魏菊華

導(dǎo)讀：

2014年伊始，瑪麗黛佳又給專營店帶來了新的驚喜

2014年伊始，瑪麗黛佳又給專營店帶來了新的驚喜——更有藝術(shù)腔調(diào)的瑪麗黛佳全新柜臺亮相各終端店，國際范兒十足的視覺呈現(xiàn)瞬間提升了店鋪的時尚度。這對專營店經(jīng)營者來說，無疑是新年里收到的最好的禮物。因為，此次柜臺升級距離瑪麗黛佳的首個前背柜一體式柜臺上市的時間已有五年之久。對此，瑪麗黛佳時尚教主崔曉紅則表示，“五年的時間一直都沒動過以前的柜臺，那是因為這幾年我們將更多的精力花在了產(chǎn)品上面了。”

國內(nèi)首個前背柜一體式彩妝柜

2008年7月，瑪麗黛佳第一代彩妝形象柜初一亮相就以黑色調(diào)的國際化視覺，沖擊著傳統(tǒng)的本土彩妝專柜形象，并一舉在市場上創(chuàng)造了兩個第一：國內(nèi)第一個前背柜一體式彩妝柜；國內(nèi)第一個可以管理庫存的彩妝柜。此后，被無數(shù)品牌競相模仿。

“當時所有的彩妝品牌柜臺都是前柜加背柜，所有的店家、廠家的觀念里都是認為前柜是做銷售的，背柜是做形象，而這也就成為了彩妝柜臺所謂的標配。但是當時我覺得化妝品店未來遇到的問題就會是房租問題，他們一定會非常關(guān)注坪效，所以當時瑪麗黛佳就做了前背柜一體的柜臺。”在崔曉紅看來，這種前背柜一體式的柜臺，可以幫助店家管理彩妝的庫存，規(guī)避彩妝經(jīng)營帶來的風險。另外，這種柜臺的呈現(xiàn)形式更加簡潔直觀。

大概是花了兩年的時間，崔曉紅帶著團隊去教育渠道，并挨個跟店家強調(diào)坪效的重要性，讓專營店老板接受這種新形式的彩妝形象柜。當然，在其他品牌的柜臺都有前柜，而瑪麗黛佳沒有的情況下，瑪麗黛佳的終端銷售多少是處于弱勢地位的，但即便如此，崔曉紅還是堅持這么做下來了。

事實上，自從瑪麗黛佳的這種黑色的、前背柜一體式的柜臺被店家接受后，店家開始要求其他品牌商都去改柜臺，來提升店鋪的形象并增加坪效?！斑@樣的結(jié)果是，全國彩妝柜臺出現(xiàn)一片黑的現(xiàn)狀，再就是很多品牌全都改成了前背柜一體式的柜臺。“或多或少，瑪麗黛佳引導(dǎo)了彩妝柜臺終端的陳列。但當后來者一一模仿跟進，并在基礎(chǔ)上做提升之時，瑪麗黛佳的第一代陳列柜開始變得陳舊起來。

一次在法國繪畫工作室創(chuàng)作的經(jīng)歷，深深地觸動了崔曉紅。那種藝術(shù)的氛圍以及色彩的沖擊，讓她從法國回來后，就一直忍不住在想，如果讓顧客坐在瑪麗黛佳的彩妝柜前試妝的感受，像在工作室里用畫筆描述色彩一樣，該是多美的一件事。于是，一個轟轟烈烈的改變柜臺的計劃開始了。經(jīng)過歷時一年多的反復(fù)雕琢，無數(shù)次返工，瑪麗黛佳全新彩妝形象柜終于誕生。

用做藝術(shù)品的精神做柜臺升級

崔曉紅形容自己是一個喜歡在別人麻木的地方死磕的人，她堅信，任何一件從瑪麗黛佳出品的東西，即便不是藝術(shù)品，也要有藝術(shù)品的氣質(zhì)。陳列柜亦是如此。

