陳濤｜文

企業(yè)文化這個(gè)概念自上世紀(jì)80年代傳入中國(guó)，人們對(duì)企業(yè)文化的定義、理解和認(rèn)識(shí)上有著較大的差異。進(jìn)入新世紀(jì)，企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段，越來(lái)越多的企業(yè)在更高層次上推進(jìn)著文化建設(shè)。但是，由于認(rèn)識(shí)上的差異和不足，一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上還存在一些誤區(qū)，影響了企業(yè)文化建設(shè)的成效，以下?lián)衿鋷c(diǎn)做一小議。

誤區(qū)一：企業(yè)文化建設(shè)“速成論”

事物的發(fā)展往往有一定規(guī)律，如潮水，有漲有落；如日月，有升有降。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，以急風(fēng)暴雨式的、轟轟烈烈式推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，通常是收效甚微的，因?yàn)楸畴x了事物發(fā)展的一般規(guī)律。

一個(gè)有幾十年甚至上百年歷史的企業(yè)，其核心價(jià)值觀不是從天而降的，是在長(zhǎng)期發(fā)展中逐漸形成的。它不是無(wú)源之水、無(wú)根之木，是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提煉企業(yè)精神、歸納文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上繼承發(fā)展而來(lái)的。當(dāng)前，不少新興企業(yè)開(kāi)始注重自身的企業(yè)文化建設(shè)，請(qǐng)來(lái)國(guó)際或國(guó)內(nèi)知名的咨詢管理公司為企業(yè)設(shè)計(jì)了企業(yè)文化系統(tǒng)。但是，要使企業(yè)的核心理念、行為規(guī)范滲入到每一名員工的頭腦中，踐行在日常工作中，絕非三五個(gè)月、兩三年就能實(shí)現(xiàn)的。如果不能長(zhǎng)期堅(jiān)持春風(fēng)化雨式的潛移默化，企業(yè)文化最多只能是大家耳熟能詳?shù)目谔?hào)。因此，要使企業(yè)文化入腦入心，實(shí)現(xiàn)知行合一，必須持之以恒，循序漸進(jìn)。

誤區(qū)二：企業(yè)文化是“一把手文化”

在很多企業(yè)，有不少人認(rèn)為企業(yè)文化是“一把手文化”，與一般管理人員和普通員工無(wú)關(guān)，這種觀念的產(chǎn)生有其歷史根源。

在企業(yè)，通常一把手擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。在總結(jié)、歸納、提煉企業(yè)文化核心理念時(shí)，一把手的聲音毋庸置疑。因此，頂層設(shè)計(jì)、頂層推動(dòng)會(huì)在某種程度上促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。如果就此認(rèn)為企業(yè)文化是“一把手文化”，那就有失偏頗了。

優(yōu)秀的文化是一種軟實(shí)力，這一點(diǎn)幾乎已經(jīng)不存在爭(zhēng)議。但企業(yè)花費(fèi)人力、物力、財(cái)力，進(jìn)行文化的再造、管理的提升，終極目標(biāo)是什么？是積極變革，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。曾幾何時(shí)，在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)企業(yè)大而不強(qiáng)，在競(jìng)爭(zhēng)中是很吃過(guò)虧的。柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“高層管理人員要講理想，中層管理人員要講事業(yè)心，第一線的管理人員要干實(shí)事。”企業(yè)有了共同的愿景、價(jià)值理念，需要上下共同去踐行。企業(yè)興盛，靠企業(yè)家一個(gè)人或少數(shù)人是不可能實(shí)現(xiàn)的。如果員工對(duì)“開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越、精益求精”諸如此類“高大全”、“流星雨”式的理念不認(rèn)同，宣傳過(guò)程又流于形式，那么顯而易見(jiàn)企業(yè)文化工作不可能取得預(yù)期效果。

誤區(qū)三：困難企業(yè)才需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

自2008年全球金融危機(jī)以來(lái)，中國(guó)以出口為主的外向型經(jīng)濟(jì)受到很大影響，不僅很多中小企業(yè)受到?jīng)_擊，就是一些有影響力的大公司也面臨巨大挑戰(zhàn)，這時(shí)候，“困難企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)”的聲音開(kāi)始凸顯出來(lái)

從上面提到的企業(yè)文化功能來(lái)說(shuō)，處于困境中的企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，團(tuán)結(jié)一心，共克時(shí)艱，無(wú)可厚非。但實(shí)際上，無(wú)論是企業(yè)處于高潮鼎盛期，還是處于低潮困難期，都應(yīng)該注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該伴隨著企業(yè)生存發(fā)展始終。

生于憂患，死于安樂(lè)；天行健，君子自強(qiáng)不息。做企業(yè)，不能說(shuō)遇到困難的時(shí)候，才有憂患意識(shí)，才講自強(qiáng)不息。而是在企業(yè)高速發(fā)展的鼎盛時(shí)期，就要樹(shù)立憂患意識(shí)。比爾·蓋茨有句名言：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月，不要讓你自己陷入無(wú)所作為?！闭窃谶@一名言的激勵(lì)下，微軟懷著巨大的危機(jī)感，不斷積極進(jìn)取，發(fā)展成為世界最大的軟件企業(yè)。

中國(guó)有些企業(yè)在全盛時(shí)期，突出利益實(shí)現(xiàn)，偏離了辦企業(yè)的宗旨，拋開(kāi)了理想信念，終于因其錯(cuò)誤的舉動(dòng)被消費(fèi)者、被市場(chǎng)所拋棄。究其根源，缺乏正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，與企業(yè)的愿景背道而馳，從這個(gè)角度而言，處于鼎盛期的企業(yè)，更應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。