白書鋒 蔣 嬌 王 林 高尚榮

( 1．南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210048；2．南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，江蘇 南京 210048 )

德育與思想政治工作

虛擬社區(qū)對(duì)高職生心理健康的影響研究

白書鋒1蔣 嬌2王 林1高尚榮1

( 1．南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210048；2．南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，江蘇 南京 210048 )

虛擬社區(qū)信息的豐富性、形式的互動(dòng)性、身份的隱匿性、價(jià)值的多元性，一方面對(duì)高職生提高認(rèn)識(shí)自我、滿足自我需求，養(yǎng)成健全的人格和社會(huì)性，促進(jìn)自我的全面和諧發(fā)展起到了重要的作用；另一方面，虛擬社區(qū)在促進(jìn)高職生的心理健康發(fā)展的同時(shí)，它與現(xiàn)實(shí)的差異和相互影響也對(duì)高職生的心理健康發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的負(fù)面影響。

虛擬社區(qū)；高職生；心理健康

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，正以不可抵擋之勢(shì)影響著人們的工作、學(xué)習(xí)和生活。在這個(gè)背景下的高職生，既現(xiàn)實(shí)又虛擬，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解社會(huì)，交流感情，參與政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)。虛擬社區(qū)對(duì)高職生的心理影響成為影響高職生心理發(fā)展變化重要因素。

一、虛擬社區(qū)和高職生心理健康

在國(guó)家的大力倡導(dǎo)下，我國(guó)高職教育發(fā)展很快，截止到 2010年，全國(guó)共有獨(dú)立設(shè)置的高職院校1168所，在校生約占全日制普通高校本?？圃谛Ｉ?7%。高職雖然也會(huì)采取通過(guò)高考擇優(yōu)錄取的方式，但錄取的對(duì)象也是因達(dá)不到普通高校分?jǐn)?shù)線而被淘汰的生源；而且由于近年來(lái)校企合作辦學(xué)、對(duì)口單招、單獨(dú)招生的比例和規(guī)模越來(lái)越大，學(xué)生的思想素質(zhì)和文化水平差異較大，呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性特點(diǎn)。和普通本科院校學(xué)生比起來(lái)，高職生認(rèn)知水平比較低，用所學(xué)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力欠缺，受教育中的非智力因素的影響很大。因此當(dāng)面臨紛繁多樣的、個(gè)性鮮明的虛擬社區(qū)生活時(shí)，高職生的心理健康問(wèn)題不可避免地要受到影響。

虛擬社區(qū)是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，匯集了興趣愛好相同、并具有意識(shí)和文化共性的人群的社區(qū)，社區(qū)成員通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、溝通，共享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。我們要把握高職生心理健康問(wèn)題，就必須把它放在所處的背景和環(huán)境中去。目前高職生網(wǎng)絡(luò)化特征越來(lái)越明顯，據(jù)調(diào)查，學(xué)生網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)使用群體中最活躍的群體，高職生上網(wǎng)率為百分之百，一方面虛擬社區(qū)對(duì)他們有強(qiáng)大的吸引力，高職生都不同程度地活在虛擬社區(qū)中，另一方面也導(dǎo)致了虛擬社區(qū)環(huán)境對(duì)高職生的影響巨大，使高職生很容易在虛擬社區(qū)中迷失自己，產(chǎn)生心理問(wèn)題。

二、虛擬社區(qū)對(duì)高職學(xué)生心理健康的積極影響

虛擬社區(qū)信息的豐富性、形式的互動(dòng)性、身份的隱匿性、價(jià)值的多元性，對(duì)高職生提高認(rèn)識(shí)自我、滿足自我需求，養(yǎng)成健全的人格和社會(huì)性，促進(jìn)自我的全面和諧發(fā)展起到了重要的作用，虛擬社區(qū)能夠?qū)Ω呗毶睦斫】诞a(chǎn)生正面的、積極的影響。

(一)虛擬社區(qū)可滿足高職生各種社會(huì)和心理需求

人是有社會(huì)性的，不僅僅有衣食住行等基本的物質(zhì)需求，還要有更高層次的社會(huì)需求和心理需求。高職生社會(huì)生活不足，在信息時(shí)代，僅僅依靠現(xiàn)實(shí)生活來(lái)滿足其社會(huì)需求和心理需求是非常不現(xiàn)實(shí)的，而虛擬社區(qū)可以起到有效的彌補(bǔ)作用，可以在一定程度上滿足高職生在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法獲得的社會(huì)需求和心理需求。

