加真實、公正、豐富，不受外部環(huán)境干擾，所以網(wǎng)絡(luò)書評客觀上對出版社起到出好書的監(jiān)督作用，引領(lǐng)圖書市場的生產(chǎn)和消費，讀者依據(jù)網(wǎng)絡(luò)書評擇優(yōu)而讀。

網(wǎng)絡(luò)書評是數(shù)字閱讀的淘書指南。尤其是微博的興起，更好地引導(dǎo)了讀者對于一些新作、力作的了解，讀書達人通過微博可以分享心得，互相交流，讀者可以在微世界里第一時間享受到別人對作品閱讀的評論體驗，還能隨時隨地記錄自己的閱讀點滴。在當(dāng)下這種快節(jié)奏的生活里，讀者即使無法沉浸在書海中挑選自己喜歡的作品，也能享受到網(wǎng)絡(luò)書評散發(fā)出的書香氣息。

網(wǎng)絡(luò)書評是全民閱讀的催化劑。網(wǎng)絡(luò)書評打破了傳統(tǒng)媒體對閱讀話語權(quán)的壟斷，吸引了更多讀者來參與閱讀、參與評論，壯大了閱讀的群眾基礎(chǔ)，激發(fā)了全民閱讀的熱情。

3.2 網(wǎng)絡(luò)書評在圖書館中的應(yīng)用

圖書館應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)書評中總結(jié)經(jīng)驗，注重網(wǎng)絡(luò)書評的基礎(chǔ)理論研究，突出研究網(wǎng)絡(luò)書評的應(yīng)用理論，注重理論與實際相結(jié)合，與時俱進，用以指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)書評工作能在圖書館更好地開展。圖書館應(yīng)根據(jù)不同的讀者群以及特色館藏等建設(shè)特色網(wǎng)絡(luò)書評數(shù)據(jù)庫，編輯網(wǎng)絡(luò)書評以方便讀者查閱，以更好地為讀者提供特色數(shù)字閱讀服務(wù)。

圖書館可利用微博、微信等工具公布數(shù)字閱讀書目推薦，從而引導(dǎo)讀者們的閱讀討論，圖書館發(fā)帖內(nèi)容要有一定的信息價值，這樣才能形成讀者與圖書館之間的互動，讀者可以根據(jù)自己的喜好，關(guān)注不同的圖書館微博、微信賬號。

網(wǎng)絡(luò)書評的開放性，使得無論是名人或草根都有話語權(quán)。當(dāng)然這一開放性也使得網(wǎng)絡(luò)書評良莠不齊，比如一些書評質(zhì)量不高，有的卻是商業(yè)廣告味過于濃重，有的缺乏公平公正等等。因此，圖書館要加強對于網(wǎng)絡(luò)書評網(wǎng)站的篩選，選擇推薦那些能體現(xiàn)核心價值觀、倡導(dǎo)主流思想的書評，引導(dǎo)讀者多讀書、讀好書，提升閱讀素養(yǎng)。

各種網(wǎng)絡(luò)媒介尤其是微博、微信，為網(wǎng)絡(luò)書評提供了廣闊的平臺。圖書館應(yīng)充分利用好網(wǎng)絡(luò)書評這個平臺，更有力地推廣數(shù)字閱讀活動，吸引更多的讀者融入其中，圖書館員也應(yīng)積極參與活動中，做好網(wǎng)絡(luò)書評的服務(wù)，為數(shù)字閱讀的新時代而努力做好自己的職責(zé)。

綜上，圖書館在全新的網(wǎng)絡(luò)時代，應(yīng)從3個方面完善數(shù)字化閱讀體系建設(shè)：以云服務(wù)作為系統(tǒng)服務(wù)平臺支持，以移動電子設(shè)備作為終端支持，以網(wǎng)絡(luò)書評作為全力推廣支持。在當(dāng)今信息爆炸的時代，我們更有理由相信，數(shù)字閱讀將是圖書館以后發(fā)展的重心，圖書館應(yīng)該迎合潮流，在數(shù)字閱讀的發(fā)展中不斷思考，不斷完善服務(wù)，滿足更多讀者對于海量精神食糧的需求。

［1］郝媛玲，張偉.高校圖書館數(shù)字閱讀環(huán)境下的服務(wù)模式研究［J］.情報科學(xué)，2011（7）:55-56.

［2］張健生.電子書閱讀終端與圖書館數(shù)字閱讀［J］.圖書館學(xué)刊，2012（9）:92.

［3］桂榮慧.網(wǎng)絡(luò)書評在圖書館數(shù)字閱讀中的應(yīng)用［J］.圖書館學(xué)刊，2012（6）：94.