趙玉英

(吉林醫(yī)藥學(xué)院，吉林 吉林 132013)

·教學(xué)研究·

社區(qū)圖書館一體式發(fā)展模式探討

趙玉英

(吉林醫(yī)藥學(xué)院，吉林 吉林 132013)

社區(qū)圖書館;一體式發(fā)展

美國平均兩萬人就建設(shè)一座圖書館；英國平均每一萬人就擁有一座圖書館，是世界上人均占有公共圖書館數(shù)量最多國家；法國市立圖書館2 795家等等，在世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，社區(qū)圖書館已經(jīng)融入了讀者的生活中。與之相比，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和讀者對身邊圖書館需求的增加，社區(qū)圖書館以逐步成為國內(nèi)圖書館事業(yè)研究的主要方向。目前我國社區(qū)圖書館的建設(shè)和發(fā)展模式主要有政府扶植模式、總分館模式和圖書館聯(lián)盟扶植模式等多種模式，以上模式都在一定程度上解決社區(qū)圖書館的建設(shè)和發(fā)展問題，但在我國絕大部分省市，社區(qū)圖書館的建設(shè)現(xiàn)狀缺并不理想，尤其在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的市縣，更是難覓社區(qū)圖書館的蹤影，嚴(yán)重降低了讀者的學(xué)習(xí)熱情和效率，在很大程度上影響了我國圖書館事業(yè)整體又好又快的發(fā)展。將社區(qū)圖書館視為一個整體，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整體的扶植，是解決這一問題的有效途徑。

1 目前社區(qū)圖書館建設(shè)和發(fā)展方法的缺陷

1.1 政府扶植模式

政府扶植模式是我國絕大部分地區(qū)社區(qū)圖書館建設(shè)和發(fā)展的主要途徑，其主要模式是由街道或社區(qū)政府提供場館，地方文化部分提供經(jīng)費等。這種方法有效解決了社區(qū)圖書館場館建設(shè)的問題，但仍存在一定不足，主要表現(xiàn)在：社區(qū)圖書館與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況成正比，如在北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，社區(qū)圖書館的建設(shè)已初具規(guī)模。相比之下在內(nèi)陸地區(qū)，有限的文化經(jīng)費投入維持大型圖書館的建設(shè)和發(fā)展已顯捉襟見肘，根本不可能顧及到社區(qū)圖書館的發(fā)展，也就說政府扶植模式在我國并不具有普遍性。

1.2 總分館扶植模式

總分館扶植模式就是大中型圖書館把社區(qū)圖書館作為其有機(jī)組成部分,歸屬公共圖書館統(tǒng)一管理,使其辦成公共圖書館的分館。通過這種方法，使許多地區(qū)的社區(qū)圖書館實現(xiàn)了從無到有、從有到優(yōu)的發(fā)展突破，也在一定程度上滿足了社區(qū)讀者的服務(wù)需求。但其主要問題是大中型圖書館的數(shù)量畢竟有限，全國公共圖書館僅有2 000余所，另外即使所有的高校圖書館也加入到扶植的隊伍中，也僅有4 000余所大中型圖書館，顯然與數(shù)以萬計的社區(qū)圖書館不成比例。

1.3 圖書館聯(lián)盟扶植模式

圖書館聯(lián)盟是目前圖書館事業(yè)發(fā)展的主旋律，通過聯(lián)盟使各個地區(qū)的圖書館在一定程度上實現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢互補，為圖書館的建設(shè)和發(fā)展提供了嶄新動力。但對于社區(qū)圖書館來說，由于其數(shù)量多、條件差等原因，自身很難融入到圖書館聯(lián)盟整體的發(fā)展步伐中。加之圖書館聯(lián)盟的發(fā)展模式還處于發(fā)展探索階段，自身有許多問題有待解決，在此階段也沒多余的精力投入到社區(qū)圖書館的發(fā)展過程中，因此可以說大部分社區(qū)圖書館是圖書館聯(lián)盟發(fā)展模式的空白區(qū)間。

2 社區(qū)圖書館一體化發(fā)展的構(gòu)想

通過前文分析，以政府扶植模式為主的扶植方法能夠基本解決場館建設(shè)的問題，因此建館難不是最為突出的問題，其面臨的最為主要困境是發(fā)展不均衡和如何持續(xù)發(fā)展。本文以此為出發(fā)點，將社區(qū)圖書館在數(shù)量上化零為整，形成一個整體，有效減少被服務(wù)端的數(shù)量。同時在服務(wù)端積極尋求大中型公共圖書館、機(jī)構(gòu)圖書館和高校圖書館的幫助，在人員和資源上進(jìn)行進(jìn)一步的整合，為社區(qū)圖書館提供整體的扶植，充分保證社區(qū)圖書館發(fā)展的全面性和高效性。

