葉建萍

（南京圖書館，江蘇南京 210018）

0 引言

中國加入聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》以來，少兒圖書館事業(yè)迅速發(fā)展，獨立建制的少兒圖書館數(shù)量不斷增加，大多數(shù)公共圖書館新增或加強了對少兒的服務(wù)。我國整個社會及圖書館界都越來越重視對青少年閱讀的研究，第6次國民閱讀調(diào)查首次將0～18歲單列。2009年4月23日至2010年4月23日，被確定為首個“全國少年兒童閱讀年”。然而，就在少兒圖書館的發(fā)展稍見起色之時，E時代的到來又讓其發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與壓力。本文旨在討論E時代網(wǎng)絡(luò)與電子化發(fā)展對少兒圖書館的挑戰(zhàn)以及少兒圖書館未來的發(fā)展策略。

1 網(wǎng)絡(luò)及電子化閱讀帶來的挑戰(zhàn)

中華文明源遠流長，文字的載體也幾經(jīng)變遷，從甲骨、銅器到竹簡、布帛再到紙的發(fā)明，紙張最終作為文字的載體而長久地固定下來。隨著時代的變遷、科技的進步、網(wǎng)絡(luò)的興起，文字在紙張外又多了新的載體。智能手機、平板電腦，甚至專門的電子閱讀器，身處數(shù)碼時代的人們開始把大部頭的實體書籍變?yōu)槿萘看笄冶阌跀y帶的虛擬書籍，電子化閱讀正在沖擊傳統(tǒng)閱讀。國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告顯示：我國國民傳統(tǒng)介質(zhì)閱讀率持續(xù)6年下降，網(wǎng)絡(luò)閱讀率6年來增加了6.5倍。

1.1 網(wǎng)絡(luò)搜索引擎

搜索引擎指自動從因特網(wǎng)搜集信息，經(jīng)過一定整理以后，提供給用戶進行查詢的系統(tǒng)。因特網(wǎng)上的信息像汪洋上的一個個小島，網(wǎng)頁鏈接是這些小島之間的橋梁，而搜索引擎則為用戶繪制一幅一目了然的信息地圖，供用戶隨時查閱。網(wǎng)絡(luò)時代“搜索引擎”無疑已經(jīng)成為讀者搜尋資料的第一選擇。

以Google為例，在Google推出的各種服務(wù)與計劃中，對圖書館挑戰(zhàn)最大的是2004年開始執(zhí)行的Google Book Search計劃。該計劃除了與大型出版社合作之外，更將觸角延伸至圖書館藏書。Google借助快速的掃描技術(shù)，將合作圖書館的館藏圖書數(shù)字化，實現(xiàn)世界各地的讀者通過搜索引擎查詢到書及相關(guān)內(nèi)容。Google宣稱與圖書館合作，可大量增加其數(shù)字化的數(shù)據(jù)，對于屬公財產(chǎn)或已無著作權(quán)問題的書籍，使用者可輕易地查得書籍全文；對于新出版的書籍，則僅能瀏覽書目數(shù)據(jù)及極少部分的文本內(nèi)容，而書籍作者與出版商方面，也能因為曝光率增加而受益。

1.2 電子閱讀器

電子閱讀器是專門用于顯示從書籍、雜志、報紙和其他印刷品來源的書面材料數(shù)字版本的設(shè)備，從電腦顯示器到手持終端產(chǎn)品，都可認為是電子閱讀器。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，電子書和電子書閱讀器早在20世紀90年代就已經(jīng)出現(xiàn)。

2007年11月19日，美國最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司亞馬遜推出電子閱讀器Kindle,并在5.5小時內(nèi)被搶購一空，許多業(yè)界人士開始感嘆“我們終于來到了一個轉(zhuǎn)折點”。2009年12月27日，亞馬遜宣布其網(wǎng)站的電子書銷量已經(jīng)超過實體書的銷量。2013年美國的電子閱讀器銷量從300萬臺增長至1000萬臺，電子閱讀器市場的價值達到11億美元。正如“Kindle”的意義——點燃、照亮一樣，Kindle照亮的是無線電子閱讀器這樣一片廣闊的新領(lǐng)域。

