王玉等

4G來了！

2013年12月4日， 工信部正式向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)了三張TD-LTE制式的4G牌照，中國正式進入4G商用時代。

這意味著什么？對于消費者來說，無論是飆升的網速，還是越發(fā)豐富的文化、消費、娛樂方式都是絕對利好；對企業(yè)界來說，業(yè)內預計4G網絡大規(guī)模商用將帶動終端制造等產業(yè)規(guī)模破萬億元！

識貨的不少。據(jù)悉，除電信運營商外，手機設備制造商甚至家電廠商均欲搶食4G這一巨大蛋糕。然而機會與投入風險并存，并非所有廠商都能吞噬消化。

那么，4G智能終端的爆發(fā)，將給社會與商業(yè)帶來哪些變化？各界專家如何看待這些變化？

產 業(yè)

4G是移動互聯(lián)網成熟的臨界點

文 | 苗兆光 資深管理咨詢顧問，華夏基石企業(yè)管理咨詢集團高級合伙人

在克里斯滕森的理論里，顛覆性創(chuàng)新要經歷三個階段：第一階段是較差的使用效果和鮮明的功能滿足特定顧客的需要；第二階段是技術的日趨成熟逐步為大眾顧客接受；第三階段是技術達到成熟的臨界點，滿足大眾顧客的需求，徹底顛覆既有技術。

4G很有可能是移動互聯(lián)網技術成熟的臨界點，形成對PC互聯(lián)網的顛覆。移動互聯(lián)網對PC互聯(lián)網的顛覆性在于“隨時、隨地、隨意”，之前不能形成完整顛覆的技術障礙在于“數(shù)據(jù)吞吐量的不足和成本的高昂”，4G技術在數(shù)據(jù)傳輸能力上取得巨大突破，關鍵就看成本能否符合大眾消費者的使用要求，運營商顯然看清楚了這一點，“低價策略”是運營商對移動互聯(lián)網推廣的最有力推進。

4G技術的關鍵點是在“隨時、隨地、隨意”基礎上的數(shù)據(jù)傳輸能力，而這種傳輸能力相對于3G的改進主要體現(xiàn)為視頻的傳輸能力。因此，那些在PC互聯(lián)網時代受制于時間地點限制、在3G時代受制于視頻傳輸效果的行業(yè)將會獲得極大的機會?？梢钥吹降膸淼挠绊懹校赫麄€物聯(lián)網產業(yè)會從4G的商用中獲得強有力的推進力，物聯(lián)網的內涵和外延將會日趨豐富，物聯(lián)網的諸多分支都會從概念逐步形成產業(yè)，諸如車聯(lián)網、智能家居、社區(qū)安防等；社會視頻傳輸效果的提高和成本的降低將會深度改變消費者的習慣，“屏幕無處不在”會逐漸成為現(xiàn)實，那些在3G時代在互聯(lián)網和視屏融合領域探索的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)柳暗花明的機會；人們的工作方式也會隨之改變，異地辦公甚至流動辦公的方式會逐漸時尚化，在以往通信技術下異地溝通效果差的情況會因為質的改善而促使智能化辦公行業(yè)快速發(fā)展。

4G，移動視頻盛宴

文 | 吳明輝 秒針系統(tǒng)CTO

從移動互聯(lián)網的發(fā)展來看，2G到3G是一個質的飛躍，從3G到4G并不能算是飛躍，4G更多是3G的延伸。在3G時代，移動社交、移動電商、移動廣告和手機游戲已經得到快速發(fā)展，4G的到來會帶來進一步的提升，但本質上3G已經基本解決了用戶對于移動互聯(lián)網的需求。

如果說有一項應用需求在3G時代沒有得到很好的滿足，那就是移動視頻。4G網速的提升對于視頻來說具有非常大的意義，3G時代在手機端可以看一些短小、清晰度不高的視頻，但觀看高清晰度或者在平板電腦上觀看視頻就容易出現(xiàn)不流暢的現(xiàn)象，而4G的網速能很好地解決這一問題。最新數(shù)據(jù)顯示，已經有2.47億網民使用移動設備在線觀看或下載視頻，這一數(shù)字比起一年前將近翻了一倍。隨著4G的到來，這一數(shù)字將會繼續(xù)保持快速的增長，并在使用的頻率和時長上有大幅的提升。

