觀念轉(zhuǎn)變是前提。要變管理為服務(wù)。由傳統(tǒng)的組織管理為主，轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足普通黨員群眾的需求為主。要變被動(dòng)為主動(dòng)，摒棄“坐等服務(wù)”模式，前移服務(wù)節(jié)點(diǎn)，變被動(dòng)為主動(dòng)。既把握共性需求，又了解個(gè)性訴求，以提供 “適銷對(duì)路”的服務(wù)。要變粗放為精細(xì)。探索服務(wù)型黨組織的功能設(shè)置，用人性化、親情化服務(wù)方式，增強(qiáng)服務(wù)型黨組織的親和力。

隊(duì)伍建設(shè)是重點(diǎn)。要把有熱情、有本領(lǐng)、有威信的黨員，選拔到黨組織書記崗位上來；把作風(fēng)好、能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)和水平高的黨員干部放到領(lǐng)導(dǎo)班子崗位上。要從體制機(jī)制創(chuàng)新入手，探索基層黨組織和黨員作用發(fā)揮的工作機(jī)制和服務(wù)方式，搭建有效平臺(tái)，以激發(fā)黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的熱情。

作風(fēng)建設(shè)是關(guān)鍵。黨員干部的作風(fēng)越好，在人民群眾心中的地位就越高，號(hào)召力就越強(qiáng)，干群關(guān)系就越融洽，執(zhí)政根基就越穩(wěn)固，反之則不然。廣大黨員干部在日常工作和生活中，要深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事。在執(zhí)行政策上，黨員干部要敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬，以形成“不落實(shí)不行、落實(shí)慢不行、落實(shí)差也不行”的職業(yè)習(xí)慣。

制度建設(shè)是保障。要健全黨員聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。用制度將黨員干部與群眾連成一片，開展結(jié)對(duì)幫扶和公開承諾等活動(dòng)。要?jiǎng)?chuàng)新黨員教育培訓(xùn)機(jī)制，將優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源向基層延伸和傾斜，采取集中輪訓(xùn)、專題培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、遠(yuǎn)程教育等多種途徑，幫助黨員干部開闊眼界、更新觀念、提高本領(lǐng)，著力培養(yǎng)帶頭、帶領(lǐng)和帶動(dòng)服務(wù)的黨員骨干力量。要完善服務(wù)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。堅(jiān)持定期考核與日?？己?、定性考核與定量考核相結(jié)合，把群眾是否滿意作為服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的基本標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)黨員干部把服務(wù)真正落到實(shí)處。

（作者系五峰縣委常委、組織部長、統(tǒng)戰(zhàn)部長）