2 網(wǎng)絡(luò)與電子化趨勢下少兒圖書館的反思

網(wǎng)絡(luò)時代在搜索引擎以及電子智能移動設(shè)備上的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，除帶給讀者更多元化的選擇之外，究竟是否能夠取代現(xiàn)有圖書館和傳統(tǒng)紙質(zhì)材料的存在價值，是特別需要關(guān)注的議題。就少兒圖書館方面來說，認識到電子化閱讀的特點才能分析出它的利弊,才能利用自身優(yōu)勢，找到未來的發(fā)展方向與道路。

以Google Book Search網(wǎng)絡(luò)搜索引擎為例，讀者雖然可以便利地查詢到相關(guān)書籍和資料，但是長時間的在線閱讀容易使人產(chǎn)生生理上的不適，眼睛損耗較大，對兒童來說更不適宜。相較于傳統(tǒng)實體書籍，讀者在閱讀電子書籍時，難以實現(xiàn)逐字逐句閱讀，并在閱讀過程中難于思考作者想要表達的深層意思，體會自己內(nèi)心的感悟。同時，網(wǎng)絡(luò)資源的多樣、復(fù)雜、易編輯的特性會導(dǎo)致錯誤信息的出現(xiàn)，對于尚處于打基礎(chǔ)階段的少年兒童而言，辨別正誤的能力較低，此時如接受錯誤的觀點，則會在知識的道路上南轅北轍。在這一點上，電子閱讀與實體閱讀相比，就又略遜一籌。因此少兒圖書館在面對網(wǎng)絡(luò)及電子化大軍的強勢來襲時，關(guān)鍵是要找準自己的定位，及時轉(zhuǎn)型，尋找獨具特色的發(fā)展模式。

3 少兒圖書館未來發(fā)展策略

3.1 硬件設(shè)施方面——體現(xiàn)人文關(guān)懷

電視可以在沙發(fā)上以非常放松的姿勢來看，為什么讀書一定要在桌子前正襟危坐呢？少兒不是把閱讀當成必須完成的作業(yè)的一部分，而是可以窩在一個舒適的地方輕松閱讀，那閱讀一定會是一件愜意的事。改變圖書館的嚴肅面孔是許多少兒圖書館正在做的事情。它們改換墻壁顏色，更換舒適的軟墊，延長服務(wù)時間，給讀者更多方便，甚至不許帶食品進圖書館的鐵律也正在一些圖書館被取消。同時為了保護少兒的視力，減輕閱讀疲勞，少兒閱覽室比成年人閱覽室更注意采光條件。少兒圖書館的圖書最好要封面朝外，那一定比書脊朝外更吸引孩子。國外的少兒圖書館在人文關(guān)懷這條路上已經(jīng)走在國內(nèi)前面。美國麻省的杜塞貝里自由圖書館，距離學(xué)校、游泳池都只有幾分鐘的路程，館內(nèi)還設(shè)置了免費市內(nèi)電話和咖啡座。因此，這所圖書館成為附近學(xué)生下課后最喜歡去的地方。在丹麥的一些少兒圖書館，孩子讀得太晚甚至可以睡在圖書館提供的床上。因此在硬件設(shè)施方面，少兒圖書館在未來應(yīng)致力于打造更為符合兒童需要與心理的閱讀平臺。

3.2 內(nèi)在服務(wù)方面——側(cè)重體驗式服務(wù)

圖書館提供的閱讀服務(wù)比起網(wǎng)絡(luò)電子閱讀，對于少年兒童而言，很大的一個優(yōu)勢在于可以增加他們的人際交往能力。在網(wǎng)絡(luò)時代成長起來的這一代，本身就因為大多是獨生子女，在人際關(guān)系的處理上頻遭阻礙，而網(wǎng)絡(luò)的介入，更是減少了他們與社會接觸的機會，少兒圖書館卻正好可以提供增加他們與人相處的機會。大量同齡的少兒聚集在一起，不限于學(xué)校的朋友圈，對于豐富他們的人際關(guān)系也大有好處。