移動視頻的增長也會帶來移動視頻廣告的增長，2013年，各視頻媒體紛紛開始在移動端售賣廣告，把移動端的流量變現(xiàn)，但還沒有形成規(guī)模化，與PC端相比，移動端的廣告收入只占很小的一部分。對于移動視頻廣告的價值，廣告主也十分認可，特別是平板電腦上的移動視頻廣告，這從廣告的售價上也可見一斑，同樣的廣告，在平板電腦上要比在PC上高出數(shù)倍。隨著4G帶來的移動端視頻的增長，也必然會給移動視頻廣告帶來更高的價值。

當然，2014年，4G還只是剛剛開始，是打基礎的階段，從用戶數(shù)量到使用方向都還沒達到一定規(guī)模。在2014年，4G有點像早期的PC，更像是一個奢侈品。

變 化

4G，商業(yè)創(chuàng)新者的盛宴

文 | 喻 祥 上海容納咨詢顧問機構

中國近20年軌道交通的發(fā)展，是令人驚訝的！回到20多年前，我們很難想象高鐵會讓上海到北京的車程只有4個多小時，會將南京、上海、杭州納入一個只有1小時車程的經濟生態(tài)圈?；A建設為生活和經濟帶來的變化，總是如此鮮活地展現(xiàn)在我們面前，真實而且感性。

4G網絡呢？似乎最直接的受益者是那些4G終端產品制造商，但那僅僅是網絡平臺由3G向4G革命性升級的一個開始。猶如高鐵交通網的建設，直接推動了高速列車產業(yè)的高速發(fā)展，其對整個社會的產業(yè)鏈帶來的促進卻是更有力的推動。4G時代翻開了互聯(lián)網基礎平臺建設的嶄新一頁，其影響深遠難以估量。4G時代來臨，又一次把互聯(lián)網“高速、便利、廉價”的特征向前推進了一大步，這些基礎特征引發(fā)的商業(yè)變化不僅體現(xiàn)在與互聯(lián)網直接相關的產業(yè)，對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊也將更為明顯。試想，高速的4G平臺將讓客戶在線體驗變得更為真實；4G終端為客戶提供更為便利的體驗工具；更廉價的4G網絡平臺為商家提供更低的成本……這一切都無疑為產品和服務的提供者以及使用者，創(chuàng)造了商業(yè)模式創(chuàng)新前所未有的想象空間。

能成為4G網絡弄潮兒的，只有那些商業(yè)創(chuàng)新者。2014年春節(jié)，騰訊通過微信紅包綁定了2億個用戶，是結合網絡世界的又一個商業(yè)創(chuàng)新，似乎只有在互聯(lián)網世界才能創(chuàng)造如此商業(yè)奇跡。4G網絡只是提供了一個更加便利的創(chuàng)新平臺，真正考驗我們的是想象力和實踐力。對此，我們翹首以盼那些奇跡的出現(xiàn)。

4G用速度顛覆傳統(tǒng)營銷

文 | 單 弘 古井貢酒運營商品牌規(guī)劃管理中心總監(jiān)

4G比3G和GSM最大的特點是網速快。因為速度更快，4G將影響和改變人們的生活方式和消費方式，將使信息更加對稱，渠道更加扁平，消費者議價能力更強，進而影響中國的營銷模式變革。

4G時代將創(chuàng)造移動營銷的更多可能：

首先，隨著4G網絡的普及，移動傳播將成為營銷傳播方式的主流，新媒體和自媒體將得以快速發(fā)展，進而影響和顛覆傳統(tǒng)的營銷模式。

其次，移動購物更方便，移動電商將成為電商主流，并將推動電商發(fā)展。網速瓶頸的突破與終端創(chuàng)新，既能實時、立體、生動地展示商品，吸引更多的消費者，又能滿足他們隨時隨地隨身購。

