曹德春

(華北水利水電大學(xué)國際教育學(xué)院，河南鄭州 450046)

商務(wù)英語本科專業(yè)若干方向的商務(wù)內(nèi)涵建設(shè)構(gòu)想

曹德春

(華北水利水電大學(xué)國際教育學(xué)院，河南鄭州 450046)

當(dāng)前，我國高校商務(wù)英語專業(yè)(或方向)建設(shè)同質(zhì)化趨向明顯，無法滿足我國日趨頻繁的跨國并購、地方政府海外招商、國際入境旅游宣傳、國際工程招標(biāo)等國際商務(wù)活動對于多元化英語交流人才的需求。本文提出將商務(wù)英語專業(yè)分設(shè)五個方向，即:國際貿(mào)易、國際商務(wù)組織、國際公共關(guān)系、國際旅游和國際工程，并分別為這五個方向商務(wù)類課程設(shè)置提出了建議。希望本文有助于我國商務(wù)英語專業(yè)的多元化發(fā)展，滿足社會對于多元化、高層次商務(wù)英語交流人才的需求。

商務(wù)英語;專業(yè)方向;商務(wù)內(nèi)涵;課程設(shè)置

1.0 研究背景

商務(wù)英語作為一個專業(yè)和學(xué)科在外語學(xué)界和社會上越來越多地為人們所接受，全國近800所高校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或方向。然而，并非所有開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或方向的高校真正懂得如何去建設(shè)，有的感到迷茫、困惑:如何擺正語言和商務(wù)之間的關(guān)系，語言多一點，還是商務(wù)多一點?商務(wù)模塊的課程開什么?從開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)或方向的80所樣本高校的網(wǎng)站上課程設(shè)置或招生簡章上看，大多數(shù)高校是將商務(wù)英語專業(yè)或方向的商務(wù)板塊按照國際貿(mào)易的內(nèi)涵來建設(shè)的，同質(zhì)化傾向明顯。

在外語學(xué)界，有的教師、甚至外語院系領(lǐng)導(dǎo)對商務(wù)英語專業(yè)的內(nèi)涵還存在著誤解，比如:一些自行設(shè)定“旅游英語專業(yè)”、“金融英語專業(yè)”的高校外語院系的領(lǐng)導(dǎo)或教師認(rèn)為，自己所開的專業(yè)與商務(wù)英語專業(yè)不是一碼事，根本不屬于商務(wù)英語學(xué)科的范疇。

上述的現(xiàn)象表明:(1)商務(wù)英語專業(yè)或?qū)W科的廣義內(nèi)涵在外語學(xué)界還沒有得到充分的理解，不少高校是在迷茫和彷徨中建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)或方向的;(2)商務(wù)英語專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)同質(zhì)化傾向明顯，既沒有體現(xiàn)各個高校的特色，也難以滿足我國日益增長的多元化、高端化國際商務(wù)實踐對于復(fù)合型外語交流人才的需求;(3)商務(wù)英語學(xué)科的商務(wù)內(nèi)涵建設(shè)滯后于我國多元化國際商務(wù)活動實踐的現(xiàn)實需要。要解決這些問題，無法回避的一個問題是:如何建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的商務(wù)內(nèi)涵?

2.0 學(xué)界對于商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的探討

近幾年，伴隨著教育部對商務(wù)英語專業(yè)的官方批復(fù)，人們對于商務(wù)英語學(xué)科合理性的質(zhì)疑逐漸平息，將關(guān)注的焦點投向了商務(wù)英語學(xué)科的邊界界定和內(nèi)涵建設(shè)。內(nèi)涵建設(shè)的核心是課程設(shè)置，對此，商務(wù)英語學(xué)界已有不少探討，焦點問題之一是“語言”與“商務(wù)”的比例問題。陳準(zhǔn)民、王立非(2009)指出，商務(wù)知識課程應(yīng)占20－30%。趙軍峰(2006)以37所外語、財經(jīng)、理工、綜合類高校為樣本，對全國商務(wù)英語的課程設(shè)置及教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各高校開設(shè)商務(wù)類課程的比例差別很大，從10%到60%不等。張云清、黃鷁飛(2013)通過對福建省內(nèi)68家具有代表性的涉外企事業(yè)單位的調(diào)研分析后認(rèn)為，商務(wù)知識、技能以及商務(wù)實踐類課程的比例應(yīng)該占到45%。

