文/李昌勇

改革開(kāi)放30多年來(lái)，新疆少數(shù)民族企業(yè)從小到大、由弱到強(qiáng)不斷發(fā)展壯大，在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、帶領(lǐng)少數(shù)民族脫貧致富中發(fā)揮了重要作用。企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，其經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到整個(gè)地區(qū)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新疆的跨越式發(fā)展離不開(kāi)少數(shù)民族企業(yè)的支撐，少數(shù)民族企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，必須塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

一、新疆少數(shù)民族企業(yè)文化的特點(diǎn)

1.地域性。新疆地處我國(guó)西北邊陲，與周邊8個(gè)國(guó)家接壤，擁有重要的戰(zhàn)略地位。新疆獨(dú)特的地理位置決定了其地域文化的特殊性，而在這種環(huán)境中生根發(fā)芽的少數(shù)民族企業(yè)也會(huì)受到其潛移默化的影響。

2.民族性。新疆是一個(gè)多民族聚居的地方，擁有眾多的少數(shù)民族文化，新疆少數(shù)民族企業(yè)就是在這種多民族文化中孕育而生，繼承并發(fā)揚(yáng)了民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。所以討論少數(shù)民族企業(yè)文化，不應(yīng)該只在中國(guó)傳統(tǒng)文化背景下，而應(yīng)該深入到民族文化層次才更具有針對(duì)性。

3.宗教性。新疆少數(shù)民族企業(yè)中的從業(yè)人員絕大部分為少數(shù)民族，如維吾爾族、回族、哈薩克族等，而少數(shù)民族同胞幾乎都有宗教信仰，如信仰伊斯蘭教。所以有關(guān)宗教的教義、教規(guī)、宗教習(xí)俗以及倫理規(guī)范都會(huì)影響員工工作和學(xué)習(xí)，他們的生活方式、行為習(xí)慣和思維模式都或多或少地打上了宗教的烙印。

4.特殊性。新疆各方面發(fā)展的實(shí)際情況決定了少數(shù)民族企業(yè)文化的特殊性。由于其文化是由多種不同層次、種類的文化融合而成的，這就要求我們一方面要注重吸收少數(shù)民族文化的先進(jìn)思想，另一方面要結(jié)合自身情況選擇性地汲取國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀文化成果。

二、新疆少數(shù)民族企業(yè)文化建設(shè)的不足

民族文化在很大程度上影響企業(yè)文化，處于亞文化地位的企業(yè)文化植根于民族文化的土壤之中，這就使得少數(shù)民族企業(yè)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、制度規(guī)范等都具有民族文化的痕跡，民族文化對(duì)其經(jīng)營(yíng)思想、戰(zhàn)略、方針等會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。

1.仍處于模仿跟隨期。由于少數(shù)民族企業(yè)文化建設(shè)理論研究起步較晚，研究時(shí)間較短，研究成果比較匱乏。對(duì)于新疆少數(shù)民族企業(yè)的分析還處于定性研究階段，而以定量及實(shí)證為主的研究相對(duì)較少。對(duì)新疆少數(shù)民族企業(yè)文化的探索與建設(shè)缺乏理論支持和實(shí)踐分析，企業(yè)文化建設(shè)往往以國(guó)內(nèi)外知名的成功企業(yè)為藍(lán)本，創(chuàng)新不夠。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中更多的是口號(hào)性質(zhì)的活動(dòng)，或者單向的企業(yè)文化理念的灌輸，沒(méi)有將文化建設(shè)與管理經(jīng)營(yíng)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。

2.企業(yè)員工綜合素質(zhì)有待提高。少數(shù)民族企業(yè)中大部分員工為少數(shù)民族，由于存在語(yǔ)言交流上的障礙，文化程度不高，使得文化建設(shè)推行過(guò)程往往異常艱難，尤其是一些加工業(yè)、建筑施工業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等勞動(dòng)力密集型行業(yè)中，員工的理解領(lǐng)悟能力參差不齊，在很大程度上影響文化理念的傳播與滲透。有的企業(yè)員工雖然學(xué)習(xí)了相關(guān)企業(yè)文化，但在實(shí)際工作過(guò)程中并不按照其要求規(guī)范自己的言行，企業(yè)文化形同虛設(shè)，沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

3.管理者重視程度不夠。由于新疆特殊的地理位置及政策環(huán)境，容易使少數(shù)民族企業(yè)家養(yǎng)成偏安一隅的“等靠要”思想，認(rèn)為“領(lǐng)頭羊”肯定是做不了的，倒不如維持目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，步子可以邁小一點(diǎn)，模仿、借鑒別人成功的經(jīng)營(yíng)思想和理念，缺乏文化建設(shè)的主動(dòng)性。殊不知，模仿只能導(dǎo)致永遠(yuǎn)落后。另一方面，少數(shù)民族企業(yè)管理者仍然有一種樸素的管理情結(jié)，認(rèn)為企業(yè)管理主要靠規(guī)章制度、行為約束等手段，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到文化管理才是管理的最高層次，民族文化擁有相當(dāng)多的精華可以在企業(yè)管理中得到借鑒和運(yùn)用，管理者很少將自己優(yōu)秀的民族文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的文化理念，表現(xiàn)為合理運(yùn)用的程度不夠。

