魏曉曉,孔 凱

(安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語教學(xué)部, 安徽淮南232007)

CBI理論在高職營銷英語中的教學(xué)策略研究

魏曉曉,孔 凱

(安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語教學(xué)部, 安徽淮南232007)

內(nèi)容依托教學(xué)法(CBI)是基于某種主題或某個(gè)學(xué)科進(jìn)行第二語言教學(xué)的一種理念,其較早廣泛應(yīng)用于西方國家的語言教學(xué);為了有效提高學(xué)生的專業(yè)英語能力,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,將CBI理論應(yīng)用于高職營銷專業(yè)英語教學(xué)實(shí)踐,在課程教材、教學(xué)方法、教學(xué)手段和評(píng)估方法等四個(gè)方面提出了教學(xué)策略的優(yōu)化建議。

CBI; 營銷英語; 專業(yè)英語; 英語教學(xué); 教學(xué)策略

一、引言

改革開放30多年以來,我國外事活動(dòng)日益頻繁,英語的媒介作用日益體現(xiàn),經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)也使得專業(yè)英語的重要性逐漸凸現(xiàn),英語的實(shí)際應(yīng)用能力已日漸成為此類專業(yè)人才必須掌握的一種技能,擁有扎實(shí)的專業(yè)背景知識(shí)和良好的語言溝通能力的綜合類人才倍受用人單位青睞,對(duì)于高等職業(yè)院校的各個(gè)專業(yè)的學(xué)生而言,學(xué)習(xí)英語的目的就是為了提高自身的綜合素質(zhì),拓寬自身的就業(yè)面。然而在實(shí)際的教學(xué)中,基于傳統(tǒng)教學(xué)理念的市場(chǎng)營銷專業(yè)英語教學(xué)收到的效果難以令人滿意。

二、教學(xué)現(xiàn)狀分析

(一)學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱,英語水平及學(xué)習(xí)興趣存在差異

高職學(xué)生英語水平參差不齊:有的學(xué)生英語水平較差,基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,缺少自信,害怕出錯(cuò),一看到英語或聽說要學(xué)習(xí)英語就產(chǎn)生了畏難情緒,對(duì)于營銷英語這樣一門專業(yè)英語課程,更是覺得太難、太枯燥而逐漸喪失了學(xué)習(xí)興趣;有的學(xué)生則主觀地認(rèn)為營銷英語課屬于營銷專業(yè)的一門起到輔助作用的選修課,因此只看重專業(yè)技能課,對(duì)于營銷英語這門課,只是為了應(yīng)付考試而被動(dòng)地學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力;當(dāng)然,這當(dāng)中不乏有對(duì)英語類課程深感興趣的一些同學(xué),但由于專業(yè)英語課程本身具有的一些難度和特點(diǎn),使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中常常感到“心有余而力不足”。

(二)課程內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng),教材缺乏職業(yè)性特點(diǎn)

以往的課程內(nèi)容多源于單一的課本,而這些課本內(nèi)容的更新速度往往又與該行業(yè)中的發(fā)展步調(diào)不一致,存在著一定的滯后性,這導(dǎo)致了其實(shí)用性的降低。另外,很多教材只局限于考慮語言知識(shí)的學(xué)習(xí)或?qū)I(yè)知識(shí)的英語版本閱讀而忽視了該課程“職業(yè)性”的特點(diǎn)及學(xué)生就業(yè)方面的實(shí)際需求,使得學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與將來的工作崗位脫鉤,學(xué)不致用。

現(xiàn)有的教材各有優(yōu)點(diǎn)和不足,內(nèi)容編排出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,一是教材過于強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí),通篇都是專業(yè)性的英文理論或篇章,難度偏大且缺乏一定的趣味性,忽視了英語在實(shí)際營銷工作和過程中的應(yīng)用,理論不聯(lián)系實(shí)際,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高;二是教材過分強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用,疏于必要知識(shí)的講解,學(xué)生學(xué)習(xí)后不能舉一反三,以致出現(xiàn)學(xué)不能用、“知其然”而“不知其所以然”的尷尬局面。