對于商務(wù)類課程具體應(yīng)該開什么課程，專門的學(xué)術(shù)探討比較少見，但是一些研究商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)涵或課程設(shè)置的論文涉及到了商務(wù)類課程設(shè)置問題。王立非、李琳(2011)提出，商務(wù)知識與技能課程群應(yīng)包括三門核心課:經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論、管理學(xué)導(dǎo)論、國際商法導(dǎo)論，以及若干商務(wù)方向課和商務(wù)技能課:工商導(dǎo)論、國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實務(wù)、國際營銷、國際金融、電子商務(wù)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等。孫翠蘭、鮑文(2010)基于全國性的調(diào)研實證數(shù)據(jù)將全國高校商務(wù)英語專業(yè)或方向所開設(shè)的課程分為六個類別，即:通用英語技能類、語言文學(xué)類、商務(wù)英語基礎(chǔ)類、(一般用途)商務(wù)英語類、(特殊用途)商務(wù)英語類以及商務(wù)專業(yè)類。(一般用途)商務(wù)英語類包括:外貿(mào)英語、財經(jīng)英語、法律英語、金融英語、國際航海英語與函電、海運法規(guī)英語、國際貨運代理業(yè)務(wù)英語、國際商務(wù)談判英語、商務(wù)英語信息處理技術(shù)、國際營銷英語，等等。商務(wù)專業(yè)類包括:財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、出口管理、涉外經(jīng)貿(mào)法律文書寫作、工商導(dǎo)論、管理學(xué)、管理溝通、國際金融、國際經(jīng)濟(jì)法、國際商法、國際貿(mào)易、國際商務(wù)案例分析等。這與作者對全國80所開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)或方向的樣本高校商務(wù)課程設(shè)置的網(wǎng)上信息檢索的結(jié)果十分相似。由此可以看出，我國現(xiàn)有商務(wù)英語專業(yè)或方向的商務(wù)類課程設(shè)置，大致可以分為兩類:第一類是商務(wù)基礎(chǔ)性、通用類課程，第二類是與國際貿(mào)易行業(yè)相關(guān)、屬于進(jìn)出口貿(mào)易流程上下游各環(huán)節(jié)的課程。

國際商務(wù)有狹義和廣義之分，狹義的國際商務(wù)指的是一般進(jìn)出口貿(mào)易，廣義的國際商務(wù)指的是一切以盈利為目的的國際活動，比如:國際貿(mào)易、國際金融、國際旅游、國際會計、國際工程、國際公關(guān)等等。與此對應(yīng)，以培養(yǎng)國際商務(wù)外語交流人才為己任的我國商務(wù)英語專業(yè)也應(yīng)該有狹義和廣義之分。狹義的商務(wù)英語專業(yè)或方向重在培養(yǎng)國際貿(mào)易行業(yè)的英語交流人才，廣義的商務(wù)英語專業(yè)或方向旨在培養(yǎng)多元化的國際商務(wù)活動各領(lǐng)域(如:國際金融、國際會計等)的英語交流人才。從前述論文的商務(wù)課程設(shè)置以及筆者從全國80所開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)或方向外語院系的網(wǎng)頁上所展示的課程設(shè)置來看，當(dāng)前我國商務(wù)英語專業(yè)或方向的內(nèi)涵建設(shè)幾乎一邊倒地側(cè)重于開設(shè)與進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的課程。換句話說，大多數(shù)高校專注于建設(shè)狹義的商務(wù)英語專業(yè)或方向。

廣義商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)得如何呢?在中國知網(wǎng)上檢索一下就會發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語學(xué)科已經(jīng)存在著“旅游英語”、“金融英語”、“財經(jīng)英語”、“會計英語”、“工程英語”等幾個疑似的專業(yè)方向了，其中以“旅游英語”最為“成熟”。在中國知網(wǎng)上選取“文獻(xiàn)”欄目，鍵入“旅游英語”，就會得到3萬多條檢索結(jié)果，其中以“…旅游英語專業(yè)…”冠名的期刊文章數(shù)以百計，以其冠名的碩士學(xué)位論文也有30多篇;鍵入“金融英語”，可得到2萬多條檢索結(jié)果，其中以“…金融英語專業(yè)…”冠名的期刊文章有4篇，碩士論文沒有;鍵入“財經(jīng)英語”、“會計英語”、“工程英語”也分別可以得到數(shù)百至數(shù)千條的檢索結(jié)果。

那些冠以“旅游英語”、“金融英語”、“會計英語”、“工程英語”等名目的文章中，探討的內(nèi)容主要是語言特色分析、教學(xué)方法、翻譯技巧等等。以“…旅游英語專業(yè)…”和“…金融英語專業(yè)…”冠名的文章中有幾篇談及其課程設(shè)置(趙蕾，2007;王姝繪，2008;李楊，2011;等等)，其余文章沒有涉及“旅游英語”、“金融英語”等的課程設(shè)置問題。