首先，虛擬社區(qū)具有仿真性、交互性和實(shí)時(shí)性，為高職生創(chuàng)造了新的自我實(shí)現(xiàn)空間。虛擬社區(qū)的仿真性可以給高職生的學(xué)習(xí)和生活提供真實(shí)的問(wèn)題和事件的情境，可以是能夠培養(yǎng)高職生獨(dú)立思考和探究能力的問(wèn)題情境，也可以是促進(jìn)高職生形成道德認(rèn)知能力、合作精神、良好的人際關(guān)系的協(xié)作情境，這使得高職生能夠在虛擬社區(qū)獲得極大的心理滿足感；虛擬社區(qū)的交互性，使高職生既可以“一對(duì)一”進(jìn)行交流，也可以“一對(duì)多”進(jìn)行對(duì)話，不僅突破了地域、民族、年齡、信仰的限制，而且還突破了現(xiàn)實(shí)社區(qū)自上而下的交流結(jié)構(gòu)，使其成員有更多的選擇性與話語(yǔ)權(quán)，更容易消弭高職生在現(xiàn)實(shí)生活中因現(xiàn)實(shí)政治、經(jīng)濟(jì)權(quán)力的壓力和控制而造成的心理壓抑，甚至是自卑，能有效地緩解高職生在現(xiàn)實(shí)生活中形成的心理健康問(wèn)題；虛擬社區(qū)的實(shí)時(shí)性，能夠瞬間滿足高職生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)須經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程或等待才能獲得的社會(huì)需要，使生活和學(xué)習(xí)更便捷、高效，能獲得心理上的自我滿足感。

其次，虛擬社區(qū)能滿足高職生的歸屬感需要。歸屬感是人的基本需求。高職生往往在現(xiàn)實(shí)生活中存在著或潛在地存在著歸屬認(rèn)同危機(jī)感，他們上網(wǎng)一方面是逃避現(xiàn)實(shí)中的不如意，尋找情感寄托，另一方面又渴求另類的心理歸屬或認(rèn)同。虛擬社區(qū)是因成員具有共同的旨趣而形成的虛擬社區(qū)組織，高職生徜徉其間，感覺周圍“居民”不僅和自己趣味相投、志同道合，而且還可以平等、自由地參與判斷、質(zhì)疑和討論，因而他們能夠從虛擬社區(qū)中體驗(yàn)到成功的快樂，感受到平等的社會(huì)支持和評(píng)價(jià)，這對(duì)于促進(jìn)高職生自尊心理的形成有一定的積極作用，使高職生找到自我歸屬感。

最后，虛擬社區(qū)能在一定程度上滿足高職生自我實(shí)現(xiàn)的需要。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“基本需求層次理論”，自我實(shí)現(xiàn)的需要是一個(gè)人的最高層次的需求。一些高職生或因家庭貧困、或因沒有考上本科院校、或因就業(yè)焦慮、或因戀愛不順、或因不認(rèn)可自己的外形等因素而導(dǎo)致自卑，成為現(xiàn)實(shí)生活中的沉默寡言者，生活與學(xué)習(xí)中難以建立正常的人際交往，限制了個(gè)人能力的最大發(fā)揮。但是虛擬社區(qū)可以為高職生提供自我實(shí)現(xiàn)的新空間。虛擬社區(qū)是對(duì)現(xiàn)實(shí)“熟人社會(huì)”的消解，不管現(xiàn)實(shí)中你是誰(shuí)，在虛擬社區(qū)中的身份和機(jī)會(huì)都是平等的，他們可以利用自己的專業(yè)和興趣來(lái)幫助他人解決問(wèn)題，可以利用自己的愛心行動(dòng)來(lái)安慰受傷的心靈，也可以通過(guò)譴責(zé)和抨擊社會(huì)的丑惡現(xiàn)象來(lái)為建設(shè)和諧、民主、文明社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的一份力量。這樣現(xiàn)實(shí)中的挫敗和自卑在虛擬空間得到了緩解，他們變得更容易接受自己，也能接受他人，解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)，作為虛擬個(gè)體和現(xiàn)實(shí)個(gè)體的自覺性都得到了提高。

