陳 杰 張?jiān)掠?/p>
(聊城大學(xué)圖書館,山東 聊城 252000)
無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù),英文全稱為Radio Frequency Identification,簡(jiǎn)稱為RFID,俗稱電子標(biāo)簽,是非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種,它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)人們對(duì)各類物體或設(shè)備在不同狀態(tài)下的自動(dòng)識(shí)別和管理。
最簡(jiǎn)單的無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)是由標(biāo)簽(Tag)、閱讀器(Reader)和天線(Antenna)三部分組成,實(shí)際應(yīng)用中還需要其它硬件和軟件的支持。
無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)的工作原理是一個(gè)帶有芯片的小標(biāo)簽,被安裝在一個(gè)微型天線上,接收閱讀器發(fā)出的射頻信號(hào),憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息,或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào),閱讀器讀取信息關(guān)解碼后,送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的處理。
無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)并不是最近才出現(xiàn)的新技術(shù),在第二次世界大戰(zhàn)中這項(xiàng)技術(shù)就被應(yīng)用于區(qū)分聯(lián)軍和納粹飛機(jī)的敵我辨識(shí)系統(tǒng)中。之后,這項(xiàng)技術(shù)主要應(yīng)用于野生動(dòng)物跟蹤、公路、鐵路收費(fèi)等有限的領(lǐng)域里,因此鮮為人知。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,物流業(yè)的興起和發(fā)展,這項(xiàng)技術(shù)才從幕后走向了臺(tái)前,尤其是全球最大的零售商沃爾瑪公司在2004年宣布,其全球前100家供應(yīng)商必須在集裝箱托盤上使用這種電子標(biāo)簽;麥德龍、塔斯科為代表的跨國(guó)零售企業(yè)也在2005年開始掀起觸及零售物流業(yè)供應(yīng)鏈的熱潮。
目前,在國(guó)外,無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)發(fā)展迅速,特別是在美國(guó)、歐洲各國(guó)、新加坡、日本等地,這項(xiàng)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于物流管理、生產(chǎn)流水線自動(dòng)化、高速公路自動(dòng)收費(fèi)、證件防偽、貨物和危險(xiǎn)品追蹤管理監(jiān)控、金融交易、倉(cāng)儲(chǔ)管理、車輛防盜、醫(yī)療照顧等等領(lǐng)域,甚至臺(tái)灣把其應(yīng)用于農(nóng)業(yè)科技中,像蝴蝶蘭生產(chǎn)管理、雞只生產(chǎn)管理、豬只個(gè)體識(shí)別、花卉拍賣市場(chǎng)等等,來(lái)提升其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在北京舉辦的奧運(yùn)會(huì),也采用了這項(xiàng)技術(shù),在門票中使用了電子標(biāo)簽,進(jìn)行身份的認(rèn)定和門票的防偽。
隨著通信、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)開始在全球的圖書館中逐漸采用。
在圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作中,條形碼識(shí)別技術(shù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)技術(shù),在讀者證件的管理(識(shí)別、使用)、各種文獻(xiàn)的管理(典藏、流通)等方面都有廣泛的應(yīng)用。在新技術(shù)使用之前,由于條形碼技術(shù)成熟,價(jià)格低廉,在圖書館各項(xiàng)工作中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。但是在多年的使用過程中也顯露出條形碼技術(shù)的局限性,如易磨損,需要經(jīng)常更換;稍有皺折或破損易拒讀;信息存儲(chǔ)容易少;僅能單一識(shí)別,需在數(shù)據(jù)庫(kù)的輔助下,才能得到相關(guān)信息;要求近距離接觸;易偽造;最關(guān)鍵的是條形碼是“可視技術(shù)”,掃描儀是在人的指導(dǎo)下工作,只能接收它視野范圍內(nèi)的條形碼等等。