開設(shè)“旅游英語”、“金融英語”、“財經(jīng)英語”、“會計英語”、“工程英語”的外語院系是否意識到這些“專業(yè)”或方向?qū)儆谏虅?wù)英語學(xué)科呢?在中國知網(wǎng)的檢索中，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)文章或碩士、博士論文提及“旅游英語”、“金融英語”、“會計英語”、“工程英語”與商務(wù)英語專業(yè)之間存在著什么關(guān)系。筆者兩年前曾組織一次主要由本省部分外語院系領(lǐng)導(dǎo)參加的商務(wù)英語課程建設(shè)論壇，邀請一位外語系主任參加，她答復(fù)說:“我們開的是旅游英語專業(yè)，不是商務(wù)英語專業(yè)”。此類認(rèn)識，筆者在省外參加會議的場合也數(shù)次領(lǐng)教過。

無論是在中國知網(wǎng)的檢索中，還是在一些場合與外語同行的交流中，我們都可以得到一些這樣的信息:(1)在商務(wù)英語專業(yè)方面，存在著事實上的數(shù)個商務(wù)英語方向——旅游英語、金融英語、會計英語、工程英語等等;(2)這些方向的建設(shè)還處于懵懂狀態(tài)，其商務(wù)類課程設(shè)置還很單薄、不成系統(tǒng);(3)很多的作者也許沒有意識到旅游英語、金融英語等與商務(wù)英語之間存在著一定的關(guān)系，廣義的商務(wù)英語概念還沒有深入人心，還存在著不少的誤解。

現(xiàn)有幾個自然“生長”出來的疑似商務(wù)英語的“方向”，在一定程度上反映了社會的現(xiàn)實需要，但是能否培養(yǎng)出我國波瀾壯闊的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易事業(yè)所需要的人才呢?商務(wù)英語專業(yè)是否需要有意識地、系統(tǒng)地分設(shè)幾個方向?分設(shè)哪幾個方向呢?

3.0 商務(wù)英語專業(yè)分設(shè)若干方向的必要性

商務(wù)英語專業(yè)有沒有必要分設(shè)一些方向呢?很有必要，這是由我國國際貿(mào)易形態(tài)日趨多元化、高層次化所決定的，也是由各高校自身層次的差異性以及所擁有的學(xué)術(shù)資源的差異性所決定的。

3.1 適應(yīng)高層次化、多元化國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展趨勢的需要

近十年以來，我國的經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演著越來越重要的角色，對外貿(mào)易連年高速增長，2012年總額達(dá)到3.87萬億美元，排名世界第一;我國多年來一直都是國際資本的熱選之地，連續(xù)19年成為發(fā)展中國家吸引外資的冠軍。與此同時，我國企業(yè)跨國并購呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，亮點頻現(xiàn)，“蛇吞象”式中外并購大戲接連上演:2003年TCL接連收購法國湯姆遜和阿爾卡特，2004年聯(lián)想收購美國IBM個人電腦，2008年中聯(lián)重科收購意大利CIFA，2010年吉利收購瑞典沃爾沃等等，不勝枚舉。2011年中國企業(yè)共完成110起跨國并購交易，披露交易金額達(dá)280.99億美元，同比增長達(dá)112.9%，創(chuàng)歷史新高(張大龍，2012)。

與此同時，我國企業(yè)還紛紛走出國門，到境外上市融資，目前已經(jīng)經(jīng)歷過五次海外上市浪潮。2013年前11個月，中國企業(yè)有47家實現(xiàn)海外上市，總?cè)谫Y額為 108.21億美元(http://www.askci.com，2013/12/6)，平均每個月我國都有四、五家企業(yè)到海外上市。一直以來，我國地方政府到海外招商引資熱度持續(xù)不減，僅在巴黎一地每年省部級代表團(tuán)就有200多個(吳建民，2008)，平均一兩天就有一個。

跨國并購過程中必然涉及到中外企業(yè)談判、向國內(nèi)外媒體、投資者發(fā)布新聞、公告，在收購后的日常運營中，不同國籍、不同文化背景員工之間的關(guān)系需要維護(hù)，企業(yè)信息需要在各部門、各層次人員中有效地流轉(zhuǎn)，企業(yè)知名度、美譽度需要不斷提升與維護(hù)。企業(yè)海外上市以及地方政府海外招商目的都是爭取更多的投資者，性質(zhì)接近，行前需要準(zhǔn)備大量外國投資者看得懂、感興趣的外語資料，之后需要到世界各地巡回路演，用恰當(dāng)?shù)耐鈬Z言說服、打動投資者、股東、當(dāng)?shù)卣?、新聞媒體、消費者代表等利益相關(guān)者，上市成功、招商成功以后還要定期、不定期地與這些利益相關(guān)者進(jìn)行書面的或面對面的交流與溝通。所有這些交流與溝通工作都需要大量集外語、國際商務(wù)、國際公共關(guān)系、跨文化交流知識與技能為一身的高水平外語交流人才來完成。以培養(yǎng)復(fù)合型外語交流人才為己任，以商務(wù)英語為特色的一些高校，如果瞄準(zhǔn)高端國際化外語人才培養(yǎng)，適當(dāng)調(diào)整一下自己的專業(yè)和學(xué)科發(fā)展方向，則恰逢其時。