(二)虛擬社區(qū)環(huán)境有助于培養(yǎng)高職生健全的人格

社會(huì)心理學(xué)研究表明，學(xué)生的親社會(huì)行為包括分享、捐贈(zèng)、幫助、合作、同情、利他等方面的行為都是在觀察學(xué)習(xí)(模仿)中獲得的。因此，虛擬社區(qū)提供的親社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)健全學(xué)生的人格很有好處。虛擬社區(qū)通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建了包羅萬(wàn)象的多樣化時(shí)空。高職生可以在其間固定訪問(wèn)一些討論區(qū)，參與熱點(diǎn)話題的討論；可以參與一些網(wǎng)上興趣小組的活動(dòng)；可以在一些大型角色扮演游戲中結(jié)識(shí)一些網(wǎng)友；可以建立網(wǎng)上家園，與網(wǎng)友分享照片、心得體會(huì)等；可以去虛擬商店體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的樂趣和艱辛；可以去虛擬學(xué)校學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)，開拓視野；可以建立虛擬實(shí)驗(yàn)室，和天南海北的“道中人”談?wù)搶?shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)；可以去虛擬的戰(zhàn)場(chǎng)，體驗(yàn)保家衛(wèi)國(guó)的自豪感；還可以去虛擬音樂夢(mèng)工廠，實(shí)現(xiàn)音樂愛好者的美好愿望……可以說(shuō)虛擬社區(qū)為高職生提供了現(xiàn)實(shí)生活無(wú)法滿足的寬廣的天地，這對(duì)于豐富和健全高職生的人格起到了重要的作用。

(三)虛擬社區(qū)為高職生提供了更多的社會(huì)支持

社會(huì)支持是高職生心理健康發(fā)展的重要保障。社會(huì)支持，是指一個(gè)人能得到同學(xué)、朋友、學(xué)校的理解與支持，甚至是能得到心理專業(yè)人員或心理醫(yī)生所給予的指導(dǎo)和幫助。高職生大部分來(lái)自農(nóng)村，在對(duì)成績(jī)終極追求的過(guò)程中，必然會(huì)忽略精神層面的需要。他們需要被人理解，渴望精神層面的關(guān)注，在進(jìn)入相對(duì)學(xué)習(xí)壓力比較小的高職院校后，他們的許多精神問(wèn)題和需要都會(huì)再次顯現(xiàn)。高職生向往自由樂園，渴望抒發(fā)天性，進(jìn)入虛擬社區(qū)他們不再感到習(xí)以為常的上下、左右、前后的方位概念，沒有了家長(zhǎng)、教師等的教導(dǎo)和限制，也沒有了想說(shuō)不敢說(shuō)的心理壓抑，潛在欲望得以表達(dá)，比在現(xiàn)實(shí)生活中更容易得到更多的人的理解和認(rèn)同。這種心理支持，對(duì)培養(yǎng)高職生的社會(huì)性是大有裨益的。

三、虛擬社會(huì)對(duì)高職生心理健康的消極影響

虛擬社區(qū)是一把雙刃劍，在促進(jìn)高職生的心理健康發(fā)展的同時(shí)，它與現(xiàn)實(shí)的差異和相互影響也對(duì)高職生的心理健康發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的負(fù)面影響。

(一)虛擬社區(qū)中有限感知體驗(yàn)和虛擬生存會(huì)給高職生帶來(lái)不良的心理反應(yīng)

在這個(gè)無(wú)形的虛擬空間，人與人之間的交往是典型的人——機(jī)交互模式，高職生通過(guò)鍵盤去接觸虛擬的世界，看不到電腦另一端的容貌和表情，聽不到對(duì)方的聲音，感受不到對(duì)方的快樂和痛苦，冷漠的鍵盤代替了有血有肉的人的生動(dòng)形象，這種有限的感知經(jīng)驗(yàn)，使得人與人之間具有較大的空想性、片面性與欺騙性。心理學(xué)的研究表明，個(gè)體長(zhǎng)時(shí)間感知同一事物容易導(dǎo)致其對(duì)該事物的感受性降低，而在虛擬空間還導(dǎo)致了真實(shí)性的降低，形成感知障礙。隨著時(shí)間的推移，愈來(lái)愈多的信息，也難以喚起或者刺激高職生的真實(shí)感受，甚至還會(huì)導(dǎo)致其思維混亂，整體思維能力下降，出現(xiàn)認(rèn)知混亂、“人——機(jī)”式偏執(zhí)交往、迷失自我、人性異化、網(wǎng)絡(luò)成癮等不良的心理反應(yīng)。

(二)虛擬社區(qū)中身份的匿名性和現(xiàn)實(shí)喪失感會(huì)給高職學(xué)生帶來(lái)消極心理體驗(yàn)