4.企業(yè)文化建設(shè)不規(guī)范。很多少數(shù)民族企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到文化在管理中的作用并開(kāi)始著手實(shí)施，但有的企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中往往按照領(lǐng)導(dǎo)的意愿以及負(fù)責(zé)人的想法或者意見(jiàn)行事，沒(méi)有按照正確的操作程序和自身實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行文化建設(shè)，如文化建設(shè)缺少系統(tǒng)的規(guī)劃過(guò)程，往往想到什么就做什么，沒(méi)有切實(shí)可行的操作步驟。

三、新疆少數(shù)民族企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策建議

1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與管理實(shí)踐的結(jié)合。在少數(shù)民族企業(yè)的每一管理環(huán)節(jié)或者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中都或多或少地會(huì)有其自身文化的體現(xiàn)，如果企業(yè)文化不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐緊密結(jié)合，那么建設(shè)企業(yè)文化就沒(méi)有存在的必要。企業(yè)文化建設(shè)是為了更好地為企業(yè)管理服務(wù)的，內(nèi)容永遠(yuǎn)重于形式，不能為了文化建設(shè)而文化建設(shè)，或者覺(jué)得其他企業(yè)都在做，自己也就跟著做。在文化建設(shè)過(guò)程中，注重全員參與，只有讓少數(shù)民族企業(yè)員工都為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，充分參與到這個(gè)過(guò)程中，這種雙向的交流才能使員工接納。

2.建立學(xué)習(xí)型組織。少數(shù)民族企業(yè)主要屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工綜合素質(zhì)參差不齊，所以需要通過(guò)工作過(guò)程中的再學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)來(lái)提高員工素質(zhì)，在企業(yè)中形成不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷超越的進(jìn)取氛圍，這樣才有利于企業(yè)文化的推行和貫徹，提高企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的理解力和認(rèn)可度，并將企業(yè)文化內(nèi)化到自己的價(jià)值觀念之中，指導(dǎo)自己的一言一行，同時(shí)參與組織中的共同學(xué)習(xí)能夠增加員工之間交流溝通的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)組織向心力。

3.加強(qiáng)與少數(shù)民族特色文化的融合。要建設(shè)符合新疆少數(shù)民族企業(yè)發(fā)展的文化，必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，立足于新疆政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展大背景，以民族文化為建設(shè)基調(diào)。少數(shù)民族企業(yè)從業(yè)人員中大部分是少數(shù)民族同胞，如維吾爾族、回族等，而少數(shù)民族的宗教文化是其民族文化的一個(gè)重要組成部分，一些優(yōu)良的宗教文化值得我們借鑒，如伊斯蘭教《古蘭經(jīng)》中有許多值得我們重視的理念，如天課制度、齋戒任務(wù)、鼓勵(lì)求知、誠(chéng)實(shí)守信等等，所以將少數(shù)民族特色文化融入到企業(yè)文化的構(gòu)建中，注重兼收并蓄、博采眾長(zhǎng)，有利于增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感，使其成為各民族同胞和睦相處的黏合劑。與此同時(shí)，注意摒棄民族文化中不適宜企業(yè)發(fā)展的理念，取其精華、去其糟粕才是我們?nèi)诤厦褡逦幕恼_方式。

4.規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程和程序。企業(yè)要使得公司文化深入到每一個(gè)員工的一言一行之中，必須將已經(jīng)規(guī)劃設(shè)計(jì)好的文化推廣實(shí)施下去，而這個(gè)落實(shí)的過(guò)程首先要得到公司一把手的首肯和支持，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是后期實(shí)施過(guò)程的有力保障。而具體的執(zhí)行還需要一個(gè)文化推進(jìn)的團(tuán)隊(duì)來(lái)落實(shí)，避免出現(xiàn)文化建設(shè)單獨(dú)由一個(gè)人或者領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)進(jìn)行。可以請(qǐng)一些管理咨詢機(jī)構(gòu)、高等院校等對(duì)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃，總結(jié)和升華少數(shù)民族優(yōu)良文化，制定切實(shí)可行的文化建設(shè)方案。

[1][美]約翰·P·科特.企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)[M].李曉濤譯.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003，11.

[2]張德.企業(yè)文化建沒(méi)[M].北京:清華大學(xué)出版社，2003.

[3]楊鵬鵬，孫豐文.伊斯蘭文化對(duì)西部中小企業(yè)成長(zhǎng)的影響作用解析[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（3）.

[4]王春艷.西部民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)研究[D].黑龍江:哈爾濱工程大學(xué)，2007.