3.2 避免商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)全國同質(zhì)化的需要

當(dāng)前，我國商務(wù)英語專業(yè)全國同質(zhì)化傾向明顯，無論是外語類高校，還是財經(jīng)類高校、理工類高校、綜合類高校;無論是“985”、“211”等重點高校，還是三本、?？茖哟蔚囊话愀咝?，其商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)都一邊倒地瞄準(zhǔn)一般性國際貿(mào)易——進(jìn)出口貿(mào)易所需要的一般性英語交流人才。這不僅無法滿足我國多元化、高層次化國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動的人才需要，也無法適應(yīng)其所在高校的優(yōu)勢學(xué)科的發(fā)展，無法享用其優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)資源以及優(yōu)惠的辦學(xué)政策。本文建議，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)或方向的高校，要結(jié)合本校的優(yōu)勢學(xué)科和辦學(xué)資源，適當(dāng)調(diào)整一下商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展方向，比如:外經(jīng)貿(mào)大、廣外、上海外經(jīng)貿(mào)大等外語外貿(mào)名校，試行培養(yǎng)高層次國際商務(wù)交流人才;理工類高校，試行培養(yǎng)國際工程類英語交流人才;三本、?？茖哟蔚母咝?，仍留守培養(yǎng)對英語水平要求不太高的進(jìn)出口貿(mào)易交流人才、一般性國際旅游人才、一般性國際結(jié)算人才，等等。這樣，一方面可以避免商務(wù)英語全國同質(zhì)化的傾向，另一方面也可以將商務(wù)英語的專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)融入所在高校的主流學(xué)科建設(shè)之中，彼此取長補短，相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.0 商務(wù)英語專業(yè)若干方向商務(wù)內(nèi)涵建設(shè)構(gòu)想

商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)可以細(xì)分為若干個方向，而各個不同方向內(nèi)涵建設(shè)的載體是商務(wù)課程設(shè)置。依照教育部《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求》(試行)(陳準(zhǔn)民、王立非，2009)，商務(wù)英語專業(yè)的商務(wù)類課程約占總學(xué)時的三分之一。照此推算，商務(wù)類課程應(yīng)該在12門左右，其中一半為商務(wù)基礎(chǔ)課、通用課，比如:國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際企業(yè)管理、國際商法、國際營銷學(xué)、商務(wù)英語閱讀，另一半為國際商務(wù)方向課程，即不同行業(yè)、不同職業(yè)(國際貿(mào)易、國際公關(guān)、國際工程等等)的方向課程。

4.1 商務(wù)英語專業(yè)(國際貿(mào)易方向)

無論是不帶方向的商務(wù)英語專業(yè)，還是帶有國際貿(mào)易方向的商務(wù)英語專業(yè)，都可以按照狹義的國際貿(mào)易的內(nèi)涵來設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)，即進(jìn)出口貿(mào)易英語交流人才。筆者15年的進(jìn)出口貿(mào)易實踐表明，在進(jìn)出口貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)里，一定水平的英語能力(比如:大學(xué)英語四級)是必要前提，高水平的英語技能則是錦上添花。但是，僅有英語是不夠的，必須具備一定的國際商務(wù)知識、跨文化交際技能，這與美國學(xué)者Varner(2000)的論證是一致的。Li＆Mead(2000)的實證研究也表明，在中外貿(mào)易交流過程中，英語語法并不重要，重要的是如何表達(dá)。因此，學(xué)生英語基礎(chǔ)和師資力量都相對薄弱的?？茖哟巍⑷疽约耙徊糠侄镜母咝?，適合發(fā)展狹義的商務(wù)英語專業(yè)或商務(wù)英語專業(yè)(國際貿(mào)易方向)。這符合我國大多數(shù)涉外企業(yè)的業(yè)務(wù)實際需要。