拿陳列柜上的燈箱來說。新柜臺為了凸顯品牌記憶，在原來的柜臺燈箱片大小的基礎(chǔ)上增加了50%的面積，所以現(xiàn)在看起來瑪麗黛佳在一眾品牌當中形象就比較出眾。另外，相比之前或者其他品牌柜臺中用燈管或者環(huán)形燈管做光源的方法，在新柜臺中，瑪麗黛佳所有的光源是采用的LED光源。崔曉紅介紹，LED光源的好處就是壽命長，光色比較穩(wěn)定，缺點則是成本相當高，“特別是當全柜臺所有都用LED的時候，成本尤其高，我們用的是百貨店里供給迪奧、雅詩蘭黛同樣的光源，并且我們燈箱的密度，比常規(guī)的燈箱密度有加強，常規(guī)燈箱一平方放90顆燈珠，我們燈箱密度一個平方要放275顆，照度比過往提高140%，壽命是10萬小時的壽命，等于22年?！?。新的燈箱片配上超亮的光源，瑪麗黛佳柜臺的色彩感更強。

作為一個充滿個性的品牌，即使再細節(jié)的地方，瑪麗黛佳也希望跟別人不一樣。比如產(chǎn)品陳列區(qū)里，根據(jù)“主題”的概念來做陳列，結(jié)合當季正火熱的《寓言》限量版，瞬間就讓整個陳列區(qū)與眾不同。

甚至是一塊很普通的化妝鏡，瑪麗黛佳也下足功夫。在整個鏡子的邊緣，突出一種油畫設(shè)計感，來增強消費者的藝術(shù)視覺效果。崔曉紅介紹，從工藝上來說，為了實現(xiàn)這種效果是相當不容易的。其實，有些細節(jié)的改進或許并不起眼，但積累起來就能體現(xiàn)巨大的差異。

換位思考升華柜臺意義

一個好的陳列道具并不是說把貨擺上去就完事了，實際上在這背后很多是代表著品牌對顧客的理解，對零售店、BA的理解及對于整個銷售過程的設(shè)計。

瑪麗黛佳的新柜臺也有非常清晰的銷售策略，據(jù)崔曉紅介紹，現(xiàn)在的柜臺仍然保留前背柜一體式的形勢，只是比之前的柜臺在產(chǎn)品陳列、體驗以及銷售上會更加緊湊，而且當消費者站在柜臺前時，柜臺上所有的產(chǎn)品在一瞬間都能介入到消費者眼中，沒有一處是死角。

另外，讓柜臺的重點區(qū)域更重點則是新柜臺的又一創(chuàng)新?！笆讓釉O(shè)計是特別重要的設(shè)計，銷售最黃金的區(qū)域在第一層，所以我們把第一層做了調(diào)整，讓它更加TOP，即TOP區(qū)產(chǎn)品更TOP，比如瑪麗黛佳黑流蘇睫毛膏，酷黑跟彈力水筆，多米諾眼影，都是瑪麗黛佳排名TOP4以內(nèi)的產(chǎn)品，所以我們就讓賣得更TOP的產(chǎn)品更TOP，并且中間的區(qū)域作為我們一個NEW的區(qū)域，包括我們像新的妝容、新的概念、新的主題出來的時候，我們就會用這個整個面板去更換，讓消費者更知道你需要傳遞的信息，提高我們新品或者妝容推廣的曝光度，同時也體現(xiàn)瑪麗黛佳獨特的品牌價值觀。”

考慮到大多數(shù)女性身高在160cm到165cm區(qū)間，所以整個試妝區(qū)域，從座椅的高度，化妝鏡擺放的角度等都是圍繞如何讓消費者能更舒適地坐著化妝來設(shè)計得。而且，在化妝鏡旁邊，還擺放著妝容架，消費者不需要做任何多余的動作，就能輕松照著妝容來試妝。

至于，化妝鏡的LOGO燈跟鏡子中間有一個空檔，為什么不把鏡子豎起來？崔曉紅得意地笑著解釋，“當鏡子橫下來的時候，顧客只能坐著照到鏡子，而不是站著就能照到鏡子，只有坐著照鏡子的時候，BA才有更多的機會跟顧客交流?！?