再次，未來的4G手機終端，將不只是一個信息平臺、購物平臺，而且應是一個可編輯的，集購物、社交、娛樂、資訊于一體的綜合性平臺。多平臺的融合，不僅可以移動購物，而且可以定制。通過手機定做一個生日蛋糕、一束鮮花、一瓶紀念酒，也可以在下班的路上，通過手機訂好晚餐和早餐的蔬菜和水果，指定在你到家后10分鐘內送貨上門?？梢噪S時看一下孩子在幼兒園上課的情況，也可以通過捆綁手機遠程控制開關窗戶、窗簾，遠程監(jiān)控庭院、室內的實時安全動態(tài)等。

最后，數(shù)據(jù)庫營銷將服務和定向促銷做到感動。商家根據(jù)你網購的信息和個人喜好、偏愛、禁忌等，定向推出有針對性的客情維護活動和促銷活動，定向感動和“打擊”你。

4G的到來，將使手機取代或消滅一些今天的消費和服務，手機也將開創(chuàng)一些新的消費與服務。若將眼光放長遠，4G網絡的提速，將帶給我們無限的遐想，推動和催生出諸多顛覆性的創(chuàng)新。也必將帶來持續(xù)性改變，因為隨后，還會有5G和NG的出現(xiàn)。

未 來

4G時代，如何趨利避害

文 | 石章強 錦坤文化發(fā)展集團創(chuàng)始人、上海品牌委員會秘書長

4G時代的到來，必然催生一大批產業(yè)，同時也使另一些產業(yè)面臨危機與消亡。4G時代中，每個個體或多或少都會受到影響，小到閱讀方式，大到生活方式。如何清楚地認識這些改變對我們至關重要。4G時代到底帶給我們哪些機遇與挑戰(zhàn)？我們又該如何趨利避害？

4G時代的機遇：

1.設備廠商、手機終端廠商將成為首批受益者。目前中國手機保有量為12億部，如2014年至少有十分之一的人更換為4G手機，中國市場的4G手機銷量最少也會超過1億部，手機廠商可能面臨再一次洗牌。

2.內容廠商、服務廠商將成為最終受益者。4G的核心要義就是內容開始從量變到質量，服務開始成為主要的競爭手段。

3.創(chuàng)新產品及應用面臨新機遇。3G時代催生了一些新的移動應用，但由于資費、網絡覆蓋、網速等方面的原因，用戶在移動過程中只能使用耗流量較小的一些應用，如微信、微博、QQ等，進入4G移動互聯(lián)網之后，許多前期種下的創(chuàng)新種子，或將會借其春風孕育成長。

4.智能家居跨越式發(fā)展。4G的商用，解決了智能家居的寬帶瓶頸。在高速無線寬帶的支撐下，家里可以輕松布置智能家電。

5.視頻網站迎來又一個春天。視頻網站離網絡電視臺更進一步，4G時代視頻節(jié)目可隨手獲得。

6.汽車智能化產業(yè)大有可為。第一步是車聯(lián)網行業(yè)，包括車內網、車際網、車載移動互聯(lián)網三個層次。第二步是無人駕駛。

7.帶動就業(yè)。各大通信網絡的部署可以直接和間接地拉動經濟增長，創(chuàng)造就業(yè)崗位。

8.電子商務升級。4G通信技術商用將使得電子商務迅速升級，通過移動無線互聯(lián)網隨時隨地實現(xiàn)商品銷售，消費者可以隨時隨地消費。

4G時代的挑戰(zhàn)：

1.4G網絡普及和覆蓋需要巨大的資金及時間考驗。2015年4G網絡覆蓋才能走向成熟。

2.收費問題。從目前移動收費標準看，4G網費并不便宜。如何以更低甚至免費來吸引客戶是一個挑戰(zhàn)。

3.有線電視或將消亡，平面媒體遇寒冬。直接用4G信號，就可以將電視連接所有電視節(jié)目。視頻時代，平面媒體將遭遇巨大挑戰(zhàn)。

4.技術難題需要攻破。4G通信技術非常復雜，仍然面臨一些尚未解決的技術問題。比如，如何保證在有樓群等障礙物時的信號問題，還有就是4G通信是否真能在實踐中達到它的理論速度等。

5.家電產業(yè)遭遇重新洗牌。隨著智能家居普及，傳統(tǒng)家電產業(yè)面臨重大打擊。

（編輯：王 玉 spellingqiu@163.com）