一般進(jìn)出口國際貿(mào)易的交流過程包括:詢盤、復(fù)盤、簽約、安排貨款支付、安排生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度、投保、發(fā)運(海運、空運、陸運或多式聯(lián)運)、清關(guān)、國際結(jié)算等環(huán)節(jié)，要求從業(yè)人員必須具備國際貿(mào)易通用語——英語(其它語種的總體使用頻率大大低于英語)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國際營銷、電子商務(wù)、跨文化商務(wù)交際等技術(shù)層面的知識與技能，同時也需要一些宏觀的國際經(jīng)濟(jì)、國際企業(yè)管理知識。需要強調(diào)的是，前者(技術(shù)層面的知識與技能)是大學(xué)畢業(yè)生入職國際貿(mào)易行業(yè)所必須具備的前提條件，后者(宏觀的經(jīng)濟(jì)、管理知識)是畢業(yè)生將來從事高級國際貿(mào)易管理工作的知識儲備。

因此，一般商務(wù)英語專業(yè)以及商務(wù)英語(國際貿(mào)易方向)的商務(wù)類課程應(yīng)包括:(1)商務(wù)基礎(chǔ)、通用課程:國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際企業(yè)管理、國際商法、國際營銷學(xué)、跨文化商務(wù)交際、商務(wù)英語閱讀等等;(2)國際商務(wù)方向課程:國際貿(mào)易實務(wù)、電子商務(wù)、國際金融(或國際結(jié)算)、國際商務(wù)溝通(或商務(wù)英語寫作)、國際物流概論、國際保險等。

4.2 商務(wù)英語專業(yè)(國際商務(wù)組織方向)

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)崛起，國際影響力的不斷增強，我國越來越多的高層人士開始擔(dān)任國際組織的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。比如:2011年中國銀行副行長朱民出任國際貨幣基金組織副總裁(曹文萱，2011);2013年9月，我國國際鋼鐵協(xié)會副主席張曉剛當(dāng)選國際標(biāo)準(zhǔn)組織主席(魯金博，2013)，11月教育部副部長郝平當(dāng)選聯(lián)合國教科文組織37屆大會主席(蔡菲菲，2013)，等等。這些現(xiàn)象都表明，我國的經(jīng)濟(jì)實力和政治影響力已經(jīng)達(dá)到了一定的程度，為我國人士擔(dān)當(dāng)國際組織的高層領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了外部條件。然而，僅有外部條件是不夠的，還必須建立起國際人才的培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出通曉國際組織高層管理崗位遴選規(guī)則、具備國際組織領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的人才。

國際組織高管必備的專業(yè)素質(zhì)之一便是跨國界、跨文化溝通能力。按照國際組織遴選高層領(lǐng)導(dǎo)的慣例，候選人需要參加競選，口頭演講、書面陳述等闡明自己立場和管理理念的環(huán)節(jié)是必不可少的。要使自己的演講和陳述能夠打動評委和觀眾，堅實的專業(yè)基礎(chǔ)、良好的外語功底以及出色的跨文化交際能力都是不可或缺的。競選成功以后，在英語為主要工作語言、文化背景各異的國際組織當(dāng)中有效地開展工作，也需要卓越的英語溝通能力。

總體而言，我國高校擁有培養(yǎng)通曉外國語言文學(xué)人才的完善的、成熟的行政體系、學(xué)科體系和專業(yè)體系，但是以國際組織管理人才、專業(yè)技術(shù)人才為培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)科體系、專業(yè)體系相對滯后。因此，我國商務(wù)英語學(xué)界的領(lǐng)軍高校應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)國際商務(wù)組織的專業(yè)人士和管理人士的歷史重任，設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)(國際商務(wù)組織方向)，將培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為世界銀行、國際貨幣基金組織、世界貿(mào)易組織、亞洲開發(fā)銀行、各類跨國企業(yè)等商務(wù)類國際組織所需要的英語交流人才。

國際商務(wù)組織是世界各國政府、跨國企業(yè)之間高端經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動的組織者、管理者或參與者，其對領(lǐng)導(dǎo)人、管理者以及工作人員的專業(yè)素質(zhì)的要求無疑是很高的。業(yè)內(nèi)人士不僅需要具備宏觀的國際經(jīng)濟(jì)、國際企業(yè)管理、中外商情等宏觀層面的知識，還需要具備英語、跨文化交際、大型組織內(nèi)部的管理溝通、國際商務(wù)禮儀等技術(shù)層面的知識與技能。此外，任何一個國際商務(wù)組織，無論是管理、經(jīng)營兼?zhèn)涞氖澜玢y行、亞洲開發(fā)銀行，還是純粹經(jīng)營性質(zhì)的跨國企業(yè)，都需要在世界范圍內(nèi)擴(kuò)大自身的影響力，贏得國際社會更廣泛的支持，需要“營銷”自己的理念、政策。作為從業(yè)者，無論職位高低，都需要一定的國際營銷知識與技能。因此，建議商務(wù)英語(國際商務(wù)組織方向)的商務(wù)類課程包括兩個部分:(1)商務(wù)基礎(chǔ)課:國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際企業(yè)管理、國際商法、國際營銷學(xué)、跨文化商務(wù)交際、商務(wù)英語閱讀等等;(2)國際商務(wù)方向課:世界經(jīng)濟(jì)、跨國組織概論、中外企業(yè)比較、外國商情概論、管理溝通概論、國際社交禮儀等等。

