朱 艷 玲

(淮陰工學(xué)院 建筑工程學(xué)院，江蘇 淮安 223001)

基于微信運用的輔導(dǎo)員工作探討

朱 艷 玲

(淮陰工學(xué)院 建筑工程學(xué)院，江蘇 淮安 223001)

智能手機的快速發(fā)展催生了手機媒體的廣泛應(yīng)用，尤以“微信”最流行。大學(xué)生是手機媒體的應(yīng)用主體，以“微信”為代表的手機媒體已對大學(xué)生的思想學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣產(chǎn)生了重要的影響?！拔⑿拧迸c高校輔導(dǎo)員工作息息相關(guān)，探討“微信”對輔導(dǎo)員工作的影響，積極利用“微信”創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作。

微信；輔導(dǎo)員工作；探討

隨著數(shù)字信息技術(shù)、移動通訊技術(shù)的快速發(fā)展，手機媒體的應(yīng)用也愈加廣泛。尤以微信最流行。微信是一款由騰訊公司于2011年推出的基于信息分享、傳播、交流的即時通訊軟件。微信具有零資費、跨平臺、跨時空交流的優(yōu)點，因為只需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量，就可通過語音短信、視頻、圖片和文字等進行溝通和交流。除了微信，以手機為載體的通訊工具還包括QQ、微博、飛信等。與QQ相比，微信可通過搖一搖、掃一掃方式查找新的朋友，方便快捷；與飛信相比，微信可通過獨特的語言聊天、豐富多彩的視頻圖片信息進行信息的傳遞和溝通，它比其他手機媒體更加便捷化、豐富化，它不僅增加了人與人之間的交流，而且還大大擴大了使用者的交際圈。

大學(xué)生作為信息時代的主要參與者，微信成了他們展示自我的主要渠道之一。隨時隨地上傳照片和動態(tài)、無時無刻不在刷新“朋友圈”，微信已經(jīng)深深地影響了他們的日常生活、行為習(xí)慣、思想道德等各個方面。大學(xué)生使用微信的數(shù)量如此之大，給高校輔導(dǎo)員工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。也必將影響高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的方式方法，因此找到以微信為基礎(chǔ)的新的思想政治教育工作方法非常重要。

1 “微信”對輔導(dǎo)員工作的影響

1.1.1 微信是應(yīng)運而生的有效的教育媒介

高校思想政治教育工作的對象是大學(xué)生，他們出生在信息時代，思維活躍、勇于創(chuàng)新、不拘泥于常規(guī)，如果還采用傳統(tǒng)的說教式教育，他們會感到無趣無味，導(dǎo)致教育與現(xiàn)實脫節(jié)，教育效果適得其反。解決途徑則是與時俱進抓住通訊時代的最新技術(shù)成果，將其應(yīng)用到工作中來。微信是一個很好的師生溝通的工具，輔導(dǎo)員與學(xué)生可以近距離、無心理障礙、跨時空地暢所欲言，學(xué)生可以真實地表達自己所想，輔導(dǎo)員也可以傾聽學(xué)生的心聲，把握他們的思想動態(tài)，與他們建立一個亦師亦友的、其樂融融的溝通環(huán)境。

1.1.2 微信是學(xué)生降壓減壓的主要工具

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間平臺里，學(xué)生可以暢所欲言地表達自己、展示自己，他們與同齡人或者陌生人談?wù)搶W(xué)習(xí)、生活、愛情、人生，他們發(fā)表自己的真實想法，別人也通過關(guān)注他們的動態(tài)看到他們的思想并參與進來。面對較大的學(xué)習(xí)、工作壓力，微信是學(xué)生宣泄自己壓力的主要途徑之一。比起與教師溝通學(xué)習(xí)生活上的壓力，他們更愿意采取這種方式來抒發(fā)自己。因為他們覺得微信更加方便、更加安全、更加舒適、更加自由。因此，輔導(dǎo)員參與到微信平臺里來既可以減少與學(xué)生之間的心理隔閡，做到平等地看待學(xué)生，也可以利用微信為思想政治教育工作保駕護航。

1.1.3 微信是增強輔導(dǎo)員與學(xué)生交流互動的主要平臺

傳統(tǒng)的思想政治教育工作的校園媒介主要通過課堂單一地向受眾傳遞信息，受眾只能被動接受，無法將自己的思想傳達給教育者，因此教育效果不佳。而微信則可以增加他們之間的互動與交流，受眾不僅可以接受傳遞的信息，還可以主動地傳遞信息。比如，通過微信的關(guān)注功能，輔導(dǎo)員可以及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，學(xué)生可以快捷地得到相關(guān)信息。同時，微信還可以拉近師生間的心靈距離，形成良好的師生關(guān)系。另一方面，通過微信，輔導(dǎo)員可以將信息快速地傳遞給自己的學(xué)生和其他教師，其他教師、學(xué)生又可以傳遞互相關(guān)注、傳遞，從而實現(xiàn)資源的共享。