3 社區(qū)圖書館一體式發(fā)展模式具體過程

3.1 對社區(qū)圖書館的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃

首先各級圖書館指派專人走到社區(qū)讀者當(dāng)中，初步了解讀者的閱讀需求特點，如某工廠家屬區(qū)的讀者傾向于汽車工業(yè)方面書籍閱讀等等，在整體上明確社區(qū)圖書館未來資源建設(shè)的重點。同時對社區(qū)圖書館的建設(shè)和發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)查，如某些社區(qū)緊鄰高校圖書館，而且這些社區(qū)又是高校的家屬住宅區(qū)，顯然這樣的社區(qū)單獨建立社區(qū)圖書館在一定程度上會浪費寶貴的圖書資源。然后以此調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，初步對社區(qū)圖書館的資源建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃。

3.2 建立社區(qū)圖書館長效發(fā)展機(jī)制

資源長效發(fā)展機(jī)制。資源長效發(fā)展機(jī)制涉及到資源整合和合理分配兩部分內(nèi)容。對于第一部分內(nèi)容來說，必須盡可能的動員大中型公共圖書館、高校圖書館、研究機(jī)構(gòu)圖書館的參與，豐富圖書的種類和數(shù)量，同時向廣大社會讀者求援，建立讀者閑置圖書共享資源平臺，為社區(qū)圖書館發(fā)展提供源動力；在資源分配方面，根據(jù)提供扶植幫助的社區(qū)圖書館資源建設(shè)方向和讀者服務(wù)規(guī)模，統(tǒng)一分配資源，使所有社區(qū)圖書館都得到同等的發(fā)展條件。

人員長效發(fā)展機(jī)制。社區(qū)圖書館的館員基本都是由沒有圖書館專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人員組成，在面向讀者服務(wù)過程中具有明顯的專業(yè)局限性，在一定程度上限制了社區(qū)圖書館未來的發(fā)展。在這種情況下，大中型圖書館有必要建立合理的人員培訓(xùn)體系，對社區(qū)圖書館一體化發(fā)展的模式進(jìn)行完善。在培訓(xùn)體系的制定上，根據(jù)社區(qū)圖書館館員的文化素質(zhì)和特點，制定專項的培訓(xùn)內(nèi)容。具體如下：首先開展服務(wù)速成培訓(xùn)，即省略不必要的概念理論學(xué)習(xí)，整體以實踐操作為主，使社區(qū)圖書館館員短期內(nèi)具備服務(wù)的基本能力。然后根據(jù)圖書館未來的發(fā)展需要，定期開展實踐為主、理論為輔的培訓(xùn)，如開展電子書閱讀工具的使用培訓(xùn)等等，使社區(qū)圖書館的館員素質(zhì)與社區(qū)圖書館的服務(wù)需求同步發(fā)展。

3.3 打造社區(qū)圖書館溝通平臺

社區(qū)圖書館與大中型圖書館在館舍條件、服務(wù)隊伍有著極大的差別，使兩者對服務(wù)質(zhì)量和效率的認(rèn)識有著本質(zhì)的不同。如某一社區(qū)圖書館的發(fā)展情況非常理想，經(jīng)常受到同級別圖書館的羨慕的目光，但在上級圖書館眼中可能是微不足道的。顯然有些這樣優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗在長效發(fā)展機(jī)制中不會得以體現(xiàn)。因此有必要建立社區(qū)圖書館溝通平臺，為其經(jīng)驗交流和分享提供途徑。

3.4 對社區(qū)圖書館進(jìn)行統(tǒng)一裝修設(shè)計

在經(jīng)費允許的情況下，對社區(qū)圖書館進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計。社區(qū)圖書館由于規(guī)模小，很難引起讀者的注意，致使許多讀者并不知道身邊有社區(qū)圖書館的存在。對社區(qū)圖書館進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計，可以使其更加醒目。

3.5 實現(xiàn)一卡通管理

未來社區(qū)圖書館構(gòu)建完善后，每個讀者周圍可能會有數(shù)座社區(qū)圖書館，若一一辦理借書證，無疑增加了讀者借閱圖書的過程，而且辦理多個書證也是資源的一種浪費。實現(xiàn)一卡通管理，在此基礎(chǔ)上開展圖書的通借通還服務(wù)，能夠為讀者到社區(qū)圖書館借閱圖書和學(xué)習(xí)提供最大的便捷。

綜上,構(gòu)建社區(qū)圖書館一體化發(fā)展模式，能夠?qū)⑸鐓^(qū)圖書館視為一個整體，最大限度的整合和利用公共圖書館、高校圖書館和機(jī)構(gòu)圖書館的資源，為社區(qū)圖書館整體同步發(fā)展創(chuàng)造條件。

1673-2995(2014)01-0071-02

吉林醫(yī)藥學(xué)院教育研究項目.

趙玉英(1975-)，女(漢族)，本科.

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2013-05-12)