4.3 商務(wù)英語專業(yè)(國際公共關(guān)系方向)

國際公共關(guān)系是跨國企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一，其工作職責(zé)是面向國際投資者、消費者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、媒體，不斷提升本企業(yè)的國際知名度和美譽度。發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)一般都設(shè)有公共關(guān)系部，有的企業(yè)還在公司領(lǐng)導(dǎo)層設(shè)有公共關(guān)系總監(jiān)職位。我國的跨國企業(yè)成長時間較短，多數(shù)沒有設(shè)立國際公共關(guān)系的崗位，但是都在或多或少地從事著初級階段的國際公共關(guān)系業(yè)務(wù)，比如在國外境外做廣告宣傳，推廣本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和形象。通過跨國并購而邁入跨國企業(yè)行列的企業(yè)，比如聯(lián)想、TCL、吉利等，都經(jīng)歷過高級形態(tài)的國際公共關(guān)系活動，比如接受國際媒體的采訪，回應(yīng)國際股東、外籍員工、國際消費者等利益相關(guān)者的問詢等。并購之后，定期、不定期地召開新聞發(fā)布會、舉辦慈善捐贈、承辦企業(yè)內(nèi)部通訊等，這些都是國際公共關(guān)系的業(yè)務(wù)范疇。

企業(yè)海外上市的路演、地方政府的海外招商說明會等也都是高級形態(tài)的國際公共關(guān)系活動。國際公共關(guān)系活動的核心溝通與交流，是面對不同國籍、不同文化背景的受眾恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)本企業(yè)、本地區(qū)的合作意愿，爭取他們的理解、支持和投資，需要從業(yè)者具備精湛的外語水平和良好的跨文化交流溝通能力。此外，還要具備跨文化溝通、傳播能力的基礎(chǔ)性、支持性和擴(kuò)展性的知識與技能。因此，建議商務(wù)英語專業(yè)(國際公共關(guān)系)商務(wù)類課程包括兩部分:(1)商務(wù)基礎(chǔ)課程:國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際企業(yè)管理、國際商法、商務(wù)英語閱讀、跨文化商務(wù)交際等;(2)商務(wù)方向課程可以設(shè)置為:國際公共關(guān)系學(xué)、整合營銷傳播概論、危機公關(guān)、國際投資學(xué)、國際新聞概論、國際社交禮儀等。

當(dāng)前，在我國高校的人才培養(yǎng)體系里，以培養(yǎng)高層次國際公共關(guān)系為己任的專業(yè)和學(xué)科還不多見，尚未形成體系，滯后于我國企業(yè)和地方政府開展高層次國際經(jīng)貿(mào)事業(yè)的實際需要。此時，如果商務(wù)英語學(xué)界開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)(國際公共關(guān)系方向)，則恰逢其時，可以彌補我國國際公共關(guān)系人才培養(yǎng)的短板和缺憾。

4.4 商務(wù)英語專業(yè)(國際旅游方向)

最近十年來，我國入境旅游人數(shù)和收入穩(wěn)步增長，從2003年的9790萬人次到2012年的13240萬人次。與此同時，我國的出國旅游人數(shù)更是連年持續(xù)遞增，從2002年的1660萬人次，到2012年的8318萬人次①，增長5倍。當(dāng)今，我國國際旅游事業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一條涵蓋吃、住、行、游、購、娛各環(huán)節(jié)的完整產(chǎn)業(yè)。不少城市或景區(qū)開始向國際社會推介本市、本景區(qū)的旅游資源，期望獲得更多的國際游客。然而，國際營銷策略相對滯后、外語表達(dá)無法打動外國游客，根本的原因在于復(fù)合型外語旅游人才的匱乏?？v觀我國國際旅游人才培養(yǎng)，多數(shù)是由?？啤⑷緦哟蔚母咝３袚?dān)的，培養(yǎng)的知識與技能主要集中在涉外飯店前臺接待、一般性導(dǎo)游解說等，難以滿足高層次、多元化的國際旅游營銷的交流需求。