與此同時，未來少兒圖書館在發(fā)展策略方面可大打“親情牌”。面對信息化的浪潮，國外一些圖書館紛紛主動出擊，提出各種閱讀計劃，深度介入家庭教育和學(xué)校教育。美國圖書館協(xié)會推出“從出生就閱讀”計劃，鼓勵父母教育出熱愛閱讀的小孩。在澳大利亞，圖書館會在顯著位置陳列新書與推薦好書，每周有固定時段是“故事時間”“閱讀時間”，邀請父母帶孩子一起到圖書館參加活動，跟著館員閱讀、討論、做游戲。圖書館也常散發(fā)手冊，教家長如何帶領(lǐng)孩子養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。親子閱讀使人能感受到的是一種從內(nèi)心深處涌上的喜悅。當今社會競爭激烈，生活節(jié)奏加快。父母很多只顧忙著掙錢，沒有多少時間花在孩子身上，更不可能有共同的時間傾聽孩子的心聲，而親子閱讀就不失為相互溝通最好的途徑之一。豐富多樣的活動也是少兒圖書館可以積極開發(fā)的一塊重要領(lǐng)域。比如邀請一些受歡迎的兒童作家進行訪問或舉辦講座；對一些兒童插畫家的訪問；好書推介活動；同時還可進行一些閱讀小測驗、有關(guān)兒童文學(xué)的辯論賽。針對兒童動手實踐能力方面，少兒圖書館可開辦有創(chuàng)意的工作坊，比如有關(guān)藝術(shù)和工藝品、戲劇、木偶戲、文學(xué)作品等。

3.3 面對網(wǎng)絡(luò)新挑戰(zhàn)——積極尋求與網(wǎng)絡(luò)的融合。

相對于建立少兒圖書館的網(wǎng)站這一傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)融合模式，另一種新的社交媒體——微博的出現(xiàn)，對于提升少兒圖書館服務(wù)，擴大影響力與知名度有著更為明顯的效果。微博給人們帶來了一場溝通方式的變革，成為互聯(lián)網(wǎng)上最重要的輿論場。以北京石景山區(qū)少兒圖書館為例。2011年8月，該館正式開通了屬于自己的官方微博，獲得了新浪官方認證，并于2012年正式升級為政府版微博。館內(nèi)專人負責，及時上傳各種資訊并答復(fù)讀者意見、建議，外借部還每日在微博上推薦一本圖書，供廣大讀者查詢借閱。少兒圖書館微博的開通為館內(nèi)各類信息的發(fā)布提供了更為時尚、更加迅速的傳播方式，為更多人認識少兒圖書館開辟了一條快速、便利的途徑。借助這個平臺，少兒圖書館宣傳了讀書活動、服務(wù)理念，同時，創(chuàng)新服務(wù)方式，促使各項工作更上一層樓。

4 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)化趨勢對少兒圖書館事業(yè)發(fā)展的影響是沖擊與機遇并存的。因此，如何正確認識網(wǎng)絡(luò)化給少兒圖書館帶來的沖擊與機遇，如何利用網(wǎng)絡(luò)資源為廣大少兒服務(wù)，如何處理網(wǎng)絡(luò)化與少兒圖書館館藏建設(shè)發(fā)展的關(guān)系，已成為少兒圖書館工作的重要內(nèi)容。近年來校車事件、畢節(jié)男童垃圾箱取暖死亡事件、蘭考收養(yǎng)所失火事件等，使得國家和社會對少兒的發(fā)展越來越重視。而相對于這些事件，少兒圖書館的發(fā)展遭遇瓶頸與相對滯后的狀況，更需要引起我們的警醒與重視。物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)兩手都要抓，兩手都要硬。少年兒童關(guān)乎國家未來，肩負文化的托舉，守護明天的太陽，少兒圖書館任重道遠。

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