1.2 消極影響

高血壓是血壓異常上升的疾病,持續(xù)高血壓狀態(tài)會讓代謝改變,左心室克服高血壓狀態(tài)需要增加收縮力度,所以左心室可能會有代償性體積增加、重量增加的情況出現(xiàn),引起左心室肥厚癥狀。老年群體出現(xiàn)高血壓左室肥厚伴左心衰竭的幾率大約是3.0%,臨床中對患者進行早期的診斷和治療非常重要。

1.2.1 從微信角度分析：不良信息缺乏監(jiān)控

微信是近幾年才發(fā)展起來的信息時代的產(chǎn)物，猶如網(wǎng)絡(luò)一樣是一把雙刃劍。由于它在我國還處于發(fā)展的初級階段，監(jiān)管方面存在很多問題。比如，入戶門檻較低，實名認證制度缺乏、參與人員形形色色，再加上由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度比較松懈，一些不法分子就會利用微信的這些薄弱環(huán)節(jié)，散播反動、色情、暴力等不良的信息，混淆學(xué)生的視聽，嚴重影響了價值觀尚待成熟的大學(xué)生們。而一些缺乏分辨是非能力的大學(xué)生，他們更容易受到不良蠱惑，對于社會上出現(xiàn)的不良現(xiàn)象不能正確對待，加之他們思想激進、想法單純，更容易成為別人利用的對象，也更容易成為傷害的對象。

1.2.2 從輔導(dǎo)員角度分析：對工作素質(zhì)提出挑戰(zhàn)

輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的主要承擔(dān)者和實施者，新興的通訊技術(shù)在給輔導(dǎo)員工作帶來機遇的同時，也對輔導(dǎo)員的工作素質(zhì)帶來挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員隊伍呈現(xiàn)年齡階段化分布的狀況，每個年齡階段的輔導(dǎo)員都有，雖然不乏有“80后”能夠緊跟時代潮流的新輔導(dǎo)員，但是富有工作經(jīng)驗的老輔導(dǎo)員一般年齡較大，在學(xué)習(xí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時略顯吃力，他們除了應(yīng)具備扎實的政治理論素養(yǎng)、思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、工作能力和健康心理素質(zhì)之外，還必須具備簡單的移動通信技術(shù)應(yīng)用能力，要對微信有所認知，才能更好地了解當(dāng)前大學(xué)生的思想動態(tài)，從而有效開展大學(xué)生思想政治教育工作。

1.2.3 從學(xué)生角度分析：消解了大學(xué)生的理性思維

大學(xué)生是高校思想政治教育的主要客體，同時也是微信使用的主要主體，因此，微信對大學(xué)生的影響也是最大的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是使大學(xué)生的心理認知產(chǎn)生偏差。微信讓現(xiàn)實轉(zhuǎn)化為影像，使學(xué)生的空間距離感模糊消失，把時間化為破碎的、間斷的畫面，使其碎片化，從而進一步消解了大學(xué)生的理性思維，使大學(xué)生越來越懶于思考，思維能力下降。二是使大學(xué)生更容易產(chǎn)生微信依賴，使他們成為微信使用過度的受害者。微信已經(jīng)占據(jù)了學(xué)生生活的大部分甚至全部，他們上課、吃飯、睡覺無時無刻不在關(guān)注手機，不僅缺少了動手書寫的能力，更缺少了思考問題的能力，這對他們創(chuàng)造性思維的發(fā)展非常不利。三是微信涵蓋的信息量進一步加大，信息的呈現(xiàn)方式也進一步立體化，面對紛繁復(fù)雜的信息，有些學(xué)生缺乏較強的辨別能力，導(dǎo)致自己深陷不良信息之中，深受不良信息之毒；同時海量的信息，對尚未成熟的大學(xué)生來講無疑給他們增加了信息篩選的難度。

2 基于微信運用的輔導(dǎo)員工作方法探索

2.1 增強“微時代”意識，樹立正確的微信觀

高校輔導(dǎo)員必須杜絕一成不變的工作方法，樹立起“微時代”意識，堅持與時俱進，堅持工作方法的創(chuàng)新。首先，輔導(dǎo)員要有積極主動的心態(tài)去接受微信這個新型的溝通交流媒介。其次，要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在運用微信開展思想政治教育工作中的主體作用，理性看待微信在工作中的作用，對學(xué)生在微信中的輿論效應(yīng)進行正確的引導(dǎo)和疏通。