為了滿足我國入境旅游市場的高層次交流需求，商務(wù)英語學(xué)界不妨擔(dān)當(dāng)起我國旅游景區(qū)、旅游城市國際營銷的先行者和探索者。國際入境旅游資源豐富的北京、上海、西安、桂林等地的高?？梢蕴剿髟O(shè)立商務(wù)英語專業(yè)(國際旅游方向)，將培養(yǎng)目標(biāo)鎖定為國際旅行社的出入境英語導(dǎo)游人才以及國際旅游景區(qū)的英語營銷人才。

上述兩類國際旅游人才的核心技能是外語水平、跨文化交流與傳播能力。為了游刃有余地施展跨文化交流和傳播能力，國際旅游從業(yè)者不僅需要具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國際商法等通用性商務(wù)知識，還需要具備旅游行業(yè)的基礎(chǔ)性知識、跨文化傳播的延伸性知識與技能。因此，建議商務(wù)英語專業(yè)(國際旅游方向)所開設(shè)的商務(wù)類課程包括:(1)商務(wù)基礎(chǔ)課程:國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際企業(yè)管理、國際商法、國際營銷學(xué)、商務(wù)英語閱讀、跨文化商務(wù)交際等;(2)國際商務(wù)方向課程:旅游學(xué)概論、國際導(dǎo)游實務(wù)、整合營銷傳播概論、跨文化旅游營銷、旅游城市及旅游景區(qū)的國際傳播等。

4.5 商務(wù)英語專業(yè)(國際工程方向)

近十年來，我國從事工程設(shè)計、施工、監(jiān)理等業(yè)務(wù)的各類工程公司如同其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一樣，在國際工程領(lǐng)域日趨活躍。以水利工程為例，當(dāng)前國際水利工程中大約一半是由我國企業(yè)承建的，我國大型水利、電力工程公司大約一半的業(yè)務(wù)是國際工程業(yè)務(wù)，不僅需要大量的工程技術(shù)人員，而且需要大量的工程招標(biāo)、商務(wù)談判人員，日常運營管理人員。每年大型水利工程公司來校要求最多、要人最迫切的都是懂工程、懂商務(wù)的外語畢業(yè)生。為適應(yīng)市場的需求，水利行業(yè)的一些外語院系不妨嘗試改革外語人才培養(yǎng)模式，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)(國際水利工程方向)。

從國際水利工程一線反饋過來的信息來看，外語類畢業(yè)生所從事的工作包括:國際工程招標(biāo)材料的準(zhǔn)備、聯(lián)系國內(nèi)外媒體、用中外雙語發(fā)布招標(biāo)信息、應(yīng)標(biāo)材料準(zhǔn)備、答辯、簽訂合同、支付工程貨款、監(jiān)理工程質(zhì)量與進(jìn)度等。在日常工作中，他們還負(fù)責(zé)中外工程師、管理人員以及工人之間的日常交流、翻譯和管理工作。要勝任這些工作，不僅需要具備一定的外語水平，還需要具備基本的工程技術(shù)知識以及一定的國際商務(wù)知識。因此，建議商務(wù)英語(國際水利工程方向)的商務(wù)類課程包括兩個部分:(1)商務(wù)基礎(chǔ)課:國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際企業(yè)管理、國際商法、國際營銷學(xué)、商務(wù)英語閱讀、跨文化商務(wù)交際等;(2)商務(wù)工程方向課:水利概論、工程圖學(xué)、土木工程、國際工程招標(biāo)、FIDIC合同等。

我國理工類大學(xué)數(shù)量很多，綜合性大學(xué)里的理工科專業(yè)數(shù)量也很多，本文難以一一闡述，僅以筆者所在的水利高校為例作簡單陳述，其基本理念和做法可以適用于其它理工類高校外語院系的商務(wù)英語專業(yè)的商務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，比如:交通大學(xué)的外語院系可考慮建設(shè)商務(wù)英語(國際交通工程方向)，海事大學(xué)建設(shè)商務(wù)英語(國際海事工程方向)等。這樣，一方面可以贏得考生的信任，另一方面也可以得到本校以工科背景為主體的管理層的支持，未來發(fā)展的基礎(chǔ)將一定是牢固的、堅實的。