無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)則是給圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作帶來(lái)新的契機(jī)和創(chuàng)新。以無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)的電子標(biāo)簽具有條形碼所不具備的優(yōu)勢(shì):可以防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(zhǎng),能在惡劣環(huán)境下工作、讀取范圍大距離遠(yuǎn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大、信息可以多次更改、能夠同時(shí)處理多個(gè)標(biāo)簽、可加密、安全性更高、能夠嵌入或附著在不同形狀、類型的物品上甚至可以對(duì)標(biāo)簽附著物進(jìn)行追蹤定位等等,它與條形碼技術(shù)最大的區(qū)別就在于不要求看見目標(biāo),只要在讀寫器的作用范圍內(nèi)就可以讀取標(biāo)簽。
無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)在圖書館的使用,使文獻(xiàn)加工系統(tǒng)、文獻(xiàn)自助借還系統(tǒng)、館藏清點(diǎn)系統(tǒng)、文獻(xiàn)自動(dòng)分撿系統(tǒng)等等成為可能,從而帶動(dòng)了圖書館所有業(yè)務(wù)工作的改變,使圖書館管理系統(tǒng)更加人性化、智能化。圖書館的各類文獻(xiàn)要實(shí)現(xiàn)智能化管理涉及讀者、文獻(xiàn)、館藏方位三個(gè)因素。如何快速準(zhǔn)確地幫助讀者找到所需要的文獻(xiàn);如何在數(shù)量龐大的書海中確定文獻(xiàn)的正確館藏位置;如何讓亂架的文獻(xiàn)回歸原來(lái)位置等等問題在以前技術(shù)條件下簡(jiǎn)直就是不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù),而有了無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng),這些問題可以迎刃而解。圖書館無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)只要通過無(wú)線射頻識(shí)別讀者證、無(wú)線射頻識(shí)別文獻(xiàn)標(biāo)簽、無(wú)線射頻識(shí)別書架標(biāo)簽這三者采用同頻的電子芯片,通過相關(guān)設(shè)備進(jìn)行處理,就能實(shí)現(xiàn)三者的一體化智能管理
2.2.1 對(duì)讀者來(lái)說(shuō),借閱過程更精簡(jiǎn)、快捷,服務(wù)功能更全面
利用無(wú)線射頻技術(shù)大大提高圖書的流通處理速度、圖書借閱率。依據(jù)無(wú)線射頻技術(shù)開發(fā)出的自助借還書系統(tǒng)可提供讀者自行進(jìn)行借還書操作,不再需要館員,只要通過RFID借閱證,就可以自行刷卡進(jìn)入無(wú)人服務(wù)的借閱區(qū),并自助完成借還書的程序,從而避免了流通柜臺(tái)的擁擠與排隊(duì),也在一定程度上保護(hù)了讀者的個(gè)人隱私。自動(dòng)還書箱可讓讀者24小時(shí)自行操作還書程序,可打印借閱憑條并取得收據(jù),讀者感覺會(huì)很方便。
2.2.2 對(duì)圖書館館員來(lái)說(shuō),工作強(qiáng)度減小了,書架管理更簡(jiǎn)易,安保系統(tǒng)更加完善
調(diào)查已經(jīng)使用圖書自助借還系統(tǒng)的圖書館,近50%是通過自助借還系統(tǒng)完成的,極大減輕了工作人員的借還書的工作量。通過使用RFID數(shù)字化館員點(diǎn)檢儀,只要簡(jiǎn)單沿著書架的方向掃描過去,即可收集到所需信息,從而實(shí)現(xiàn)圖書的上架、搜尋、排序、糾錯(cuò)、剔舊及盤點(diǎn)等作業(yè)。還可以對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)分撿,通過對(duì)各樓層、各書庫(kù)甚至各類文獻(xiàn)的分類,極大地減輕了圖書館工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,也縮短了圖書的上架時(shí)間。當(dāng)讀者出入圖書館經(jīng)過該系統(tǒng)時(shí),如果有圖書被遺漏處理,安全檢測(cè)系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出提醒;RFID標(biāo)簽監(jiān)測(cè)儀安全系統(tǒng)能對(duì)各館藏RFID數(shù)字標(biāo)簽提供有效的實(shí)時(shí)安全保護(hù),并且不會(huì)影響有磁性的多媒體館藏。
