近日,北京三聯(lián)韜奮書店的“深夜書房”吸引了許多讀者的視線。
晚上有時(shí)間、交通不堵車、聞得見書香,許多讀者慕名夜探“24小時(shí)書店”。大四學(xué)生路薇白天上課,實(shí)習(xí)任務(wù)繁重?!艾F(xiàn)在我可以利用夜間的空閑時(shí)間來看書、買書,而且晚上公交不堵、地鐵不擠,來書店方便?!彼f,“相比網(wǎng)上購書,我更喜歡可以隨意翻閱、細(xì)細(xì)品讀的書店,這是網(wǎng)上購書所沒有的享受?!?/p>
想方設(shè)法把顧客留住,有顧客才會(huì)有消費(fèi)。全心全意為讀者著想,提供便利的環(huán)境,溫馨的服務(wù),這些值得每一家實(shí)體書店借鑒。