5.0 結(jié)語

近十多年來，我國的國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動不斷朝著多元化、高層次方向發(fā)展，需要大量不同層次、特別是高層次、復(fù)合型商務(wù)外語交流人才，而當(dāng)前我國高校尚未建立起相應(yīng)的多層次國際商務(wù)交流人才的培養(yǎng)體系。作為這類人才的先行者，商務(wù)英語學(xué)界亟待增加、調(diào)整若干個新的培養(yǎng)方向，以滿足社會的實際需要，同時，這樣在理論上也可以充實、豐富商務(wù)英語學(xué)科的內(nèi)涵，厘清外語學(xué)界的一些誤解和困惑，為將來的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。按照商務(wù)英語學(xué)科現(xiàn)有的基礎(chǔ)和社會發(fā)展的現(xiàn)實需要，本文建議設(shè)立若干個專業(yè)方向:國際貿(mào)易方向、國際商務(wù)組織方向、國際公共關(guān)系方向、國際旅游方向、國際工程方向，并對這五個方向的商務(wù)類課程設(shè)置給出了初步建議。這五個方向的設(shè)想和課程設(shè)置都是探索性質(zhì)的，僅是作者觀察、思辨與分析的結(jié)果，論證未必準(zhǔn)確，商務(wù)課程設(shè)置未必科學(xué)，都有待大量實證研究的佐證、相關(guān)行業(yè)專家及專業(yè)人士的審閱和修改。但是，仍希望本文能給有興趣、具備更豐富專業(yè)背景的學(xué)者以啟發(fā)，協(xié)助他們?yōu)樯虅?wù)英語學(xué)科構(gòu)思出更加科學(xué)、更加貼近我國多元化、多層次國際商務(wù)活動實際需要的若干個專業(yè)方向。

注釋::

① http://news.sina.com.cn/c/2013-03-09/113226479492.shtm l

［1］Li，S.M.F.＆K.Mead.An analysis of English in the workplace:The Communication needs of textile and clothing merchandisers［J］.English for Specific Purposes，2000，(2):19-25.

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［3］蔡菲菲.中國代表首次當(dāng)選聯(lián)合國教科文組織大會主席［N］.人民網(wǎng)，2013-11-06.

［4］曹文萱.朱民將任國際貨幣基金組織副總裁中國話語權(quán)增［N］.中國新聞網(wǎng)，2011-07-26.

［5］陳準(zhǔn)民，王立非.解讀高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求［J］.中國外語，2009，(4):4-11.

［6］李楊.基于職業(yè)能力導(dǎo)向的金融英語專業(yè)教學(xué)模式芻議［J］.東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2011，(2)15 -19.

［7］魯金博.中國人首次當(dāng)選國際標(biāo)準(zhǔn)化組織主席［N］.新華網(wǎng)，2013-09-21.

［8］孫翠蘭，鮑文.國際商務(wù)英語課程設(shè)置研究［J］.山東大學(xué)學(xué)報(哲社版)，2010，(5):153-156.

［9］王立非，李琳.商務(wù)外語的學(xué)科內(nèi)涵與發(fā)展路徑分析［J］.外語界，2011，(6):6-14.

［10］王姝繪.旅游英語專業(yè)課程設(shè)置改革探析［J］.高等教育研究，2008，(3):78-81.

［11］吳建民.中國官員需修“對外交流課”［N］.人民日報，2008-11-23.

［12］張大龍.我國企業(yè)跨國并購的現(xiàn)狀及對策探討［N］.廣東經(jīng)濟(jì)，2012-12-19.

［13］張云清，黃鷁飛.從需求分析視角探析高校商務(wù)英語課程設(shè)置——以福建農(nóng)林大學(xué)為例［J］.福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(哲社版)，2013，(3):88-92.

［14］趙軍峰.商務(wù)英語課程設(shè)置及教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查［J］.中國外語，2006，(5):9-12.

［15］趙蕾.從旅游行業(yè)現(xiàn)狀看我校旅游英語專業(yè)的課程設(shè)置［J］.黃山學(xué)院學(xué)報，2007，(2):162-165.

Assumption on Business Courses for a Variety of Orientations of Business English Undergraduate Programs in China

CAO De-chun
(School of International Education，North China University ofWater Resources and Electric Power，Zhengzhou 450046，China)

Currently，there exists obvious homogenization in developing Business English either as amajor or as an orientation across Chinese universities.Therefore，themultiple and higher level needs for international communication professionals are not met in Chinese international business activities such as cross-border M＆As，overseas IPOs，promotions for foreign investments by Chinese regional governments，publicity for inbound tourism，biddings for international engineering projects and so on.This article puts forward sub-dividing a variety of orientations for Business English major，namely international trade，international business institution，international public relations，international tourism，international engineering，and goes on to suggest a list of business courses for each of the five orientations.Hopefully，this articlemay help enhance the multiple development of Business English as a major and meet the needs of the society formultiple and higher-level Business English communication professionals.

Business English;disciplinary orientation;business connotation;curriculum design

H319

A

1002-2643(2014)03-0020-05

2014-01-15

曹德春(1965－)，男，河南信陽人，教授，院長。研究方向:商務(wù)英語、跨文化商務(wù)交際。