(三)師資力量薄弱,教師跨學(xué)科綜合能力不足

作為高職院校的一門專業(yè)英語課程,課程的教學(xué)要求用英語傳達(dá)營銷專業(yè)知識(shí),但是目前,擔(dān)任專業(yè)英語教學(xué)的教師很難將“英語”和“專業(yè)”兩者貫通。一般來說,專業(yè)英語教學(xué)工作由英語教師或由專業(yè)教師承擔(dān),前者英語語言功底扎實(shí),特別是在講解專業(yè)詞匯、分析語句語篇和組織教學(xué)活動(dòng)上駕輕就熟,但是由于欠缺專業(yè)的營銷知識(shí),使得授課教師對(duì)該專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)了解甚少,無法準(zhǔn)確地對(duì)教材進(jìn)行擴(kuò)充或刪減,容易導(dǎo)致其只注重基礎(chǔ)英語學(xué)科的知識(shí)傳授,而忽視了營銷專業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)要求;后者擁有扎實(shí)的市場(chǎng)營銷理論知識(shí)背景,在講授本專業(yè)知識(shí)、解釋專業(yè)術(shù)語上有很大優(yōu)勢(shì),但是對(duì)英語的教學(xué)模式和教學(xué)方法理解程度尚顯不足,大多數(shù)營銷專業(yè)教師缺乏用英語口語授課的能力,有的甚至存在著英語發(fā)音不準(zhǔn)、英語長句朗讀不通順的情況,這在很大程度上影響了教學(xué)質(zhì)量。

(四)教學(xué)方法及評(píng)估手段單一,教學(xué)效果甚微

目前相當(dāng)多高職專業(yè)英語課堂仍以教師為中心,采用傳統(tǒng)的語法翻譯法講授語言點(diǎn),學(xué)生的學(xué)習(xí)始終被動(dòng)地處于枯燥地講解和應(yīng)試中,學(xué)生的主體地位難以得到體現(xiàn),師生間缺乏互動(dòng),這嚴(yán)重抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

此外,傳統(tǒng)答卷式考試作為主要方式的評(píng)估體系,將筆試成績視為學(xué)生語言能力的全部體現(xiàn),這不可避免地導(dǎo)致師生雙方將很多時(shí)間和精力都花在單純的語言知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)上,基本沒有關(guān)注文化素養(yǎng)和應(yīng)用技能的培養(yǎng),導(dǎo)致語言的應(yīng)用性、交際性本職特征無法實(shí)現(xiàn),影響了學(xué)生英語綜合能力的提高。

三、基于CBI理念的教學(xué)策略研究

(一)CBI教學(xué)理念應(yīng)用研究現(xiàn)狀

CBI(Content-based Instruction),也稱內(nèi)容依托教學(xué)法,始于圣蘭伯特(St.Lambert)的沉浸式雙語教學(xué)(Immersion Bilingual Education),是外語教學(xué)的一種理念。在CBI教學(xué)模式中,教學(xué)活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注的是某種主題或某個(gè)學(xué)科的內(nèi)容,這就要求教師在教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中更多去關(guān)注內(nèi)容,而不是僅將目光匯聚在語言本身。為了將CBI教學(xué)理念有效、具體地應(yīng)用于實(shí)踐,有學(xué)者將其總結(jié)為“6 T”,即主題(Themes)、課文(Texts)、話題(Topics)、線索(Threads)、任務(wù)(Tasks)、過渡(Transitions)。

從上世紀(jì)后期開始,西方語言學(xué)家就將CBI理論應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,收到了良好的效果,得到師生了首肯、歡迎和推崇。近年來,我國也有越來越多的學(xué)者開始研究CBI教學(xué)理念,并將其應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。如劉潤清(1999年)、魏哲峰(2003年)、徐德寬(2006年)、黃娟(2007年)、常俊躍(2008年)等。但需要指出的是,以上眾多研究主要的研究對(duì)象是本科院校所開設(shè)的《大學(xué)英語》課程,而對(duì)高等職業(yè)院校各專業(yè)所開設(shè)的《專業(yè)英語》卻鮮有關(guān)注。

(二)研究方法和內(nèi)容

通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)深入研究,筆者認(rèn)為CBI教學(xué)理念對(duì)高職營銷英語課堂教學(xué)有很好的指導(dǎo)意義,CBI理論的借鑒與運(yùn)用能有效提高學(xué)生的專業(yè)英語能力,從而提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)需要、企業(yè)歡迎的優(yōu)秀人才,為我國高職專業(yè)英語教學(xué)的改革與創(chuàng)新提供了一條新的道路。

將CBI教學(xué)理論與高職營銷英語課整體課程設(shè)計(jì)相結(jié)合,突破傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間和空間上的限制,改革傳統(tǒng)的教學(xué)手段、方式、內(nèi)容,推行以教學(xué)內(nèi)容改革為主線帶動(dòng)教學(xué)方法、教學(xué)手段的全面改革。