現(xiàn)實(shí)生活中人們的身份、年齡、性別是固定的，具有真實(shí)性，這種真實(shí)性是人與人之間交往、相互信任的基礎(chǔ)。目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)還沒有采取實(shí)名制，這種隱匿性特點(diǎn)使得虛擬社區(qū)的任何人都可以隨意地選擇或改變自己的身份。據(jù)調(diào)查，在參與虛擬社區(qū)活動(dòng)的高職生中，有86.15%的高職生在注冊(cè)時(shí)使用了虛假信息，其中使用“虛假姓名、照片”的占43.08%，“偽造身份、經(jīng)濟(jì)地位”的占25.89%，“說(shuō)謊、虛假陳述”的占31.03%。虛擬社區(qū)中，現(xiàn)實(shí)的道德規(guī)范中的自上而下的、外在的約束性和強(qiáng)制性被弱化，因此，當(dāng)一個(gè)“居民”背離了其規(guī)范時(shí)，“規(guī)則”就會(huì)讓其禁言或者管理員將其刪除，但是虛擬社區(qū)的隱匿性使得該成員可以化名重新注冊(cè)進(jìn)入虛擬社區(qū)。因此，虛擬社區(qū)的隱匿性特點(diǎn)、規(guī)制的弱控制性，使得違反倫理道德甚至是違反法律的行為不能得到有效地遏制，這一方面會(huì)刺激他們會(huì)抱無(wú)須負(fù)責(zé)任的態(tài)度去制造、傳播假信息，無(wú)所顧忌地發(fā)泄消極情緒，甚至是辱罵傷害他人來(lái)獲得某種快感；另一方面這可能會(huì)使高職生喪失現(xiàn)實(shí)感，混淆虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界，從而在現(xiàn)實(shí)世界中體驗(yàn)到更多挫敗感和其他消極的心理體驗(yàn)。

(三)虛擬社區(qū)環(huán)境會(huì)造成高職生角色沖突和雙重個(gè)性

網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實(shí)交往有很大的不同，現(xiàn)實(shí)的交際對(duì)象是確定的，信息是明朗、對(duì)等的。為了塑造良好的社會(huì)自我，每個(gè)人都會(huì)盡力給別人留下正面的形象，基本會(huì)如實(shí)表現(xiàn)出自己的真實(shí)情況。虛擬網(wǎng)絡(luò)改變了所有人的角色和道德責(zé)任，交往是非直接的交往，對(duì)象是不確定和不真實(shí)的，“我非我”，是經(jīng)過(guò)精心包裝或者是隨心所欲、任性而為的“我”。比如一個(gè)性格暴戾的男生，可以以本我的面貌在虛擬社區(qū)謾罵攻擊他人，也可以化為溫柔的女生找個(gè)帥哥來(lái)呵護(hù)自己。這種角色的嘗試，是其雙重個(gè)性的真實(shí)反映，既可以釋放和舒緩壓抑的心理，也可以使雙重個(gè)性得以保留，致使角色沖突和人格變態(tài)。

總之，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的虛擬社區(qū)環(huán)境也將不斷發(fā)生變化，我們要看到虛擬社區(qū)環(huán)境對(duì)高職學(xué)生的積極影響，更要重視其對(duì)高職學(xué)生的消極影響。加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生的心理健康教育，使其在虛擬社區(qū)環(huán)境下更健康地發(fā)展。

[1]劉欣.網(wǎng)絡(luò)使用對(duì)大學(xué)生心理健康狀況的影響[J].臨床心身疾病雜志，2008，(3).

[2]姜巧玲.高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系的構(gòu)建[D].中南大學(xué),2012.

[3]樊麗.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“心理健康教育”初探.[J].西安教育學(xué)院學(xué)報(bào),2003，(9).

[4]王帆宇.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代加強(qiáng)高職院校大學(xué)生心理健康教育的基本思路[J].繼續(xù)教育研究,2008，(9).

(責(zé)任編輯：付元紅)

Research on Virtual Community Mental Health Impact of Higher Vocational College Students

BAI Shu-feng1,JIANG Jiao2,WANG Lin1,GAO Shang-rong1

( 1.Nanjing College of Chemical Technology，Nanjing，Jiangsu 210048, China；2. Nanjing University of Finances and Economics，Nanjing，Jiangsu 210048, China )

Abundant information, interactive form, concealed identity, and plurality of values of virtual community, on the one hand, meet the need of higher vocational college students' self-satisfaction and self-realization. It plays an important role in developing healthy personality and promoting the comprehensive and harmonious development of the higher vocational college students. On the other hand, while promoting the development of vocational college students psychological health at the same time, virtual community may have its negative effects on the mental healthy development because of its differences from reality.

virtual community; higher vocational college students; mental health

2014-10-23

江蘇省2011年高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“虛擬社區(qū)對(duì)高職生的道德影響與對(duì)策研究”(項(xiàng)目編號(hào)：2011SJD880056)的研究成果之一

白書鋒(1977-)，女，安徽宿州人，社會(huì)科學(xué)部副研究員，研究方向?yàn)楦呗毸枷胝谓逃⒔逃芾怼?/p>

G446

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1671-4385(2014)06-0079-04