在全球,無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)有三家較大公司在研發(fā)和推廣:美國(guó)保點(diǎn)公司(Checkpoint)、美國(guó)明尼蘇達(dá)礦業(yè)及制造公司(3M)、法國(guó)Tagsys公司。無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)作為一項(xiàng)應(yīng)用到圖書館領(lǐng)域的新興技術(shù),全球已有大大小小300余家圖書館使用,對(duì)提升圖書館文獻(xiàn)管理和對(duì)外服務(wù)水平發(fā)揮了顯著作用。目前,在全球范圍內(nèi)運(yùn)用較為全面的是新加坡和美國(guó)。
新加坡國(guó)家圖書館是世界上第一個(gè)使用無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)的圖書館。它是利用法國(guó)Tagsys公司的整套系統(tǒng)和設(shè)備,1996年開始試用,2003年實(shí)現(xiàn)屬下23家分館全面使用,其每個(gè)公民都可以用其身份證或駕駛證來(lái)國(guó)立圖書館借閱圖書。整套系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)下的排序、清查、檢索與借還。從2001年7月起,所有流通的圖書都貼有無(wú)線電頻率識(shí)別標(biāo)簽,可通過自助出納機(jī)器借閱。據(jù)悉,該圖書館還與國(guó)家郵政系統(tǒng)合作,讀者還書可以直接放入就近的郵箱里,由新加坡郵政進(jìn)行回收和分揀,并將書通過郵政的配送/投遞系統(tǒng)送回原藏書圖書館。經(jīng)統(tǒng)計(jì),新加坡國(guó)家圖書館全年借閱量增長(zhǎng)了30倍,而圖書館工作人員減少2000人,而在成本支出上,不到一年時(shí)間就回收了建置成本。
美國(guó)德克薩斯州公共圖書館采用美國(guó)保點(diǎn)公司(Checkpoint)的無(wú)線射頻識(shí)別智能圖書館系統(tǒng)。它提供一整套提高圖書館管理效率和加強(qiáng)圖書館安全的技術(shù)解決方案。如允許讀者使用圖書館的自助借書亭,簡(jiǎn)化借書的過程,所有圖書的電子保安系統(tǒng)可以防止有人未經(jīng)許可就取走圖書,避免了圖書丟失。內(nèi)華達(dá)州立大學(xué)使用無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)圖書清點(diǎn)功能,尤其是閉架書庫(kù)的60萬(wàn)冊(cè)藏書,實(shí)現(xiàn)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)定位排架,由電腦控制的機(jī)械手存放并索取圖書,實(shí)現(xiàn)了圖書的隨機(jī)精確定位和查找。
目前在我國(guó)國(guó)內(nèi)使用無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)的圖書館還是很少,但是也逐步開展起來(lái)了。以深圳圖書館新館為例。深圳圖書館新館在2006年7月開館,引進(jìn)了無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)全館120余萬(wàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)的智能化管理,利用RFID標(biāo)簽在館內(nèi)構(gòu)造了一個(gè)精確的定位系統(tǒng),讀者從圖書檢索系統(tǒng)中查到一本書,館內(nèi)的資源設(shè)備可以為讀者導(dǎo)航,將讀者指引到該書存放的位置。讀者一卡在手就可自由進(jìn)出各個(gè)借閱室,試開館期間借閱量激增,高峰期接待1.3萬(wàn)名讀者,而自動(dòng)借還書系統(tǒng)承擔(dān)50%以上的工作量。該館館長(zhǎng)說(shuō)無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)為圖書館行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。
雖然無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)具有眾多的優(yōu)點(diǎn),也在一定范圍內(nèi)得到了應(yīng)用,但在目前的環(huán)境條件下,這種技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用前景還存在著許多障礙。
4.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化問題