通過對(duì)我校的2010級(jí)、2011級(jí)、2012級(jí)和2013級(jí)營銷專業(yè)共529名學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行學(xué)習(xí)傾向性問卷調(diào)查,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及課程特點(diǎn),對(duì)該課程使用的教材、教學(xué)現(xiàn)狀、教學(xué)模式及師資力量進(jìn)行分析,結(jié)合筆者實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)及課程設(shè)計(jì),提出了一系列更新教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新教學(xué)方法、豐富教學(xué)手段、改革評(píng)估體系的具體措施,試推行以教學(xué)內(nèi)容改革為主線帶動(dòng)教學(xué)方法、教學(xué)手段的全面改革。

(三)教學(xué)策略創(chuàng)新研究

教學(xué)策略是一座橋梁,它將教學(xué)觀念和教學(xué)行為連接在一起。與其他高校教師相比,高職院校的教師更是需要將學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展空間擺在教學(xué)活動(dòng)中的顯著位置,這就要求教師必須將教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生認(rèn)識(shí)水平和未來職業(yè)要求三者緊密結(jié)合起來,把指導(dǎo)學(xué)生學(xué)什么、怎樣學(xué)納入此次項(xiàng)目的研究范圍,將教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)放在組織學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),幫助學(xué)生搭建相關(guān)職業(yè)的工作情境,力求教學(xué)過程與工作過程“零對(duì)接”,提倡“做中學(xué)”、“學(xué)中用”,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生形成適應(yīng)未來職業(yè)崗位的需要的綜合能力。為此,應(yīng)從課程教材、教學(xué)方法、教學(xué)手段和評(píng)估方法四個(gè)方面改進(jìn)教學(xué)策略。

1.課程教材的創(chuàng)新

第一,整合現(xiàn)行教材,加強(qiáng)對(duì)校本教材的開發(fā)。就目前的營銷英語教材而言,其中的教學(xué)內(nèi)容大多還是語言知識(shí)本身,而未聚焦于語言的交際功能。在實(shí)際的教學(xué)過程中,基于CBI教學(xué)理論的指導(dǎo),結(jié)合我院營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程標(biāo)準(zhǔn),對(duì)教材中分別涉及到語言學(xué)習(xí)和語言應(yīng)用的內(nèi)容作了適當(dāng)增刪和整合。

第二,輔助性教學(xué)資源的整理與制作。在已有教材資源的基礎(chǔ)上,搜集并整理大量教學(xué)參考資料,并將其設(shè)計(jì)和制作成適宜教學(xué)的輔助材料,如圖片、案例、電子課件、視頻短片等,這些材料中的內(nèi)容多與營銷專業(yè)知識(shí)及學(xué)生未來職業(yè)崗位相關(guān),難度符合學(xué)生當(dāng)前水平并有一定的趣味性,在廣度和梯度上也有一定的發(fā)展空間,學(xué)生在收獲語言應(yīng)用能力的同時(shí),提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、激發(fā)了思維的創(chuàng)造性、培養(yǎng)了職業(yè)人的敏感性,自身的文化內(nèi)涵得到了塑造,給其今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)帶來深遠(yuǎn)而積極的影響。

2.教學(xué)方法的創(chuàng)新

該課程的課堂教學(xué)中,推行情境教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色演示法、分組討論法和團(tuán)隊(duì)合作法等多種方法,考慮到高職非英語專業(yè)學(xué)生大部分英語基礎(chǔ)不太好,在訓(xùn)練學(xué)生聽說讀寫的能力時(shí),遵循由淺入深的原則,一方面對(duì)學(xué)生多加鼓勵(lì)以增強(qiáng)其自信心,敢于開口;另一方面可以設(shè)置一些由易到難的小環(huán)節(jié),例如Daily Proverb(每日諺語)、Warming-up Report(課前英語演講)、Tongue Twister(英文繞口令)等。另外,穿插運(yùn)用了合作學(xué)習(xí)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、口語演講、主題辯論等方式,在教師的引導(dǎo)和幫助下,學(xué)生在綜合多種信息的基礎(chǔ)上,通過各種方式展示學(xué)習(xí)所取得的學(xué)業(yè)成就。

3.教學(xué)手段的創(chuàng)新

第一,在教學(xué)中采用立體化教學(xué)手段,充分利用多媒體課件及網(wǎng)絡(luò)資源,圖文并茂的音頻、視頻資源充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,達(dá)到較好的教學(xué)效果。