2.2 積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，掌握微信運用技能

一方面學(xué)校要為輔導(dǎo)員提供專門的新興技術(shù)的學(xué)習(xí)機會，可通過專家講解、學(xué)校技術(shù)部門合作等方式開展學(xué)習(xí)新型網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的活動，使輔導(dǎo)員掌握相關(guān)知識和技術(shù)，以有效地解決微信使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題。另一方面，輔導(dǎo)員自身要積極主動向網(wǎng)絡(luò)專家、學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)程序的操作，使自己成為微信平臺的行家里手，成為微信里最具號召力的人物，從而切實提高有效性，真正發(fā)揮其引導(dǎo)學(xué)生思想的功效。

2.3 建立健全全員參與的微信群，制定可靠的微信監(jiān)管制度

2.3.1 建立學(xué)校思想政治教育官方微信平臺

高校的思想政治教育工作部門以及宣傳部門共同建立微信平臺，通過為學(xué)生提供喜聞樂觀的圖片、視頻、文字等形式增加學(xué)習(xí)的趣味性和生動性，使學(xué)生在娛樂中自覺接受教育和熏陶，從而將枯燥的思想政治教育趣味化，提高教育的實效性。

2.3.2 建立學(xué)校內(nèi)部的微信平臺，形成思想政治教育的合力

學(xué)校各部門可利用展現(xiàn)自身特點的微信平臺，讓學(xué)生切身體會和了解學(xué)校的工作情況、各個部門的發(fā)展動態(tài)。學(xué)生可對自己所感興趣的部門進行關(guān)注，對他們提出意見。比如，學(xué)生對自己的居住環(huán)境、飲食環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境等最有發(fā)言權(quán)，所以他們最有可能關(guān)注學(xué)校的后勤部門，提出有利于改善學(xué)校軟件及硬件設(shè)施的意見，從而讓學(xué)生參與到學(xué)校管理中來，體現(xiàn)出自身的價值。

2.3.3 建立為學(xué)生服務(wù)的輔導(dǎo)員微信平臺

輔導(dǎo)員可以根據(jù)與學(xué)生相關(guān)的活動建立特色的微信群，比如黨團工作微信、形勢與政策微信、志愿者活動微信、心理健康微信、支農(nóng)支教微信等等；也可以建立與輔導(dǎo)員之間的交流學(xué)生工作的微信群，可以隨時分享工作經(jīng)驗和心得，隨時實現(xiàn)資源共享。另外，還可以建立輔導(dǎo)員與任課教師的微信群，隨時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，積極引導(dǎo)他們，從而更加有效地加強學(xué)生的教育管理。

2.3.4 建立班級微信群，增強學(xué)生的集體意識、團隊意識

這就要求班主任輔導(dǎo)員要做好建群的工作，委派不同的學(xué)生擔(dān)任微信群的管理者，做到責(zé)任到人，分工到人。班主任要對學(xué)生發(fā)布的微信信息進行把關(guān)，不僅要將微信作為學(xué)生增強感情的工具，也要將其作為傳遞有用信息的平臺。

2.4 建立網(wǎng)絡(luò)通訊的監(jiān)督機制，加大對微信的監(jiān)管力度

微信是一把雙刃劍，如果被不法分子利用，會產(chǎn)生不良的后果。因此，加大對網(wǎng)絡(luò)通訊的監(jiān)管力度，是有效防止不良結(jié)果的主要措施。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難度較大，需要政府、學(xué)校、家長的共同合作。首先，政府應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)通訊相關(guān)技術(shù)的人力、物力、財力的投入力度，設(shè)立專門部門監(jiān)管微信平臺，防止不法分子利用網(wǎng)絡(luò)平臺散播不良消息。對學(xué)校微信平臺的使用者、言論、信息加強監(jiān)管，凡是發(fā)現(xiàn)不利于學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的都要嚴令禁止。其次，學(xué)校也應(yīng)指定相關(guān)人員專門監(jiān)督學(xué)校的各種微信平臺，積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的發(fā)生；另外，應(yīng)加大對有關(guān)微信管理的法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)學(xué)生正確使用微信，堅決抵制任何人利用微信傳播不良信息。最后，學(xué)生家長也應(yīng)該加入到監(jiān)管機制中來，通過隨時關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，積極與他們溝通交流，從而有效地杜絕微信“病毒”的發(fā)生與傳播。

[1]楊敏.微信對大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略研究[J].網(wǎng)絡(luò)思政，2016，(6).

[2]李華瓊.微信時代大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新芻議[J].學(xué)校黨建與思想教育，2013，(5).

[3]王妍力.微信與高校思想政治教育[J].科教文匯，2014，(2).

[4]穆曉麗.微信與高校思想政治教育創(chuàng)新初探[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報，2014，(6).

責(zé)任編輯：盧宏業(yè)

10.3969/j.issn.1674-6341.2014.05.032

2014-07-29

朱艷玲(1985-)，女，河南開封人，助教，碩士。研究方向：思想政治教育。

G641

A

1674-6341(2014)05-0065-02