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定與推行標(biāo)準(zhǔn)化是推動(dòng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上廣泛使用的一條必經(jīng)之路,而缺乏全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為目前阻礙無(wú)線射頻識(shí)別產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。美國(guó)有EPC標(biāo)準(zhǔn),日本有基于Ucode平臺(tái)的UID標(biāo)準(zhǔn)、韓國(guó)也制定了自己的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等等,而我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)向哪一標(biāo)準(zhǔn)接近目前還是個(gè)問題。不同的制造商開發(fā)出來(lái)的卷標(biāo)通信協(xié)議適用的不同的頻率,都有可能造成電子標(biāo)簽的信息無(wú)法讀取等等。
4.1.2 使用安全問題
無(wú)線射頻電子標(biāo)簽的使用安全包括標(biāo)簽本身的安全及安裝在文獻(xiàn)資源后的使用安全等等。電子標(biāo)簽被粘貼在文獻(xiàn)內(nèi)頁(yè),如果讀者本人的素質(zhì)問題,可能電子標(biāo)簽會(huì)被人為撕掉、割斷,或在標(biāo)簽上面覆蓋有金屬紙之類,都會(huì)對(duì)射頻信號(hào)造成影響,從而對(duì)信息的讀取造成誤差;電子標(biāo)簽使用后,讀者在圖書館的活動(dòng)幾乎都是透明的,讀者的個(gè)人隱私可能被侵犯的可能性會(huì)加大;在圖書館中處處存在的無(wú)線射頻發(fā)射器可能也會(huì)造成對(duì)人身的電磁污染及損害;還有廢棄的電子標(biāo)簽的處理問題等等,都是這種技術(shù)使用時(shí)要考慮的問題。
4.1.3 使用成本問題
就目前情況來(lái)說(shuō),無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)無(wú)論是它的電子標(biāo)簽還是天線、閱讀器,它的價(jià)格一直居高不下。作為圖書的電子標(biāo)簽現(xiàn)在它的價(jià)格大約為三元人民幣,對(duì)于一個(gè)館藏一百多萬(wàn)冊(cè)文獻(xiàn)的圖書館來(lái)說(shuō),若給每?jī)?cè)文獻(xiàn)都安裝電子標(biāo)簽,就需要三百多萬(wàn)元,還有每年不斷追加的圖書標(biāo)簽及相應(yīng)的各種儀器、設(shè)備,這些加起來(lái)是一大筆的投入,這對(duì)依靠財(cái)政撥款的圖書館來(lái)說(shuō)是比較困難的。
應(yīng)該說(shuō),只要克服無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)種種缺點(diǎn),它在圖書館的應(yīng)用還是很有前景的。盡快制定出統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),形成全球大規(guī)模的生產(chǎn)局面,它的成本價(jià)格自然就會(huì)下降;繼續(xù)完善這項(xiàng)技術(shù),盡量減少它在使用上的安全問題,無(wú)線射頻識(shí)別這項(xiàng)技術(shù)會(huì)對(duì)整個(gè)圖書館管理和服務(wù)的創(chuàng)新都會(huì)起到積極作用。
目前,條形碼技術(shù)在各類圖書館中應(yīng)用的已經(jīng)相當(dāng)成熟,無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是新興技術(shù),各類圖書館應(yīng)該十分審慎地對(duì)待它,不可盲從,從而危害了圖書館的利益。條形碼技術(shù)勢(shì)必會(huì)和無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)同時(shí)共存相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,而無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越多。
[1]曾文武.射頻識(shí)別技術(shù)在圖書檔案館中的應(yīng)用研究[J].圖書情報(bào)工作,2007(1):111-113.
[2]李欣榮.RFID 在現(xiàn)代圖書管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].圖書館建設(shè),2004(5):71-74.
[3]張于芝.無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)及其在圖書館的應(yīng)用[J].現(xiàn)代情報(bào),2007(2):183-185.
[4]宓永迪.RFID 技術(shù)改變圖書館傳統(tǒng)服務(wù)[J].圖書館理論與實(shí)踐,2005(4):112-114.
[5]盧菲菲.RFID 技術(shù)在日本[J].中外物流,2006(4):87-88.
[6]王永東.RFID 在圖書館應(yīng)用中應(yīng)注意的幾個(gè)問題[J].圖書館論壇,2006(8):108-110.
[7]央視國(guó)際.新加坡:無(wú)線射頻技術(shù)使圖書借閱率增長(zhǎng) 30倍[OL].2006-8-14.http://cctv.com/program/jjxxlb/20060815/101288.shtml.