第二,創(chuàng)設(shè)模擬教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生進(jìn)行職業(yè)情境體驗(yàn)。教學(xué)過程中充分利用現(xiàn)有條件作為教學(xué)資源,給學(xué)生創(chuàng)造仿真式的職場(chǎng)化英語交流環(huán)境,根據(jù)情境布置相應(yīng)的項(xiàng)目訓(xùn)練,在這些訓(xùn)練中學(xué)生能夠自主思維,提高了學(xué)生積極性,在職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能方面都得到全面提升。

第三,利用遠(yuǎn)程教學(xué)為輔助教學(xué)手段,例如,通過QQ群等即時(shí)通訊軟件實(shí)現(xiàn)與學(xué)生間的課下互動(dòng)與在線答疑,幫助學(xué)生提高英語水平和及時(shí)了解有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)。

4.評(píng)估方法的創(chuàng)新

以往傳統(tǒng)的營銷英語教學(xué)所采取課程評(píng)價(jià)體系主要是以期末考試的筆試試卷為準(zhǔn),這種方式具有很大的片面性,這是因?yàn)閷W(xué)生“一張?jiān)嚲怼钡牡梅譄o法客觀反映出學(xué)生全面的語言應(yīng)用能力。為此,筆者提倡要?jiǎng)?chuàng)新營銷英語課程的評(píng)價(jià)體系,將形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估結(jié)合起來,檢驗(yàn)課程教學(xué)效果。

首先,為了更好地促進(jìn)師生教學(xué)活動(dòng)中合作關(guān)系,提高教師的“教學(xué)”和學(xué)生的“學(xué)”的二者效果,形成性評(píng)價(jià)應(yīng)貫穿整個(gè)教學(xué)過程;而學(xué)生的實(shí)際語言能力,具體來說,就是學(xué)生用英語處理與未來職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,應(yīng)通過終結(jié)性評(píng)估來考量。評(píng)價(jià)形式上可通過筆試考試的形式進(jìn)行,但只應(yīng)被視為整個(gè)課程評(píng)價(jià)體系的一部分,此外,學(xué)生對(duì)語言的實(shí)際運(yùn)用能力在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中占有必不可少的部分,教師可通過課堂觀察學(xué)生的表現(xiàn)或是與學(xué)生進(jìn)行口語交流等方式來評(píng)估學(xué)生能力,測(cè)試的內(nèi)容應(yīng)既覆蓋語言知識(shí),更應(yīng)覆蓋專業(yè)技術(shù)知識(shí)。其次,建立新的考核體系,將“綜合化”、“多元化”和“全程化”作為考核的重心,以“學(xué)生獲得的能力高低”代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一張?jiān)嚲?平時(shí)成績”的考核方法。所謂“綜合化”就是指考核內(nèi)容要涵蓋語言的三個(gè)方面(知識(shí)、技能和文化),重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能的能力;所謂“多元化”就是考核方式要多樣,例如試卷考試、口頭交際、任務(wù)完成等;所謂“全程化”就是考核過程要反映學(xué)生在學(xué)習(xí)課程的過程中的綜合表現(xiàn),其中包括:平時(shí)課堂參與狀況、作業(yè)完成情況、課堂測(cè)試、社會(huì)實(shí)踐等方面組成。

作為市場(chǎng)營銷專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)外語課程,營銷英語教學(xué)所關(guān)注的不是英語語言本身,也不是與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),它應(yīng)該是語言掌握水平與市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力的有效結(jié)合,是從英語學(xué)習(xí)向英語應(yīng)用過渡的過程中不可或缺的中間環(huán)節(jié)。因此,營銷英語課程的教學(xué)應(yīng)該以CBI教學(xué)理念為指導(dǎo),在外語教學(xué)中注入職業(yè)要素與實(shí)踐要素,突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性,提高學(xué)生專業(yè)拓展和可持續(xù)發(fā)展的能力,讓語言服務(wù)于專業(yè),實(shí)現(xiàn)由語言學(xué)習(xí)到語言應(yīng)用的過渡和轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力和良好的社交能力。

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G712;H319

A

1671-4733(2014)06-0069-04

10.3969/j.issn.1671-4733.2014.06.018

2014-11-25

2013年安徽省高等教育振興計(jì)劃重大教學(xué)改革項(xiàng)目“高職教育整體性系統(tǒng)化教學(xué)改革的創(chuàng)新與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):2013zdjy165),2014年安徽省高等教育振興計(jì)劃重大教學(xué)改革項(xiàng)目“素質(zhì)本位的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):2014zdjy169)

魏曉曉(1987-),女,安徽淮南人,助理講師,研究方向?yàn)橛⒄Z教學(xué)、公共事業(yè)管理,電話:13966457899。